企業(yè)信息鏈管理模式研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，信息管理已經(jīng)成為企業(yè)必須重視的問(wèn)題。信息爆炸的時(shí)代早已到來(lái)，如果想把握每一條對(duì)企業(yè)有用的信息似乎并不現(xiàn)實(shí)，隨意的來(lái)把握信息又必然會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。很多企業(yè)上了昂貴的信息系統(tǒng)卻收效甚微，而有沒(méi)有別的好的信息管理辦法。需要管理哪些信息，信息如何管理一直困擾著企業(yè)。解決上述問(wèn)題，需要從整體上把握信息管理，也就是對(duì)信息鏈進(jìn)行透徹研究。 本文首先對(duì)當(dāng)今企業(yè)信息管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行了研究介紹，提出了信息鏈管理的

2、概念。系統(tǒng)地分析了企業(yè)信息管理的特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上借鑒波特價(jià)值鏈模型提出了企業(yè)信息鏈模型，該模型的特點(diǎn)是從兩個(gè)維度來(lái)研究企業(yè)信息活動(dòng)，將信息活動(dòng)分為主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩種，使得人們對(duì)企業(yè)信息活動(dòng)的認(rèn)識(shí)更清晰。其中，主要活動(dòng)包括信息獲取、信息處理、信息應(yīng)用、信息控制；輔助活動(dòng)包括戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)、組織及制度、資金支持、員工整體素質(zhì)。接下來(lái)，本文又構(gòu)建了企業(yè)信息價(jià)值及成本估計(jì)模型，以便于企業(yè)根據(jù)自身情況選擇采取何種信息活動(dòng)。在前面信息鏈模型構(gòu)建的基