項(xiàng)目管理精要培訓(xùn)及模版-ipmp項(xiàng)目案例匯報(bào)實(shí)例

1、,,,,,,,,,,,,,項(xiàng)目管理知識(shí)精要項(xiàng)目案例匯報(bào),2018年11月,,目錄,,,,項(xiàng)目概述,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目工作分解,,,,,項(xiàng)目資源管理,,12,,4,,3,,,5,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,,6項(xiàng)目進(jìn)度管理,項(xiàng)目溝通管理,,,7,Page 2,,,,,,,,,,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分工報(bào)告編寫(xiě)工作進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目背景項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目工作描述表,Page 3,海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)二期項(xiàng)目,,工作任務(wù)安排,,,,、,北京中油瑞飛信息技

2、術(shù)有限責(zé)任公司,Page 5,,報(bào)告編寫(xiě)工作進(jìn)度計(jì)劃,?09:00——成立本項(xiàng)目部09:40——案例項(xiàng)目討論并分工完畢，各項(xiàng)目成員進(jìn)入各自職責(zé)范圍13:00——各部門職責(zé)人分工工作部分報(bào)告完成13:40——項(xiàng)目整體報(bào)告編制完成?14:00——提交正式成果,,項(xiàng)目背景,Page 6,為了增強(qiáng)公司總部對(duì)各海外項(xiàng)目的監(jiān)控力度，提高生產(chǎn)管理水平，強(qiáng)化后方的技術(shù)支持力度，發(fā)揮前后方各自的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從而提高項(xiàng)目的整體運(yùn)作水平。需要進(jìn)一

3、步完善已建成的海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)，更好地發(fā)揮地理信息系統(tǒng)技術(shù)在關(guān)鍵區(qū)塊的決策支持、數(shù)字資產(chǎn)管理和人員安全管理改善方面的能力，幫助公司實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)利用的最優(yōu)化以及確保運(yùn)營(yíng)安全。,,項(xiàng)目目標(biāo),,,,,成效目標(biāo),,,,,工期目標(biāo),,,完成海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)二期改造改善決策支持、數(shù)字資產(chǎn)管理和人員安全管理方面的技術(shù)支持力度? 2013年5月1日至2013年11月31日工期7個(gè)月投資200萬(wàn)硬件采購(gòu)40萬(wàn)開(kāi)發(fā)實(shí)

4、施125.5萬(wàn),,,費(fèi)用目標(biāo),Page 7,,項(xiàng)目特點(diǎn),Page 8,涉及用戶群體廣，全球各海外項(xiàng)目群體；技術(shù)難度大，主要體現(xiàn)在對(duì)GIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技能的掌握，GIS系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成難度大；系統(tǒng)實(shí)施范圍廣，涉及海外地區(qū)；,,項(xiàng)目工作描述,Page 9,,項(xiàng)目變更需求說(shuō)明,Page 10,,項(xiàng)目變更-項(xiàng)目組的應(yīng)對(duì)策略,Page 11,1、共享服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)的外包：與客戶（甲方）說(shuō)明平臺(tái)開(kāi)發(fā)，涉及產(chǎn)品購(gòu)買，另外涉及定制化開(kāi)發(fā)，需要增

5、加預(yù)算；2、由于人員離職與開(kāi)發(fā)人員調(diào)整：為了減少人員離職對(duì)項(xiàng)目的影響，盡可能地安撫現(xiàn)有項(xiàng)目組人員，說(shuō)明人員離職是個(gè)人選擇，與項(xiàng)目組無(wú)關(guān)；根據(jù)人員調(diào)整情況，重新計(jì)算項(xiàng)目預(yù)算，讓人員調(diào)整在既定的預(yù)算內(nèi)進(jìn)行調(diào)整；,,,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)WBS責(zé)任分配矩陣,Page 12,海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)二期項(xiàng)目,公司組織結(jié)構(gòu),,,,平衡矩陣,北京中油瑞飛信息技術(shù)有限責(zé)任公司,Page 13,,,,,,,,,,,,,需求組,,,,

6、,需求分析,,,,開(kāi)發(fā)實(shí)施組,,,,測(cè)試組,,,,商務(wù)組,,,,,系統(tǒng)設(shè)計(jì),,,,功能開(kāi)發(fā),,,,集成實(shí)施,,,,功能測(cè)試,,,,系統(tǒng)測(cè)試,,,,,,,,,,,,,,,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（雙方領(lǐng)導(dǎo)）項(xiàng)目管理委員會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理,,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),北京中油瑞飛信息技術(shù)有限責(zé)任公司,Page 14,工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)-WBS,,北京中油瑞飛信息技術(shù)有限責(zé)任公司,Page 15,,,責(zé)任分配矩陣,北京中油瑞飛信息技術(shù)有限責(zé)任公司,Page 16,

7、,里程碑計(jì)劃工作關(guān)系表單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃-甘特圖,Page 17,海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)二期項(xiàng)目,,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,,,?依據(jù)：項(xiàng)目目標(biāo)、里程碑、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、需求分析報(bào)告等?工期的評(píng)估：使用了類比法、倒排工期法及計(jì)算法完成。?工作關(guān)系確認(rèn)：以過(guò)程為主導(dǎo)、優(yōu)先考慮項(xiàng)目難點(diǎn)、重點(diǎn)工作?綜合考慮總進(jìn)度、用戶要求以及人工、費(fèi)用等限制條件，對(duì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行時(shí)間和排序進(jìn)行優(yōu)化,Page 18,工作關(guān)系表單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖甘特圖,進(jìn)度

8、計(jì)劃情況關(guān)鍵工作的把握進(jìn)度、費(fèi)用優(yōu)化依據(jù)（網(wǎng)絡(luò)圖）,,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃–里程碑,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,編號(hào),工作名稱,5月6月7月8月9月10月,11月,123456789

9、 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28,1110,需求調(diào)研,1120,需求分析,1210,概要設(shè)計(jì),1221,決策支持詳細(xì)設(shè)計(jì),1222,數(shù)字資產(chǎn)管理詳細(xì)設(shè)計(jì),1223,人員安全詳細(xì)設(shè)計(jì),1311,決策支持開(kāi)發(fā),1312,數(shù)字資產(chǎn)管理開(kāi)發(fā),1313,人員安全開(kāi)發(fā),1320,設(shè)備采購(gòu),1330,系統(tǒng)集成,1410,功能測(cè)試,1420,系統(tǒng)測(cè)試,1510,系統(tǒng)部

10、署,1520,用戶培訓(xùn),1530,問(wèn)題處理,1610,整理驗(yàn)收材料,1620,驗(yàn)收移交,1700,項(xiàng)目管理,,,5月17日 需求評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,6月14日 設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,9月13日 實(shí)施評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,10月11日 測(cè)試評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,11月15日 試運(yùn)行評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,,5月17日 項(xiàng)目驗(yàn)收完成,Page 19,,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃–工作關(guān)系表,Page 20,,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃–工作關(guān)系表,Page 21,,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃–單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,,

11、,,非關(guān)鍵線路,,關(guān)鍵線路,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,FS4,Page 22,,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃–單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,,,,,,,,,,,FS1關(guān)鍵工作：需求調(diào)研、需求分析、概要設(shè)計(jì)、數(shù)字資產(chǎn)管理詳細(xì)設(shè)計(jì)、數(shù)字資產(chǎn)管理開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、功能測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署、問(wèn)題處理、用戶培訓(xùn)、整理驗(yàn)收、驗(yàn)收移交,Page 23,,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃–甘特圖,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

12、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,編號(hào),工作名稱,5月6月7月8月9月10月,11月,123456789 1

13、0 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28,1110,需求調(diào)研,1120,需求分析,1210,概要設(shè)計(jì),1221,決策支持詳細(xì)設(shè)計(jì),1222,數(shù)字資產(chǎn)管理詳細(xì)設(shè)計(jì),1223,人員安全詳細(xì)設(shè)計(jì),1311,決策支持開(kāi)發(fā),1312,數(shù)字資產(chǎn)管理開(kāi)發(fā),1313,人員安全開(kāi)發(fā),1320,設(shè)備采購(gòu),1330,系統(tǒng)集成,1410,功能測(cè)試,1420,系統(tǒng)測(cè)試,1510,系統(tǒng)部署,15

14、20,用戶培訓(xùn),1530,問(wèn)題處理,1610,整理驗(yàn)收材料,1620,驗(yàn)收移交,1700,項(xiàng)目管理,,,5月17日 需求評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,6月14日 設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,,9月13日 實(shí)施評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,10月11日 測(cè)試評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,11月15日 試運(yùn)行評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,,5月17日 項(xiàng)目,Page 24,驗(yàn)收完成,,人力資源計(jì)劃表人力資源計(jì)劃甘特圖人力資源負(fù)荷圖人力資源累積負(fù)荷曲線費(fèi)用分解表費(fèi)用計(jì)劃甘特圖費(fèi)用負(fù)荷圖費(fèi)用累積負(fù)荷曲

15、線,Page 25,海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)二期項(xiàng)目,,資源管理–綜述,項(xiàng)目全周期參與人員共計(jì)14人，其中高峰期人數(shù)為7人。,元。項(xiàng)目利潤(rùn)率17.25%,,107, 65%,8.5, 5%,40, 24%,10, 6%,費(fèi)用構(gòu)成,,,,,人工費(fèi)用其他費(fèi)用采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),Page 26,合計(jì)14項(xiàng)目共計(jì)投資200萬(wàn)元，總成本155.5萬(wàn)元，備用金10萬(wàn)元。利潤(rùn)：34.5萬(wàn),,資源管理–人力資源管理,Page 27,項(xiàng)目人力資源計(jì)劃

16、表,,資源管理–人力資源管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1120,需求分析,2,1210,概要設(shè)計(jì),33,1221,決策支持詳細(xì)設(shè)計(jì),11,1222,數(shù)字資產(chǎn)管理詳細(xì)設(shè)計(jì),11,1223,人員安全詳細(xì)設(shè)計(jì),11,1320,設(shè)備采購(gòu),1,1330,系統(tǒng)集成,3333,1410,功能測(cè)試,222,1420,系統(tǒng)測(cè)試,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

17、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5月17日 需求評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,6月14日 設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,9月13日 實(shí)施評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,,10月11日 測(cè)試

18、,2 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,,11月15日 試運(yùn),行評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,,驗(yàn)收完成,,,人員投入總工作量：116人周。,Page 28,,資源管理–人力資源管理,,,,,初級(jí)人員共計(jì)投入17人周，中級(jí)人員共計(jì)55人周，高級(jí)人員共計(jì)投入44周。人力資源負(fù)荷圖,Page 29,,資源管理–人力資源管理,,,,,,,,,3,6,10,14,18,22,27,31,35,39,43,47,50,52,56,60,64,68,71,74,77,80

19、,84,102 9588,116109,0,20,40,60,80,100,120,140,,人力資源累積負(fù)荷曲線,Page 30,,資源管理–費(fèi)用管理,Page 31,費(fèi)用分解表（1/2),,資源管理–費(fèi)用管理,Page 32,費(fèi)用分解表（2/2),,資源管理–費(fèi)用管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,海外勘探開(kāi)發(fā)信息CIS門戶系統(tǒng)二期項(xiàng)目人力資源甘特計(jì)劃圖,1110,需求調(diào)研,4,11

20、20,需求分析,2,1210,概要設(shè)計(jì),2.82.8,1221,決策支持詳細(xì)設(shè)計(jì),0.80.8,1222,數(shù)字資產(chǎn)管理詳細(xì)設(shè)計(jì),1.21.2,1223,人員安全詳細(xì)設(shè)計(jì),0.80.8,1311,決策支持開(kāi)發(fā),0.80.80.80.8,1312,數(shù)字資產(chǎn)管理開(kāi)發(fā),1.21.21.21.21.2,1313,人員安全開(kāi)發(fā),0.80.80.8,1320,設(shè)備采購(gòu),0.80.80.81.21.21.20.8

21、0.80.80.6,1330,系統(tǒng)集成,2.22.22.22.2,1410,功能測(cè)試,1.41.41.4,1420,系統(tǒng)測(cè)試,1.4,1510,系統(tǒng)部署,2.2,1520,用戶培訓(xùn),3.73.7,1530,問(wèn)題處理,2.22.22.2,1610,整理驗(yàn)收材料,5.9,1620,驗(yàn)收移交,8.4,1700,項(xiàng)目管理,1 11.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.2

22、1.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.2,10月20 21 22 23 2425262728,11月,編號(hào),工作名稱,5月1 2345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19,6月7月8月9月,,,,,,,

23、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

24、,,5月17日 需求評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,6月14日 設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,9月13日 實(shí)施評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,,10月11日 測(cè)試,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,11月15日 試運(yùn)行評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),,,5月17日 項(xiàng)目驗(yàn)收完成,,,Page 33,,資源管理–費(fèi)用管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4.8,2.8,4.6444444444,3.2,2.4,3.4

25、 3.4 3.4 3.4,2.6 2.6 2.6 2.6,3.4 3.4,7.1 7.1 7.1,9.6,,費(fèi)用負(fù)荷圖,,Page 34,,資源管理–費(fèi)用管理,,,,,,,,,,,費(fèi)用累計(jì)負(fù)荷曲線140120100806040200,Page 35,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,Page 36,海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)二期項(xiàng)目,,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,Page 37,項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程,Page

26、 38,海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)二期項(xiàng)目,,項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程,Page 39,?項(xiàng)目進(jìn)度管理組織機(jī)構(gòu)?項(xiàng)目進(jìn)度控制工作流程?項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的控制,,項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程,項(xiàng)目進(jìn)度管理組織機(jī)構(gòu)?組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)、分工、運(yùn)作，進(jìn)度檢查)?執(zhí)行組長(zhǎng)：各小組組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)本小組的進(jìn)度協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查,實(shí)施)?組員：各小組成員(負(fù)責(zé)本人作業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行),項(xiàng)目經(jīng)理,需求組長(zhǎng),執(zhí)行組長(zhǎng),組長(zhǎng),組員,開(kāi)發(fā)實(shí)施組

27、長(zhǎng),測(cè)試組長(zhǎng),商務(wù)組長(zhǎng),組員A...,組員B...,組員C...,組員D...,,,,,,,,,Page 40,,項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程,項(xiàng)目進(jìn)度管理控制工作流程,制定計(jì)劃,,執(zhí)行計(jì)劃,,項(xiàng)目進(jìn)展檢查報(bào)告(進(jìn)度,預(yù)算,成本),,,分析當(dāng)前情況與計(jì)劃相比(進(jìn)度和預(yù)算),,,,制定更新的項(xiàng)目進(jìn)度,預(yù)算,,協(xié)調(diào)相關(guān)變化并進(jìn)行糾正,,等待下一個(gè)報(bào)告期,,,否,,是否需要糾正是,Page 41,,項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程,Page 42,項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

28、的控制對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并設(shè)定里程碑為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn),及時(shí)了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)建立例會(huì)制度，及時(shí)掌控項(xiàng)目進(jìn)度加強(qiáng)項(xiàng)目信息管理及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整更新,,項(xiàng)目溝通管理過(guò)程利益相關(guān)方（干系人）分析溝通計(jì)劃表溝通結(jié)果記錄,Page 43,海外勘探開(kāi)發(fā)信息GIS門戶系統(tǒng)二期項(xiàng)目,,溝通管理–依據(jù)及管理流程,,,,,IPMP溝通管理知識(shí)、方法中油瑞飛CMMI體系溝通部分指南、方法,,,項(xiàng)目實(shí)施范圍、目標(biāo)及特點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目利益相關(guān)者分析甲乙方通訊

29、錄,,,,,,溝通方式及渠道分析,,,,利益相關(guān)方分析,,,,項(xiàng)目溝通計(jì)劃依據(jù),,,,溝通準(zhǔn)備,,,,溝通結(jié)果記錄,,,,溝通問(wèn)題追蹤,項(xiàng)目溝通管理依據(jù)：項(xiàng)目溝通管理流程：項(xiàng)目特點(diǎn)分析方法,,Page 44,溝通管理–溝通方式及渠道分析,溝通方式：現(xiàn)場(chǎng)（當(dāng)面）訪談電話及網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程溝通調(diào)查問(wèn)卷郵件會(huì)議項(xiàng)目報(bào)告里程碑檢查報(bào)告進(jìn)度（檢查）報(bào)告周報(bào)、月報(bào)變更請(qǐng)示報(bào)告各階段匯報(bào),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

30、乙方項(xiàng)目經(jīng)理,Page 45,項(xiàng)目渠道：采用“Y式”溝通渠道，項(xiàng)目經(jīng)理作為溝通核心，確保多方信息的協(xié)調(diào)、獲取。,,溝通管理–利益相關(guān)方分析,Page 46,指標(biāo)說(shuō)明：影響評(píng)估（由低到高為1-5）；潛在策略（及時(shí)告知、令其滿意、重點(diǎn)管理）,,溝通管理–溝通計(jì)劃,Page 47,1、溝通需求分析,,溝通管理–溝通計(jì)劃,Page 48,2、溝通計(jì)劃表,,溝通管理–溝通需求分析,Page 49,2、溝通計(jì)劃表（續(xù)）,,溝通管理–溝通準(zhǔn)備,,,

31、,,,,,,,,,,溝通工具模板,,訪談模板,,調(diào)查問(wèn)卷,,報(bào)告模板,,匯報(bào)模板PPT,,周報(bào)月報(bào)模板,,請(qǐng)示報(bào)告模板,,成果模板（CMMI）,,,,,,,,,溝通報(bào)告溝通結(jié)果模板問(wèn)題追蹤組織（會(huì)議）模板,Page 50,,溝通管理–溝通準(zhǔn)備,工 作 周 報(bào)時(shí)間： 年 月 日－ 年 月 日,填報(bào)人：,審核人：,項(xiàng)目主管：,部分模板展示,,訪談模板,匯報(bào)模板,