女性群體旅游行為模式研究——以西安市為例.pdf

1、旅游者行為是指旅游者在認識、購買、消費和評估旅游產(chǎn)品全過程中所反映出來的心理過程、心理特征和行為表現(xiàn)。最早期的旅游者行為研究可以追溯到1899年意大利政府統(tǒng)計局博迪奧(L.Bodio)發(fā)表的《外國人在意大利的移動及其花費的金錢》。在旅游業(yè)競爭異常激烈的當(dāng)今時代，不斷發(fā)現(xiàn)和開拓新的旅游消費群體已經(jīng)成為旅游界人士關(guān)注的重點。 我國城市女性是家庭收入重要來源和消費決策中的重要參與者，其旅游消費行為對我國居民旅游消費有著重要的影響。隨著

2、女性在社會生活中的地位越來越高，女性出游人數(shù)逐年上升，并漸漸形成自己的市場。但是，目前國內(nèi)對城市居民中女性消費群體的旅游行為研究并不多見，已有的研究尚也不是很深入和全面。旅游行為是一種特殊的消費行為，通過對旅游行為模式的研究，有利于找到旅游者、旅游資源的所有者及其經(jīng)營管理者三者利益的最佳契合點。因此，對我國女性群體旅游行為特點的研究，不但可以有效地引導(dǎo)旅游需求，同時還可以從消費者行為特征的角度，有針對性的為從事旅游產(chǎn)品開發(fā)，旅游營銷推廣

3、等業(yè)務(wù)的旅游企(事)業(yè)單位的經(jīng)營和管理提供理論和實證數(shù)據(jù)支撐，對科學(xué)了解與有效引導(dǎo)女性旅游者的旅游需求、開拓我國國內(nèi)旅游市場，有著重要的現(xiàn)實意義。 本文以西安市為例，在實地問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，借助地理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)科學(xué)理論，對不同年齡、不同教育層次、不同收入、不同家庭結(jié)構(gòu)的女性，從旅游動機、旅游偏好、出游方式、消費行為等方面對女性群體的旅游行為模式特點進行了分析，并結(jié)合上述分析，對旅游企業(yè)的營銷方法提出了建設(shè)性的建議。