用戶行為驅(qū)動的產(chǎn)品交互設(shè)計研究.pdf

1、技術(shù)的發(fā)展帶來了物質(zhì)的繁榮，在深刻影響設(shè)計進(jìn)程的同時，也使我們周圍充斥著越來越多的交互式產(chǎn)品。面對許多專業(yè)或者非專業(yè)的用戶，交互設(shè)計所要完成的首要任務(wù)就是保證交互產(chǎn)品的可用性，進(jìn)而對設(shè)計的服務(wù)對象傾注更多的關(guān)懷，讓用戶在與產(chǎn)品的交互過程中有愉悅感、成就感…… 人機(jī)交互是研究如何把計算機(jī)技術(shù)和人聯(lián)系起來，使計算機(jī)最大程度的人性化。隨著高科技的介入，今天的產(chǎn)品形式早已背離了工業(yè)時期的法則，越來越多的交互問題產(chǎn)生了，人機(jī)交互研究的內(nèi)容

2、也從計算機(jī)擴(kuò)展到了整個產(chǎn)品領(lǐng)域?？梢哉f，產(chǎn)品設(shè)計已成為交互設(shè)計影響最大的一個方面。 交互是與通信雙方有關(guān)的行為。在系統(tǒng)一方，一個可用的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有可學(xué)習(xí)性、可理解性和可操作性。在用戶一方，用戶必須理解系統(tǒng)的狀態(tài)并進(jìn)行相應(yīng)的操作。傳統(tǒng)上，多數(shù)交互設(shè)計集中于如何使得交互系統(tǒng)滿足其功能性，即系統(tǒng)能夠做什么。本文探索如何在交互設(shè)計中考慮可用性，我們意識到設(shè)計首先應(yīng)當(dāng)開始于考慮用戶做什么。筆者認(rèn)為交互的實(shí)質(zhì)是人的行為互動，從用戶行為著手進(jìn)

3、行產(chǎn)品交互設(shè)計研究，不僅有利于產(chǎn)品在使用時候的人機(jī)系統(tǒng)和諧化，使產(chǎn)品與人之間產(chǎn)生更好的互動性，達(dá)到方便、準(zhǔn)確、高效地使用產(chǎn)品的目的，也有利于產(chǎn)品塑造真正的“以人為本”的形象。課題的研究旨在提出一個理論框架，并在此基礎(chǔ)上形成一種解決問題的方法。 筆者通過分析交互設(shè)計自身的特點(diǎn)，包括它的設(shè)計原則、核心要素、設(shè)計程序以及該學(xué)科的綜合性，提出從用戶行為角度來研究交互設(shè)計的新方法。它提倡對用戶行為寄予更多的關(guān)注，從中發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)，從