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1、復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文上投摩根基金公司的品牌創(chuàng)建策略姓名:張存相申請學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:范秀成200704280 5 2 0 2 5 3 8 5 張存相 上投摩根基金公司的品牌創(chuàng)建策略摘 要中國基金業(yè)同國外基金的發(fā)展相比較還處于發(fā)展的初級(jí)階段,但是發(fā)展速度迅猛,在基金資產(chǎn)管理規(guī)模上,從0 到1 0 0 0 0 億,僅僅用了十幾年的時(shí)間。上投摩根基金公司是上海國際信托投資公司與JP 摩根的中外合資基金公司,成立于2 0 0
2、 4 年5 月。在中國基金品牌效應(yīng)突出,競爭激烈,基金投資者不斷追求基金服務(wù)過程的體驗(yàn)時(shí),如何進(jìn)行公司品牌的創(chuàng)建是上投摩根面臨的重大問題。而且,中國基金行業(yè)中沒有成功的基金品牌創(chuàng)建案例可以借鑒,同時(shí),理論界目前針對基金行業(yè)的品牌創(chuàng)建研究很少。本文勇敢的踏出了對基金品牌創(chuàng)建研究探討的第一步。以上投摩根基金公司的品牌創(chuàng)建為主題,結(jié)合服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷、品牌理論,以及基于顧客體驗(yàn)的服務(wù)品牌創(chuàng)建理論研究為指導(dǎo),首先,回顧了中國基金行業(yè)的發(fā)展歷程
3、與基金的行業(yè)特性。其次,進(jìn)行了服務(wù)品牌創(chuàng)建相關(guān)理論的綜述。再次,通過從宏觀環(huán)境、基金行業(yè)環(huán)境、基金投資者與品牌創(chuàng)建機(jī)會(huì)等幾個(gè)角度進(jìn)行了較為深入的分析。然后,對上投摩根的品牌戰(zhàn)略從品牌定位、品牌元素、品牌架構(gòu)、品牌視覺體系等幾層面進(jìn)行討論。最后,針對上投摩根的品牌創(chuàng)建,筆者在相關(guān)理論的基礎(chǔ)上率先提出了“基金品牌創(chuàng)建模型”。在“基金品牌創(chuàng)建模型”和服務(wù)品牌傳播體系的指導(dǎo)下,從品牌管理、品牌傳播、品牌體驗(yàn)、品牌內(nèi)部化、渠道營銷、改善與提高運(yùn)營
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