選擇第三方逆向物流企業(yè)的評價(jià)指標(biāo)體系及評價(jià)方法研究.pdf

1、隨著人們保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源意識的不斷增強(qiáng)，環(huán)保法規(guī)政策的日益完善，企業(yè)界不得不重新審視資源的再利用和廢棄產(chǎn)品的回收處理問題。于是，在國家“大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)”政策的指引下，越來越多的企業(yè)將注意力投入到這個(gè)相對較新的領(lǐng)域——逆向物流。 許多企業(yè)為了專注于自身的核心業(yè)務(wù)，將逆向物流外包給專業(yè)的逆向物流服務(wù)供應(yīng)商。當(dāng)企業(yè)決定外包自己的部分或全部逆向物流以后，如何選擇合適的第三方逆向物流服務(wù)商是企業(yè)首要解決的問題。 本文從生產(chǎn)企業(yè)

2、角度出發(fā)，通過對逆向物流本身特點(diǎn)和我國逆向物流現(xiàn)狀分析研究，結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者選擇合作伙伴的評價(jià)指標(biāo)，提出一套完整有效的選擇第三方逆向物流企業(yè)的評價(jià)指標(biāo)體系和組合評價(jià)方法。 評價(jià)指標(biāo)體系由綜合素質(zhì)指標(biāo)(硬素質(zhì)指標(biāo)、軟素質(zhì)指標(biāo))，兼容性指標(biāo)二大類組成。它盡可能多地體現(xiàn)專業(yè)逆向物流企業(yè)的方方面面，避免選擇出在某個(gè)領(lǐng)域很強(qiáng)，但是綜合實(shí)力很弱的逆向物流企業(yè)。 評價(jià)方法是通過對常用評價(jià)方法的介紹和優(yōu)缺點(diǎn)比較，結(jié)合文章提出的評價(jià)指標(biāo)體系

3、的特點(diǎn)，采用一種組合評價(jià)法來選擇第三方逆向物流企業(yè)。組合評價(jià)法是將層次分析法、模糊數(shù)學(xué)相關(guān)方法和距離評價(jià)法等三種方法綜合起來，得出的一種評價(jià)方法。層次分析法適合于對定性指標(biāo)的處理，本文采用該方法對綜合素質(zhì)中的軟素質(zhì)進(jìn)行計(jì)算；用模糊數(shù)學(xué)中的模糊相似優(yōu)先比和模糊相似系數(shù)法來計(jì)算生產(chǎn)企業(yè)和候選企業(yè)的兼容程度。組合評價(jià)方法利用多種評價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。 本文通過設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系和組合評價(jià)方法解決了企業(yè)如何評價(jià)、選擇第三方逆向物流服務(wù)