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文檔簡介
1、<p><b> 本科畢業(yè)論文</b></p><p><b> ?。?0 屆)</b></p><p> 基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商選擇研究</p><p> 所在學(xué)院 </p><p> 專業(yè)班級 物流管理
2、 </p><p> 學(xué)生姓名 學(xué)號 </p><p> 指導(dǎo)教師 職稱 </p><p> 完成日期 年 月 </p><p><b> 目 錄</b>
3、</p><p><b> 摘 要3</b></p><p> Abstract3</p><p><b> 前 言4</b></p><p> 一、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的類型劃分及特點4</p><p> ?。ㄒ唬┗诠?yīng)鏈的供應(yīng)商的類型劃分4</
4、p><p> ?。ǘ┗诠?yīng)鏈的供應(yīng)商的特點3</p><p> 二、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的選擇準則及選擇程序4</p><p> (一)基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的選擇準則4</p><p> ?。ǘ┗诠?yīng)鏈的供應(yīng)商的選擇程序4</p><p> 三、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商選擇的比較優(yōu)勢8</p>
5、<p> (一)傳統(tǒng)采購模式的特點9</p><p> ?。ǘ﹤鹘y(tǒng)采購模式帶來的問題9</p><p> (三)供應(yīng)鏈環(huán)境下的新采供關(guān)系與傳統(tǒng)采供關(guān)系的比較9</p><p> 四、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商評價體系的構(gòu)建10</p><p> ?。ㄒ唬┕?yīng)商評價指標體系建立原則11</p><p>
6、; ?。ǘ┕?yīng)鏈系統(tǒng)中影響供應(yīng)商選擇的基本因素11</p><p> (三)供應(yīng)商評價指標體系的構(gòu)建12</p><p><b> 五、結(jié)束語13</b></p><p><b> 參考文獻14</b></p><p> [摘 要] 21世紀的競爭將不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是
7、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。而供應(yīng)商的選擇在供應(yīng)鏈管理中具有舉足輕重的地位,它直接決定了整個鏈條的競爭能力以及企業(yè)效益和社會效益的優(yōu)化。如何正確選擇合適的供應(yīng)商和合作伙伴,對于鏈上企業(yè)實現(xiàn)信息共享,形成良好的溝通,促進供應(yīng)鏈合作者的發(fā)展是很關(guān)鍵的。本文首先通過對基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的類型劃分及特點和基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的選擇準則及選擇程序兩方面對基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商選擇內(nèi)涵進行了論述,接著分析了基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商選擇的比較優(yōu)勢——傳統(tǒng)采購模式的
8、特點及局限性,在此基礎(chǔ)上總結(jié)出了供應(yīng)商的評價體系。</p><p> [關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈;供應(yīng)商;競爭能力;合作者 </p><p> [Abstract] The competition in 21st is the competition among supply chains rather than that among enterprises. So choosing a goo
9、d supplier is playing a decisive role in the management of supply chains, it directly determines the competitive capacity of the whole chain, optimized performance of enterprise and benefit of society. Therefore, how to
10、choose an appropriate supplier and cooperative partners, which is crucial to realize the information sharing for the enterprises of the chain, to help th</p><p> [Key words]Supplychain;Supplier;Competitive
11、capacity;Cooperative partner</p><p><b> 前 言</b></p><p> 在21世紀,物流業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中充當了“加速器”的角色,越來越受到世界各國的重視,在中國,物流也是經(jīng)濟發(fā)展一個重要的產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟增長點。在近幾年,我們會注意到越來越多企業(yè)之間結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,供應(yīng)鏈管理也越來越受到企業(yè)的重視。這是由于此前傳統(tǒng)的供
12、應(yīng)關(guān)系已經(jīng)不能適應(yīng)當前市場激烈的競爭以及顧客對商品日新月異的需求。</p><p> 對于供應(yīng)商的選擇是協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈發(fā)展的一個很重要的內(nèi)容,而供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中擔當著源頭的角色,起著輸入制造資源的作用。他的行為與要素市場的規(guī)范及制造資源的質(zhì)、量密切相關(guān),他的業(yè)績直接影響核心企業(yè)的交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計、顧客滿意度等方面,進而會影響整條供應(yīng)鏈的業(yè)績 [1] 。供應(yīng)商的重要性還體現(xiàn)在供應(yīng)商關(guān)系的管理
13、上,因為供應(yīng)鏈是由不同的利益?zhèn)€體組成的,為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的最優(yōu),就需要成員之間能互相理解,傳統(tǒng)對立的供應(yīng)商一制造商關(guān)系已成為最大障礙,新型的合作伙伴關(guān)系有助于鏈上企業(yè)實現(xiàn)信息共享,形成良好的溝通。</p><p> 一、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的類型劃分及特點</p><p> ?。ㄒ唬┗诠?yīng)鏈的供應(yīng)商的類型劃分</p><p> 具有侵略性的供應(yīng)商具有少而精的特
14、點,他們與供應(yīng)商有著密切的合作關(guān)系。然而,不具有戰(zhàn)略性的供應(yīng)商是相對而言多的,并且與制造商只存在一般的合作關(guān)系。這是因為在供應(yīng)鏈的管理的環(huán)境下,為了使供應(yīng)鏈合作關(guān)系能夠得到很好的運作,我們必須要減少供應(yīng)商的數(shù)量,然而供應(yīng)鏈的合作更多的是指使供應(yīng)商與企業(yè)之間的聯(lián)系專有化,而不是單一的供應(yīng)源。</p><p> 1.供應(yīng)商類型劃分的標準</p><p> 從供需雙方業(yè)務(wù)的相互影響和各自的核
15、心能力來看,可以從兩個方面對供應(yīng)商進行分類:一是根據(jù)供應(yīng)商在所在行業(yè)的競爭力,主要表現(xiàn)在供應(yīng)商在其行業(yè)的集中度、技術(shù)發(fā)展的完善程度、管理能力的完善程度、價格談判能力的大小等;二是根據(jù)供應(yīng)商相對于核心企業(yè)產(chǎn)品的增值能力,這種增值能力表現(xiàn)為供應(yīng)商現(xiàn)有產(chǎn)品、儲備產(chǎn)品和技術(shù)能力對核心企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合的貢獻度,以及供應(yīng)商的競爭力能否對核心企業(yè)未來的產(chǎn)品組合或業(yè)務(wù)計劃產(chǎn)生深遠的影響 [2] 。</p><p> 2.供應(yīng)商
16、類型的劃分</p><p> 按照供應(yīng)鏈中供應(yīng)商所表現(xiàn)的作用及其市場競爭力來分,可以將供應(yīng)商劃分為四大類:分別是戰(zhàn)略性供應(yīng)商、有影響力的供應(yīng)商、競爭性/技術(shù)性供應(yīng)商以及普通供應(yīng)商。如圖1所示,縱坐標表示的是供應(yīng)鏈中供應(yīng)商的增值作用。在供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商只有能夠?qū)?yīng)鏈的增值做出貢獻,才能對其他企業(yè)產(chǎn)生吸引力。橫坐標表示某個供應(yīng)商區(qū)別于其他供應(yīng)商的能力,也就是其獨特的競爭力 [3] 。區(qū)分各個供應(yīng)商的類型,選擇合適
17、發(fā)展伙伴關(guān)系的供應(yīng)商,這是進行供應(yīng)商選擇的前提。</p><p> 根據(jù)上述的兩個維度,可以將供應(yīng)商劃分為四種類型[4](見圖1)</p><p><b> 增</b></p><p><b> 值</b></p><p><b> 性</b></p>&
18、lt;p><b> 競爭力</b></p><p> 圖1:供應(yīng)商類型劃分</p><p> ?。ǘ┗诠?yīng)鏈的供應(yīng)商的特點</p><p> 1.戰(zhàn)略性供應(yīng)商。產(chǎn)品和服務(wù)對這一類供應(yīng)商來說非常重要。如果價值比較高,那么這些產(chǎn)品和服務(wù)就可能對采購方的產(chǎn)品和流程運營等方面產(chǎn)生重大的影響,或者可能影響采購方滿足客戶需求的能力。同時由于
19、其具有較強的競爭能力,產(chǎn)品和服務(wù)通常針對采購方的具體需求,實現(xiàn)了高度個性化和獨特化,能滿足采購方需要的供應(yīng)商數(shù)量相對較少,所以供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本很高,適宜的采購方法是建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。</p><p> 2.影響力供應(yīng)商。對制造商來說這一類的供應(yīng)商通常具有較大的增值作用,但其競爭性卻相對比較弱。其特點是供應(yīng)商數(shù)量很多,但其本身的產(chǎn)品具有較高的增值率;或者處于某個行業(yè)的壟斷地位,具有較高的進入障礙;又或者在空間
20、上處于關(guān)鍵的地理或政治位置。由于此類供應(yīng)商的產(chǎn)品通常已經(jīng)建立了質(zhì)量和技術(shù)標準,所以聯(lián)盟與伙伴關(guān)系價值不大,因此合理的采購方法主要包括根據(jù)需求形成采購規(guī)模,或者可以簽定長期協(xié)議。即使和這一類的供應(yīng)商采用了合作關(guān)系,通常也是較低層次的協(xié)議,重點在降低成本或保證材料的可獲得性。</p><p> 3.競爭性供應(yīng)商,也稱為技術(shù)性供應(yīng)商。這一類的供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)屬于低價值的產(chǎn)品和服務(wù),在整個采購中所占的比重相對較低。但
21、由于其在某一方面所具有的技術(shù)的專有性或特殊性,而具有較高的難以替代性,因此采購這些產(chǎn)品需要耗費大量的時間和精力。對于此類供應(yīng)商,采購方的重點在使采購這些產(chǎn)品所需的精力和交易盡量標準化和簡單化,降低與交易相關(guān)的成本等。</p><p> 4.普通型供應(yīng)商。此類供應(yīng)商不僅對制造商來說具有較低的增值作用,而且供應(yīng)商的數(shù)量很多,通常產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)標準化程度較高,供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本低,所以采購方應(yīng)把重點放在價格分析方面,根
22、據(jù)市場需求判斷最有效的產(chǎn)品。比較適宜的采購方法是對供應(yīng)商施加壓力和簽訂短期協(xié)議 [5] 。對于這種類型的供應(yīng)商,建立伙伴關(guān)系不能對利用時間和資源產(chǎn)生幫助。</p><p> 從對不同類型供應(yīng)商特點的分析和比較可以看出,對企業(yè)而言,戰(zhàn)略性供應(yīng)商是對其競爭力影響最大、也是管理復(fù)雜程度最高的供應(yīng)商類型。</p><p> 在實際運作中,應(yīng)根據(jù)不同的目標選擇不同類型的供應(yīng)商,按照合作時間的長短
23、,可以把企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作分為長期、中期和短期合作關(guān)系。 </p><p> 二、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的選擇準則及選擇程序</p><p> ?。ㄒ唬┗诠?yīng)鏈的供應(yīng)商的選擇準則 </p><p> 1.合作伙伴必須擁有各自的可供利用并且對雙方都有利用價值的核心競爭力。只有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力,并將各自的核心競爭力結(jié)合起來,才能提高整個供應(yīng)鏈的運
24、行效率,從而為企業(yè)帶來可觀的價值成果。這些成果包括及時且準確的市場信息,快速高效的物流,高質(zhì)量的服務(wù),較低的成本,快速的新產(chǎn)品研制等。</p><p> 2.企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想相同。企業(yè)價值觀的差異主要表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強調(diào)投資的快速回收,是否采取長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在于,市場策略是否一致,注重質(zhì)量還是注重價格等。由此可知,若價值觀及戰(zhàn)略思想差距過大,合作必然以失敗而告終。這兩方面都會
25、極大地影響雙方合作的兼容性。</p><p> 3.合作伙伴必須少而精。如果企業(yè)在選擇合作伙伴時的目的性和針對性不強,過于泛濫的合作可能導(dǎo)致過多的資源、機會與成本的浪費。</p><p> (二)基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的選擇程序</p><p> 供應(yīng)商選擇是供應(yīng)鏈管理的目的,也是一項最重要的工作。選擇一批好的供應(yīng)商,不僅對企業(yè)的正常生產(chǎn)起著決定作用,而且對企業(yè)的
26、發(fā)展也是至關(guān)重要的。一個好的供應(yīng)商的標準,最根本的就是其產(chǎn)品好。而產(chǎn)品好又表現(xiàn)在:一是產(chǎn)品質(zhì)量好;而是產(chǎn)品價格高;三是產(chǎn)品先進,技術(shù)含量高,發(fā)展前景好;四是產(chǎn)品貨源穩(wěn)定,供應(yīng)有保障。這樣的好產(chǎn)品,才能為企業(yè)獲得利潤。而相同的,這樣的好產(chǎn)品只有有實力的企業(yè)才能生產(chǎn)出來。如今市場競爭越來越激烈,供應(yīng)商數(shù)量的增加使其競爭也更為激烈。因此,供應(yīng)商選擇問題變得更為復(fù)雜,也更需要按照合理、科學(xué)、規(guī)范的程序來進行操作。</p><
27、p> 供應(yīng)商的迭擇可以歸納為幾個步驟,企業(yè)必須把握好各個步驟的起始時間,因為每一個步驟對企業(yè)來說都是出于不斷變化的狀態(tài)的,并且每一個步驟對于企業(yè)來說都是一次業(yè)務(wù)的重組。</p><p> 步驟一:建立工作小組</p><p> 首先我們需要建立一個小組來對供應(yīng)商選擇的過程進行控制和實施。組員可以來自與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門如采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等,要求組員有團隊合作精神及一
28、定的專業(yè)技能,同時很重要的是工作小組必須得到制造商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。</p><p> 步驟二:分析市場環(huán)境</p><p> 市場需求是企業(yè)一切活動的驅(qū)動源是建立基于信任、合作、開放性交流的供應(yīng)鏈長期合作關(guān)系的首要工作。分析市場競爭環(huán)境的目的在于找到可以滿足市場需求的產(chǎn)品來進行有效的開發(fā)。在明確產(chǎn)品需求和用戶需求的情況下,確定建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要性。對于已建立供應(yīng)
29、鏈合作關(guān)系的供應(yīng)鏈伙伴,則根據(jù)需求的變化確認是否需要對供應(yīng)鏈合作關(guān)系進行改變,確認是否有對供應(yīng)商進行評價選擇的必要,同時分析現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)狀,分析、總結(jié)企業(yè)存在的問題。</p><p> 步驟三:確立備選供應(yīng)商</p><p> 在分析市場環(huán)境后即可列出一個備選供應(yīng)商名單。確立備選供應(yīng)商名單主要有三個方式:</p><p> (1)已經(jīng)有往來的現(xiàn)有供應(yīng)商;&l
30、t;/p><p> (2)新的傳統(tǒng)供應(yīng)商,指的是現(xiàn)有供應(yīng)商的競爭對手,能夠提供類似的產(chǎn)品或服務(wù);</p><p> (3)新的非傳統(tǒng)的供應(yīng)商,過去沒有提供類似產(chǎn)品或服務(wù)的其他供應(yīng)商。</p><p> 經(jīng)濟全球化的大環(huán)境下,備選供應(yīng)商的選擇范圍應(yīng)該更加寬闊,應(yīng)該從全球范圍內(nèi)進行發(fā)掘。</p><p> 步驟四:供應(yīng)商的分類及合作策略的制定
31、</p><p> 根據(jù)供應(yīng)商的增值作用和競爭力把供應(yīng)商分為四類:分別是有影響力的供應(yīng)商,戰(zhàn)略性供應(yīng)商,競爭性/技術(shù)性供應(yīng)商及普通供應(yīng)商。通過分析,對不同分類的供應(yīng)商實施不同的合作策略,加以區(qū)分,不同對待。例如對有影響力的供應(yīng)商,戰(zhàn)略性供應(yīng)商及競爭性/技術(shù)性供應(yīng)商所采取的策略是建立合作伙伴關(guān)系;而如果是普通供應(yīng)商那么就可以采取建立普通交易關(guān)系的策略。</p><p> 步驟五:對供應(yīng)商
32、進行粗選</p><p> 供應(yīng)商的選擇遵循的是多階段選擇的原則,因此要對備選的供應(yīng)商進行粗選。進行粗選是首先在指標體系中確定最重要的關(guān)鍵性指標,設(shè)定其可行性區(qū)域,在對所有的供應(yīng)商進行一次性過濾的操作下,將有指標不在可行性論域的范圍內(nèi)的備選供應(yīng)商提出備選范圍。</p><p> 步驟六:供應(yīng)商評價選擇</p><p> 供應(yīng)商選擇的基礎(chǔ)和核心工作就是對供應(yīng)商的
33、評價。在分析了市場環(huán)境的前提下,明確供應(yīng)商的采購策略,從而對供應(yīng)商進行粗選,今兒確立備選供應(yīng)商,可將備選供應(yīng)商分為需要漸露普通關(guān)系的供應(yīng)商以及需要建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。對于需要建立普通交易關(guān)系的供應(yīng)商,在經(jīng)過粗選以后,把價格作為選擇指標選擇更具有價格競爭力的供應(yīng)商。而對于需要建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商,經(jīng)粗選后,可以建立合適的供應(yīng)商評價指標體系,然后選擇合適的綜合評價方法對其進行綜合評價,最后根據(jù)評價得分進行選擇。</p
34、><p> 步驟七:實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系</p><p> 在實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過程中,市場需求將不斷變化,可以根據(jù)實際情況的需要及時修改供應(yīng)商評價標準,或重新開始供應(yīng)商評價選擇。在重新選擇供應(yīng)商的時候,應(yīng)給予舊供應(yīng)商足夠的時間適應(yīng)變化[6] [7]。供應(yīng)商的綜合評價選擇步驟還可以用下圖2來表示:</p><p> 建立戰(zhàn)略合建立普通合作關(guān)系</p>
35、;<p><b> 作伙伴關(guān)系</b></p><p> 圖2:供應(yīng)商選擇步驟</p><p> 戰(zhàn)略合作伙伴的選擇本身就是一個不斷變化的過程,與此同時戰(zhàn)略合作伙伴自身也是隨著市場的改變而發(fā)生變化,因此即便在某個時候選擇了最合適企業(yè)的供應(yīng)商,供應(yīng)商本身也可能存在某方面的特征不盡人意,這就需要采購企業(yè)對戰(zhàn)略合作伙伴進行不間斷跟蹤評價,并對評價系統(tǒng)進行
36、改善。</p><p> 供應(yīng)商在評價選擇的過程中是一定要參與的對象。在企業(yè)決定進行供應(yīng)商評價的一開始,工作小組就必須聯(lián)系初步選定的供應(yīng)商,確認他們是否愿意與企業(yè)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該盡早地讓供應(yīng)商參與到評價的設(shè)計中來。但是由于企業(yè)的資源和力量有限,企業(yè)只能與少數(shù)的、關(guān)鍵的供應(yīng)商保持緊密合作,所以參與的供應(yīng)商不能太多。</p><p> 三、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商選擇的比較優(yōu)勢<
37、;/p><p> ?。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)采購模式的特點</p><p> 傳統(tǒng)采購供應(yīng)理論下的制造商-供應(yīng)商關(guān)系是單純的買賣關(guān)系,制造型企業(yè)主要希望通過降低采購成本以實現(xiàn)企業(yè)自身利潤最大化的目的。采購方往往通過招投標的方式引發(fā)供應(yīng)商之間的競爭來獲取最優(yōu)的價格。企業(yè)和供應(yīng)商的合同或供貨協(xié)議都是短期的,供應(yīng)商常設(shè)法在一次交易中就收回成本。傳統(tǒng)制造商-供應(yīng)商關(guān)系的特點如下:</p><p
38、> 1.在采購過程中,企業(yè)會保留企業(yè)素有信息以達到獲得更有利于襲擊的采購價格的目的。這種情況在供應(yīng)商參與競爭是也經(jīng)常發(fā)生。</p><p> 2.采購方在采購過程中,為了避免產(chǎn)生生產(chǎn)風(fēng)險會采取對某種原材料維持幾個供應(yīng)商的方法,也因此,采購商需要對這幾家供應(yīng)商的采購量進行適當?shù)姆峙洹?lt;/p><p> 3.制造型企業(yè)在采購時會變換不同的供應(yīng)商以尋找合作最愉快的供應(yīng)商,這樣容易加劇
39、供應(yīng)商之間的競爭,最終導(dǎo)致采購商與供應(yīng)商之間缺少信任感,阻礙雙方在產(chǎn)品開發(fā)上的合作。</p><p> 4.企業(yè)與企業(yè)之間的工作具有獨有性,也因此是不透明的,能夠進行事后管理的只有產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期。</p><p> 5.企業(yè)和供應(yīng)商在信息溝通上缺乏及時性 [8] 。</p><p> ?。ǘ﹤鹘y(tǒng)采購模式帶來的問題</p><p>
40、 1. 對企業(yè)和供應(yīng)商雙方的有效的信息共享和協(xié)同造成困擾。</p><p> 2. 從供應(yīng)商的角度看,如果某種產(chǎn)品客戶少,并且得不到客戶大量的訂單,會降低其生產(chǎn)積極性,使其布局缺少生產(chǎn)規(guī)模性,最終導(dǎo)致供應(yīng)商不再繼續(xù)投入資金和人力去維持該產(chǎn)品的生產(chǎn)。</p><p> 3. 采購方只能獨自開展對新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,供應(yīng)商不能參與其中。</p><p> 4.企業(yè)對
41、于供應(yīng)商的部分環(huán)節(jié)如生產(chǎn)、質(zhì)量管理等過程很難參與其中,二供應(yīng)商也對企業(yè)的需求及其變化缺乏了解,這樣就容易造成浪費。</p><p> 5. 供應(yīng)商的生產(chǎn)備貨及庫存情況不能及時反饋給企業(yè),而企業(yè)也不能及時將市場變化的信息傳遞給供應(yīng)商,這樣勢必造成整個供應(yīng)鏈庫存的增加,另一方面又由于供應(yīng)不能配套,影響生產(chǎn),供需之間對外部用戶的響應(yīng)無法同步進行,在市場需求發(fā)生突變時,采購方只能依靠庫存來保證,從而加劇了庫存因產(chǎn)品變化
42、而造成浪費以及在庫存不足而無法及時供貨方面承擔的風(fēng)險。</p><p> (三)供應(yīng)鏈環(huán)境下的新采供關(guān)系與傳統(tǒng)采供關(guān)系的比較</p><p> 供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)采供關(guān)系的最大區(qū)別在于:供應(yīng)鏈合作關(guān)系研究偏向于建立直接長期的合作,強調(diào)通過共同努力實現(xiàn)共有的計劃以及解決共同的問題,重視相互之間的合作與信任。</p><p> 供應(yīng)鏈環(huán)境下的新制造
43、商-供應(yīng)商關(guān)系與傳統(tǒng)的制造商-供應(yīng)商關(guān)系在多個方面都顯得不同,如表1[9]所示:</p><p> 表1:供應(yīng)鏈環(huán)境下的新采供關(guān)系與傳統(tǒng)采供關(guān)系的比較</p><p> 從上表我們可以清楚的看出傳統(tǒng)采供關(guān)系和新采購關(guān)系的不同之處,可以說新采供關(guān)系是傳統(tǒng)采供關(guān)系的發(fā)展進步和延伸,它對傳統(tǒng)采供關(guān)系的各方面都有所補充和改進。比如在采供主體上,新采供關(guān)系除了原有的物料主體外還增加了服務(wù)這項主體
44、內(nèi)容,這一點充分體現(xiàn)了在對產(chǎn)品服務(wù)越來越高要求的市場環(huán)境的影響力。在供應(yīng)商選擇標準上,傳統(tǒng)的只強調(diào)價格,而新關(guān)系更加考慮全面而不僅僅著眼于單一的價格指標。新的采供關(guān)系在穩(wěn)定性方面不同于以往變化頻繁,而是要求長期、穩(wěn)定、緊密的合作,這樣更有利于供應(yīng)鏈內(nèi)的成員的合作共贏。與之相適應(yīng)的合同性質(zhì)也由單一變?yōu)殚L期的開放合同,供應(yīng)商品的批量也由小批量變?yōu)榇笈康倪M貨。與之相反的則是供應(yīng)商的數(shù)量被大大減少,企業(yè)僅選擇少數(shù)幾個能滿足企業(yè)生產(chǎn)銷售所需的實
45、力雄厚、規(guī)模較大、信譽良好的供應(yīng)商為合作伙伴,大大減少了因供應(yīng)商的不穩(wěn)定供貨而造成的損失。由于信息技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、交通運輸?shù)母咚侔l(fā)展,選擇的供應(yīng)商的地理位置也由企業(yè)所在的當?shù)叵驀鴥?nèi)國外延伸。之所以有這種情況發(fā)生的原因就是企業(yè)在供應(yīng)商的選擇上不再是傳統(tǒng)的招標評估形式,而是進行廣泛評估尋找更多更好的供應(yīng)商來進行選擇。在供應(yīng)鏈內(nèi)部各成員</p><p> 四、供應(yīng)商評價體系的構(gòu)建</p>&l
46、t;p> ?。ㄒ唬┕?yīng)商評價指標體系建立原則</p><p> 供應(yīng)商管理綜合指標體系的建立應(yīng)當依據(jù)以下幾個原則:定量與定性相結(jié)合原則、系統(tǒng)全面原則、靈活可擴展性原則、簡明科學(xué)原則、穩(wěn)定可比性原則。</p><p> 1.定性與定量相結(jié)合原則</p><p> 定性評價和定量評價是一種科學(xué)的評價方式,定性評價和定量評價使之評價結(jié)果更加科學(xué)、準確。<
47、/p><p> 2.評價體系的完整全面原則</p><p> 企業(yè)與各供應(yīng)商之間合作設(shè)計的問題眾多,因此對于任何一個供應(yīng)商都需要充分的了解評價,保證之間的合作的主要因素不被遺漏或者重復(fù)。這有利于保證評價結(jié)果的真是有效,能夠客觀而理性的去分析一個供應(yīng)商。評價的指標反映的是企業(yè)供應(yīng)商各方面的綜合實力。</p><p> 3.靈活性和可擴展性原則</p>
48、<p> 市場總在不斷變化中,評價體系也需要隨著市場的變化而變化,保證指標體系在企業(yè)所處的不同環(huán)境中都可以有效的利用。</p><p> 4.評價體系的科學(xué)簡潔原則</p><p> 評價原則的科學(xué)性事在于所羅列的指標之間相互聯(lián)系,有各指標綜合起來可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所具有的優(yōu)勢和劣勢。簡潔性在于可以根據(jù)所羅列的指標比較容易的看出供應(yīng)商的優(yōu)勢和劣勢,從而保證評價管理的高效性和科學(xué)
49、性。</p><p><b> 5.穩(wěn)定可比性原則</b></p><p> 供應(yīng)商評價指標體系的設(shè)置還應(yīng)該考慮到易于國內(nèi)國外其他指標體系可以進行比較,以檢測結(jié)果的準確性[10]。</p><p> ?。ǘ┕?yīng)鏈系統(tǒng)中影響供應(yīng)商選擇的基本因素</p><p> 在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中有以下兩點基本因素影響著供應(yīng)商們的選擇
50、,分別是產(chǎn)品因素和交易因素,具體如下:</p><p> 1.產(chǎn)品因素。產(chǎn)品因素主要由這幾個因素影響:</p><p> (1)價格因素。主要是指供應(yīng)商所提供的如原材料、初級產(chǎn)品或消費產(chǎn)品構(gòu)成部分的價格。最終消費品的價格和整條供應(yīng)鏈的投入產(chǎn)出比是由供應(yīng)商的產(chǎn)品價格所決定的。這個因素在一定程度上也會對生產(chǎn)和銷售等商品的利潤獲得率造成影響。</p><p> (2
51、)質(zhì)量因素。是指供應(yīng)商提供的原材料、初級產(chǎn)品或消費品構(gòu)成部分的質(zhì)量。供應(yīng)鏈生存的根本是產(chǎn)品的質(zhì)量,而產(chǎn)品使用價值的基礎(chǔ)也是產(chǎn)品質(zhì)量,它同時也決定了產(chǎn)品的市場競爭力。整條供應(yīng)鏈的質(zhì)量根本是供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,它也是最終保證消費品質(zhì)量的根源所在,所以質(zhì)量因素是一個對其選擇至關(guān)重要的因素。</p><p> (3)品種因素。是指供應(yīng)商所供給的原材料、初級產(chǎn)品或消費品構(gòu)成部分的品種,以及品種的柔性。消費品的品種由供
52、應(yīng)商的品種所決定,供應(yīng)鏈的產(chǎn)品柔性是由供應(yīng)商的柔性生產(chǎn)能力所決定的,因此它也決定了供應(yīng)鏈的生存與發(fā)展。</p><p> (4)技術(shù)研發(fā)能力因素。在一個已經(jīng)集成化的供應(yīng)鏈內(nèi)部,供應(yīng)鏈各節(jié)點都被要求要具有強大的研發(fā)能力以及產(chǎn)品要具有獨特性。所以,影響供應(yīng)商選擇的因子之一是企業(yè)是否具有差異化生產(chǎn)能力。</p><p><b> 2.交易因素</b></p>
53、<p> (1)交貨準時性因素。是指在客戶按照企業(yè)所要求的地點和時間之前將指定產(chǎn)品準時的送到指定地點。在現(xiàn)代化企業(yè)管理中,JIT生產(chǎn)方式已經(jīng)被廣大企業(yè)普遍采用,這就在供應(yīng)商的交貨準時性方面提出了比較高的要求。所以,交貨準時性成為了影響供應(yīng)商選擇決策的重要因素。</p><p> (2)交貨提前期與交貨提前量。是指企業(yè)為了避免對特定產(chǎn)品在特定時間和地點完成交易時發(fā)生的拖延,在面對供應(yīng)商提出的供貨要
54、求時企業(yè)的風(fēng)險醉著交貨提前量的增大,交貨提前期的增長,庫存波動的增大而增大,對市場的反映變慢,靈敏度變低。因此,交貨提前量和交貨提前期也是影響供應(yīng)商選擇決策的重要因子。</p><p> (3)信譽及歷史表現(xiàn)。這點是企業(yè)在選擇供應(yīng)商時應(yīng)該重點考慮的因素之一。信譽是供應(yīng)商在某個行業(yè)是否遵守諾言(包括產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、交貨期等)而得到綜合評價。歷史表現(xiàn)是在履行自己諾言時的具體表現(xiàn),是企業(yè)為自己贏得信譽的基礎(chǔ)。信譽及歷
55、史表現(xiàn)較好的供應(yīng)商將會對整個供應(yīng)鏈做出巨大的效益影響,與之相反,將會對企業(yè)的生產(chǎn),銷售,財務(wù)等方面帶來十分不利的影響,進而會影響到核心企業(yè)的信譽及歷史表現(xiàn)。</p><p> (4) 供應(yīng)商的管理水平在供應(yīng)商選擇決策過程中也是比較重要的影響因素[11]。</p><p> (5)其他。主要是指宏觀經(jīng)濟這個外部環(huán)境和自然風(fēng)險這個不可抗拒的因素所帶來的影響。這部分因素是不能被人為控制的,也
56、無法由供應(yīng)商企業(yè)和核心企業(yè)的管理直接干預(yù)和決定,它在實際的供應(yīng)鏈選擇過程中表現(xiàn)出的重要性也是不一樣的。這兩方面的影響只有通過雙方共同協(xié)商、合作來解決。</p><p> ?。ㄈ┕?yīng)商評價指標體系的構(gòu)建</p><p> 根據(jù)上述原則本文從九大方面來闡述建立供應(yīng)商評價體系,即價格、質(zhì)量、地理位置、售后服務(wù)、供應(yīng)能力、交貨情況、技術(shù)水平、市場占影響度、經(jīng)濟效益[12]。如圖3所示:<
57、/p><p> 圖3:供應(yīng)商指標體系結(jié)構(gòu)圖</p><p><b> 1.產(chǎn)品方面</b></p><p> (1)產(chǎn)品價格。是指企業(yè)購買每一單位產(chǎn)品所需付出的成本,也就是商品的采購成本,。供應(yīng)商所提供的價格應(yīng)該是具有競爭力的,在供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化管理中,產(chǎn)品價格不再是選擇供應(yīng)商時所要考慮的唯一因素,但仍是選擇供應(yīng)商時的一個重要因素。</p
58、><p> (2)產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)競爭的主要因素之一及企業(yè)評價供應(yīng)商的重要因素之一就是產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指供應(yīng)商提供的產(chǎn)品所能滿足企業(yè)需求的程度。供應(yīng)商所能提供的產(chǎn)品質(zhì)量的高低作為一個十分重要的評估指標要求供應(yīng)商一定要有一套比較健全的質(zhì)量控制體系,并且提供的產(chǎn)品是一直能夠滿足產(chǎn)品使用說明書上的要求的。</p><p> (3)售后服務(wù)水平。作為供應(yīng)商應(yīng)該能夠及時地解決用戶的各種服務(wù)請求,
59、或者能夠為客戶提供某些方面的技術(shù)支持,所以售后服務(wù)是選擇供應(yīng)商不可或缺的一個重要指標。</p><p><b> 2.企業(yè)經(jīng)營方面</b></p><p> ?。?)供應(yīng)能力。供應(yīng)能力就是指供應(yīng)商的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要選擇的供應(yīng)商必須具有一定的生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?,這樣才能使所需要的產(chǎn)品數(shù)量有保證。日單班產(chǎn)量這一指標可說明問題。</p><p>
60、 ?。?)技術(shù)水平。技術(shù)水平是指供應(yīng)商所提供商品的技術(shù)是否達到企業(yè)的要求,供應(yīng)商是否擁有一支較強的技術(shù)隊伍,有沒有新產(chǎn)品研制能力以及制造或供應(yīng)所需產(chǎn)品的能力。這些問題都說明該供應(yīng)商是否具有技術(shù)水平。企業(yè)只有選擇具有高技術(shù)水準的供應(yīng)商,才能有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。</p><p> ?。?)經(jīng)濟效益。經(jīng)濟效益是指供應(yīng)商獲取利潤的能力。因為經(jīng)濟效益它反映著供應(yīng)商的財務(wù)狀況和經(jīng)營績效,而高效益就需要以較少的消耗取得較多的
61、成果。</p><p><b> 3.其他因素</b></p><p> ?。?)地理位置。地理位置是指供應(yīng)商與企業(yè)實際所在位置之間的距離。影響庫存量的一個重要因素就是供應(yīng)商所處的地理位置。因為距離近的供應(yīng)商更有利于管理擁有較高的物品單價、較大需求量的企業(yè)庫存。</p><p> (2)交貨情況。交貨情況是指供應(yīng)商能夠及時滿足企業(yè)訂單的程度
62、。僅從時間的角度來衡量供應(yīng)商的供貨能力時,準時交貨率越高,那么企業(yè)所需要保留的安全庫存就越低。</p><p> ?。?)市場影響度。市場影響度是指供應(yīng)商提供的產(chǎn)品在市場上的銷售情況,也就是供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的市場占有率,它體現(xiàn)了供應(yīng)商的發(fā)展?jié)摿?。其偶也在選擇供應(yīng)商時就應(yīng)該找產(chǎn)品市場占有率高且實力較強的供應(yīng)商。</p><p> 在上述9個指標中,技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟效益、供應(yīng)能力、市
63、場影響度、交貨情況指標都是越大越好,屬于效益型指標;產(chǎn)品價格、地理位置、售后服務(wù)指標則是越小越好,屬于成本型指標。</p><p><b> 五、結(jié)束語</b></p><p> 基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商選擇是企業(yè)在面對越來越激烈的競爭環(huán)境時獲得更有利的競爭地位的重要的競爭因素,選擇好的、適合企業(yè)發(fā)展、能夠與企業(yè)共同發(fā)展的供應(yīng)商,對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。在進行供應(yīng)商的選
64、擇時,要在明確選擇方向的基礎(chǔ)上,按照科學(xué)的選擇程序和評價體系展開工作。</p><p> 供應(yīng)商的好壞,不僅影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和成本,還會影響企業(yè)經(jīng)營的整個流程,并最終影響供應(yīng)鏈的競爭地位。因此供應(yīng)商選擇是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展中很重要的一個內(nèi)容。也正因為這樣,企業(yè)要重視基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的選擇。</p><p><b> [參考文獻]</b></p><
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