版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、<p><b> 怎樣不被互聯(lián)網(wǎng)打敗</b></p><p> 如果以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思維進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)去競爭,那無異于鯊魚爬到陸地上去跟豹子搏斗,肯定是要輸?shù)?。因此,?zhǔn)備向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),必須要理解以下幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。 </p><p> 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的第一個(gè)特點(diǎn),是用戶體驗(yàn)至上。 </p><p> 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)消滅信
2、息不對稱的時(shí)代,是一個(gè)信息透明的時(shí)代。沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,商家跟消費(fèi)者之間的交易,以信息不對稱為基礎(chǔ)。通俗地講,就是“買的不如賣的精”。但有了互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者鼠標(biāo)一點(diǎn)就可以比價(jià),而且相互之間還可以方便地討論,因此消費(fèi)者掌握的信息越來越多,于是變得越來越精明,變得越來越具有話語權(quán)。而如果你的產(chǎn)品或服務(wù)做得好,好得超出他們的預(yù)期,即使一分錢廣告不投,他們也愿意在網(wǎng)上分享,免費(fèi)為你樹口碑。 </p><p> 在過去,廠
3、商把產(chǎn)品銷售給顧客,拿到了錢,就希望用戶最好不要再來找自己。然而,在這個(gè)用戶體驗(yàn)至上的時(shí)代,產(chǎn)品遞送到用戶手里,用戶才剛剛開始跟廠商打交道。以前都是通過大量廣告進(jìn)行營銷,從而在顧客的頭腦里種下產(chǎn)品的“種子”,印上廠商的形象。但在今天,更重要的是顧客在使用產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生的感覺。 </p><p> 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的第二個(gè)特點(diǎn),是基于免費(fèi)的商業(yè)模式。 </p><p> 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)“客戶(顧客)
4、是上帝”。這是一種二維經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即商家為付費(fèi)的人提供服務(wù)。然而,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,不管是付費(fèi)還是不付費(fèi)的人,只要用你的產(chǎn)品或服務(wù),那就是上帝。因此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崇尚的信條是“用戶是上帝”。在互聯(lián)網(wǎng)上,很多東西都是免費(fèi)的,例如看新聞、聊天、搜索、電子郵箱、殺毒,不僅不要錢,還要把質(zhì)量做得特別好,甚至倒貼錢歡迎人們來用。 </p><p> 正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是基于免費(fèi)的商業(yè)模式,用戶才顯得如此重要。 </p&g
5、t;<p> 互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品和服務(wù)五花八門,多種多樣,但其商業(yè)模式總結(jié)起來無非三種:一是在網(wǎng)上賣東西,如果賣有形的東西,那叫電子商務(wù);二是賣廣告,例如搜索引擎的推廣鏈接;三是增值服務(wù),如騰訊的QQ秀、游戲里的各種道具等。 </p><p> 但這三種商業(yè)模式,都有一個(gè)共同的前提,那就是必須要擁有一個(gè)巨大的、免費(fèi)的用戶群。在互聯(lián)網(wǎng)上,任何一項(xiàng)增值服務(wù)都只有百分之幾的付費(fèi)率,其余的都是免費(fèi)用戶。也就
6、是說,他們建立的是一個(gè)巨大的、免費(fèi)的金字塔基座,然后在上面構(gòu)造一個(gè)收費(fèi)的塔尖。 </p><p> 因此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的,首先不是如何獲取收入,而是如何獲取用戶。這正是傳統(tǒng)廠商容易誤讀互聯(lián)網(wǎng)的地方。很多廠商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,不是想著如何獲取用戶,如何為用戶創(chuàng)造價(jià)值,而是一上來就想著怎么賺錢,簡單地認(rèn)為只要有了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),有了互聯(lián)網(wǎng)作為分銷、推廣平臺(tái),成功就會(huì)水到渠成。這樣的認(rèn)識(shí)一定會(huì)導(dǎo)致失敗。 </p
7、><p> 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的第三個(gè)特點(diǎn),是價(jià)值鏈創(chuàng)新。 </p><p> 淘寶通過免費(fèi)開店,顛覆了它強(qiáng)大的競爭對手eBay。360通過免費(fèi)殺毒,顛覆了收費(fèi)的殺毒軟件廠商。微信通過免費(fèi)發(fā)信息,對電信運(yùn)營商形成了巨大的威脅。但是,傳統(tǒng)企業(yè)總是把這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看成是騙子,認(rèn)為這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定是先通過免費(fèi)策略把競爭對手淘汰掉,然后再像它們一樣收費(fèi)。 </p><p> 互
8、聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)的商業(yè)模式,本質(zhì)上講是通過免費(fèi)獲取巨大的用戶群,然后在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的價(jià)值鏈。微信不會(huì)收取短信費(fèi),它只要在龐大的用戶群里推廣游戲,或者推薦其他商品,就能輕松掙到比中國移動(dòng)每年收的短信費(fèi)還要多的錢。免費(fèi)殺毒為360帶來了巨大的用戶群,在殺毒上360一分錢都不掙,但因?yàn)橛邢喈?dāng)比例的用戶使用360的瀏覽器上網(wǎng),或者使用360手機(jī)助手來下載各種手機(jī)游戲、手機(jī)軟件,這就產(chǎn)生了巨大的流量。有了流量,360就可以產(chǎn)生搜索、導(dǎo)航、游戲應(yīng)用商店等
9、商業(yè)模式。 </p><p> 今天,互聯(lián)網(wǎng)的“瘋子”們又開始做電視、做盒子、做手表,一旦跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,這些硬件將會(huì)以零利潤與傳統(tǒng)企業(yè)競爭。這對未來只做硬件的廠商來說,基本是滅頂之災(zāi)。為什么互聯(lián)網(wǎng)硬件可以不賺錢?那是因?yàn)橛布辉偈且粋€(gè)價(jià)值鏈里的唯一一環(huán),而是變成第一環(huán)。電視、盒子、手表等互聯(lián)網(wǎng)硬件雖然不掙錢,但它們變成了互聯(lián)網(wǎng)廠商與用戶之間溝通的窗口,只要這個(gè)窗口存在,互聯(lián)網(wǎng)廠商就能創(chuàng)造出新的價(jià)值鏈,就能通過廣
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 互聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)思維
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們怎樣談?wù)撋鐣?huì)責(zé)任
- 中國互聯(lián)網(wǎng)史記《互聯(lián)網(wǎng)周刊》
- 試論“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨越
- 從“互聯(lián)網(wǎng)+紡織”到“紡織+互聯(lián)網(wǎng)”
- 互聯(lián)網(wǎng)金融第七章 互聯(lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融_g
- “互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”
- 開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)離不開互聯(lián)網(wǎng)思維
- 互聯(lián)網(wǎng),病了!
- 淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”
- 淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”
- 淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”
- 互聯(lián)網(wǎng)+招生
- 互聯(lián)網(wǎng)意象——《城市意象》的互聯(lián)網(wǎng)移植.pdf
- 互聯(lián)網(wǎng)答案
- 互聯(lián)網(wǎng)試題
- 互聯(lián)網(wǎng)常識(shí)
- 互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)—互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型下的財(cái)務(wù)角色
- 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重點(diǎn)
- 互聯(lián)網(wǎng)金融第二章 互聯(lián)網(wǎng)金融支付
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論