渣打銀行在中國發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)的競爭策略研究.pdf

1、復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文渣打銀行在中國發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)的競爭策略研究姓名：王正亞申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：楊永康20070426渣打銀行個人理財業(yè)務(wù)在中國的競爭策略研究摘要2006年11月份，中國基于對世界貿(mào)易組織的承諾，結(jié)束了五年的過渡期，全面開放中國的金融市場，外資金融機構(gòu)都希望能夠把握這次機會大舉進入中國金融市場。銀行個人理財業(yè)務(wù)在金融市場中占有相當(dāng)重要的地位并對金融市場的進一步的成熟與發(fā)展起著非常巨大的作用。中國當(dāng)前

2、的個人理財市場競爭非常激烈，國內(nèi)外的商業(yè)銀行都在個人理財市場進行了各不相同的探索和嘗試。中國本土的商業(yè)銀行如何在這個競爭激烈的個人理財市場中占有一席之地將是一個非常重要的話題，因此研究渣打銀行在中國的競爭策略具有重要意義。渣打銀行在混業(yè)經(jīng)營的大環(huán)境中走來，在個人理財領(lǐng)域積累了一套自成體系的投資經(jīng)驗。他通過運用SWOT分析方法，分析行業(yè)的機會與威脅，了解自身的優(yōu)勢與劣勢，從而決定采取客戶中心主義競爭策略。為了實施客戶中心主義競爭策略，渣打

3、銀行需要充分利用自已的優(yōu)勢，根據(jù)中國個人理財市場的實際環(huán)境，精確地對自己的目標(biāo)市場進行定位，提高軟件和硬件方面的能力，并規(guī)避其中的風(fēng)險。本文通過對渣打銀行個人理財業(yè)務(wù)在中國的競爭策略的研究，總結(jié)和歸納出渣打銀行在個人理財業(yè)務(wù)方面的一些成功經(jīng)驗，同時根據(jù)中國本土商業(yè)銀行在個人理財業(yè)務(wù)方面的不足的研究，對中國本土銀行提出了一些建議，以期能夠幫助他們在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展。本文通過研究發(fā)現(xiàn)，中國本土銀行不僅在管理經(jīng)驗和服務(wù)能力上與外資銀