基于組織待遇的組織支持感知、工作態(tài)度與工作結(jié)果關(guān)系研究.pdf

1、本文首先在對中國組織背景下高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展背景、定義、特點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀簡述的基礎(chǔ)上，分析了高新技術(shù)企業(yè)員工離職頻繁發(fā)生的各種原因，從而提出了本次研究的動機(jī)、目的及研究的意義。 其次，通過對以往有關(guān)組織待遇因素、組織支持感知、工作態(tài)度及結(jié)果的相關(guān)研究以及它們之間關(guān)系的文獻(xiàn)閱讀與綜述，發(fā)現(xiàn)了以往研究的許多有用的成果，同時也存在不足之處。因此，本文提出了研究構(gòu)思，即研究中國高新技術(shù)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員基于組織待遇因素的組織支持感知與工作態(tài)

2、度(工作滿意度和情感承諾)及工作結(jié)果(離職意愿與工作績效)間的關(guān)系。 第三，本文研究的步驟主要是通過文獻(xiàn)搜集閱讀，以構(gòu)思出本次研究的初步模型；通過訪談結(jié)果對初步構(gòu)思進(jìn)行驗證和進(jìn)一步的修正；通過大量的問卷調(diào)查的方法搜集數(shù)據(jù)、信息，采用SPSS11.5統(tǒng)計軟件包和結(jié)構(gòu)方程模型LISREL8.70統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出研究結(jié)論。 最后，綜合訪談、問卷調(diào)查及實證分析，得出了本文的研究結(jié)論及對今后研究的建議。研究結(jié)果基本

3、上與原構(gòu)思相符，但也有出入，主要結(jié)論如下： 1.組織支持感知的概念以及單維度測量方法對于中國文化背景下的高新技術(shù)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員同樣適用。 2.組織待遇因素的兩個方面，即程序公平和上級支持與組織支持感知顯著正相關(guān)，可以有效地預(yù)測組織支持感知的產(chǎn)生。 3.組織支持感知與工作態(tài)度，即工作滿意度和情感承諾顯著正相關(guān)，且可以有效地預(yù)測工作滿意度和情感承諾。 4.組織支持感知與工作結(jié)果，即任務(wù)績效、周邊績效、離職

4、意愿高度相關(guān)，其中，與任務(wù)績效和周邊績效顯著正相關(guān)，與離職意愿顯著負(fù)相關(guān)，并且組織支持感知還可以有效地預(yù)測這些工作結(jié)果。 5.工作態(tài)度與工作結(jié)果顯著相關(guān)，其中，工作滿意度可以有效地預(yù)測這三類工作結(jié)果，而情感承諾只可以有效地預(yù)測工作績效。 6.工作滿意度對于組織支持感知與三類工作結(jié)果之間的關(guān)系具有較強(qiáng)的中介作用。情感承諾對于組織支持感知與工作績效之間的關(guān)系具有較強(qiáng)的中介作用。企業(yè)在具體實踐中也應(yīng)尤其注重組織支持感知對員工離