基于社會資本的旅行社網絡化戰(zhàn)略選擇研究——以戰(zhàn)略聯(lián)盟為例.pdf

1、旅行社作為旅游行業(yè)最具代表性的企業(yè)形態(tài),也是具有規(guī)模經濟性質的業(yè)態(tài)之一,在經營利潤率日漸低下的今天,如何通過逐漸的戰(zhàn)略聯(lián)盟的途徑實現(xiàn)網絡化擴張以改變現(xiàn)狀,是一個值得研究的課題,學者們往往從新制度經濟學的交易成本理論出發(fā)對此進行研究。 結合我國社會的鄉(xiāng)土性以及目前轉型的大背景,本文則選取了以關系和信任為核心的社會網絡的角度,引入新經濟社會學的“社會資本”概念,對旅行社行業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟這一網絡化擴張戰(zhàn)略選擇,做了全新的詮釋和嘗試性研究

2、。 首先,本文結合社會關系網絡和社會資本在一般企業(yè)中的表現(xiàn)方式,分析了社會資本在旅行社這種特定企業(yè)形態(tài)中的具體表現(xiàn)形式和內涵。 其次,立足于旅行社在我國三大旅游市場中依然發(fā)揮不可替代的作用這一現(xiàn)實,本文在分析中小型旅行社和大型旅行社不同的聯(lián)盟動因和形式的同時,發(fā)現(xiàn)旅行社行業(yè)現(xiàn)存的問題,以及在研究這些問題的學術界,社會資本的概念還沒有受到重視。 再次,本文進一步將戰(zhàn)略聯(lián)盟與社會資本結合,深入分析得出：由于社會資本二

3、重性的存在,社會資本在旅行社戰(zhàn)略聯(lián)盟這種松散的企業(yè)聯(lián)合體的形成、運作過程中,發(fā)揮著積極和消極的雙面作用,因此本文提出要在重視和發(fā)揮社會資本積極作用的同時,避免社會資本的過度投資,并進一步提出需要從制度建設和信任機制兩個方面去尋求對策。 最后,以中青旅聯(lián)盟為案例,分析社會資本在旅行社戰(zhàn)略聯(lián)盟中的地位、作用和重要性,并進一步指出了旅行社創(chuàng)造社會資本的條件和方法。 總之,全文將社會資本這種非經濟因素和概念提出,并引入到旅行社戰(zhàn)