基于模糊綜合評(píng)判的中小企業(yè)ERP實(shí)施過程及其評(píng)價(jià)研究.pdf

1、近年來，隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，ERP實(shí)施的推廣，我國(guó)中小企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到加快企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、縮短企業(yè)同國(guó)外中小企業(yè)信息化之間的差距具有極其重要的戰(zhàn)略意義。作為企業(yè)信息化核心的ERP系統(tǒng)，成為中小企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的必然選擇。然而，中小企業(yè)ERP實(shí)施的成功率和用戶滿意率都非常低，強(qiáng)烈的反差說明中小企業(yè)信息化形勢(shì)嚴(yán)峻。因此，中小企業(yè)如何實(shí)施ERP、怎樣有效控制ERP實(shí)施過程，成為中小企業(yè)推行信息化建設(shè)急需解決的核心問題。

2、 本文就是根據(jù)這個(gè)需求，在參考國(guó)內(nèi)外專家的研究成果和分析中小企業(yè)ERP實(shí)施情況的基礎(chǔ)上，對(duì)中小企業(yè)ERP實(shí)施過程進(jìn)行研究，建立中小企業(yè)ERP實(shí)施規(guī)劃評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，結(jié)合層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。本課題的研究具有一定的理論意義和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。 文章首先在對(duì)有關(guān)ERP的基本理論進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)ERP的應(yīng)用狀況進(jìn)行研究，并分析了我國(guó)中小企業(yè)ERP實(shí)施存在的主要問題。其次，對(duì)國(guó)內(nèi)外ERP實(shí)施過程模型以

3、及中小企業(yè)ERP實(shí)施過程策略分析，結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，建立適合我國(guó)中小企業(yè)ERP實(shí)施的過程模型。然后，根據(jù)ERP實(shí)施評(píng)價(jià)的基本思想原則，以中小企業(yè)ERP實(shí)施的第一個(gè)階段——總體規(guī)劃階段為例，建立中小企業(yè)ERP實(shí)施規(guī)劃階段的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用AHP和模糊綜合評(píng)判相結(jié)合的模型進(jìn)行評(píng)價(jià)研究。最后，運(yùn)用本文提出的評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)方法對(duì)具體的企業(yè)實(shí)施ERP案例進(jìn)行實(shí)施規(guī)劃評(píng)價(jià)，證實(shí)所選擇的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可靠及所使用的方法在實(shí)際中具備可操作性。