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1、北京工業(yè)大學碩士學位論文耐用消費品的零售終端管理研究姓名:王玲申請學位級別:碩士專業(yè):管理科學與工程指導教師:王正選20060922北京工業(yè)大學管理學碩士學位論文AbstractAlongwithWTO,thecompetitivenessindurablegoodsbecomesstrongerandstrongerandtheretailmanagementisthemostimportantstepofthisdomainTher
2、earethreetypesofchannelsales:First:Manufacture_Consumer;Second:ManufactureRetailerConsumer;Third:ManufactureWholesalerRetaile卜ConsumerObviouslytheretailoutlettakesimportantrole,forlongtime,itisthewaytoestablish&strengthb
3、randimage;forshorttimeitistheplacetoachievesalesThedurablegoodspurchasingprocedureiscomplicatebehaviorItisincludefivestages:confirmtheneeds,collectinformation,assessinformation,andmakedecisionandbehaviorafterpurchasingTh
4、eyaremanyproblemsintheretailmanagementscurrentlysuchasmarketingplanningproblem,Resourcesallocationproblem,andexecutioncontrolproblemsTherootcausesoftheseproblemsareasfollows:manufacturedidnotrecognizetheseverityofretailm
5、anagement;didnotknowhowtodefinekeyaccounts;didnotknowtheconsumerpsychologyandbehavior;didnotknowtheretailmanagementelementsWeestablishtheretailmanagementelementsformulaaimtosolvetheseproblemsOntheotherhand,weraisearealca
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