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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 課 程 設(shè) 計(jì)</b></p><p><b> 項(xiàng)目開發(fā)管理</b></p><p> 設(shè)計(jì)題目: 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng) </p><p> 系 別 班級(jí) </p><p> 項(xiàng)目組長(zhǎng)
2、 </p><p><b> 項(xiàng)目組員 </b></p><p> 指導(dǎo)教師 職稱 </p><p> 起止日期:2011 年11月28日起——至 2011 年12月2日止</p><p><b> 課程設(shè)計(jì)任務(wù)書</b></p
3、><p><b> 項(xiàng)目開發(fā)管理</b></p><p> 課程設(shè)計(jì)題目: 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng) </p><p> 系 別 班級(jí) </p><p> 項(xiàng)目組長(zhǎng) </p><p><b> 項(xiàng)目組員 &
4、lt;/b></p><p> 指導(dǎo)教師 職稱 講師 副教授 </p><p> 課程設(shè)計(jì)進(jìn)行地點(diǎn): </p><p> 任 務(wù) 下 達(dá) 時(shí) 間: 2011 年 11 月 24 日</p><p> 起止日期:2010 年11月28日起——至 2011 年1
5、2月2日止</p><p> 教研室主任 2011年11月22日批準(zhǔn)</p><p><b> 一、設(shè)計(jì)目的:</b></p><p> 通過課程設(shè)計(jì)使學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)課程內(nèi)容的理解,利用軟件項(xiàng)目管理理論的基本思想進(jìn)行文檔的編制,進(jìn)一步掌握編制文檔方法和技巧,提高學(xué)生利用軟件項(xiàng)目管理思想解決實(shí)際問題的能力。&l
6、t;/p><p><b> 二、設(shè)計(jì)要求:</b></p><p> 認(rèn)真查找相關(guān)的資料,理解相關(guān)的知識(shí),遵守課程設(shè)計(jì)時(shí)間安排,按時(shí)上機(jī),認(rèn)真分析系統(tǒng),認(rèn)真撰寫課程設(shè)計(jì)報(bào)告。</p><p><b> 三、報(bào)告書寫格式</b></p><p><b> 1.封皮</b>&l
7、t;/p><p><b> 2.任務(wù)書</b></p><p><b> 3.成績(jī)報(bào)告單</b></p><p><b> 4.正文</b></p><p><b> 5.參考文獻(xiàn)</b></p><p><b>
8、四、設(shè)計(jì)題目</b></p><p> 1.考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)</p><p> 功能:用于維護(hù)學(xué)校中各系各專業(yè)的課程、課組計(jì)劃安排信息,作為選課和畢業(yè)審查的標(biāo)準(zhǔn),包括的功能有課程計(jì)劃登記、課程計(jì)劃審批、選課情況查詢、選課信息審批等。</p><p><b> 時(shí)間安排:</b></p><p> 查閱
9、資料及設(shè)計(jì):1天</p><p><b> 編制文檔:3天</b></p><p><b> 撰寫報(bào)告:1天</b></p><p><b> 五、成績(jī)?cè)u(píng)定:</b></p><p> 評(píng)定成績(jī)根據(jù)編制文檔的準(zhǔn)確性、可理解性、可修改性等方面進(jìn)行評(píng)定。分三個(gè)部分:<
10、/p><p> 1.對(duì)問題的理解程度</p><p> 2.文檔內(nèi)容的詳實(shí)程度</p><p> 3.設(shè)計(jì)報(bào)告的書寫格式</p><p> 評(píng)定結(jié)果:不及格、及格、中、良好、優(yōu)秀。</p><p><b> 六、指導(dǎo)教師</b></p><p><b>
11、王強(qiáng) 王素芬</b></p><p><b> 七、時(shí)間進(jìn)度安排</b></p><p> 八、主要參考資料(文獻(xiàn))</p><p> [1] 韓萬(wàn)江, 姜立新, 宋茂強(qiáng). 軟件項(xiàng)目管理案例教程. 機(jī)械工業(yè)出版社</p><p> [2] 梁震戈. 項(xiàng)目實(shí)踐精解:IT項(xiàng)目的面向?qū)ο箝_發(fā)及管理. 電
12、子工業(yè)出版社</p><p> [3] 盧瀟. 軟件工程. 清華大學(xué)出版社</p><p> [4] 張海藩. 軟件工程導(dǎo)論. 清華大學(xué)出版社</p><p> 沈 陽(yáng) 工 程 學(xué) 院</p><p> 項(xiàng)目開發(fā)管理 課程設(shè)計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)定表</p><p> 系(部): 項(xiàng)目組長(zhǎng):
13、 </p><p> 項(xiàng)目組員: </p><p><b> 目錄</b></p><p> 第1章 需求規(guī)格說(shuō)明書1</p><p><b> 1.1 引言1</b></p><p> 1.1.1 目的1</p><
14、;p> 1.1.2 范圍1</p><p> 1.1.3 縮寫與術(shù)語(yǔ)1</p><p> 1.1.4 參考資料1</p><p> 1.1.5 版本更新信息1</p><p> 1.2 系統(tǒng)定義2</p><p> 1.2.1 項(xiàng)目背景2</p><p> 1.2
15、.2 項(xiàng)目介紹2</p><p> 1.2.3 假定與約束2</p><p> 1.3 應(yīng)用環(huán)境3</p><p> 1.3.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境3</p><p> 1.3.2 軟件環(huán)境3</p><p> 1.3.3 系統(tǒng)硬件環(huán)境3</p><p> 1.4 功能需求3&l
16、t;/p><p> 1.5 性能需求5</p><p> 1.6 簽字認(rèn)證5</p><p> 第2章 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6</p><p> 2.1 初期項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6</p><p> 2.2 項(xiàng)目計(jì)劃的細(xì)化6</p><p> 第3章 項(xiàng)目成本估算說(shuō)明書11</p>
17、;<p> 3.1 成本估算11</p><p> 3.2 成本預(yù)算12</p><p> 第4章 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃14</p><p><b> 4.1 導(dǎo)言14</b></p><p> 4.2 項(xiàng)目組織14</p><p> 4.2.1 組織機(jī)構(gòu)14<
18、/p><p> 4.2.2 職責(zé)14</p><p> 4.3 質(zhì)量目標(biāo)15</p><p> 4.4 質(zhì)量管理16</p><p> 4.5 質(zhì)量策略,16</p><p> 4.6 質(zhì)量保證活動(dòng)16</p><p> 4.6.1 產(chǎn)品審計(jì)17</p><
19、;p> 4.6.2 過程審計(jì)17</p><p> 4.7 質(zhì)量控制活動(dòng)18</p><p> 4.8 質(zhì)量保證的報(bào)告途徑18</p><p> 4.9 記錄的收集、維護(hù)和保存19</p><p> 第5章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織和溝通計(jì)劃書20</p><p><b> 5.1 導(dǎo)言20
20、</b></p><p> 5.2 項(xiàng)目組織20</p><p> 5.3 項(xiàng)目溝通21</p><p> 第6章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書23</p><p> 6.1 風(fēng)險(xiǎn)概念23</p><p> 6.2 風(fēng)險(xiǎn)過程23</p><p> 6.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃2
21、3</p><p> 6.3.1 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)23</p><p> 6.3.2 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃24</p><p> 第7章 項(xiàng)目合同計(jì)劃書26</p><p><b> 致謝32</b></p><p><b> 參考資料33</b>&
22、lt;/p><p> 第1章 需求規(guī)格說(shuō)明書</p><p><b> 1.1 引言</b></p><p><b> 1.1.1 目的</b></p><p> 本需求的編寫是為了研究考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)的開發(fā)途徑和應(yīng)用方法。同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù)
23、,信息更新,驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。本需求的預(yù)期讀者是與考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)有聯(lián)系的決策人,開發(fā)組成人員,扶助開發(fā)者,支持本項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員,軟件驗(yàn)證者。</p><p><b> 1.1.2 范圍</b></p><p> 適用于學(xué)??紕?wù)成績(jī)管理。</p><p> 適用人群:教師,學(xué)生,系統(tǒng)管理人員。</p><
24、p> 1.1.3 縮寫與術(shù)語(yǔ)</p><p> 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng):考務(wù)成績(jī)管理是幫助考試管理人員對(duì)考務(wù)及成績(jī)進(jìn)行管理的軟件。使用漢語(yǔ)編程語(yǔ)言,獨(dú)立完成其功能。 </p><p> 1.1.4 參考資料</p><p> 《軟件項(xiàng)目管理案例教程》</p><p> 1.1.5 版本更新信息</p><p>
25、; 系統(tǒng)會(huì)隨著版本的升級(jí)而給出更新提示,用戶只要確認(rèn)更新就會(huì)自動(dòng)運(yùn)行更新程序,在這里會(huì)保留更新日期,給出修改后的版本,更改的位置,修改的方式以及內(nèi)容得概述,如果用戶無(wú)需知道修改中的信息,則會(huì)考慮將其不顯示,以方便用戶使用。</p><p><b> 1.2 系統(tǒng)定義</b></p><p> 1.2.1 項(xiàng)目背景</p><p><
26、b> 說(shuō)明:</b></p><p> ?、?待開發(fā)產(chǎn)品的名稱:考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)。</p><p> ?、?本項(xiàng)目的任務(wù)提出者:某某公司。</p><p> ?、?開發(fā)者:沈陽(yáng)工程學(xué)院團(tuán)隊(duì)。</p><p> ?、?用戶是:學(xué)??紕?wù)成績(jī)管理人員。</p><p> ⑸ 實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品的單位:沈陽(yáng)工程學(xué)
27、院團(tuán)隊(duì)。</p><p> ?、?考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)用于根據(jù)課程自動(dòng)生成本學(xué)期的考試地點(diǎn)、考試時(shí)間、監(jiān)考老師等數(shù)據(jù),并對(duì)考試的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控等主要功能。</p><p> 此系統(tǒng)是針對(duì)我校考務(wù)成績(jī)管理的實(shí)際情況和現(xiàn)狀,旨在探索一種科學(xué)化、數(shù)字化的考務(wù)自動(dòng)化管理模式,建立一個(gè)考務(wù)管理的信息化平臺(tái),根據(jù)課程自動(dòng)生成本學(xué)期的考試地點(diǎn)、考試時(shí)間、監(jiān)考老師等數(shù)據(jù),并對(duì)考試的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控,從
28、而推動(dòng)、提高教學(xué)效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)教學(xué)自動(dòng)化管理的工作,充分發(fā)揮其在學(xué)校教育管理、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)研究等各項(xiàng)工作中的作用,提高教學(xué)管理的質(zhì)量和科學(xué)管理水平,逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,更好地為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。</p><p> 1.2.2 項(xiàng)目介紹</p><p> 本項(xiàng)目最終將建成一個(gè)完整統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、高效穩(wěn)定、安全可靠的考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)。這是一個(gè)集考務(wù)工作自動(dòng)化和信
29、息化為一體的先進(jìn)的自動(dòng)化管理系統(tǒng),在為考務(wù)工作有關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)、高效的業(yè)務(wù)管理和事務(wù)處理的同時(shí),采用安全可靠的現(xiàn)代化處理和控制技術(shù),及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠地采集和傳輸信息,建立完備、可靠的教學(xué)信息處理系統(tǒng)。與學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)的其他模塊實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的共享。借助于考務(wù)成績(jī)管理信息系統(tǒng)的建設(shè),促進(jìn)管理人員素質(zhì)的提高,通過教學(xué)管理人員的實(shí)際應(yīng)用,促進(jìn)我校的教學(xué)管理水平和效率的提高;通過提供多層次的教務(wù)信息服務(wù)和先進(jìn)實(shí)用的使用手段,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有效的
30、輔助決策服務(wù)。</p><p> 1.2.3 假定與約束</p><p> 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)工作的假定和約束如表1.1所示。</p><p><b> 1.3 應(yīng)用環(huán)境</b></p><p> 1.3.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境</p><p> 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:校園網(wǎng)。</p><
31、;p> 表 1.1 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)工作的假定和約束表</p><p> 1.3.2 軟件環(huán)境</p><p><b> 系統(tǒng)軟件環(huán)境:</b></p><p> ⑴ 操作系統(tǒng):Windows xp以上操作系統(tǒng)。</p><p> ⑵ 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng):Oracle,配置TCP/IP協(xié)議。</p>
32、;<p> 1.3.3 系統(tǒng)硬件環(huán)境</p><p><b> 系統(tǒng)硬件環(huán)境:</b></p><p> ?、?處理器(CPU):Pentium 4(至少Pentium 4 1.2G)。</p><p> ⑵ 內(nèi)存容量(RAM):至少256M(推薦 512M)。</p><p><b>
33、1.4 功能需求</b></p><p> 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)流程圖,如圖1.1所示。</p><p> 圖 1.1 考務(wù)成績(jī)管理功能模塊</p><p><b> 本節(jié)描述內(nèi)容包括:</b></p><p> ?、?此軟件系統(tǒng)的目標(biāo)主要是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)主要用途:</p><p><
34、;b> ?、?考務(wù)管理</b></p><p><b> ② 成績(jī)管理</b></p><p> ?、?基本功能實(shí)現(xiàn)目標(biāo):</p><p><b> ① 考務(wù)信息發(fā)布</b></p><p> 學(xué)生課程結(jié)束后,在考試之前指定本學(xué)期考試周(全校停課用來(lái)進(jìn)行期末考試的時(shí)間)的時(shí)間
35、范圍,并設(shè)定本學(xué)期所用的基本考試時(shí)段,指出設(shè)定時(shí)段的時(shí)間說(shuō)明。如果有變動(dòng),則必須在考試時(shí)間安排之前作出必要的修改。在保存考試時(shí)段之前,必須對(duì)考試時(shí)段作出說(shuō)明。給出參考班級(jí)的考試科目。</p><p><b> ② 考試日程安排</b></p><p> 主要完成根據(jù)課程自動(dòng)生成本學(xué)期的考試地點(diǎn)、考試時(shí)間、監(jiān)考老師等數(shù)據(jù)。</p><p>&
36、lt;b> ?、?評(píng)卷安排</b></p><p> 考試結(jié)束后,安排教師對(duì)所有試卷進(jìn)行評(píng)卷,給出分?jǐn)?shù),必須做到公平、公正。記錄每個(gè)教師負(fù)責(zé)評(píng)判的部分,教師編號(hào),所給成績(jī),評(píng)卷時(shí)間等。</p><p><b> ④ 考場(chǎng)情況記錄</b></p><p> 主要完成各考場(chǎng)中參加考試的學(xué)生的表現(xiàn)情況,例如:有無(wú)作弊現(xiàn)象、有無(wú)
37、替考、有無(wú)缺席、有無(wú)遲到現(xiàn)象等等。對(duì)于有記錄的學(xué)生必須標(biāo)明其考號(hào)、姓名、班級(jí)、考場(chǎng)號(hào)、監(jiān)考教師、情況說(shuō)明等等。</p><p><b> ⑤ 學(xué)生成績(jī)錄入</b></p><p> 主要完成學(xué)生成績(jī)的錄入,錄入信息包括:學(xué)生學(xué)號(hào),姓名,班級(jí),科目,成績(jī),該科目所占學(xué)分等。</p><p><b> ?、?補(bǔ)考成績(jī)錄入</b&
38、gt;</p><p> 主要完成補(bǔ)考學(xué)生的補(bǔ)考成績(jī)錄入,錄入信息包括:學(xué)生學(xué)號(hào),姓名,班級(jí),科目,成績(jī),該科目所占學(xué)分,是否參加補(bǔ)考等。</p><p><b> ⑦ 補(bǔ)考通知單</b></p><p> 主要完成對(duì)掛科的同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)考通知,通知信息包括:學(xué)生學(xué)號(hào),姓名,班級(jí),所掛科目,考試地點(diǎn)、時(shí)間(提供下載功能)。</p>
39、<p><b> ⑧ 班級(jí)成績(jī)單</b></p><p> 主要完成本班級(jí)的學(xué)生成績(jī)情況,成績(jī)單包括:班級(jí),學(xué)生學(xué)號(hào),姓名,科目,成績(jī),成績(jī)排名,掛科情況等。</p><p><b> 1.5 性能需求</b></p><p> 易用性:人性化界面設(shè)計(jì),真正達(dá)到易學(xué)、易用、易維護(hù)。</p>
40、<p> 方便性:充分考慮操作習(xí)慣和便捷性,盡可能降低擊鍵次數(shù)。</p><p> 針對(duì)性:專門針對(duì)學(xué)校考務(wù)及成績(jī)流程進(jìn)行抽象化開發(fā)而成。</p><p> 靈活性:靈活的自定義報(bào)表功能,可按需求自定義業(yè)務(wù)報(bào)表</p><p> 適用性:豐富的查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總功能,具有很強(qiáng)的適用性。</p><p> 安全性:多級(jí)權(quán)限
41、控制防止非法操作,并對(duì)操作全面跟蹤記錄。</p><p> 可靠性:完善的數(shù)據(jù)備份功能,強(qiáng)大的容錯(cuò)及迅速恢復(fù)能力。</p><p> 網(wǎng)絡(luò)性:基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā),充分考慮網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用需求。</p><p> 擴(kuò)展性:充分考慮二次開發(fā)需求,對(duì)特定用戶可進(jìn)行快速開發(fā)。</p><p><b> 1.6 簽字認(rèn)證</b>
42、</p><p> 需求方(甲方):學(xué)??紕?wù)成績(jī)管理人員</p><p> 開發(fā)方(乙方):沈陽(yáng)工程學(xué)院團(tuán)隊(duì)</p><p> 日期:2011年11月28號(hào)</p><p> 第2章 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃</p><p> 2.1 初期項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃</p><p> 由于項(xiàng)目初期信息不足,素
43、以初期項(xiàng)目計(jì)劃只是一個(gè)計(jì)劃表格,相當(dāng)于一個(gè)大計(jì)劃,簡(jiǎn)單說(shuō)明計(jì)劃的執(zhí)行步驟,如表2.1所示。</p><p> 表 2.1 項(xiàng)目初期計(jì)劃</p><p> 2.2 項(xiàng)目計(jì)劃的細(xì)化</p><p> 表2.1的大計(jì)劃不能作為指導(dǎo)詳細(xì)工作的計(jì)劃,是比較粗的,還需要進(jìn)一步細(xì)化。隨著對(duì)項(xiàng)目了解的深入,項(xiàng)目計(jì)劃也會(huì)逐步完善和細(xì)化的。</p><p>
44、; 首先,根據(jù)WBS的分接情況,繼續(xù)分解相應(yīng)的活動(dòng)(任務(wù)),使用MS project工具,將分解后的所有活動(dòng)(任務(wù))和WBS的代碼錄入項(xiàng)目的計(jì)劃文件中,然后確定各個(gè)活動(dòng)之間的關(guān)系,由于采用增量式的生存期模型,在需求設(shè)計(jì)之后,系統(tǒng)的功能采用增量方式實(shí)現(xiàn),實(shí)施階段分6個(gè)增量,對(duì)各個(gè)任務(wù)(活動(dòng))分配相應(yīng)的資源,然后經(jīng)過不斷地資源調(diào)整優(yōu)化以及工期、活動(dòng)關(guān)系的調(diào)整等,在經(jīng)過多次的評(píng)審討論,最后計(jì)劃通過評(píng)審,將此計(jì)劃存為基準(zhǔn)計(jì)劃。項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃如
45、下。</p><p><b> ?、?系統(tǒng)WBS</b></p><p> 考務(wù)管理系統(tǒng)的所有功能都在WBS圖中,其中,沒有包括管理、質(zhì)量等相關(guān)的任務(wù),WBS可以隨著系統(tǒng)的完善而不斷增加和完善。任務(wù)分解圖如圖2.2所示。</p><p> 圖 2.2 考務(wù)成績(jī)?nèi)蝿?wù)分解結(jié)果</p><p><b> ?、?進(jìn)
46、度計(jì)劃</b></p><p> 表2.3的進(jìn)度計(jì)劃是細(xì)化后的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。</p><p> 表 2.3 項(xiàng)目計(jì)劃</p><p><b> ?、?項(xiàng)目甘特圖</b></p><p> 圖2.4和圖2.5是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖</p><p> 圖 2.4 項(xiàng)目甘特圖<
47、;/p><p> 開發(fā)編碼的計(jì)劃展開如下:</p><p> 圖 2.5 開發(fā)編碼部分進(jìn)度甘特圖</p><p> 第3章 項(xiàng)目成本估算說(shuō)明書</p><p><b> 3.1 成本估算</b></p><p> ?、?開始簽訂合同的時(shí)候,根據(jù)以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),采用類比估算方法,進(jìn)行粗略的估
48、算:根據(jù)用戶的要求采用B/S結(jié)構(gòu),公司JSP+SQL Server的技術(shù)比較成熟,以前成功完成過類似的項(xiàng)目,根據(jù)SOW的說(shuō)明,基本上需要6個(gè)開發(fā)人員,30天的開發(fā)時(shí)間,所以,2—3萬(wàn)可以作為合同的參考價(jià)格。</p><p> ?、?合同簽署之后,根據(jù)現(xiàn)有的資源和WBS分解的結(jié)果,進(jìn)一步細(xì)化估算,由于WBS分解是針對(duì)項(xiàng)目的功能進(jìn)行的分解,在成本估算的時(shí)候,首先估算每個(gè)任務(wù)的開發(fā)規(guī)模,然后在通過系數(shù)獲得相應(yīng)的質(zhì)量、管
49、理任務(wù)的規(guī)模,從而計(jì)算直接成本,然后計(jì)算間接成本,以及總成本,具體過程如下。</p><p><b> 首先分析資源</b></p><p><b> 人力資源:</b></p><p><b> 3個(gè)開發(fā)人員</b></p><p><b> 1個(gè)項(xiàng)目管理人
50、員</b></p><p><b> 1個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量人員</b></p><p><b> 1個(gè)配置管理人員</b></p><p> 表 3.1 項(xiàng)目規(guī)模估算表(注:規(guī)模單位為人/天)</p><p> 設(shè)備資源(作為間接成本計(jì)算):</p><p>&l
51、t;b> 5臺(tái)電腦</b></p><p><b> 1臺(tái)服務(wù)器</b></p><p><b> 估算步驟如下:</b></p><p> ?、?獲取項(xiàng)目分解結(jié)果WBS</p><p> 任務(wù)分解是根據(jù)項(xiàng)目的功能進(jìn)行分解的。</p><p><
52、;b> ?、?計(jì)算開發(fā)成本</b></p><p> 由于任務(wù)分解的結(jié)果主要是針對(duì)開發(fā)任務(wù)的分解,管理任務(wù)和質(zhì)量任務(wù)可以通過計(jì)算開發(fā)任務(wù)得到,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),管理任務(wù)和質(zhì)量任務(wù)=20%*開發(fā)任務(wù)。</p><p> 從上表得知項(xiàng)目規(guī)模是41人天,開發(fā)人員成本參數(shù)=300元/天,則內(nèi)部的開發(fā)成本=300元/天*41天=12300元。</p><p>
53、; ?、?計(jì)算管理、質(zhì)量成本</p><p> 項(xiàng)目的管理和質(zhì)量成本=開發(fā)成本*20%=2460元。</p><p> ?、?直接成本12300+2460=14760元。</p><p><b> ?、?計(jì)算間接成本</b></p><p> 間接成本包括前期合同費(fèi)用、房祖水電、培訓(xùn)、員工福利、客戶服務(wù)等。</
54、p><p> 根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),采用公式:間接成本=25%直接成本=3075元。</p><p><b> ⑥ 計(jì)算總估算成本</b></p><p> 項(xiàng)目總估算成本=14760+3075=17835元。</p><p> ?、?重新評(píng)估項(xiàng)目的報(bào)價(jià)</p><p> 如果該項(xiàng)目的利潤(rùn)是30%,其
55、中風(fēng)險(xiǎn)基金10%,利潤(rùn)15%,稅費(fèi)5%。則此項(xiàng)目的報(bào)價(jià)=17835*1.3=23185元,應(yīng)該說(shuō)這個(gè)報(bào)價(jià)還是比較合適的。</p><p><b> 3.2 成本預(yù)算</b></p><p> 進(jìn)行成本估算的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目人員付出的時(shí)間以及各項(xiàng)任務(wù)的具體情況進(jìn)行成本預(yù)算,最后可以得到比較詳細(xì)的成本分配情況,即成本基準(zhǔn)。則此項(xiàng)目的資源費(fèi)用比例如表3.2所示。<
56、;/p><p> 表 3.2 資源費(fèi)用比例</p><p> 根據(jù)每個(gè)人物的資源分配和時(shí)間安排,確定項(xiàng)目的預(yù)算,如表3.3所示,預(yù)算成本為23185元,與估算的成本基本持平,可以作為項(xiàng)目的成本控制參考。</p><p> 表 3.3 項(xiàng)目成本預(yù)算</p><p> 第4章 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃</p><p><b&
57、gt; 4.1 導(dǎo)言</b></p><p> 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)由考務(wù)管理系統(tǒng)、成績(jī)管理系統(tǒng)兩部分組成。目的是方便學(xué)校對(duì)學(xué)生信息的管理,熟悉學(xué)生考試的情況,更好的幫助學(xué)生,從而使學(xué)校管理更方便、效率更高。</p><p><b> 4.2 項(xiàng)目組織</b></p><p> 4.2.1 組織機(jī)構(gòu)</p><
58、;p> 在項(xiàng)目實(shí)施期間成立質(zhì)量保證組織,該組織有質(zhì)量保證人員和項(xiàng)目經(jīng)理組成,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督工作及項(xiàng)目進(jìn)展過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量把關(guān),開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作,質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的工作。組織結(jié)構(gòu)圖如圖4.1所示。</p><p> 圖 4.1 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)</p><p><b> 4.2.2 職責(zé)</b></p><p>
59、 在本項(xiàng)目中,質(zhì)量保證組織的職責(zé)如下:</p><p><b> ?、?高層管理</b></p><p> 高層管理是公司負(fù)責(zé)質(zhì)量的高級(jí)管理,其質(zhì)量職責(zé)如下:</p><p> ?、?受理項(xiàng)目?jī)?nèi)不能解決的不符合問題,必要是與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)聽取質(zhì)量保證組的工作報(bào)告,評(píng)審質(zhì)量保證活動(dòng)和結(jié)果。
60、</p><p> ?、?參加有關(guān)質(zhì)量保證過程改進(jìn)的評(píng)審。</p><p> ?、?項(xiàng)目的質(zhì)量保證人員</p><p> 質(zhì)量保證人員的質(zhì)量職責(zé)如下:</p><p> ① 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,包括對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程和工作產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查。</p><p> ?、?實(shí)施項(xiàng)目組成成員的質(zhì)量保證培訓(xùn)。
61、</p><p> ?、?制定質(zhì)量保證計(jì)劃。</p><p> ?、?按計(jì)劃實(shí)施審計(jì)活動(dòng),依照質(zhì)量保證計(jì)劃執(zhí)行評(píng)審/審計(jì),并記錄執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)。</p><p> ?、?對(duì)不符合問題提交不符合項(xiàng)報(bào)告,跟蹤并驗(yàn)證糾正措施的執(zhí)行情況。</p><p> ?、?對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)不能解決的不符合項(xiàng)委托向高層管理提交報(bào)告。</p><
62、p> ?、?向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況合質(zhì)量度量結(jié)果。</p><p> ?、?定期向項(xiàng)目組報(bào)告質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果。</p><p> ?、?制定質(zhì)量保證的過程改進(jìn)計(jì)劃,記錄過程數(shù)據(jù)。</p><p><b> ?、?項(xiàng)目經(jīng)理</b></p><p> 項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)如下:</p><p&
63、gt;<b> ?、?評(píng)審質(zhì)量計(jì)劃。</b></p><p> ?、?與質(zhì)量保證人員一起協(xié)商不符合問題的糾正措施,并安排資源實(shí)施糾正措施。</p><p> ③ 定期或事件驅(qū)動(dòng)的評(píng)審質(zhì)量保證活動(dòng)和結(jié)果。</p><p><b> 4.3 質(zhì)量目標(biāo)</b></p><p> 根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量方針和
64、質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn),制定項(xiàng)目的總體質(zhì)量目標(biāo):</p><p> ?、?基于需求的測(cè)試覆蓋率為100%。</p><p> ?、?軟件功能測(cè)試用例通過率不低于98%。</p><p> ⑶ 每個(gè)階段評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問題都已經(jīng)解決或得到適當(dāng)處理。</p><p> ?、?產(chǎn)品發(fā)布時(shí)不存在嚴(yán)重及其以上的缺陷。</p><p&
65、gt; 結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的質(zhì)量相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如表4.1所示。</p><p> 表 4.1 質(zhì)量計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)</p><p><b> 4.4 質(zhì)量管理</b></p><p> 質(zhì)量管理的學(xué)派和觀點(diǎn)有很多,具有代表性的有戴明理論、朱蘭理論、克魯斯比理論,田口玄一理論等。其中:</p><p> ⑴
66、 戴明理論的核心是“目標(biāo)不變,持續(xù)改善和知識(shí)積累”,預(yù)防勝于檢驗(yàn)。</p><p> ?、?朱蘭理論的核心思想是適用性,使用性是通過遵守技術(shù)規(guī)范,使項(xiàng)目符合或者超過項(xiàng)目相關(guān)人及客戶的期望。</p><p> ⑶ 克魯斯比理論的核心思想是質(zhì)量定義符合預(yù)先的要求,質(zhì)量源于預(yù)防,質(zhì)量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷,質(zhì)量是用非一致成本來(lái)衡量的。</p><p> ?、?田口玄一核心思
67、想是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量管理,通過損失函數(shù)來(lái)決定產(chǎn)生為滿足目標(biāo)產(chǎn)品的成本。</p><p> 全面質(zhì)量管理是指通過全體員工的參與、改進(jìn)流程、產(chǎn)品、服務(wù)和公司文化、達(dá)到在百分之百時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)百分之百的合格產(chǎn)品,以便滿足顧客需求,TQM是一種思想觀念,一套方法,手段和技巧。</p><p><b> 4.5 質(zhì)量策略,</b></p><p>
68、 為了保證提交用戶的產(chǎn)品是高質(zhì)量,實(shí)施過程中采取的質(zhì)量保證措施包括:</p><p> ⑴ 將質(zhì)量貫徹到日常的項(xiàng)目進(jìn)展過程中。</p><p> ?、?應(yīng)該特別注意項(xiàng)目工作產(chǎn)品質(zhì)量的早期評(píng)審工作,無(wú)論是質(zhì)量保證還是質(zhì)量控制采取的策略都是早期預(yù)防和早期排除缺陷。</p><p> 4.6 質(zhì)量保證活動(dòng)</p><p> 質(zhì)量保證活動(dòng)的一個(gè)
69、重要內(nèi)容就是報(bào)告對(duì)軟件產(chǎn)品或軟件過程評(píng)估的結(jié)果,并提出改進(jìn)建議。質(zhì)量保證通常由質(zhì)量保證部門或有類似名稱的組織單位提供。</p><p> 質(zhì)量保證主要活動(dòng)包括過程審計(jì)和產(chǎn)品審計(jì)。過程審計(jì)和產(chǎn)品審計(jì)的目的是為了確保在項(xiàng)目進(jìn)展過程的各個(gè)階段和各個(gè)方面采取各項(xiàng)措施來(lái)保證和提高提交給用戶的產(chǎn)品質(zhì)量。每一次過程審計(jì)和產(chǎn)品審計(jì)都應(yīng)填寫相應(yīng)的報(bào)告或活動(dòng)記錄。</p><p> 4.6.1 產(chǎn)品審計(jì)&
70、lt;/p><p> 項(xiàng)目產(chǎn)品審計(jì)過程是根據(jù)質(zhì)量保證計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目過程中的工作產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)的過稱。</p><p> 產(chǎn)品審計(jì)由質(zhì)量保證人員進(jìn)行,檢查項(xiàng)目產(chǎn)品是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。</p><p> 質(zhì)量保證人員對(duì)項(xiàng)目生存期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品可以由選擇性的進(jìn)行審計(jì),以驗(yàn)證是否符合適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),是否進(jìn)行了質(zhì)量檢查。表4.2是質(zhì)量審計(jì)一覽表。</p><p
71、> 表 4.2 審計(jì)產(chǎn)品一覽表</p><p> 4.6.2 過程審計(jì)</p><p> 項(xiàng)目執(zhí)行過程審計(jì),是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性復(fù)查,是對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行過程進(jìn)行檢查,確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。</p><p> 項(xiàng)目嚴(yán)格按照組織定義的軟件過程進(jìn)行開發(fā),過程審計(jì)的具體依據(jù)參照企業(yè)的過程規(guī)范,保證項(xiàng)目中的所以過程活動(dòng)都在實(shí)施范圍內(nèi)。在每次審計(jì)之后,要對(duì)
72、審計(jì)結(jié)果做出明確的決策并形成評(píng)審記錄。審計(jì)可采取文件傳閱、評(píng)審會(huì)等形式。</p><p> 質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)的問題和解決情況在每周的例會(huì)上通報(bào),對(duì)沒有解決的問題進(jìn)行討論,對(duì)不能解決的問題提交公安機(jī)關(guān)處理。</p><p> 每個(gè)周末,進(jìn)行一次配置管理審核,確認(rèn)配置管理工作是否正常進(jìn)行。</p><p> 根據(jù)公司的質(zhì)量保證體系和項(xiàng)目的具
73、體特點(diǎn),確定項(xiàng)目執(zhí)行過程如下:</p><p> 項(xiàng)目規(guī)劃過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。</p><p><b> 項(xiàng)目跟蹤管理過程。</b></p><p> 需求分析過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> 系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> 詳細(xì)設(shè)計(jì)過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。</p>&l
74、t;p> 調(diào)試運(yùn)行過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> 代碼走查過程及代碼編寫標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> 產(chǎn)品集成測(cè)試過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> 開發(fā)環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。</p><p> 測(cè)試環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。</p><p> 質(zhì)量保證過程及其標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>
75、配置管理過程及其標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> 4.7 質(zhì)量控制活動(dòng)</p><p> 質(zhì)量控制是對(duì)階段性的成果進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)證,可以為質(zhì)量保證提供參考依據(jù)。質(zhì)量控制的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果和管理結(jié)果。</p><p> 質(zhì)量控制的三個(gè)要點(diǎn)是:</p><p> ?、?檢查控制對(duì)象是項(xiàng)目工作結(jié)果。</p><p> ?、?進(jìn)行
76、跟蹤檢查的依據(jù)是相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。</p><p> ?、?對(duì)于不滿意的質(zhì)量問題,需求進(jìn)一步分析其產(chǎn)生的原因,并確定采取何種措施來(lái)消除這些問題。</p><p> 質(zhì)量控制活動(dòng)包括代碼走查、單元測(cè)試、集成測(cè)試、環(huán)境測(cè)試等,由開發(fā)人負(fù)責(zé)。編碼人員在編寫代碼時(shí)要進(jìn)行同步單元測(cè)試,單元測(cè)試要達(dá)到分支覆蓋,產(chǎn)品通過單元測(cè)試和編碼檢查后,應(yīng)提交測(cè)試部進(jìn)行集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試部的測(cè)試應(yīng)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要
77、求,軟件發(fā)布時(shí)應(yīng)達(dá)到測(cè)試通過準(zhǔn)則的要求。</p><p> 4.8 質(zhì)量保證的報(bào)告途徑</p><p> 質(zhì)量保證人員對(duì)每次審計(jì)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),應(yīng)該和項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商不符合項(xiàng)的糾正措施,及預(yù)定完成日期,若和項(xiàng)目經(jīng)理存在意見分歧,質(zhì)量保證人員可以上報(bào)高層管理者,高層管理者最后的措施。同時(shí)不符合項(xiàng)在項(xiàng)目周例會(huì)中匯報(bào)。</p><p> 對(duì)不符合項(xiàng),質(zhì)量保證人員要在
78、預(yù)定完成日期重新審計(jì)、驗(yàn)證不符合項(xiàng)的糾正情況,若超過預(yù)定完成日期1周仍然有沒解決的不符合項(xiàng),質(zhì)量保證人員上報(bào)給高級(jí)管理者,由高級(jí)管理者決定最后的措施。</p><p> ① 發(fā)現(xiàn)的問題通知項(xiàng)目經(jīng)理,協(xié)調(diào)糾正措施。</p><p> ?、?將項(xiàng)目組內(nèi)部能協(xié)調(diào)的問題匯報(bào)給高級(jí)管理者,由高級(jí)管理者協(xié)調(diào)解決。</p><p> ?、?日常工作和過程數(shù)據(jù)要匯報(bào)給質(zhì)量經(jīng)理統(tǒng)一
79、收集,統(tǒng)計(jì)。</p><p> 4.9 記錄的收集、維護(hù)和保存</p><p> 項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)保留項(xiàng)目執(zhí)行過程中,形成的各類文檔、各種記錄、各級(jí)周報(bào)、各級(jí)會(huì)議記錄、對(duì)于項(xiàng)目中問題的處理也需要形成記錄保存。每周由質(zhì)量保證人員根據(jù)認(rèn)為清單的審計(jì)認(rèn)為進(jìn)行審計(jì)活動(dòng),并收集各活動(dòng)的過程數(shù)據(jù)。</p><p> 第5章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織和溝通計(jì)劃書</p><
80、;p><b> 5.1 導(dǎo)言</b></p><p> 為了完成所下達(dá)的任務(wù),既要有統(tǒng)一的項(xiàng)目計(jì)劃,還要有一套適合的監(jiān)控執(zhí)行方法,但同時(shí)又不能扼殺了整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中的創(chuàng)造性和自主性。這樣,就必須有一個(gè)靈活而且容易使用的組織、溝通方法,從而使一些重要的項(xiàng)目信息實(shí)時(shí)、最新,做到實(shí)時(shí)同步。</p><p><b> 5.2 項(xiàng)目組織</b>
81、;</p><p> 在項(xiàng)目實(shí)施期間成立質(zhì)量保證組織,該組織有質(zhì)量保證人員和項(xiàng)目經(jīng)理組成,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督工作及項(xiàng)目進(jìn)展過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量把關(guān),開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作,質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的工作。組織結(jié)構(gòu)圖如圖5.1所示:</p><p> 圖 5.1 項(xiàng)目的組織結(jié)</p><p> 它是矩型組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)具體化。</p><p&
82、gt;<b> 其中:</b></p><p><b> ?、?市場(chǎng)部</b></p><p> ?、?負(fù)責(zé)與用戶的協(xié)調(diào)工作。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)用戶需求的接口。</p><p> ④ 配合項(xiàng)目經(jīng)理的資源協(xié)調(diào)活動(dòng)
83、。</p><p> ⑤ 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的驗(yàn)收活動(dòng)。</p><p> ⑥ 負(fù)責(zé)喜用的維護(hù)活動(dòng)。</p><p><b> ?、?項(xiàng)目管理</b></p><p> ① 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和規(guī)劃。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目的制定和規(guī)劃。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目
84、的跟蹤和管理。</p><p> ?、?分則資源的分配和協(xié)調(diào)活動(dòng)。</p><p> ⑤ 負(fù)責(zé)各組織和計(jì)劃之間的協(xié)調(diào)活動(dòng)。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)與市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)活動(dòng)。</p><p><b> ?、?軟件開發(fā)</b></p><p> ?、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā),包括設(shè)計(jì)、編碼,單元測(cè)試和集
85、成測(cè)試。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)配合質(zhì)量保證的活動(dòng),如系統(tǒng)測(cè)試,文檔編制等。</p><p> ④ 配合產(chǎn)品驗(yàn)收的相關(guān)活動(dòng)。</p><p><b> ⑷ 質(zhì)量保證</b></p><p> ?、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目構(gòu)成和產(chǎn)品規(guī)范的制定。</
86、p><p> ?、?負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的提交。</p><p><b> ?、?配置管理。</b></p><p> ?、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目的配置管理功能。</p><p> ?、?負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的提交。</p><p><b> ?、?用戶</b></p><p>
87、① 確保相關(guān)責(zé)任的實(shí)施。</p><p> ?、?參與項(xiàng)目的組織和規(guī)劃。</p><p> ③ 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的驗(yàn)收工作。</p><p> ?、?考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)的責(zé)任矩陣(RAM)如表5.1所示</p><p> 表 5.1 角色映射表</p><p><b> 5.3 項(xiàng)目溝通</b><
88、;/p><p> 為了保證項(xiàng)目開發(fā)過程的順利進(jìn)行和信息的有效溝通,考務(wù)成績(jī)查詢系統(tǒng)項(xiàng)目要求如下的溝通計(jì)劃。</p><p> 項(xiàng)目進(jìn)行過程中,項(xiàng)目開發(fā)人員需要及時(shí)了解項(xiàng)目中的各種技術(shù)信息,以及相關(guān)的管理信息;項(xiàng)目經(jīng)理需要全面了解項(xiàng)目所有信息;高層領(lǐng)導(dǎo)需要了解項(xiàng)目管理中的進(jìn)度信息、成本信息、質(zhì)量信息;客戶需要了解項(xiàng)目管理中的進(jìn)展和提交情況。</p><p> 項(xiàng)目信
89、息實(shí)時(shí)查詢:通過給定的權(quán)限實(shí)時(shí)查詢配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目信息,由配置管理人員進(jìn)行項(xiàng)目資料的實(shí)時(shí)更新和發(fā)布。</p><p> 項(xiàng)目組員之間的及時(shí)溝通,項(xiàng)目進(jìn)行過程中,開發(fā)環(huán)境發(fā)面保證開發(fā)人員集中在一起開發(fā),便于有問題及時(shí)交流溝通。同時(shí),確定項(xiàng)目組的溝通和匯報(bào)渠道。</p><p><b> 項(xiàng)目交流會(huì)議。</b></p><p> 每天8:4
90、0—9:10項(xiàng)目組成員進(jìn)行口頭交流。</p><p> 每天19:00之前提交天報(bào)告。</p><p> 及時(shí)提交問題報(bào)告,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)及時(shí)獲取問題信息。</p><p> 第6章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書</p><p><b> 6.1 風(fēng)險(xiǎn)概念</b></p><p> 軟件風(fēng)險(xiǎn)是軟件開發(fā)
91、過程中及軟件產(chǎn)品本身可能造成的傷害或損失。風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注未來(lái)的事情,這意味著,風(fēng)險(xiǎn)涉及選擇及選擇本身包含的不確定性,在軟件開發(fā)過程中要面臨各種決策的選擇。風(fēng)險(xiǎn)是介于確定和不確定性之間的狀態(tài),是處于無(wú)知和完整知識(shí)之間的狀態(tài)。另一方面,風(fēng)險(xiǎn)將涉及思想、觀念、行為、地點(diǎn)等因素的改變。</p><p> 一個(gè)項(xiàng)目的損失可能有不同的后果形式,例如軟件質(zhì)量的下降,成本費(fèi)用的超出,項(xiàng)目進(jìn)度的推遲等等。</p><
92、;p><b> 6.2 風(fēng)險(xiǎn)過程</b></p><p> 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的過程如圖6.1所示,首先有風(fēng)險(xiǎn)因素的存在,風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,從而造成損失,而損失由引起了實(shí)際和計(jì)劃之間的差異,從而得到風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。</p><p> 圖 6.1 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生過程</p><p> 6.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃</p><p&g
93、t; 我們做的是考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng),我們團(tuán)隊(duì)通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,得到了我們?cè)擁?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。</p><p> 6.3.1 考務(wù)成績(jī)管理系統(tǒng)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)</p><p><b> ⑴ 合同風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p> 簽訂的合同不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn),項(xiàng)目邊界和各方面責(zé)任界定不清等是影響項(xiàng)目成敗的重大因素之一。</p>
94、<p><b> ?、?需求變更風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p> 需求變更是軟件項(xiàng)目經(jīng)常發(fā)生的事情。一個(gè)看似很有“錢途”的軟件項(xiàng)目,往往由于無(wú)限度的需求變更而讓項(xiàng)目承建方苦不堪言,甚至最終虧損(實(shí)際上項(xiàng)目建設(shè)方也面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)),這也是我們團(tuán)隊(duì)感到棘手的問題。</p><p><b> ?、?溝通不良風(fēng)險(xiǎn)</b></p>
95、<p> 項(xiàng)目組與項(xiàng)目各干系方溝通不良是影響項(xiàng)目順利進(jìn)展的一個(gè)非常重要的因素。由于每個(gè)成員的個(gè)人習(xí)慣,交流方式的不同導(dǎo)致不能很好的溝通。</p><p><b> ?、?進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p> 有些項(xiàng)目對(duì)進(jìn)度要求非??量蹋ㄟM(jìn)度要求不高的項(xiàng)目,我們同樣要考慮該風(fēng)險(xiǎn)),項(xiàng)目進(jìn)度的延遲意味著違約或市場(chǎng)商機(jī)錯(cuò)失。</p><p&g
96、t;<b> ?、?質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p> 一些項(xiàng)目,用戶對(duì)軟件質(zhì)量有很高的要求,如果項(xiàng)目組成員同類型項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足,則需要密切關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。由于開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)不足,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。</p><p> ?、?團(tuán)隊(duì)成員能力和素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 團(tuán)隊(duì)成員的能力(包括業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力)和素質(zhì),對(duì)項(xiàng)目
97、的進(jìn)展、項(xiàng)目的質(zhì)量具有很大的影響。</p><p> ?、?團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 團(tuán)隊(duì)成員是否能齊心協(xié)力為項(xiàng)目的共同目標(biāo)服務(wù),生產(chǎn)管理是影響進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)鍵因素。</p><p> 6.3.2 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃</p><p><b> ?、?回避風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p> 回
98、避風(fēng)險(xiǎn)是通過分析找出發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件的原因,對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)盡可能的規(guī)避,采取主動(dòng)放棄或拒絕使用導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的方案。</p><p><b> ?、?損失控制</b></p><p> 損失控制是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前消除風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能根源,并減少風(fēng)險(xiǎn)事件的概率,在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后減少損失的程度。</p><p> 根據(jù)目的不同,損失控制分為損失預(yù)防和損失抑制
99、。</p><p><b> ?、?損失預(yù)防</b></p><p> 損失預(yù)防是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前為了消除或減少可能引起風(fēng)險(xiǎn)的各種因素而采取的各種具體措施,制定預(yù)防性計(jì)劃,也就是設(shè)法消除或減少各種風(fēng)險(xiǎn)因素,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。我們項(xiàng)目的合同風(fēng)險(xiǎn)可以采取這種措施。</p><p><b> ?、?損失抑制</b></p
100、><p> 損失抑制是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后為了縮小損失所采用的各項(xiàng)措施。</p><p> 綜合以上兩種損失控制,我們團(tuán)隊(duì)所承擔(dān)的項(xiàng)目里的溝通不良風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)成員能力和素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)、需求變更風(fēng)險(xiǎn)。</p><p><b> ?、?自留風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p> 自留風(fēng)險(xiǎn)又稱承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),它是一種由項(xiàng)目組
101、織自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)事件所致?lián)p失的措施。我們的項(xiàng)目里的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可以采取這種措施。</p><p><b> ?、?風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃結(jié)果</b></p><p> 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、類型、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生的時(shí)間及范圍、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件帶來(lái)的損失,以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能影響的范圍。項(xiàng)目應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃如表6.1所示。</p><p> 表
102、6.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃表</p><p> 第7章 項(xiàng)目合同計(jì)劃書</p><p><b> 項(xiàng)目合同計(jì)劃書</b></p><p> 本合同甲方委托乙方研究開發(fā)圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目,并支付研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬,乙方接受委托并進(jìn)行此項(xiàng)研究開發(fā)工作。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如
103、下協(xié)議,并由雙方共同恪守。</p><p><b> 第一條 </b></p><p> 本合同研究開發(fā)項(xiàng)目的要求如下:</p><p> 1. 系統(tǒng)的主要功能要求如下:</p><p><b> ?、?考務(wù)信息發(fā)布</b></p><p><b> ?、?
104、考試日程安排</b></p><p><b> ?、?評(píng)卷安排</b></p><p><b> ④ 考場(chǎng)情況記錄</b></p><p> ?、?學(xué)生成績(jī)錄入、補(bǔ)考成績(jī)錄入</p><p><b> ?、?補(bǔ)考通知單</b></p><p&g
105、t;<b> ?、?班級(jí)成績(jī)單</b></p><p> 2. 系統(tǒng)的主要性能需求如下:</p><p> 易用性:人性化界面設(shè)計(jì),真正達(dá)到易學(xué)、易用、易維護(hù)。</p><p> 方便性:充分考慮操作習(xí)慣和便捷性,盡可能降低擊鍵次數(shù)。</p><p> 針對(duì)性:專門針對(duì)學(xué)校考務(wù)及成績(jī)流程進(jìn)行抽象化開發(fā)而成。<
106、;/p><p> 靈活性:靈活的自定義報(bào)表功能,可按需求自定義業(yè)務(wù)報(bào)表</p><p> 適用性:豐富的查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總功能,具有很強(qiáng)的適用性。</p><p> 安全性:多級(jí)權(quán)限控制防止非法操作,并對(duì)操作全面跟蹤記錄。</p><p> 可靠性:完善的數(shù)據(jù)備份功能,強(qiáng)大的容錯(cuò)及迅速恢復(fù)能力。</p><p>
107、網(wǎng)絡(luò)性:基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā),充分考慮網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用需求。</p><p> 擴(kuò)展性:充分考慮二次開發(fā)需求,對(duì)特定用戶可進(jìn)行快速開發(fā)。</p><p><b> 第二條 </b></p><p> 乙方應(yīng)在本合同生效后41日內(nèi)向甲方提交研究開發(fā)計(jì)劃。研究開發(fā)計(jì)劃應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:</p><p> 1. 第一階段:
108、乙方在合同簽訂后14個(gè)工作日內(nèi),完成合同內(nèi)容的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。</p><p> 2. 第二階段:完成第一階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案之后,乙方于14個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)基本功能的開發(fā)。</p><p> 3. 第三階段:完成第一階段和第二階段的任務(wù)之后,由甲方配合乙方于13個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)在教務(wù)處的調(diào)試、集成。</p><p><b> 第三條 </b
109、></p><p> 乙方應(yīng)按下列進(jìn)度完成研究開發(fā)工作:</p><p> 1. 根據(jù)甲方要求進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì),要求建立B/S結(jié)構(gòu)的,基于Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、NT服務(wù)器和J2EE技術(shù)的三層構(gòu)架體系的綜合服務(wù)軟件系統(tǒng)。</p><p> 2. 配合甲方,在與整體系統(tǒng)相融合的基礎(chǔ)上,建立系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。</p><p> 3.
110、 具體需求見需求規(guī)格說(shuō)明書。</p><p><b> 第四條</b></p><p> 甲方應(yīng)按以下方式支付研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬:</p><p> 1. 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬總額為:貳萬(wàn)叁仟貳佰元整。其中研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)是指完成本項(xiàng)目研究開發(fā)工作所需的成本。報(bào)酬是指本項(xiàng)目開發(fā)成果的使用費(fèi)和研究開發(fā)人員的科研補(bǔ)貼。</p><
111、;p> 2. 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:本合同簽訂之日起生效,甲方在一個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)付乙方合同總金額的50%,計(jì)人民幣壹萬(wàn)壹仟陸佰元,驗(yàn)收后甲方在一個(gè)工作日內(nèi)付清全部合同余款,計(jì)人民幣壹萬(wàn)壹仟陸佰元。</p><p><b> 第五條</b></p><p> 利用研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置的設(shè)備、器材、資料的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬:甲方。</p
112、><p><b> 第六條</b></p><p> 本合同的研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)由乙方以自由支配的方式使用。甲方有權(quán)以不定時(shí)隨機(jī)抽查的方式檢查乙方進(jìn)行研究開發(fā)工作和使用研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的情況,但不得妨礙乙方的正常工作。</p><p><b> 第七條</b></p><p> 本合同的變更必須由雙方協(xié)商
113、一致,并以書面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請(qǐng)求,另一方應(yīng)當(dāng)在一日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的,視為同意:</p><p> 1. 一方未經(jīng)另一方同意,私自更改合同的一些條款。</p><p> 2. 一方單方面不承認(rèn)合同條款的。</p><p><b> 第八條</b></p><
114、;p> 未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項(xiàng)目部分或全部研究開發(fā)工作轉(zhuǎn)讓第三人承擔(dān)。</p><p><b> 第九條</b></p><p><b> 合同的履行方式:</b></p><p><b> 甲方責(zé)任</b></p><p> 1. 甲方全力協(xié)助乙方完
115、成合同內(nèi)容。</p><p> 2. 合同期內(nèi)甲方為乙方提供專業(yè)性接口技術(shù)支持。</p><p><b> 乙方責(zé)任</b></p><p> 1. 乙方按甲方要求完成合同內(nèi)容。</p><p> 2. 乙方愿提供在實(shí)現(xiàn)功能的前提下,進(jìn)一步予以完善。</p><p> 3. 乙方在合同商
116、定的時(shí)間內(nèi)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。</p><p> 4. 乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收后提供一年免費(fèi)維護(hù)。</p><p> 5. 未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方提供本系統(tǒng)中涉及專業(yè)的技術(shù)內(nèi)容和所有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。</p><p><b> 第十條 </b></p><p> 在本合同履行中,因出現(xiàn)在現(xiàn)有技術(shù)水平和條件下難以克服的技
117、術(shù)困難,導(dǎo)致研究開發(fā)失敗或部分失敗,并造成一方或雙方損失的,雙方按如下約定承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失:風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)50%,乙方承擔(dān)50%。雙方確定,本合同項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)按雙方協(xié)商的方式認(rèn)定。認(rèn)定技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的存在、范圍、程度及損失大小等。認(rèn)定技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的基本條件是:</p><p> 1. 本合同項(xiàng)目在現(xiàn)有技術(shù)水平條件下具有足夠的難度。</p><p> 2. 乙方在主觀上
118、無(wú)過錯(cuò)且經(jīng)認(rèn)定研究開發(fā)失敗為合理的失敗。</p><p> 一方發(fā)現(xiàn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)存在并有可能致使研究開發(fā)失敗或部分失敗的情形時(shí),應(yīng)當(dāng)在一日內(nèi)通知另一方并采取適當(dāng)措施減少損失。逾期未通知并未采取適當(dāng)措施而致使損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。</p><p><b> 第十一條</b></p><p> 在本合同履行中,因作為研究開發(fā)標(biāo)
119、的的技術(shù)已經(jīng)由他人公開(包括以專利權(quán)方式公開),一方應(yīng)在一日內(nèi)通知另一方解除合同。逾期未通知并致使另一方產(chǎn)生損失的,另一方有權(quán)要求予以賠償。</p><p><b> 第十二條 </b></p><p> 乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開發(fā)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如發(fā)生第三人指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán),乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。</p><p
120、><b> 第十三條 </b></p><p> 乙方應(yīng)當(dāng)按以下方式向甲方交付研究開發(fā)成果:</p><p> 1.研究開發(fā)成果交付的形式及數(shù)量:乙方應(yīng)把開發(fā)出來(lái)的成果以文件的形式發(fā)送給甲方并附帶書面說(shuō)明。</p><p> 2.研究開發(fā)成果交付的時(shí)間及地點(diǎn):2011年12月6日實(shí)訓(xùn)F。</p><p>
121、<b> 第十四條 </b></p><p> 雙方確定,因履行本合同所產(chǎn)生的研究開發(fā)成果及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利歸屬,按下列方式處理:</p><p> 乙方方享有申請(qǐng)專利的權(quán)利。專利權(quán)取得后的使用和有關(guān)利益分配方式如下:乙方享利70%,甲方享利30%。</p><p><b> 第十五條 </b></p&
122、gt;<p> 乙方不得在向甲方交付研究開發(fā)成果之前,自行將研究開發(fā)成果轉(zhuǎn)讓給第三人。</p><p><b> 第十六條 </b></p><p> 乙方完成本合同項(xiàng)目的研究開發(fā)人員享有在有關(guān)技術(shù)成果文件上寫明技術(shù)成果完成者的權(quán)利和取得有關(guān)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。</p><p><b> 第十七條 <
123、/b></p><p> 雙方確定,乙方應(yīng)在向甲方交付研究開發(fā)成果后,根據(jù)甲方的請(qǐng)求,為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),或提供與使用該研究開發(fā)成果相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。</p><p><b> 第十八條 </b></p><p> 違約金和損失賠償額的計(jì)算:</p><p> 1. 如果乙方不能按期完成軟件
124、開發(fā)工作并交給甲方使用,乙方應(yīng)向甲方支付延期違約金。每延遲一天,乙方向甲方支付合同總額0.5%的違約金,不滿一天按一天算,但違約金總額不得超過合同總金額的5%。</p><p> 2. 如果甲方不能按期向乙方支付合同款項(xiàng),甲方應(yīng)向乙方支付延期違約金。每延遲一天,甲方向乙方支付合同總額0.5%的違約金,不滿一天按一天算,但違約金總額不得超過合同總金額的5%。</p><p><b&g
125、t; 第十九條 </b></p><p> 雙方確定,甲方有權(quán)利用乙方按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果,進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。由此產(chǎn)生的具有實(shí)質(zhì)性或創(chuàng)造性技術(shù)進(jìn)步特征的新的技術(shù)成果及其權(quán)屬,由甲方享有。具體相關(guān)利益的分配辦如下:甲方獲利80%,乙方獲利20%。</p><p> 乙方有權(quán)在完成本合同約定的研究開發(fā)工作后,利用該項(xiàng)研究開發(fā)成果進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。由此產(chǎn)生的具有實(shí)質(zhì)性或創(chuàng)
126、造性技術(shù)進(jìn)步特征的新的技術(shù)成果,歸乙方所有。具體相關(guān)利益的分配辦法如下:甲方獲利20%,乙方獲利80%。</p><p><b> 第二十條 </b></p><p> 雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定朱克敵為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定霍騰騰為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)
127、的責(zé)任。</p><p><b> 第二十一條 </b></p><p> 雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的,確定按以下兩種方式處理:</p><p> 1.提交沈陽(yáng)市道義仲裁委員會(huì)仲裁。</p><p> 2.依法向人民法院起訴。</p><p>&l
128、t;b> 第二十二條 </b></p><p> 雙方確定除不可抗力因素外(指發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、颶風(fēng)或其他人力不能控制的不可抗力事件),甲乙雙方須遵守合同承諾,否則視為違約并承擔(dān)違約責(zé)任。</p><p><b> 第二十三條 </b></p><p><b> 名詞和術(shù)語(yǔ)解釋。</b>&
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