構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境中的企業(yè)營銷行為研究.pdf

1、社會主義和諧社會的構(gòu)建是我國“十一五”規(guī)劃的主旋律。胡錦濤總書記全面深刻地揭示了社會主義和諧社會建設(shè)科學(xué)內(nèi)涵和基本特征，即建設(shè)一個(gè)民主法治、公平正義、安定有序、誠信友愛、充滿活力、人與自然和諧相處的社會。從某種意義上來說，社會主義和諧社會，包含了人們生活領(lǐng)域的和諧，社會秩序的和諧，以及消費(fèi)環(huán)境的和諧。
　　 和諧消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建是社會主義和諧社會建設(shè)的重要內(nèi)容，也是我國當(dāng)前社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的題中之義。發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)，就要企業(yè)

2、誠實(shí)守信，反對欺詐，更好地為消費(fèi)者服務(wù)，使消費(fèi)者放心消費(fèi)、樂于消費(fèi)，擴(kuò)大消費(fèi)需求，形成消費(fèi)熱點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，促進(jìn)市場繁榮和經(jīng)濟(jì)增長。
　　 企業(yè)作為社會的經(jīng)濟(jì)主體，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，履行相應(yīng)的義務(wù)，優(yōu)化其營銷行為和策略，努力為消費(fèi)者及整個(gè)社會營造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境。因此展開對我國和諧消費(fèi)環(huán)境中的企業(yè)營銷行為的論述具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本文首先對和諧消費(fèi)環(huán)境的概念進(jìn)行了界定，包括和諧的自然生態(tài)環(huán)境、社會環(huán)境

3、和文化環(huán)境，在此基礎(chǔ)上，論述了和諧消費(fèi)環(huán)境的功能，探討了和諧消費(fèi)環(huán)境的影響因素，并對和諧消費(fèi)環(huán)境的評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)對企業(yè)的營銷創(chuàng)新和基本原則進(jìn)行了論述。然后，從理論上和現(xiàn)實(shí)上，進(jìn)一步分析了要構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境，優(yōu)化企業(yè)營銷行為的重要性和緊迫性。最后，提出了優(yōu)化企業(yè)營銷行為，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境的對策。企業(yè)作為社會的一員，應(yīng)該樹立先進(jìn)的營銷觀念；優(yōu)化其營銷行為，形成永續(xù)經(jīng)營；秉著誠信的理念，為各消費(fèi)者提供安全的、高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供充足