中國(guó)旅行社行業(yè)管理創(chuàng)新研究.pdf

1、進(jìn)入二十一世紀(jì)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)全面與世界接軌，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)都已經(jīng)向世界打開(kāi)了大門(mén)，莫大的機(jī)遇與嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)都已經(jīng)不可避免，其中中國(guó)的旅行社行業(yè)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)尤以為甚。尚處于襁褓中的中國(guó)旅行社行業(yè)要想克服自身因早產(chǎn)而具有的多種問(wèn)題，與外資旅行社展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)而走向國(guó)際，必須需要科學(xué)先進(jìn)的管理理論來(lái)對(duì)其加以指引，通過(guò)理論在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)旅行社行業(yè)的優(yōu)化與提升。 本文就這一課題展開(kāi)研究，以處以社會(huì)轉(zhuǎn)型期的我國(guó)旅行社行業(yè)

2、在改制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中引入西方先進(jìn)管理理念的活動(dòng)為切入點(diǎn)，站在一個(gè)歷史的高度來(lái)思考我國(guó)旅行社行業(yè)管理創(chuàng)新問(wèn)題，系統(tǒng)全面的介紹了多種國(guó)外的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論，并結(jié)合中國(guó)旅行社行業(yè)的具體情況加以系統(tǒng)的分析闡述，從內(nèi)部管理創(chuàng)新，品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新，企業(yè)文化創(chuàng)新三個(gè)方面討論旅行社行業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐問(wèn)題，從訓(xùn)練隊(duì)伍，優(yōu)化制度，提升質(zhì)量三個(gè)方面強(qiáng)調(diào)了人力資源培養(yǎng)，制度建設(shè)完善，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系確立，樹(shù)立企業(yè)品牌，提高行業(yè)組織程度等各項(xiàng)工作在旅行社行業(yè)中的重要作用。最后