信息不對稱條件下增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作機(jī)制研究.pdf

1、近年來，移動(dòng)通信運(yùn)營商的語音業(yè)務(wù)收入增長己漸趨飽和，為了滿足用戶日益多樣化的通信需求，運(yùn)營商必須大力發(fā)展移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。我國移動(dòng)通信市場的特殊情況造成了增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈定位具有一定復(fù)雜性，由于SP與運(yùn)營商在實(shí)際運(yùn)營及協(xié)作過程中，各自掌握的信息不同，因此產(chǎn)生了一系列信息不對稱引起的協(xié)作問題，其中最主要的問題是運(yùn)營商對SP行為的激勵(lì)和管制問題。 本文將供應(yīng)鏈管理理論引入電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，從供應(yīng)鏈協(xié)作的理論基礎(chǔ)——委托-代理理論入手，在

2、委托-代理基本模型的基礎(chǔ)上，根據(jù)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)際情況，建立電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的單任務(wù)委托-代理模型和多任務(wù)委托-代理模型，從供應(yīng)鏈協(xié)作的角度解決增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈成員間的激勵(lì)機(jī)制問題。 本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括： 1．結(jié)合目前電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn)，對標(biāo)準(zhǔn)委托-代理模型進(jìn)行了擴(kuò)展，將運(yùn)營商的收入劃分為通信費(fèi)、信息費(fèi)兩部分，提出用戶數(shù)及用戶使用量兩種觀測結(jié)果。建立以運(yùn)營商收益為目標(biāo)函數(shù)的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作的委托-代理模型。