古城藝苑計劃書（“易趣杯” 首屆全國大學(xué)生電子商務(wù)競賽參賽作品 ）

1、<p><b>　　古 城 藝 苑</b></p><p>　　參賽學(xué)校：西安郵電學(xué)院</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　引言1</b></p><p><b>　　1.執(zhí)行綱要1</b></p&

2、gt;<p><b>　　1.1公司簡介1</b></p><p><b>　　1.2市場需求1</b></p><p>　　1.3管理及團隊1</p><p><b>　　1.4產(chǎn)品介紹2</b></p><p>　　1.5投資與財務(wù)2</p&g

3、t;<p><b>　　2產(chǎn)品和服務(wù)3</b></p><p>　　2.1 產(chǎn)品介紹3</p><p>　　2.1. 1公道杯 ┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉3</p><p>　　2.1.2皮影┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉4</p><p>　　2.1.

4、3塤┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉4</p><p>　　2.2陜西工藝品在網(wǎng)上競爭的優(yōu)勢5</p><p>　　2.3公司的服務(wù)5</p><p><b>　　3.公司戰(zhàn)略5</b></p><p><b>　　3.1總體戰(zhàn)略5</b></p><p&

5、gt;　　3.2具體發(fā)展戰(zhàn)略6</p><p>　　3.3公司的經(jīng)營理念與經(jīng)營策略7</p><p>　　3. 3. 1 經(jīng)營理念7</p><p>　　3. 3. 2 經(jīng)營策略7 </p><p><b>　　4市場分析7</b></p><p>　　4.1市場需求及市場特征7<

6、;/p><p>　　4 .1 .1 市場容量初步估計10</p><p>　　4 .1 .2 市場特征10</p><p>　　4.2市場細分11</p><p>　　4 .2 .1國內(nèi)市場11</p><p>　　4 .2 .2 趨勢分析與預(yù)測11</p><p>　　4.3競爭分析1

7、2</p><p>　　4 .3 .1 競爭對手分析12</p><p>　　4 .3 .2 競爭力分析12</p><p>　　4 .3 .3 競爭優(yōu)勢12</p><p><b>　　5.營銷策略13</b></p><p>　　5.1營銷計劃13</p><p&

8、gt;　　5 .1 .1 營銷目標13</p><p>　　5 .1 .2 營銷定位13</p><p>　　5 .1 .3 業(yè)務(wù)開展13</p><p>　　5.2產(chǎn)品策略14</p><p>　　5 .2 .1品牌策略14</p><p>　　5 .2 .2產(chǎn)品質(zhì)量14</p><p

9、>　　5 .2 .3 產(chǎn)品服務(wù)14</p><p>　　5.3價格策略15</p><p>　　5.4分銷策略15</p><p>　　5.5 促銷策略15</p><p>　　5 .5 .1 廣告策略15</p><p>　　5 .5 .2 營業(yè)推廣策略16</p><p>

10、　　5.6人員策略16</p><p>　　5 .6 .1網(wǎng)上銷售者16</p><p>　　5 .6 .2管理人員16</p><p>　　5 .6 .3 公司員工16</p><p><b>　　6.經(jīng)營管理17</b></p><p>　　6.1特色的管理理念17</p&g

11、t;<p>　　6.2公司作風(fēng)17</p><p>　　6.3公司組織管理概要18</p><p>　　6 .3 .1 公司組織結(jié)構(gòu)圖18</p><p>　　6 .3 .2 具體職位設(shè)置和職責(zé)18</p><p>　　6.4 公司人力資源政策20</p><p>　　6 .4 .1 工資制度及

12、激勵20</p><p>　　6 .4 .2 人力資源管理宗旨21</p><p>　　6 .4 .3 培訓(xùn)制度21</p><p>　　6 .4 .4 福利制度22</p><p><b>　　7.創(chuàng)業(yè)團隊23</b></p><p><b>　　8.投資分析24</

13、b></p><p>　　8.1投資資金24</p><p>　　8.2資金來源與運用24</p><p>　　8 .2 .1 資金來源24</p><p>　　8 .2 .2 資金運用24</p><p>　　8.3投資效益分析25</p><p><b>　　9.財

14、務(wù)分析26</b></p><p>　　9.1財務(wù)報表26</p><p>　　9 .1 .1 損益表26</p><p>　　9 .1 .2 現(xiàn)金流量表27</p><p>　　9 .2 .3 資產(chǎn)負債表28</p><p>　　9.2財務(wù)分析29</p><p>　　

15、9.2.1 投資回收期29</p><p>　　9.2.2內(nèi)含報酬率29</p><p>　　9.2.3投資回報29</p><p>　　9.3財務(wù)總結(jié)29</p><p><b>　　.附錄 29</b></p><p><b>　　引 言</b></p

16、><p>　　西安與雅典、羅馬、開羅并稱為世界四大古都，擁有大量的歷史人文景觀：徜徉在千年古都寬闊平直的街道上，你可以看到歷史悠久的西安古城墻、有石質(zhì)書庫之稱的碑林、以及大雁塔、小雁塔等西安的標志性建筑。當然人們的目光更多地關(guān)注在地下，因為這里有“世界第八大奇跡”——秦兵馬俑博物館、中華民族發(fā)祥地之一——半坡遺址、反映中國社會從母系到父系氏族變遷的仰韶文化和龍山文化的遺址等中華古代文明的珍貴遺存，“五千年的歷史看西安

17、”可不是虛妄之言。除了這些遐邇聞名的古跡之外，西安還是 “絲綢之路”的起點，而秀麗險峻的西岳華山又給這個秦磚漢瓦的世界添了幾許清新自然的氣息！</p><p>　　古城藝苑網(wǎng)上銷售公司于2004年7月15日成立，專門從事陜西本土的工藝品及藝術(shù)品的網(wǎng)絡(luò)代銷。我公司借助本地優(yōu)勢，和當?shù)仄髽I(yè)合作，直接從當?shù)刎浽吹靥嶝洠竟矩撠?zé)聯(lián)系買家、市場調(diào)研、提款發(fā)貨等事宜，集銷售和服務(wù)為一體，打造全新電子商務(wù)理念，創(chuàng)造良好的市場

18、競爭氛圍，帶動當?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)蓬勃發(fā)展，促進當?shù)亟?jīng)濟的繁榮富強。</p><p>　　經(jīng)過認真的市場調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)陜西特產(chǎn)深受廣大游客青睞，現(xiàn)決定結(jié)合市場需求，將陜西特產(chǎn)的牌子打出去，在網(wǎng)上進行電子商務(wù)交易?？紤]到人員和資金問題，現(xiàn)只勾劃出公司雛形，待日后發(fā)展再做調(diào)整。</p><p>　　本公司地處西安，依托古城廣博的歷史資源，與現(xiàn)代消費理念相結(jié)合，打造一個全新的消費購物平臺，為藝術(shù)品收藏

19、者，外地游客或?qū)λ囆g(shù)品和工藝品有特殊愛好的各位朋友提供一個滿意而來稱心而歸的購物場所。</p><p>　　為此，本公司鄭重承諾的經(jīng)營宗旨：弘揚陜西文化，傳遞古城風(fēng)采！</p><p><b>　　1、執(zhí)行綱要</b></p><p><b>　　1.1 公司簡介</b></p><p>　　公司名

20、稱：古城藝苑網(wǎng)上銷售公司</p><p>　　公司地址：陜西西安高新區(qū) </p><p>　　公司目標：致力于將陜西特色的工藝品推向全國,使更多的人了解西部文化，把深具陜西特色的工藝品發(fā)揚光大。</p><p>　　公司管理：計劃實行直線型管理體制，由總經(jīng)理直接負責(zé)，下設(shè)各部門分別管理。 </p><p>　　服務(wù)內(nèi)容：陜西工藝品網(wǎng)上代銷。&

21、lt;/p><p>　　公司戰(zhàn)略：公司將結(jié)合短期目標與長遠戰(zhàn)略，有計劃地涉足管理、營銷、策劃等領(lǐng)域，形成主要以代銷陜西工藝品為核心以其他熱門需求的物品（如現(xiàn)階段熱銷的電子類產(chǎn)品）為輔助的多元化經(jīng)營方式。</p><p>　　1.2 市場需求 </p><p>　　目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，越來越多的人群開始進入網(wǎng)絡(luò)世界。一部分對新型事物有較高承受和接受能力的人們開始

22、選用網(wǎng)上購物這一先進手段來消費。</p><p>　　陜西是一個歷史悠久的省份，其民間工藝品一直聞名于全球，如公道杯、皮影和關(guān)中剪紙等，在全國各地都有很好的聲譽。但是，由于歷史以及文化的制約，外界和陜西本地的溝通相對較少，使本地工藝品難以大幅度發(fā)展。本公司本著“弘揚陜西文化，傳遞古城風(fēng)采”的宗旨，主要代理陜西工藝品的網(wǎng)上銷售，使正宗的陜西工藝品得以進入千家萬戶。</p><p><b

23、>　　1.3 管理及團隊</b></p><p>　　公司性質(zhì)為 “有限責(zé)任公司”，計劃實行直線型管理體制，由總經(jīng)理直接負責(zé)，下設(shè)相應(yīng)的部門，各自分工。 管理層主要由創(chuàng)業(yè)小組成員構(gòu)成。本小組成員由計算機系和管理系成員組成，優(yōu)勢互補十分明顯，完全可以將新型的網(wǎng)絡(luò)營銷理念和傳統(tǒng)的管理體制完美結(jié)合，并將聘請陜西本地資深的工藝品鑒定家作為顧問，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。 </p><p

24、><b>　　1.4 產(chǎn)品介紹</b></p><p>　　本公司初期主要代銷的產(chǎn)品有秦兵馬俑復(fù)制品、秦銅車馬復(fù)制品和藍田玉雕及玉器，同時兼銷熱門的電子類產(chǎn)品。本公司已和“陜西臨潼陶俑加工廠”達成合作意向，本公司負責(zé)在網(wǎng)上為其銷售產(chǎn)品，而該公司則提供貨源。當本公司和顧客在網(wǎng)上達成銷售合同后，將通知該公司，并在該處提貨，通過郵遞或其他顧客要求的運輸方式發(fā)貨。</p><

25、;p><b>　　1.5 投資與財務(wù)</b></p><p>　　由于公司的低投資和高回報，設(shè)立初期所投入資金較少，主要是場地租賃費用和人員工資及網(wǎng)上銷售費用，以自有資金10萬投入。由于初期經(jīng)營規(guī)模較小，公司成員首先在易趣網(wǎng)上進行銷售，利用自己的資源優(yōu)勢在網(wǎng)上打知名度。易趣網(wǎng)上需要支付的費用將由成交量決定。本公司的利潤源主要是產(chǎn)品的提成。并預(yù)計在6個月以后，本公司成員將迅速打開知名度，

26、此時本公司將有固定的合作伙伴，并以“古城藝苑”注冊名建立自己的網(wǎng)站，在全國形成具有一定影響力的網(wǎng)上銷售網(wǎng)站。</p><p>　　小結(jié): 鑒于本公司所面對的廣闊市場、極大的地域優(yōu)勢、權(quán)威的專家指導(dǎo)、杰出的團隊管理能力，利用現(xiàn)有資金，相信這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。 </p><p><b>　　2、產(chǎn)品和服務(wù)</b></p><p>&l

27、t;b>　　2.1產(chǎn)品介紹</b></p><p>　　本公司初期主要代銷的產(chǎn)品由藍田玉雕及玉器、秦兵馬俑復(fù)制品和秦銅車馬復(fù)制品這幾個主要產(chǎn)品構(gòu)成。</p><p>　　2.2陜西工藝品在網(wǎng)上競爭的優(yōu)勢：</p><p>　　集聚了中國工藝品的精巧、美觀等特點；</p><p>　　古墓繁多，仿制品做工精良，且具有較高的收藏

28、價值；</p><p>　　國外有句話：“不到西安等于不來中國”，陜西工藝品是國外游客的首選之物；</p><p>　　種類較多，可以為用戶的多元化需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品；</p><p>　　地處西安，可以以較低廉的價格獲得產(chǎn)品。</p><p><b>　　2.3公司的服務(wù)</b></p><p>

29、;　　公司以代銷的方式和生產(chǎn)廠家合作，由其提供產(chǎn)品，本公司為其進行網(wǎng)上代銷。在初期，本公司將進行“一條龍”服務(wù)，包括和生產(chǎn)廠家的洽談，以及和買方的聯(lián)系，以及貨物的進出和售后服務(wù)等。到后期，等本公司形成一定的知名度和規(guī)模，將不再具體聯(lián)系業(yè)務(wù)，而是與大型廠家達成合作協(xié)議。本公司只負責(zé)與兩方廠家聯(lián)系與溝通，而進出貨等將由雙方自行解決。</p><p><b>　　3、公司戰(zhàn)略</b></p&

30、gt;<p><b>　　3.1 總體戰(zhàn)略 </b></p><p>　　公司立足陜西，以“陜西工藝品”為主打產(chǎn)品創(chuàng)立公司的品牌；公司計劃在2-3年內(nèi)成為西安各大特色工藝品廠家的網(wǎng)上總代理。</p><p>　　3.2 具體發(fā)展戰(zhàn)略 </p><p>　　1. 市場介入期（1-12月）</p><p>　　

31、這段時期主要是以介入市場為主要策略，提高公司在行業(yè)內(nèi)的認知度，與此同時在易趣樹立良好的信譽形象，主要進行B To C的銷售模式。</p><p>　　1—6月：以“秦兵馬俑復(fù)制品”和“秦銅車馬復(fù)制品”這一普通產(chǎn)品迅速進入市場，實行薄利多銷的模式。此階段特別重視產(chǎn)品的信用度，迅速樹立良好的網(wǎng)上形象，同時逐步根據(jù)市場反饋信息，優(yōu)化產(chǎn)品，快速打出自己的信用度。</p><p>　　7—12月：陸

32、續(xù)推出“藍田玉雕和玉器”這些較高檔且全國較知名的產(chǎn)品以提升自身形象，加強網(wǎng)上對本公司的認知度，擁有固定的合作伙伴； 擴大企業(yè)在西安地區(qū)的知名度。</p><p>　　2. 市場拓展期（13－24月）</p><p>　　公司建立自己的網(wǎng)站，全面展開代理業(yè)務(wù)，適時的引進公司的各線人才，如高能力的網(wǎng)站管理人員。此時產(chǎn)品基本成熟，繼續(xù)宣傳品牌，抓好培訓(xùn)質(zhì)量與內(nèi)部人員培訓(xùn)，與新的廠商積極展開合作。

33、 </p><p>　　公司此時進行B To B的銷售模式，主要與全國各地大型的廠家進行合作。此時公司所承擔(dān)的業(yè)務(wù)將是完全的中介模式，本公司與各地工藝品商家進行聯(lián)系，為其提供陜西工藝品的詳細信息，并全面代理陜西各特色工藝品的銷售如榆林地毯、西安景泰藍、唐三彩、唐壁畫摹本、碑林碑石拓片和肚兜。此時將由我公司所聘請的顧問提供詳細的產(chǎn)品證明，并借助我公司已有的信用度。由于我公司已經(jīng)具有一定的知名度，將使各大公司

34、對本公司產(chǎn)生信任感。在網(wǎng)上簽訂合作意向后，廠家將直接發(fā)貨。本公司賺取的中介費用，作為本公司的主要利潤源。</p><p>　　3. 市場穩(wěn)定發(fā)展期（25-36月）</p><p>　　進一步完善代理模式，對產(chǎn)品進行細分；增強產(chǎn)品實用性的深度，重點在于開發(fā)新的項目和充分挖掘市場；打出公司品牌；實行產(chǎn)品多元化。利用公司已有規(guī)模，繼續(xù)擴大市場占有率，成為網(wǎng)上工藝品界代理的領(lǐng)導(dǎo)者。公司決定在一年以

35、后，全面和全國各大知名工藝品銷售商店聯(lián)系，與其建立良好的合作關(guān)系。同時注重在穩(wěn)定中求發(fā)展。</p><p>　　3.3 公司的經(jīng)營理念與經(jīng)營策略</p><p>　　3.3.1經(jīng)營理念——QSMV(Quality Scheme Management Value)</p><p><b>　　代理的產(chǎn)品質(zhì)量高</b></p><

36、;p><b>　　Quality</b></p><p><b>　　Scheme</b></p><p>　　物有所值 策劃貫穿</p><p>　　Value 公司全過程</p><p>　

37、　Management</p><p><b>　　管理創(chuàng)造價值</b></p><p>　　經(jīng)營理念——QSMV(Quality Scheme Management Value)圖</p><p>　　備注：“ד代表Q、V、M的有機組合體，“+“代表S貫穿QVM有機體的全過程</p><p>　　3.3.2

38、 經(jīng)營策略 </p><p>　　在注重贏利與回報社會的同時，本公司作為一個新企業(yè)，主要聚焦于有效地積聚資源，突破壁壘限制，并持續(xù)投入以保持市場進攻作戰(zhàn)長期性，并保障競爭優(yōu)勢的獲取。</p><p><b>　　4、市場分析</b></p><p>　　4.1市場需求及市場特征</p><p>　　由于地域的限制，本公司

39、目前對西安市的學(xué)生和家庭做了一次大型的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售的調(diào)查，用以獲得一個相關(guān)比較集。</p><p>　　4.1.1西安市學(xué)生用戶的需求量分析：</p><p>　　西安市共有全日制高等院校35所（其中軍事院校9所），全日制在校學(xué)生21萬多人。民辦高校68所，其中上萬人的民辦高校5所（全國10所）。在校大學(xué)生共計488637余人，況且97.8%的大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)，也就是說有近45萬的學(xué)生接觸

40、和使用網(wǎng)絡(luò)，有可能成為公司的顧客。</p><p>　　對此我們設(shè)計了以下幾個問題：</p><p>　　學(xué)生上網(wǎng)的時間和每周上網(wǎng)頻率的統(tǒng)計：</p><p>　　通過圖表，可以清晰的看出，平均每天上網(wǎng)時間在2小時以內(nèi)的人數(shù)占到了總數(shù)的71.90%,并且這些上網(wǎng)的人中，平均每周上網(wǎng)頻率在1-2次和2-4次的占到了總比例的79.75%，近乎39萬人。說明網(wǎng)絡(luò)的使用率在

41、高校中已經(jīng)非常高，網(wǎng)上購物又是同網(wǎng)絡(luò)緊密相連的新型消費模式。</p><p>　　圖4-2學(xué)生每周上網(wǎng)時間表</p><p>　　學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容的調(diào)查:35.12%的學(xué)生把查找資料放在上網(wǎng)內(nèi)容的第一位，21.49%的學(xué)生把玩游戲放在第一位，而15.08%把聊天放在第一位。23.55%把瀏覽新聞放在第二位，22.93%的把休閑娛樂放在第二位，西安高校學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容重要性從大到小排序情況：<

42、/p><p>　　由此可見，學(xué)生上網(wǎng)最主要是查找資料，其次是瀏覽新聞，再次是休閑娛樂。雖然目前來看，西安的學(xué)生對網(wǎng)上購物的需求比例很小。但是可以看出，已經(jīng)有較大比例的人把網(wǎng)上購物作為第二、第三選擇。按總比例5.03%來計算，就有近24578會有成為公司的未來顧客。</p><p>　　推而廣之，在全國需要進行網(wǎng)上購物的學(xué)生數(shù)目，將會更大，市場前景良好。</p><p>

43、　　4.1.2西安家庭用戶市場需求分析</p><p>　　西安目前可上網(wǎng)用戶為40萬，家庭上網(wǎng)主要采取了包月和電話上網(wǎng)兩種方式。而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的家庭選擇了包月上網(wǎng)。這些有上網(wǎng)條件的家庭一般家庭收入在西安屬于中等偏上，家庭人員的受教育水平較高，并且購買力較強，能夠緊跟社會的發(fā)展潮流。</p><p>　　家庭用戶部分我們設(shè)計了下幾個問題：</p><p&g

44、t;　　家庭平均月收入的統(tǒng)計：月收入在1500—2500元和2500—3500元的家庭人數(shù)占被調(diào)查者人數(shù)的43.75%和29.0%這樣一個比例，占到了群體水平的72.75%</p><p><b>　　圖4-3家庭月收入</b></p><p>　　家庭是否具有上網(wǎng)條件：我們根據(jù)調(diào)查可以看到31.0%的家庭已經(jīng)具備了上網(wǎng)條件，（包含各種上網(wǎng)方式）。</p>

45、<p>　　圖4-4家庭能否上網(wǎng)</p><p>　　對于這部分可以上網(wǎng)的家庭用戶，將作為網(wǎng)上營銷的潛在顧客而出現(xiàn)。</p><p>　　4.1.3 市場容量初步估計</p><p>　　公司的市場定位為18歲以上、具有高中以上教育背景、月可支配收入1000元以上的愿意接受新型消費方式，且對工藝品有一定愛好的個人消費者和熱衷于網(wǎng)上購物的中小型工藝品銷售

46、商。根據(jù)西安市城鎮(zhèn)人口數(shù)目，結(jié)合其收入狀況等可初步估算出我公司對個人用戶需求的市場規(guī)模為：</p><p>　　市場規(guī)模=全國人口 ×目標群體年齡百分比× 目標群體教育水平百分比 ×目標群體收入水平百分比 ×有實際工藝品需求群體百分比 ×愿意接受新型事物百分比×調(diào)整系數(shù)δ</p><p>　　=140，000×72.99

47、%×65.67%×56.48%×0.04%×1.74%×δ </p><p><b>　　=19.39（萬）</b></p><p>　?。ㄕ{(diào)整系數(shù)δ含義：預(yù)測取值73.52%，因為：1.符合條件的消費者群體中，有些在西安本地的消費者無需求；2.年齡限制因素；3.未考慮因素。）</p><p>

48、<b>　　4.1.4市場特征</b></p><p>　　公司的市場定位為18歲以上、具有高中以上教育背景、月可支配收入1000元以上的愿意接受新型消費方式，且對工藝品有一定愛好的個人消費者和熱衷于網(wǎng)上購物的中小型工藝品銷售商。這些群體個人思維開放，喜好接受新事物，對工藝品有一定的愛好。這些消費群體中，30歲以下人的市場特征是：大學(xué)生居多，大多是個人愛好，所需產(chǎn)品價值較低；30歲以上的則更

49、注重產(chǎn)品的收藏價值，對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量及工藝要求較高。</p><p><b>　　4.2 市場細分</b></p><p>　　4.2.1 國內(nèi)市場</p><p>　　根據(jù)國內(nèi)形勢，從宏觀上大致可分為兩類：</p><p>　　1.已經(jīng)成型市場，主要分布在經(jīng)濟發(fā)展水平較高的城市。如：北京、廣州、上海、成都等城市。而

50、這些市場有一個共同的特點，網(wǎng)上營銷已經(jīng)形成一定的規(guī)模，人們敢于接受新事物，有較高的接受新鮮產(chǎn)品能力。我公司打入這個市場所需的市場導(dǎo)入期短。</p><p>　　2. 待開發(fā)市場，即潛在市場，如武漢、杭州等。隨著這幾年經(jīng)濟的發(fā)展，這些市場的人們生活水平也大幅度提高，但是其對網(wǎng)絡(luò)的接受能力有限。對于這種新型的消費方式不能接受，但是隨著社會的日益發(fā)展其市場潛力巨大。</p><p>　　從微觀上

51、講（以西安為市場切入點，進入市場）：</p><p>　　根據(jù)消費者可支配收入的不同、年齡層次結(jié)構(gòu)的不同以及對網(wǎng)上購物和陜西工藝品的特殊認識的來源的不同，我們把市場進行如下細分：</p><p>　　高端市場： 有固定的支配收入、對工藝品具有一定收藏愛好且能接受網(wǎng)上消費的階層。</p><p>　　學(xué)生市場： 年齡在18-30歲，具有較高的知識水平，敢于接受新型事物

52、，對工藝品有一定愛好。</p><p>　　銷售者市場：自己擁有店鋪（網(wǎng)上或?qū)嶋H），主要銷售工藝品、信任網(wǎng)絡(luò)，并且有較豐富的網(wǎng)上營銷經(jīng)歷。</p><p>　　這些市場將作為我公司前期的主打市場。在后期，本公司將改變營銷模式，直接進行B To B交易，將面對大型的工藝品銷售商。</p><p>　　4.2.2 趨勢分析與預(yù)測</p><p>

53、　　“Internet”對全球人們的影響深遠，越來越多的專業(yè)交易網(wǎng)站的出現(xiàn)即是證明，網(wǎng)上營銷將成為未來幾年的必然趨勢。隨著人們生活水平和文化素質(zhì)的提高，以及網(wǎng)絡(luò)營銷體制的進一步完善,越來越多的人們將選用網(wǎng)絡(luò)作為自己購物的新型渠道。陜西工藝品是中國古文化璀璨的明珠之一，越來越多家庭收入較好的人把收藏古工藝品作為自己的愛好，我公司的市場前景非常良好。</p><p><b>　　4.3 競爭分析</

54、b></p><p>　　4.3.1競爭對手分析</p><p>　　國內(nèi)有很多專業(yè)的網(wǎng)上銷售網(wǎng)站，已經(jīng)有很多人率先涉足這個行業(yè)。</p><p>　　而且很多公司都有自己的網(wǎng)站進行產(chǎn)品宣傳和銷售。</p><p>　　現(xiàn)階段個人消費途徑主要以在傳統(tǒng)市場為主。</p><p>　　4.3.2 競爭力分析</

55、p><p>　　目前，本公司市場競爭者為其他的網(wǎng)上營銷者和廠家自己的網(wǎng)站。</p><p>　　1.其他的網(wǎng)上營銷者</p><p>　　行業(yè)的提前進入者，有的已經(jīng)在網(wǎng)上擁有自己的較高的信用度和合作伙伴。</p><p>　　但是他們具有自己一定的缺陷：</p><p>　　專業(yè)程度不高，沒有形成一定的體系；</p&

56、gt;<p>　　個人銷售為主，形不成規(guī)模銷售。</p><p><b>　　2.廠家自有網(wǎng)站</b></p><p>　　現(xiàn)在Internet的普及，越來越多的公司為了追求新鮮或是宣傳需要，都組建了自己的專業(yè)網(wǎng)站，在宣傳本公司和公司產(chǎn)品的同時也進行一定的銷售。</p><p>　　但是，經(jīng)過我們的認真分析和研究不難發(fā)現(xiàn)，其具有如

57、下缺陷：</p><p>　　網(wǎng)站更新太慢，對于新型產(chǎn)品不能及時上傳； </p><p>　　一般只面對大型的企業(yè)用戶，不面對個人消費者；</p><p>　　重視度不夠，投入資金較少，網(wǎng)站經(jīng)常難以登錄。</p><p>　　4.3.3 競爭優(yōu)勢</p><p>　　服務(wù)特色： 時刻關(guān)注新產(chǎn)品的推出與市場需求，始終信

58、奉質(zhì)量決定出路；</p><p>　　產(chǎn)品資源： 地處西安，資源豐富；</p><p>　　交易模式：交易靈活，在允許的前提下下，以滿足用戶最大需求為己任；</p><p>　　營銷區(qū)域：易趣網(wǎng)站，最大的交易網(wǎng)站；</p><p>　　目標群體：勇于接受新型事物，對工藝品有一定愛好的消費者；</p><p>　　地

59、 域： 立足西安依托陜西；</p><p>　　附加服務(wù)：支持同城私下交易，并附有完好的權(quán)威證明（中后期）；</p><p>　　營 銷： 策劃貫穿營銷全過程，模式靈活而務(wù)實；</p><p>　　管 理： 管理層協(xié)調(diào)互補。</p><p><b>　　5、營銷策略</b></p><p

60、><b>　　5.1 營銷計劃</b></p><p>　　5.1.1 營銷目標</p><p>　　公司成立的半年內(nèi)，本公司的營銷目標是以 “秦兵馬俑復(fù)制品”和“秦銅車馬復(fù)制品”來開創(chuàng)品牌，為以后陸續(xù)推出的其他特色工藝品打好堅實的品牌基礎(chǔ)。在本公司成立后的一年后，將成為西安各大工藝品公司的網(wǎng)上總代理，居于本行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。</p><p&g

61、t;<b>　　5.1.2營銷定位</b></p><p>　　近期 公司將利用產(chǎn)品的N（New/新穎）、Q(quality/優(yōu)質(zhì))、 V(value/物超所值)特點，開發(fā)巨大的現(xiàn)有市場——“在網(wǎng)上打開信用度”。</p><p>　　中期 充分利用已創(chuàng)公司品牌進一步提升公司知名度、美譽度，同時又有針對性的代理新的產(chǎn)品。</p><p>

62、　　遠期 注重公司整體形象，深入挖掘品牌價值，同時不斷創(chuàng)新，將公司引入更廣泛的領(lǐng)域和地域。</p><p>　　5.1.3 業(yè)務(wù)開展</p><p>　　第 0-6月 公司將集中所有精力把 “秦兵馬俑復(fù)制品”和“秦銅車馬復(fù)制品”這一市場做好，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立我們的品牌形象； </p><

63、p>　　第 6-12月 在繼續(xù)做好“秦兵馬俑復(fù)制品”和“秦銅車馬復(fù)制品”市場的同時，把“藍田玉雕和玉器”市場做起來，同時加強我們的品牌形象；</p><p>　　第 13-24 月 利用一年樹立起的品牌形象，建立自己的個人網(wǎng)站，陸續(xù)打開“榆林地毯”、“西安景泰藍”、“唐三彩”、“唐壁畫摹本”等陜西特色工藝品市場，同時注意完善公司的品牌形象；</p><p>　　第2年以后 公司由B

64、 To C 轉(zhuǎn)為B To B，在最快的時間內(nèi)，成功轉(zhuǎn)型。</p><p>　　在成長期公司的利潤將迅速上升，這時期應(yīng)爭取更多消費者。總體來說，可采取以下營銷策略：</p><p>　　1. 根據(jù)消費者需求和其他相關(guān)市場信息，不斷提高本公司產(chǎn)品的種類和質(zhì)量；</p><p>　　2. 加強在網(wǎng)上銷售的環(huán)節(jié)，樹立強有力的公司形象，打造“古城藝苑”的品牌，同時注意維護

65、公司已推產(chǎn)品形象，主要目標是良好的信用度；</p><p>　　3. 鞏固原有渠道，開發(fā)新的銷售渠道；</p><p>　　4. 擇適時時機調(diào)整價格，以爭取更多顧客。</p><p><b>　　5.2 產(chǎn)品策略</b></p><p>　　5.2.1 品牌策略</p><p><b&

66、gt;　　古城藝苑</b></p><p>　　——了解西安 藝苑伴你</p><p>　　5.2.2 產(chǎn)品質(zhì)量</p><p><b>　　原料來源</b></p><p>　　本公司所有產(chǎn)品均是來自于西安古都的正宗產(chǎn)品，“秦兵馬俑復(fù)制品”和“秦銅車馬復(fù)制品”和“藍田玉雕和玉器”分別來自陜西臨潼和陜西藍田

67、玉器廠。具有出廠證明和評定標準，</p><p>　　5.2.3 產(chǎn)品服務(wù)</p><p><b>　　1. 售前服務(wù)</b></p><p>　?、?本公司將在易趣網(wǎng)站上詳細介紹本公司所售產(chǎn)品類型、產(chǎn)地、價格等重要信息；</p><p>　　⑵ 隨時和顧客保持聯(lián)系，提供完整的服務(wù)； </p><

68、;p>　?、?在其他網(wǎng)站為本公司進行宣傳，爭取更多人的惠顧。</p><p><b>　　2. 售后服務(wù)</b></p><p>　　售后服務(wù)主要是加強與客戶的交流與溝通、保持良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，以樹立公司良好的品牌和形象。本公司將對客戶提供以下服務(wù)：</p><p>　?、?與顧客進行聯(lián)系，讓其對本公司所售進行信用評價；</p&

69、gt;<p>　?、?向老客戶提供優(yōu)惠價格；</p><p>　?、?在運輸過程中出現(xiàn)的問題，本公司將和顧客協(xié)商解決，爭取顧客滿意而歸；</p><p>　　⑷ 對于所售產(chǎn)品網(wǎng)上和實際不符的情況，本公司承擔(dān)全部責(zé)任。</p><p><b>　　5.3 價格策略</b></p><p>　　本產(chǎn)品在初

70、期主要采用快速滲透策略，以較低的價格打造本公司品牌，以期用最快的速度打入市場，取得盡可能大的市場占有率。針對不同的目標市場，價格的制定還會有相應(yīng)的小幅度調(diào)整。對企業(yè)用戶的定價略低于個人消費者。目前本公司綜合進價等因素，將產(chǎn)品定價為：秦兵馬俑復(fù)制品的價格為20元/套到300元/套；銅車馬復(fù)制品的價格為25元/件到100元/件不等。藍田玉器從20元/件到1000元/件不等；藍田玉雕從80元/件到8888元/件不等。</p>&

71、lt;p><b>　　5.4 分銷策略</b></p><p>　　公司前期主要打造我們的信用度，突出自己的優(yōu)勢，提高公司在網(wǎng)上消費者心目中的口碑。</p><p>　　鑒于我們是一家提供網(wǎng)上工藝品代銷的服務(wù)型公司，在公司成立的前期，我們主要采取直銷的模式來為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，使得消費者對于“古城藝苑”產(chǎn)生直觀的認識。</p><p>

72、<b>　　5.5 促銷策略</b></p><p><b>　　5.5.1廣告策略</b></p><p>　　根據(jù)公司的不斷運營與發(fā)展，公司制定廣告策略如下：</p><p>　　初期與中前期的廣告策略 </p><p>　　這一階段，即公司成立后的6個月，廣告宣傳以創(chuàng)牌為目標，目的是使消費者對

73、本公司提升了解，這是廣告宣傳的初級階段。廣告策略主要是：通過其他網(wǎng)站如：網(wǎng)易、搜狐、淘寶、阿里巴巴等對我們的產(chǎn)品進行篩選，以及和國內(nèi)幾家著名的電子郵件提供商合作，利用郵件廣告的形式向消費者介紹本公司，使消費者對本公司和代銷的產(chǎn)品有所認識，從而引起興趣，產(chǎn)生信任感，光顧本公司，不斷擴大其知名度，促使最先使用者滿意，并在他們的推動下，爭取更多的早期消費者。 </p><p>　　2. 中期和后期的廣告策略</p

74、><p>　　在這兩個階段，廣告應(yīng)以保牌為目標，鞏固已有的市場和擴大市場潛力，展開競爭性廣告宣傳，引導(dǎo)消費者認牌購買。廣告訴求必須有極強的說服力，突出本產(chǎn)品的優(yōu)越性，加深消費者對本公司的印象。</p><p>　　3. 長遠期的廣告策略 </p><p>　　本公司在這一時期的廣告目標重點放在維持產(chǎn)品市場上，采用連續(xù)的手段，保持產(chǎn)品的市場售量或延緩銷售量的下降。其主要

75、做法是運用廣告提醒消費者，以長期、間隔、定時發(fā)布廣告的方法，及時喚起消費者的主意，鞏固習(xí)慣性購買。訴求重點應(yīng)突出產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)。保持企業(yè)信譽，穩(wěn)定產(chǎn)品的晚期使用者。</p><p>　　5.5.2 營業(yè)推廣策略</p><p>　　營業(yè)推廣是本公司利用各種短期因素來鼓勵消費者購買本公司的活動。本公司將在產(chǎn)品的不同時期適時地開展以下各類活動：</p><p>

76、　　對于較高等級消費者可采取貨到付款的方式；</p><p>　　對于和本公司有長期合作的顧客給與一定的獎勵；</p><p>　　針對一些特殊客戶群體推出一些可行的優(yōu)惠措施，如針對大批量購買者等；</p><p>　　在適當時間推出一些產(chǎn)品的優(yōu)惠措施，如在新產(chǎn)品進入期等。</p><p><b>　　5.6 人員策略</b&

77、gt;</p><p>　　服務(wù)型公司的操作人員，在顧客心目中實際上是企業(yè)產(chǎn)品的一個組成部分。服務(wù)型企業(yè)的特色，往往體現(xiàn)在操作者的服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售上。因此，為了保證我公司的產(chǎn)品和服務(wù)的特色——N　(New/新穎)、Q（Quality/優(yōu)質(zhì)）、V（Value／物超所值），我們對公司人員的挑選和培訓(xùn)都是非常嚴格。</p><p>　　5.6.1 網(wǎng)上銷售者</p><p

78、>　　網(wǎng)上銷售者的層次與質(zhì)量在很大程度上決定了我們公司的質(zhì)量。為保證我們的產(chǎn)品能獲得最大程度的好評，我們的直接銷售者必須要運用禮貌的用語。在和顧客的接觸中，要保持良好的形象風(fēng)范。</p><p>　　5.6.2 管理人員</p><p>　　管理層的質(zhì)量決定一家公司的成敗，因此對于管理人員本身的素質(zhì)與能力，我們也會通過有計劃、有目標的系統(tǒng)培訓(xùn)使之得以提升，以滿足公司不斷發(fā)展的要求。并

79、邀請全國著名的專家擔(dān)任公司顧問，主要聘請資深的業(yè)界工藝品鑒定師。</p><p>　　5.6.3 公司員工</p><p>　　公司員工會有很多機會與客戶打交道如：采購人員、網(wǎng)上銷售人員等，他們在很大程度上影響著產(chǎn)品提供者對于企業(yè)的形象和品質(zhì)的認知。因此，員工的網(wǎng)上營銷理念和知識水平、溝通能力也有一定的要求。</p><p><b>　　6、經(jīng)營管理<

80、;/b></p><p>　　6.1 特色的管理理念</p><p>　　簡單—問題簡單化。以最大的網(wǎng)上市場好評率作為唯一目標。</p><p>　　迅捷—速度大于完美，只有速度足夠快的企業(yè)和人才能生存。</p><p>　　自信—提倡建設(shè)性的營銷新理念，用開放、坦誠來面對任何矛盾的機制讓公司員工從自己所扮演的角色中獲得自信。<

81、/p><p>　　管理第一，產(chǎn)品第二—作為一家新公司，最重要的是產(chǎn)品和服務(wù)背后的管理機制，其次才是產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品依賴于管理而存在。</p><p>　　開放式領(lǐng)導(dǎo)—管理者必須是一位建議者，一位設(shè)計者而非一個簡單的監(jiān)督者和管制者。因此我們引入了流行于當今歐美企業(yè)界最新的有效管理技術(shù)——教練技術(shù)。</p><p><b>　　6.2 公司作風(fēng)</b>

82、</p><p><b>　　1. 注重整體利益</b></p><p>　　公司成員做每一件事情時，都應(yīng)考慮它會如何影響整個公司的利益。</p><p><b>　　2. 群策群力</b></p><p>　　在相互幫助與合作下，共同解決問題或提出新的觀點。</p><p>

83、;　　3. 在確認團隊貢獻的同時，肯定個人成績</p><p>　　如果團隊取得了成績，那么我們應(yīng)當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與，你不可能獲得成功。</p><p>　　4. 尋求并利用差異與爭論，來尋求整體和顧客的利益</p><p>　　一個公司的實力來自于團隊的眾多成員，他們擁有不同的背景和觀點。公司可以借鑒不同人的經(jīng)驗與建議，特別是在尋求使顧客更

84、滿意的新途徑時，從中得到啟迪。</p><p>　　5. 通過相互信任和坦率的溝通，來正視問題，解決問題</p><p>　　只有主動地表達不同看法，才能有效地解決問題。提不出問題，也就無法解決問題,只有當每個人都關(guān)注問題時，才能解決問題。</p><p>　　積極聆聽他人意見，主動與每一個人溝通，保持言行一致 </p><

85、;p>　　有效溝通可以明確表達自己的想法，并聆聽他人意見。</p><p><b>　　百分之百地支持決定</b></p><p>　　在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后，團隊應(yīng)該做出一致的決定，對決定，每一個成員都必須遵循并予以支持。</p><p>　　開放式和有機適應(yīng)型組織結(jié)合</p><p>　　組織

86、將變成適應(yīng)性極強、迅速變化的系統(tǒng)。</p><p>　　圍繞著有待解決的各種問題設(shè)置機構(gòu)。</p><p>　　解決工作問題依靠各方面的專業(yè)人員組成的集體。</p><p>　　工作集體的構(gòu)成是有機的，誰能解決問題，誰就發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，無論他們的角色是什么。</p><p>　　6.3 公司組織管理概要</p><p>

87、　　6.3.1 公司組織結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　圖9-1公司組織結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　6.3.2具體職位設(shè)置和職責(zé)如下：</p><p>　　本公司設(shè)總經(jīng)理一名[楊武]。由董事會聘請或解聘。其具體職權(quán)如下：</p><p>　　執(zhí)行董事會的決策，并將實施情況向董事會成員報告；</p><p>　　主持公司日

88、常的經(jīng)營管理活動；</p><p>　　經(jīng)董事會授權(quán)對外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；</p><p>　　組織經(jīng)營管理團隊，提出任免副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理等高級職員的人選，并報董事會批準；</p><p>　　定期向董事會報告業(yè)務(wù)情況，提交年度報告及各種報表，計劃，方案等；</p><p>　　行使公司章程規(guī)定的其它權(quán)利和董事會授予的其它權(quán)利。<

89、/p><p>　　當總經(jīng)理因故不能行使職權(quán)時，董事會委派全副總經(jīng)理或其它人代行總經(jīng)理之職。</p><p>　　本公司設(shè)財務(wù)副總經(jīng)理[外聘]，總經(jīng)本公司財務(wù)保障制度，會計部門，支援其它部門的工作，具體職權(quán)如下：</p><p>　　依據(jù)營銷等計劃擬定財務(wù)計劃；</p><p>　　監(jiān)督所屬部門人員建立預(yù)算，控制，財務(wù)會計，成本會計及財務(wù)保障制度；

90、</p><p>　　簽署所屬部門人員配置及變動方案；</p><p>　　在總經(jīng)理授權(quán)下，培養(yǎng)各類財務(wù)會計專業(yè)人才以及決定所屬部門人員的加薪及晉升。</p><p>　　本公司設(shè)市場開發(fā)副總經(jīng)理[馬芳]，具體職權(quán)如下：</p><p>　　擬定營銷計劃，銷售預(yù)測計劃；</p><p>　　督促所屬人員擬定推廣，銷售以

91、及產(chǎn)品價格的執(zhí)行方案；</p><p>　　主持營銷部門的會議，仲裁及防止下屬部門的沖突；</p><p>　　分析公司在信息方面的需求，并確定公司未來市場的發(fā)展策略；</p><p>　　對實施方案的選擇負責(zé)，包括具體廣告的設(shè)計方案，采用何種營銷機制，對下屬部門的員工的薪酬提出意見，報請人力資源部門審核；</p><p>　　營銷地點，時間

92、，人員的選擇；</p><p>　　公司規(guī)章制度中規(guī)定的其它職責(zé)。</p><p>　　本公司設(shè)產(chǎn)品部副總經(jīng)理一名[趙少波]，由總經(jīng)理任免，具體職權(quán)如下：</p><p>　　全面負責(zé)公司產(chǎn)品方面的工作；</p><p>　　確定公司未來產(chǎn)品的聯(lián)系；</p><p>　　處理公司在產(chǎn)品方面的解決方案；</p>

93、;<p>　　公司章程中規(guī)定的其它職責(zé)，</p><p>　　負責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的認證，安全生產(chǎn)；</p><p><b>　　其它職責(zé)。</b></p><p>　　公司設(shè)人力資源副總經(jīng)理一名[外聘]，負責(zé)本公司的人員發(fā)展，具體職權(quán)如下：</p><p>　　擬定公司人員發(fā)展計劃，報請董事會審批；</

94、p><p>　　制定公司人員的基本使用方案；</p><p>　　擬定員工薪酬計劃，設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展計劃；</p><p>　　解決勞資雙方的糾紛，處理因薪酬中出現(xiàn)的問題；</p><p>　　負責(zé)公司員工的業(yè)績考核；</p><p><b>　　同其它部門溝通。</b></p>&l

95、t;p>　　公司章程中規(guī)定的其它職責(zé)。</p><p>　　（ 說明：公司在創(chuàng)業(yè)初期，各職能部門分工協(xié)作，高層經(jīng)理在負責(zé)好本部門工作的同時，同普通員工一樣，要需要奔赴第一戰(zhàn)線參與公司的經(jīng)營活動。上圖的組織機構(gòu)設(shè)置，是公司未來發(fā)展組織結(jié)構(gòu)模式，有些職位可以空缺，隨著公司的發(fā)展會進一步的填充。 ）</p><p>　　一個優(yōu)秀的團隊,是公司未來發(fā)展的前提。本公司各部門的負責(zé)人都是相關(guān)領(lǐng)域

96、具有相當經(jīng)驗的杰出青年。豐富的專業(yè)知識,加上創(chuàng)業(yè)的精神,必將引領(lǐng)公司走上一個良性的可持續(xù)發(fā)展的道路。</p><p>　　6.4公司人力資源政策</p><p>　　人力資源管理方面的制度及策略最基本的宗旨是:互相尊重，充分發(fā)揮每個員工的才智，積極實現(xiàn)公司目標。</p><p>　　6.4.1 工資制度及激勵</p><p>　　每一個崗位的

97、員工工資都要切實反映出其工作差別，制定出適合該崗位的工資制度,從而有效的激勵員工，為公司目標而共同努力奮斗。</p><p>　　市場部人員：營銷人員的工資要能夠反映出其勞動給公司創(chuàng)造的直接價值，充分給予每個新員工展示個人才能的機會。公司擬定實行“提成工資制”，工資有兩部分構(gòu)成：基本保障工資+提成工資（彈性工資）。先制定最基本的工資即最低保障工資，用以保證員工的基本生活。員工工資主要部分為提成部分，即活動工資，按

98、照企業(yè)的銷售額或給公司帶來的毛利等按一定的比例提取。公司對每位市場開發(fā)人員計提工資為2%。</p><p>　　高層管理人員：即各部門經(jīng)理人員，實施年薪制。工資構(gòu)成：基本工資部分（40%）+浮動工資（60%）。其中基本工資部分在年度開始工作之初就發(fā)給高層，浮動工資經(jīng)年末業(yè)績考核后按照考核的相關(guān)標準予以評定后再分發(fā)。</p><p>　　產(chǎn)品開發(fā)人員：產(chǎn)品開發(fā)是公司的重點任務(wù)之一，產(chǎn)品部人員

99、在進入公司之初，公司就會聘請相關(guān)專家，對其進行基本的培訓(xùn)。</p><p>　　6.4.2人力資源管理宗旨</p><p>　　沒有接受傳統(tǒng)營銷模式束縛的員工更受歡迎；</p><p><b>　　有較高的責(zé)任心；</b></p><p><b>　　有較高的自身修養(yǎng)；</b></p>

100、<p>　　要求有敏銳的洞察力。</p><p>　　公司人力資源管理方面的制度及策略最基本的宗旨是：“互相尊重，充分發(fā)揮每個員工的才智”。</p><p>　　誠信是我們行動的第一準則，是企業(yè)的立身之本，是互相尊重的前提。企業(yè)成員在人格和尊嚴上都是平等的，一支和諧、團結(jié)、高效的員工隊伍是我們的核心力量。 </p><p>　　公司利益高于個人利益，絕不

101、能損害國家利益和公司利益。 </p><p>　　誠信--立身之本。 </p><p>　　尊重--尊重別人就是尊重自己。 </p><p>　　溝通--達成共識的根本途徑。 </p><p>　　協(xié)作--團隊運作，消除壁壘。 </p><p>　　6.4.3 培訓(xùn)制度</p><p><

102、b>　　培訓(xùn)時機</b></p><p><b>　　上崗前需要培訓(xùn)；</b></p><p>　　新產(chǎn)品推出前需要培訓(xùn)；</p><p>　　員工階段性學(xué)習(xí)需要培訓(xùn)。</p><p><b>　　培訓(xùn)安排</b></p><p>　　由公司組織進行內(nèi)部培訓(xùn)

103、；</p><p>　　根據(jù)工作需要，本人特長，調(diào)往其他部門發(fā)展；</p><p>　　根據(jù)工作需要及個人能力，由公司組織員工到國外或知名公司接受培訓(xùn)。</p><p>　　我們創(chuàng)業(yè)團隊的要求是：</p><p>　　制定出明確簡單的目標；</p><p>　　制定出解決問題的方法；</p><p&

104、gt;<b>　　通過討論做出決策；</b></p><p>　　能夠總結(jié)項目的進程，找出成功，失敗之處及原因；</p><p>　　優(yōu)化管理模式，創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境；</p><p>　　創(chuàng)造自己獨特的模式。</p><p><b>　　6.4.4福利制度</b></p><p&g

105、t;　　公司向員工提供與貢獻相匹配的薪酬和完善的福利體系； 公司除了物質(zhì)上對員工進行激勵外，同樣應(yīng)注重員工長遠的發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)，使員工在工作中感覺到成就感，不斷提升員工對公司的滿意度。既要反映公平性(每個人都有權(quán)利享受到福利)，又要承認差別（每個人的能力是有差異的），福利不僅僅是另一種意義上的保障機制，好的福利也是一種激勵機制。具體策略如下：</p><p><b>　　員工持股計劃</b&

106、gt;</p><p>　　員工持股計劃（ESOPs，Employee Stock Ownership Plans）,公司將成立一個專門的“員工持股信托基金會”，基金會由企業(yè)全面擔(dān)保，貸款認購企業(yè)的股票。企業(yè)每年按一定的比例提取出工資總額的一部分，投入到“員工持股信托基金會”，用以償還貸款。當貸款還清后，該基金會應(yīng)根據(jù)員工相應(yīng)的工資水平或勞動貢獻的大小，把股票分配到每個員工的“員工持股計劃賬戶”上。員工離開或退休

107、后，可將股票賣給“員工持股信托基金會”。每個員工的分配額度根據(jù)其在公司內(nèi)部的業(yè)績考核情況來確定，同時參考在公司的服務(wù)時間等因素。通過ESOPs公司將員工的收益預(yù)期對公司的股權(quán)投資相聯(lián)系，從而將員工個人利益同企業(yè)的效益，管理和員工的努力等因素結(jié)合起來。</p><p>　　對于公司中的高層人員，公司將對其實施股票期權(quán)，公司授予他們在一定時間期限里（如10年），按照該授權(quán)日股票的公平市場價格,即固定的期權(quán)價格，購買一

108、定份額的公司股票的期權(quán)價格和當日交易價之間的差額歸員工所有。</p><p>　　2) 職業(yè)生涯管理 </p><p>　　公司倡導(dǎo)員工在“依信”發(fā)展戰(zhàn)略目標的引導(dǎo)下挑戰(zhàn)自我、超越自我，不僅為完成工作而努力，更要為達到自己的職業(yè)目標、實現(xiàn)自我價值而奮斗。公司與新加盟的員工共商職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，輔之以相應(yīng)的培訓(xùn)并在適當?shù)臅r候給予施展才華的舞臺，激勵并發(fā)揮員工的積極性，以提升員工的綜合素質(zhì)。職業(yè)

109、生涯管理充分的考慮了每個員工的不同情況，將員工的個人目標和公司目標結(jié)合起來，在尋求公司目標效益實現(xiàn)的同時，為員工實現(xiàn)自己的個人目標創(chuàng)造條件。探尋適合每個員工發(fā)展的道路。</p><p><b>　　7.創(chuàng)業(yè)團隊</b></p><p>　　楊武，總經(jīng)理：男，1984年2月16日生，陜西藍田人，西安郵電學(xué)院計算機系計科0204班宣傳委員。2003年7月到9月在西安億騰計

110、算機有限責(zé)任公司任職，獲公司賞識一個月之內(nèi)被任命為技術(shù)員助理，協(xié)助技術(shù)員處理客戶的一些問題。同年應(yīng)聘于陜西博天網(wǎng)絡(luò)兼職，有著豐富的網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗，對網(wǎng)絡(luò)營銷有著較高的認知度。并在藍田玉器廠有過一定的實習(xí)經(jīng)驗，對藍田玉器有一定的研究。</p><p>　　馬芳，市場部副總經(jīng)理：女，管理系工商管理0101班學(xué)習(xí)委員，《海外求學(xué)》雜志社特約記者。曾在院報、院刊、系報發(fā)表文章數(shù)篇。曾任院《西郵潮》雜志社主編，建立《中國大學(xué)

111、生》陜西工作站西郵記者站并任站長。獲陜西省第四屆“理工晶體”挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)作品競賽特等獎；第八屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)作品競賽三等獎；第三屆特殊奧林匹克運動會優(yōu)秀青年志愿者。第二屆陜西省“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽金獎。在豐富的工作經(jīng)驗中，充分鍛煉了自己的管理理念和現(xiàn)代營銷觀念。</p><p>　　趙少波，產(chǎn)品部副總經(jīng)理：男，1984年2月26日 出生，陜西省西安市臨潼區(qū)。 計算機系計科0

112、204班，由于地處臨潼，家鄉(xiāng)有著眾多的秦兵馬俑復(fù)制品和秦銅車馬加工廠。從小就對陜西工藝品有著豐富的愛好，并具有一定的鑒賞能力。</p><p><b>　　8.投資分析</b></p><p><b>　　8.1 投資資金</b></p><p>　　創(chuàng)業(yè)團隊以自有資金10萬元投資。</p><p>

113、;　　8.2 資金來源與運用</p><p><b>　　8.2.1資金來源</b></p><p>　　自然人投資10 萬元。在此次投資中，我們不會向外界籌資或向銀行借款，原因是由于該項目具有較高的盈利性和較小的資金周轉(zhuǎn)期，公司每年的留存收益已完全可以滿足業(yè)務(wù)不斷拓展的需求。</p><p>　　8.2.2 資金運用</p>&

114、lt;p>　　古城藝苑網(wǎng)上銷售公司在創(chuàng)業(yè)期共需要10萬元人民幣用于投資。具體安排如下：</p><p><b>　　公司創(chuàng)辦費：</b></p><p>　　公司開辦費： 0.5萬元</p><p>　　辦公室裝潢費： 0.5萬元</p><p>　　2、辦公室租賃費 ：0.

115、45萬元/月，預(yù)交三個月1.35萬元/月</p><p>　　公司在西安高新開發(fā)區(qū)租賃100平方米辦公室所需的支出。</p><p>　　3、辦公設(shè)備購買 ： </p><p>　　電腦 1.5萬元 </p><p>　　打印機 0.1萬元</p><

116、p>　　復(fù)印機 0.5萬元</p><p>　　傳真機 0.07萬元</p><p>　　電話費 0.24萬元/年</p><p>　　網(wǎng)費 0.15萬元/年</p><p>　　桌椅

117、 0.3萬元</p><p>　　文件柜 0.2萬元</p><p>　　其他設(shè)備 0.1萬元</p><p>　　合計： 3.16萬元</p><p>　　4、流動資金:3.0 萬元</p><p>　　主要用于支付人

118、員工資及公司各項開支。</p><p>　　5、其他流動資金周轉(zhuǎn) 1.5萬元。</p><p>　　8.3 投資效益分析</p><p><b>　　1、資金成本</b></p><p>　　資金成本是企業(yè)為取得和使用資金而支付的各種費用，它包括資金占用費用和資金籌集費用。</p><p><

119、;b>　　2、銷售數(shù)額及成本</b></p><p>　　根據(jù)本創(chuàng)業(yè)團體的實地調(diào)查問卷結(jié)果及陜西省的一些經(jīng)濟指標,我們采用專家評估法得出下面所示之銷售數(shù)量并依據(jù)其計算出公司的銷售收入。</p><p><b>　　預(yù)計銷售數(shù)量 </b></p><p>　　預(yù)計銷售價格及成本 </p><p>　

120、　我們所銷售的產(chǎn)品的平均價格及成本如下 </p><p><b>　　說明： </b></p><p>　?。?）由于秦兵馬俑仿制品等陜西工藝品由于做工和材料的不同，所以定價也有所不同；</p><p>　?。?）我公司所銷售的產(chǎn)品的價格主要根據(jù)廠家的進價所決定；</p><p>　?。?）平均價格和平均成本根據(jù)一定

121、的比例推算而出。</p><p><b>　　9、財務(wù)分析</b></p><p><b>　　9.1財務(wù)報表</b></p><p><b>　　9.1.1損益表</b></p><p><b>　　損益表</b></p><p>