遼寧網(wǎng)通面向中小企業(yè)客戶的寬帶商務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著我國(guó)通信業(yè)的迅猛發(fā)展，電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成，中國(guó)的電信市場(chǎng)已經(jīng)完成了從壟斷向競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變。遼寧網(wǎng)通作為傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶細(xì)分市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)品的研究愈加重視，向中小企業(yè)客戶提供端到端的寬帶通信綜合信息服務(wù)是遼寧網(wǎng)通企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。
　　 中小企業(yè)是推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)積極采用信息技術(shù)，對(duì)提高中小企業(yè)管理水平、生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。但是中小企業(yè)

2、在信息化建設(shè)過(guò)程中，普遍存在資金不足、缺乏技術(shù)人才、沒(méi)有維護(hù)力量等問(wèn)題，針對(duì)中小企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求，遼寧網(wǎng)通開(kāi)發(fā)了寬帶商務(wù)產(chǎn)品，并在省內(nèi)全面推廣，為遼寧省廣大中小企業(yè)信息化建設(shè)提供各種服務(wù)。本文結(jié)合實(shí)際，從遼寧網(wǎng)通近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐探索與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論相結(jié)合的角度，對(duì)遼寧網(wǎng)通寬帶商務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定進(jìn)行了深入的研究。
　　 全文共分六部分，第一部分介紹了研究背景和研究意義；第二部分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論概述，簡(jiǎn)述了營(yíng)銷(xiāo)概

3、念、營(yíng)銷(xiāo)組合理論、STP理論和SWOT分析方法，為全文的寫(xiě)作奠定了理論基礎(chǔ)；第三部分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，系統(tǒng)分析了遼寧網(wǎng)通所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，明確了公司面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；第四部分研究制定了遼寧網(wǎng)通寬帶商務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略，其中包括營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)策略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略；第五部分給出了產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃和控制手段。第六部分得出結(jié)論，遼寧網(wǎng)通針對(duì)中小企業(yè)客戶推出寬帶商務(wù)產(chǎn)品具有實(shí)踐意義，能夠在滿足中小企業(yè)客戶信息化