KJK公司向第三方物流轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略與實施.pdf

1、在進入全球化物流時代的今天，越來越多的國際貨運代理企業(yè)意識到貨代市場的競爭日趨激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展空間也越來越受到擠壓，而如何去應(yīng)對這些變化和競爭正是本文所要討論的問題。第三方物流是一個新的發(fā)展空間，貨運代理企業(yè)可以在從事傳統(tǒng)的貨運代理服務(wù)基礎(chǔ)上通過延伸服務(wù)滲透至第三方物流業(yè)，通過為客戶提供一站式的物流服務(wù)，從中獲得自身發(fā)展所需要的商業(yè)利潤和市場空間。 論文首先介紹了論文研究的兩大類理論基礎(chǔ)：物流管理相關(guān)理論與公司戰(zhàn)略管理理論。在物流

2、管理相關(guān)理論中重點介紹了第三方物流的基礎(chǔ)理論以及物流企業(yè)運作中需要用到的物流交易成本理論、客戶關(guān)系理論和流程再造理論。 接著，介紹了論文研究對象—KJK公司的背景、組織機構(gòu)以及現(xiàn)行運作模式，并分析了公司實際運作中存在的問題。 基于戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)流程重組理論，通過對中國第三方物流市場需求和目前國際貨運代理狀況的研究，指出了KJK公司轉(zhuǎn)型的外在可行性與必要性；通過對KJK公司的貨運代理運作分析，指出了轉(zhuǎn)型的內(nèi)在可能性。運用S

3、WOT分析，剖析了KJK公司的內(nèi)外部資源，提出了KJK公司在轉(zhuǎn)型過程中所應(yīng)選擇和實施的第三方物流戰(zhàn)略。 論文提出了對KJK公司組織重組、流程重組具體的實施方案。在對KJK內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組完成后，進一步分析了KJK公司在第三方物流服務(wù)戰(zhàn)略下的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)與物流流程管理等策略，并指出了實際應(yīng)用中出現(xiàn)的問題，提出了相關(guān)的建議。 最后，為有效的規(guī)避KJK公司在實施第三方物流服務(wù)戰(zhàn)略中的風(fēng)險和評估運作績效，提出了KJK公司的