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1、由于使用充值繳費(fèi)卡繳費(fèi)方便快捷,深受用戶的歡迎,因此取得了較好的發(fā)展,充值繳費(fèi)數(shù)量日漸增長,為通信業(yè)務(wù)發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。 當(dāng)前各充值繳費(fèi)系統(tǒng)大都是獨(dú)自建設(shè),前期缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,帶來很多實(shí)際問題。對用戶接入和操作流程不同,僅能為特定用戶群提供服務(wù),不能形成一致的客戶體驗。因此提出了全網(wǎng)服務(wù)的業(yè)務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)多種渠道接入、多種業(yè)務(wù)支持、統(tǒng)一客戶體驗,即“一卡充”。在提高系統(tǒng)安全性穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展和提升現(xiàn)有的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力和容量
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