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1、<p> 關(guān)于曹縣計(jì)劃生育藥具實(shí)現(xiàn)微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理的思考</p><p> 曹縣計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)平臺(tái)在省、市計(jì)生藥具管理站的指導(dǎo)下,全縣全部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳,實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育藥具微機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)化管理,為實(shí)現(xiàn)藥具個(gè)性化服務(wù)群眾奠定了基礎(chǔ)。 </p><p> 一、計(jì)劃生育藥具微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理取得的成效 </p><p> 為確保計(jì)劃生育藥具微機(jī)化、網(wǎng)
2、絡(luò)化、動(dòng)態(tài)化管理工作的順利進(jìn)行,曹縣采取了多項(xiàng)措施,并取得了優(yōu)良效果 </p><p> ?。ㄒ唬┳リ?duì)伍、強(qiáng)培訓(xùn)、打基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理平臺(tái)的順利運(yùn)行,全縣對(duì)藥具站長(zhǎng)、微機(jī)操作員和鄉(xiāng)級(jí)的藥管員、微機(jī)操作員進(jìn)行了多次培訓(xùn),邀請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)老師授課,主要學(xué)習(xí)了電腦基礎(chǔ)知識(shí)和平臺(tái)運(yùn)行的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為順利開(kāi)展平臺(tái)登錄、運(yùn)行提供了“知識(shí)儲(chǔ)備”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織鄉(xiāng)(鎮(zhèn))藥管員和微機(jī)操作員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)實(shí)地練習(xí),熟悉操作流程
3、,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)知識(shí)和操作技能。 </p><p> ?。ǘ┳ヮI(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)意識(shí)、保開(kāi)展??h人口計(jì)生局班子高度重視藥具平臺(tái)運(yùn)行工作,召開(kāi)辦公會(huì)專(zhuān)題研究,召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)項(xiàng)調(diào)度,下發(fā)專(zhuān)門(mén)文件強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),制定適宜的工作操作流程和具體要求。計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)親自抓,多次聽(tīng)取藥具平臺(tái)運(yùn)行工作匯報(bào),主管主任下鄉(xiāng)督導(dǎo)抓落實(shí)。進(jìn)一步加大投入力度,為各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)一購(gòu)置電腦,配強(qiáng)藥管員、微機(jī)操作人員,做到抓硬件優(yōu)環(huán)境、抓人員保運(yùn)行。 </p
4、><p> ?。ㄈ┳ピ圏c(diǎn)、帶全面、保完成。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)多、服用藥具人員眾、錄入工作量大、省平臺(tái)正處在試運(yùn)行階段等特點(diǎn),采取試點(diǎn)先行的辦法,選擇人員責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)較高的站為平臺(tái)試點(diǎn)站,對(duì)操作流程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)溝通解決,避免發(fā)生類(lèi)似的錯(cuò)誤,藥具站及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合全縣工作實(shí)際,制定了操作流程,提高了基層工作效率。 </p><p> ?。ㄋ模?qiáng)督導(dǎo)、增責(zé)任、保運(yùn)行。根據(jù)工作實(shí)際,藥具站采取網(wǎng)
5、絡(luò)督導(dǎo)為主、下鄉(xiāng)督導(dǎo)為輔的方式,利用QQ群、飛信和電話督辦等措施,強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為了保證工作質(zhì)量,采取兩掛鉤,即:計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)平臺(tái)工作與年終藥具考核掛鉤,凡是不能按時(shí)保質(zhì)完成的縣,將進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并在年終考核時(shí)扣分;與崗位責(zé)任掛鉤,凡是在操作中出現(xiàn)重大失誤或不能勝任藥具工作的人員一律在更換《藥具服務(wù)員》上崗證時(shí)取消其考試資格,待崗。通過(guò)強(qiáng)化崗位責(zé)任,保證上傳數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并且審核通過(guò)的數(shù)據(jù)完全符合要求。 </p>
6、<p> 二、利用微機(jī)信息管理避孕藥具工作 </p><p> 藥具管理工作,由于單位人員少,身兼多職,針對(duì)諸多報(bào)表、數(shù)據(jù)、庫(kù)存及藥具發(fā)放等工作,經(jīng)過(guò)半年的工作摸索出分類(lèi)、色標(biāo)、分項(xiàng)等簡(jiǎn)潔、快捷的工作方法,提高了藥具管理工作效率。 </p><p> (一)分類(lèi)法:把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)服務(wù)站、區(qū)計(jì)生委藥具調(diào)撥單均在電腦上做好,來(lái)領(lǐng)藥具時(shí)只要打開(kāi)電腦、點(diǎn)擊一下改動(dòng)日期和內(nèi)容就行。避孕
7、藥具庫(kù)存按季度分表制作,每個(gè)季度調(diào)出、調(diào)入一目了然。每年新入庫(kù)避孕藥具則另外制作一表格,這樣目的是一方面方便匯總購(gòu)、調(diào)、存表格、另一方面則知當(dāng)年新入庫(kù)數(shù)據(jù)和需求表可有出入。 </p><p> (二)色標(biāo)法:利用電腦里的顏色標(biāo)示合理運(yùn)用在各類(lèi)報(bào)表、庫(kù)存數(shù)據(jù)里。例如:用紅色標(biāo)示快要到期(指距有效期半年或半年以上)避孕藥具、必須先行發(fā)放,本著“先進(jìn)先出,近失效期先出”的批號(hào)管理原則發(fā)放藥具。綠色標(biāo)示本季度新入庫(kù)藥具
8、。酸橙綠和鮮綠色標(biāo)示同一品種但不同一批號(hào)避孕藥具。金色標(biāo)示本季度已調(diào)撥完畢避孕藥具。水綠色標(biāo)示本季度正在調(diào)撥的避孕藥具(并在備注一欄把每次調(diào)出的避孕藥具數(shù)據(jù)記載并相加,以方便季度末扎帳、匯總)。 </p><p> ?。ㄈ┓猪?xiàng)法:把各類(lèi)表格、報(bào)表、文檔分類(lèi)、分項(xiàng)、歸檔,做到用什么表格一目了然。一是各年度藥具計(jì)劃需求表、及分配表;二是半年報(bào)、全年報(bào)表,購(gòu)、調(diào)、存表;三是藥具入庫(kù)、出庫(kù)、及各季度庫(kù)存數(shù)據(jù)表;五是縣級(jí)
9、各類(lèi)文件、通知,及藥具各種文檔、總結(jié)、報(bào)告 </p><p> 通過(guò)以上方法運(yùn)用,大大提高了工作效率,避免了賬表冊(cè)的誤差,色標(biāo)指示一目了然,條理分明,減小差錯(cuò)。 </p><p> 三、積極做好微機(jī)的系統(tǒng)維護(hù) </p><p> 隨著信息化的普及,電腦已經(jīng)成為鄉(xiāng)計(jì)劃生育的最基本的工作工具。本人結(jié)合實(shí)際對(duì)微機(jī)的使用和日常維護(hù)中存在的問(wèn)題進(jìn)一步說(shuō)明。 </p
10、><p> (一)系統(tǒng)升級(jí):windows系統(tǒng)需要及時(shí)升級(jí),系統(tǒng)補(bǔ)丁要安裝全,只須打開(kāi)系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)即可。如果存在系統(tǒng)漏洞,電腦就很容易感染病毒,或被木馬入侵。 </p><p> ?。ǘ┎《颈O(jiān)控:為保證危機(jī)不被病毒侵染、正常使用,需要安裝病毒監(jiān)控程序。所謂監(jiān)控就是指通過(guò)監(jiān)控軟件防止病毒入侵電腦。推薦軟件:360安全衛(wèi)士,簡(jiǎn)單易操作,防控能力較好。 </p><p>
11、 ?。ㄈ⒍荆涸诒O(jiān)控軟件沒(méi)有阻止病毒感染時(shí)候就需要?dú)⒍?。一般電腦都安裝了殺毒軟件,需要注意的是殺毒軟件的及時(shí)升級(jí)。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的病毒不斷更新變種,這就要求我們必須及時(shí)的升級(jí)殺毒軟件。有時(shí)候會(huì)存在殺毒軟件已經(jīng)升級(jí)但是仍有某些病毒不能清除的情況,這樣的病毒比較頑固,危害力大、不易清除,需要下載該病毒的專(zhuān)殺工具才能清除掉。推薦殺毒軟件:瑞星、卡巴斯基。 </p><p> (四)u盤(pán)病毒:在我們的工作中經(jīng)常用到u盤(pán)
12、,u盤(pán)病毒是需要特別注意的,是病毒傳播的主要途徑之一,尤其是在人多手雜、使用混亂的情況下。推薦軟件:USB Cleaner。該軟件同時(shí)具有u盤(pán)病毒防控和查殺的能力。日常打開(kāi)u盤(pán)病毒防控可以在使用u盤(pán)時(shí)防止u盤(pán)病毒侵入電腦。 </p><p> ?。ㄎ澹┫螺d:在下載軟件時(shí),有些病毒會(huì)隱藏在下載的文件中,需要的東西被下載下來(lái)了,同時(shí)病毒也不知不覺(jué)得被下載到了電腦上。對(duì)策:如需下載必要的軟件(如上面說(shuō)到的殺毒工具,有些
13、殺毒工具中本身也存在病毒),要到官方網(wǎng)站下載。正規(guī)網(wǎng)站一般沒(méi)有病毒。在下載到本機(jī)電腦后,不要立即打開(kāi)程序,首先用殺毒工具查殺新下載的軟件,若存在病毒,殺毒。如果不能殺毒成功,刪掉重新到其他地方下載。只要不打開(kāi)文件,即使有病毒,也不會(huì)被感染。 </p><p> (六)中毒特征:正確的使用電腦及網(wǎng)絡(luò),大大的避免中毒的可能。自動(dòng)彈出的彈出窗口,不要點(diǎn)擊。亂七八糟的網(wǎng)站不要上。如果電腦運(yùn)行速度突然變得特別慢,有些本可
14、以使用的文件不能正常打開(kāi),或者總有自動(dòng)彈出來(lái)的窗口,那么電腦基本可以認(rèn)定是中毒了。這個(gè)時(shí)候就需要?dú)⒍厩謇砹恕? 網(wǎng)絡(luò)存在大量病毒,但只要正確使用,定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),定期升級(jí)軟件和查殺病毒,就可以保證電腦的運(yùn)行速度,從而提供我們的工作效率,不會(huì)出現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)候系統(tǒng)癱瘓、影響工作的情況。 </p><p> 四、加強(qiáng)計(jì)劃生育藥具微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理的對(duì)策 </p><p> ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)建立健全縣
15、--鄉(xiāng)-村級(jí)藥具發(fā)放組織 </p><p> 由于曹縣管轄范圍內(nèi)人口相對(duì)較多,村級(jí)計(jì)劃生育工作服務(wù)機(jī)構(gòu)相對(duì)零散,加強(qiáng)對(duì)管轄內(nèi)各級(jí)計(jì)劃生育工作技術(shù)機(jī)構(gòu)的管理,首先加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)管理工作,實(shí)行工作實(shí)名制,明確責(zé)任,這樣逐步形成便捷有效的管理機(jī)制,對(duì)發(fā)放藥具組織建立成鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村級(jí)聯(lián)系員可網(wǎng)絡(luò)管理,在每村建立藥具發(fā)放網(wǎng)點(diǎn),保障網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)實(shí)名制管理,由村級(jí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)藥具的發(fā)放,確保藥具既能滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)群眾的使用,又不浪費(fèi),
16、做到專(zhuān)款專(zhuān)用,保障避孕藥具采購(gòu)和供應(yīng)暢通無(wú)阻,及時(shí)有效。 </p><p> ?。ǘ┙⒏哔|(zhì)量的基礎(chǔ)實(shí)施陣地 </p><p> 為保障計(jì)劃生育藥具微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,確保站點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)存放藥具的庫(kù)房面積合格,通風(fēng)干燥,存放藥具的庫(kù)房溫度穩(wěn)定在0~30℃之間,相對(duì)濕度保持在45%~75%之間,隨時(shí)檢查庫(kù)房?jī)?nèi)的衛(wèi)生,做到四無(wú)(無(wú)蟲(chóng)害、無(wú)鼠害、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)雜物)和“三防”(防火、防盜、防潮)。匹
17、配專(zhuān)職人員對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)堆放的避孕藥具按照時(shí)間、品種、規(guī)格、顏色等有序的擺放整齊,同時(shí)貼標(biāo)簽也備注,便于存取。對(duì)存入庫(kù)內(nèi)的藥具進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)查,出庫(kù)的藥具要嚴(yán)格按照藥具的生產(chǎn)批號(hào)準(zhǔn)確配貨,保證質(zhì)量,及時(shí)發(fā)放,記錄完整,對(duì)貨單不符、質(zhì)量異常的藥具不得辦理出入庫(kù)手續(xù)。 </p><p> ?。ㄈ┘訌?qiáng)藥具發(fā)放服務(wù)質(zhì)量,按需靈活發(fā)放 </p><p> 針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員分布情況及文化水平,制定合理靈活的
18、發(fā)放制度。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的流動(dòng)人口、未婚人群等特殊人群加強(qiáng)關(guān)注,積極提供免費(fèi)安全的避孕藥具。對(duì)未婚人群由村級(jí)業(yè)務(wù)員為其提供人性化的講解及合理的勸解,對(duì)其隱私做到保密工作。同時(shí)針對(duì)不同人群提供人性化的服務(wù),滿足多樣化的需求。由村級(jí)業(yè)務(wù)員對(duì)村內(nèi)人員做好避孕藥具發(fā)放的宣傳工作,確保村內(nèi)人口知道領(lǐng)取避孕藥具的地點(diǎn)及時(shí)間。 </p><p> (四)強(qiáng)化避孕藥具市場(chǎng)監(jiān)督避免流入市場(chǎng) </p><p>
19、 為免費(fèi)避免避孕藥具流入市場(chǎng),造成避孕藥具流失,導(dǎo)致國(guó)家財(cái)產(chǎn)損傷的行為,要加強(qiáng)避孕藥具的監(jiān)管力度,做到領(lǐng)取手續(xù)的填寫(xiě),并對(duì)領(lǐng)藥人員做好政策宣傳工作,國(guó)家免費(fèi)藥具流入市場(chǎng)銷(xiāo)售。同時(shí)對(duì)目前網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)存在的問(wèn)題及時(shí)解決,并實(shí)施整改,并把成功管理方法推廣,確保藥具管理工作有效實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥商店、門(mén)診、夫妻保健品店等進(jìn)行清查,并做好宣傳工作,實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)工作人員每月進(jìn)行一次市場(chǎng)清查,藥具站每季度和不定期清查相結(jié)合的辦法,強(qiáng)化避孕藥具管理。 </
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