企業(yè)組織內(nèi)信任影響因素研究.pdf

1、現(xiàn)代企業(yè)組織面臨著巨大的商業(yè)競爭壓力，其傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)早已不適應(yīng)這種競爭環(huán)境，現(xiàn)今學(xué)術(shù)界和企業(yè)管理實(shí)踐都盛行扁平化和網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)。但是在此組織結(jié)構(gòu)之下的企業(yè)也存在其弊端，如管理控制難度加大，人性假設(shè)過于理想化等。有鑒于此，組織內(nèi)信任氣氛對于組織成員間的溝通合作和上下級(jí)管理控制進(jìn)而提升企業(yè)組織個(gè)人工作績效和整體組織績效有著不可忽視的積極影響作用。 文章首先介紹了信任和組織內(nèi)信任的相關(guān)概念綜述，在借鑒以往研究成果的基礎(chǔ)上探

2、索組織內(nèi)信任的影響機(jī)理，推導(dǎo)出組織內(nèi)信任的整體構(gòu)面圖，并以各構(gòu)面為主線追溯其前因變量和后果變量。鑒于東西方文化差異所造成信任的前因變量存在一定的差異，故前因變量的探索和確定可以為度量中國企業(yè)組織內(nèi)信任提供更準(zhǔn)確合理的依據(jù)；后果變量的探索和確定可以為提高組織績效提供理論指導(dǎo)。 在以上分析的基礎(chǔ)上，提出了各個(gè)構(gòu)面的前因變量即為其主要影響因素的理論假設(shè)。實(shí)證研究以高新技術(shù)企業(yè)中員工為調(diào)查對象，采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件研究方法驗(yàn)證了提出的假