物流管理畢業(yè)論文--gis在物流配送中的應(yīng)用

1、<p><b>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）</b></p><p>　　課 題 名 稱(chēng) ： GIS在物流配送中的應(yīng)用 </p><p>　　學(xué) 院 ： </p><p>　　專(zhuān) 業(yè) ： 物流管理

2、 　 </p><p>　　姓 名 ： __ </p><p>　　學(xué) 號(hào) ：　 　 　 　　 　</p><p>　　指 導(dǎo) 教 師 ：　 </p>&l

3、t;p>　　二零壹零年 九 月 至 二零壹零年 十一月</p><p>　　GIS在物流配送中的運(yùn)用</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，也被稱(chēng)為"第三利潤(rùn)源"的現(xiàn)代物流的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)正在世界范圍內(nèi)蓬勃興起。競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化、需求的多樣化、市場(chǎng)的一體化使現(xiàn)代物

4、流的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高級(jí)階段，高效、快捷的物流配送系統(tǒng)對(duì)物流的發(fā)展至關(guān)重要。GIS應(yīng)用于物流分析，主要是利用GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來(lái)完善物流分析技術(shù)。在物流領(lǐng)域的應(yīng)用可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛等移動(dòng)目標(biāo)的位置，根據(jù)道路交通狀況向移動(dòng)目標(biāo)發(fā)出實(shí)時(shí)調(diào)度指令。建立功能強(qiáng)大的物流信息系統(tǒng)，提高物流的效率降低物流的成本。</p><p>　　本文在對(duì)地理信息系統(tǒng)（geography information System，GIS）和物

5、流配送系統(tǒng)融合進(jìn)行了探討，并提出了基于GIS的物流配送系統(tǒng)解決方案，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物流配送過(guò)程的全程管理。為了提高物流效率降低物流成本GIS（geography information System 地理信息系統(tǒng)）的應(yīng)用將會(huì)成為現(xiàn)代物流管理主要應(yīng)用技術(shù)。</p><p>　　關(guān)鍵詞： 物流配送，GIS(地理信息系統(tǒng))，效率，成本</p><p><b>　　目錄</b>&l

6、t;/p><p><b>　　1 緒論1</b></p><p>　　1.1 物流配送及配送原則1</p><p>　　1.1.1 物流配送的概念1</p><p>　　1.1.2 配送原則1</p><p>　　1.2 我國(guó)物流企業(yè)現(xiàn)狀2</p><p>　　2 地

7、理信息技術(shù)(GIS)在物流配送中的應(yīng)用4</p><p>　　2.1 物流配送中的GIS應(yīng)用分析4</p><p>　　2.2 GIS物流管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)6</p><p>　　2.3 現(xiàn)代物流與GIS的融合7</p><p>　　2.3.1 地理信息系統(tǒng)（GIS）的發(fā)展7</p><p>　　2.3.2 物流

8、業(yè)的發(fā)展8</p><p>　　3 智能配送體系及優(yōu)化調(diào)度模型10</p><p>　　3.1 智能配送體系10</p><p>　　3.2物流智能配送的優(yōu)化調(diào)度12</p><p>　　3.3優(yōu)化調(diào)度模型基本結(jié)構(gòu)13</p><p>　　3.4 優(yōu)化調(diào)度模型的構(gòu)造15</p><p&g

9、t;　　3.4.1模型構(gòu)造15</p><p>　　3.4.2數(shù)學(xué)模型：16</p><p>　　3.4.3模型說(shuō)明：17</p><p>　　3.5目標(biāo)適應(yīng)度函數(shù)設(shè)計(jì)18</p><p>　　3.6優(yōu)化調(diào)度模型算法的應(yīng)用19</p><p><b>　　4 結(jié)束語(yǔ)22</b><

10、/p><p>　　參 考 文 獻(xiàn)23</p><p><b>　　致 謝25</b></p><p><b>　　1 緒論</b></p><p>　　物流是指計(jì)劃、執(zhí)行與控制原材料或最終產(chǎn)品從產(chǎn)地到使用地點(diǎn)的實(shí)際流程，物流服務(wù)具體包括定單管理、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、送遞、報(bào)關(guān)、退貨處理、信息服務(wù)及增

11、殖業(yè)務(wù)。顯然，貨物運(yùn)輸路徑的選擇，倉(cāng)庫(kù)地址的選擇等，都涉及到如何處理大量的空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)而縮短物流時(shí)間，降低成本的問(wèn)題，而地理信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)GIS）不僅具有對(duì)空間和屬性數(shù)據(jù)采集、輸入、編輯、存儲(chǔ)、管理、空間分析、查詢、輸出和顯示功能，而且可為系統(tǒng)用戶進(jìn)行預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)、規(guī)劃管理和決策提供科學(xué)依據(jù)。可見(jiàn)，將其應(yīng)用于物流配送系統(tǒng)中，可大大加強(qiáng)對(duì)物流過(guò)程的全面控制和管理，實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)的物流配送服務(wù)。</p><p&g

12、t;　　1.1 物流配送及配送原則</p><p>　　1.1.1 物流配送的概念</p><p>　　物流配送的概念就是在小的范圍內(nèi)，根據(jù)客戶的要求將貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、組配后按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)或客戶手中的物流活動(dòng)。</p><p>　　配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式，一般配送是由裝卸、包裝、保管、運(yùn)輸?shù)纫幌盗谢顒?dòng)組成的，它幾乎包括了所有的物流活動(dòng)，是

13、物流活動(dòng)的一個(gè)縮影或在一個(gè)小范圍內(nèi)整個(gè)物流活動(dòng)的體現(xiàn)。但配送又不能簡(jiǎn)單的等同于運(yùn)輸或其他物流活動(dòng)的全部。因?yàn)榕渌褪且谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)間、通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞健⒁郧‘?dāng)?shù)馁M(fèi)用將貨物送達(dá)指定的地點(diǎn)或客戶手中。</p><p>　　1.1.2 配送原則</p><p>　　配送調(diào)度是否合理對(duì)配送的成本、效益的影響很大，因此，優(yōu)化調(diào)度方案是配送業(yè)務(wù)過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了能達(dá)到配送合理化的要求，在日常的配

14、送作業(yè)時(shí)就必須遵循一定的優(yōu)化原則：</p><p>　?。?）準(zhǔn)時(shí)原則：配送中心必須按客戶要求的時(shí)間將貨物及時(shí)送達(dá)客戶指定的地點(diǎn)。</p><p>　　（2）最短路線原則：能夠按照最短的路徑，對(duì)所有的客戶訂單進(jìn)行綜合考慮，即一車(chē)裝多個(gè)客戶點(diǎn)的貨物情況下，車(chē)輛行駛的路程最短。</p><p>　?。?）成本原則：成本原則亦可稱(chēng)為效益原則；計(jì)算成本比較困難，以最低成本為

15、目標(biāo)實(shí)際上就是選擇了以效益為目標(biāo)；但成本和配送之間有著密切的關(guān)系，在配送成本中運(yùn)輸費(fèi)用占了很大比例，而運(yùn)輸費(fèi)用的降低，是配送合理化的一個(gè)重要目標(biāo)。也是各種合理化實(shí)施是否有效的判斷依據(jù)之一。</p><p>　?。?）滿載原則：能對(duì)物流中心所有車(chē)輛進(jìn)行管理，根據(jù)訂單要求合理挑選所需車(chē)輛的類(lèi)別，還要保證車(chē)輛的裝載率越高越好。</p><p>　　因此，合理使用運(yùn)輸工具，優(yōu)化運(yùn)輸環(huán)節(jié)，選擇運(yùn)輸線

16、路，正確安排運(yùn)輸時(shí)間，有效降低運(yùn)輸費(fèi)用是配送管理要實(shí)現(xiàn)的重要功能。</p><p>　　1.2 我國(guó)物流企業(yè)現(xiàn)狀</p><p>　　1、我國(guó)物流運(yùn)輸企業(yè)的信息化程度低，尤其是在運(yùn)輸管理中的劣勢(shì)更加明顯，由于運(yùn)輸移動(dòng)性的特點(diǎn)，車(chē)輛運(yùn)行的區(qū)位信息和狀態(tài)難以脫離在信息技術(shù)的情況下掌握。就企業(yè)自身的情況來(lái)講，必然影響到企業(yè)的運(yùn)作效率，難以掌握企業(yè)自身的資源的利用狀況，以及自身服務(wù)的企業(yè)難以進(jìn)行實(shí)

17、時(shí)交流，服務(wù)效率難以提高，久而久之，降低企業(yè)的形象。</p><p>　　2、在進(jìn)行運(yùn)輸配送的過(guò)程中，現(xiàn)有技術(shù)難以掌握具體的運(yùn)輸路線的實(shí)時(shí)信息，只能通過(guò)已有的經(jīng)驗(yàn)計(jì)算運(yùn)行路線，運(yùn)行時(shí)間由于路線狀況的不確定可能造成延長(zhǎng)。車(chē)輛的運(yùn)作由于道路等信息的不確定，必須存有一定的閑置車(chē)輛來(lái)應(yīng)付緊急情況的處理，效率降低。</p><p>　　3、由于運(yùn)輸?shù)囊苿?dòng)性，司機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中的行為難以受到約束。在物流

18、企業(yè)中，為了逃避過(guò)橋費(fèi)而繞遠(yuǎn)路延誤時(shí)間，私自拉貨，途中私自停留等現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，反正山高皇帝遠(yuǎn)，物流企業(yè)不能有效監(jiān)控司機(jī)的行為。由于其個(gè)人的行為，，造成了企業(yè)自身業(yè)務(wù)效率的降低。</p><p>　　4、對(duì)于貨主來(lái)說(shuō)，難以了解所需貨物的詳細(xì)信息，比如運(yùn)行的位置、質(zhì)量狀況、到貨時(shí)間等，難以對(duì)企業(yè)的工作計(jì)劃進(jìn)行合理的不安排。</p><p>　　5、企業(yè)的靈活性差，由于企業(yè)自身的技術(shù)限制，當(dāng)在運(yùn)

19、輸過(guò)程中由于計(jì)劃的突然改變，需要返回或者就地卸貨時(shí)難以控制，造成無(wú)效運(yùn)輸。另外，企業(yè)難以掌握某一時(shí)段的市場(chǎng)需求狀況，不能合理利用資源，提高運(yùn)輸效率。</p><p>　　在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，我國(guó)物流企業(yè)在利用信息方面的發(fā)展比較落后，大多數(shù)企業(yè)仍然沿用過(guò)去企業(yè)管理的老辦法。管理方法的落后，導(dǎo)致物流企業(yè)，特別是第三方物流企業(yè)的運(yùn)作效率的低下。從而導(dǎo)致我國(guó)的物流成本居高不下。王之泰教授曾經(jīng)算過(guò)這樣一筆帳，在一般的

20、社會(huì)產(chǎn)品中，我國(guó)的人力資源成本相當(dāng)于發(fā)達(dá)國(guó)家的五分之一，而生產(chǎn)成本中含的物流成本高于他們?nèi)?我國(guó)的物流成本占生產(chǎn)成本的40%左右，而發(fā)達(dá)國(guó)家僅占10%)；在社會(huì)流通領(lǐng)域，我國(guó)物流成本占GDP的比重接近20%，美國(guó)不到10%，也比發(fā)達(dá)國(guó)家高出近一倍。雖然我國(guó)許多產(chǎn)品由于生產(chǎn)批量大，勞動(dòng)力成本低，在國(guó)際上很有競(jìng)爭(zhēng)力，但由于存在上述問(wèn)題，我國(guó)的物流成本卻大大高于發(fā)達(dá)國(guó)家，在綜合成本中起的是抵消作用。</p><p>

21、　　因此，解決物流障礙，把這部分物流成本壓縮下來(lái)，不僅可以大大提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體運(yùn)行水平，還將使我國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中提升一個(gè)層次。</p><p>　　近年來(lái)，我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展還是比較迅速，物流成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，傳統(tǒng)的物流逐漸被現(xiàn)代物流所取代。為適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及物流產(chǎn)業(yè)信息化的基本要求，以提高我國(guó)物流企業(yè)利潤(rùn)與管理效率為目標(biāo)，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)與GIS/GPS技術(shù)，建立一個(gè)集科學(xué)化、可視化、智能化于一體的物流管

22、理系統(tǒng)，為物流企業(yè)科學(xué)、高效管理物流物資配送過(guò)程，提供方便快捷的管理決策工具。</p><p>　　2 地理信息技術(shù)(GIS)在物流配送中的應(yīng)用</p><p>　　2.1 物流配送中的GIS應(yīng)用分析</p><p>　　GIS在物流配送中的應(yīng)用，主要是指利用GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來(lái)完善物流分析技術(shù)。GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛等移動(dòng)目標(biāo)的位置，根據(jù)道路

23、交通狀況向移動(dòng)目標(biāo)發(fā)出實(shí)時(shí)調(diào)度指令。而GIS、GPS和無(wú)線通訊技術(shù)的有效結(jié)合，再輔以車(chē)輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等，能夠建立功能強(qiáng)大的物流信息系統(tǒng)，使物流變得實(shí)時(shí)并且成本最優(yōu)。GIS/GPS在物流企業(yè)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)：</p><p>　　1、打造數(shù)字物流企業(yè)，規(guī)范企業(yè)日常運(yùn)作，提升企業(yè)形象。GIS/GPS的應(yīng)用，必將提升物流企業(yè)的信息化程度，使企業(yè)日常運(yùn)作數(shù)字

24、化，包括企業(yè)擁有的物流設(shè)備或者客戶的任何一筆貨物都能用精確的數(shù)字來(lái)描述，不僅提高企業(yè)運(yùn)作效率，同時(shí)提升企業(yè)形象，能夠爭(zhēng)取更多的客戶。</p><p>　　2、通過(guò)對(duì)運(yùn)輸設(shè)備的導(dǎo)航跟蹤，提高車(chē)輛運(yùn)作效率，降低物流費(fèi)用，抵抗風(fēng)險(xiǎn)。GIS/GPS和無(wú)線通訊的結(jié)合，使得流動(dòng)在不同地方的運(yùn)輸設(shè)備變得透明而且可以控制。</p><p>　　結(jié)合物流企業(yè)的決策模型庫(kù)的支持，根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)情況，并

25、且由GPS獲取的實(shí)時(shí)道路信息，可以計(jì)算出最佳物流路徑，給運(yùn)輸設(shè)備導(dǎo)航，減少運(yùn)行時(shí)間，降低運(yùn)行費(fèi)用。</p><p>　　3、利用GPS和GIS技術(shù)可以實(shí)時(shí)顯示出車(chē)輛的實(shí)際位置，并任意放大、縮小、還原、換圖；可以隨目標(biāo)移動(dòng)，使目標(biāo)始終保持在屏幕上，利用該功能可對(duì)重要車(chē)輛和貨物進(jìn)行跟蹤運(yùn)輸。對(duì)車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)定位、跟蹤、報(bào)警、通訊等的技術(shù)，能夠滿足掌握車(chē)輛基本信息、對(duì)車(chē)輛進(jìn)行遠(yuǎn)程管理的需要，有效避免車(chē)輛的空載現(xiàn)象，同時(shí)客

26、戶也能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，了解自己貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的細(xì)節(jié)情況。比如在草原牧場(chǎng)收集牛奶的車(chē)輛在途中發(fā)生故障，傳統(tǒng)物流企業(yè)往往不能及時(shí)找到故障車(chē)輛而使整車(chē)的原奶壞掉，損失慘重。而GIS/GPS能夠方便的解決這個(gè)問(wèn)題。</p><p>　　4、人的因素處處存在，而GIS/GPS能夠有效的監(jiān)控司機(jī)的行為。在物流企業(yè)中，為了逃避過(guò)橋費(fèi)而繞遠(yuǎn)路延誤時(shí)間，私自拉貨，途中私自停留等現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，反正山高皇帝遠(yuǎn)，物流企業(yè)不能有效監(jiān)控司

27、機(jī)的行為。而對(duì)車(chē)輛的監(jiān)控也就規(guī)范了司機(jī)的行為。擴(kuò)大企業(yè)的活動(dòng)范圍，進(jìn)而提高企業(yè)的在全國(guó)乃至世界范圍的服務(wù)空間。GIS/GPS可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)施在世界任一角落的監(jiān)控。通過(guò)接受設(shè)備的反饋，掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況。</p><p>　　5、通過(guò)物對(duì)物流運(yùn)作的協(xié)調(diào)，促進(jìn)協(xié)同商務(wù)發(fā)展，讓物流企業(yè)向第四方物流角色轉(zhuǎn)換。由于物流企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)的獲取每部車(chē)輛的具體位置，載貨信息，故物流企業(yè)能用系統(tǒng)的觀念運(yùn)作企業(yè)的業(yè)務(wù)，降低空載率。這

28、一職能的轉(zhuǎn)變，物流企業(yè)如果為某條供應(yīng)鏈服務(wù)，則能夠發(fā)揮第四方物流的作用。</p><p>　　6、輔助決策。在精確物流環(huán)境中，為優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利益，最大限度地體現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益，必須將商品需求、商品流通和商品生產(chǎn)有機(jī)地聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)在庫(kù)存數(shù)量、存貨地點(diǎn)、定貨計(jì)劃、配送運(yùn)輸?shù)确矫鎸?shí)現(xiàn)最佳選擇，而且能夠在準(zhǔn)確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格和便捷的方式將商品送到消費(fèi)者手中。因此，針對(duì)物流配送的各項(xiàng)分析和決策就顯得非常

29、重要，這些分析和決策主要包括位置決策：指在建立配送體系時(shí)的設(shè)施定位；生產(chǎn)決策：主要是根據(jù)存在的設(shè)施情況，確定物流在這些設(shè)施間的流動(dòng)路徑等；庫(kù)存決策：主要是關(guān)心庫(kù)存的方式、數(shù)量和管理方法；運(yùn)輸決策：包括運(yùn)輸方式、批量、路徑以及運(yùn)輸設(shè)備的尺度等。數(shù)據(jù)集成、空間分析、可視化表達(dá)，GIS堪稱(chēng)最佳決策支持系統(tǒng)。GIS以快速有效的信息獲取、加工處理手段，使用戶足不出戶便可運(yùn)籌帷幄。</p><p>　　7、商業(yè)服務(wù)。在物流過(guò)

30、程中，不管是企業(yè)在不斷變化的客戶環(huán)境中尋求建立合適的零售商店，還是消費(fèi)品廠商試圖擴(kuò)大市場(chǎng)，GIS總能幫助用戶正確決策，以滿足市場(chǎng)目標(biāo)。掌握精確的顧客資料是成功的關(guān)鍵，分析GIS中的顧客和商務(wù)數(shù)據(jù)，能夠幫助用戶發(fā)現(xiàn)最好的顧客，發(fā)掘潛在市場(chǎng)，并針對(duì)特定顧客設(shè)計(jì)獨(dú)特的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)，并選擇辦公設(shè)施的最佳位置。</p><p>　　利用GIS還可準(zhǔn)確掌握潛在顧客的地理分布，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高收益。了解顧客市場(chǎng)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)

31、是企業(yè)最寶貴的財(cái)富之一。充分利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)鍵是地理定位，GIS可以根據(jù)顧客的地址給顧客信息賦以地理位置值，并使這些信息與顧客收入、心理因素、購(gòu)買(mǎi)行為等許多有關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)系起來(lái)，從而分析出潛在的顧客。</p><p>　　8、實(shí)時(shí)跟蹤物資的流通?，F(xiàn)代化的物流是一個(gè)成品從原材料直至終端客戶手中的大物流體系，具體可分為三個(gè)部分，即原材料流通至生產(chǎn)廠、生產(chǎn)廠內(nèi)原材料轉(zhuǎn)變?yōu)槌善返牧鲃?dòng)和成品從生產(chǎn)廠至消費(fèi)者手中的過(guò)程。無(wú)論哪

32、一種流動(dòng)，對(duì)附有條碼等信息載體的流動(dòng)物品，都可以利用地理信息技術(shù)的全球定位功能，對(duì)其實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的跟蹤與控制。</p><p>　　此外，在提高倉(cāng)庫(kù)等物流設(shè)施的利用率方面也可以應(yīng)用地理信息技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)物流設(shè)施的空置率高達(dá)６０％，倉(cāng)庫(kù)利用率不足６０％，名不副實(shí)、重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，這在全球物流業(yè)是絕無(wú)僅有的。應(yīng)用地理信息技術(shù)進(jìn)行空間數(shù)據(jù)分析，可以輔助決策物流設(shè)施的分布，從而減少浪費(fèi)。</p

33、><p>　　2.2 GIS物流管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)</p><p>　　整個(gè)系統(tǒng)一般由終端、物流控制中心和物流管理臺(tái)組成，如圖1所示：</p><p>　　圖1 企業(yè)GIS物流管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)</p><p><b>　　1）終端</b></p><p>　　終端包括各種通訊器材和處于局域網(wǎng)中的終端計(jì)算機(jī)

34、。各車(chē)間工位及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置電話或?qū)χv機(jī)等設(shè)備，保持各位置與物流控制中心和物流管理臺(tái)的聯(lián)系，同時(shí)分布在車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)的計(jì)算機(jī)終端獲取物流控制中心的部分指令，返回控制區(qū)域的生產(chǎn)、管理情況。通過(guò)這些聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)各點(diǎn)情況、獲得控制指令，保持整個(gè)生產(chǎn)的一致性及物流一體化。內(nèi)部物流配送的車(chē)輛可以通過(guò)對(duì)講機(jī)和中心取得聯(lián)系。對(duì)于企業(yè)外部的物流配送，還可以用GPS進(jìn)行定位，通過(guò)對(duì)講、手機(jī)通信等聯(lián)系的方法獲取配送的實(shí)時(shí)信息，以高效迅速地完成配送、取貨任務(wù)。&l

35、t;/p><p><b>　　2）物流控制中心</b></p><p>　　物流控制主要是高性能的服務(wù)器或大型機(jī)，運(yùn)行大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)，調(diào)度信息的存儲(chǔ)和調(diào)用任務(wù)。物流控制中心一方面接收、存儲(chǔ)各位置發(fā)送來(lái)的信息，另一方面將物流管理臺(tái)的監(jiān)控信息發(fā)往車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)各工作崗位。</p><p><b>　　3）物流管理臺(tái)</b>

36、;</p><p>　　物流管理臺(tái)是監(jiān)控和調(diào)度目標(biāo)運(yùn)行的終端，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)能接收并顯示動(dòng)態(tài)信息的GIS平臺(tái)，它們分布在主要的決策部門(mén)。它的功能是通過(guò)讀取物流控制中心存儲(chǔ)的相關(guān)信息，將目標(biāo)信息動(dòng)態(tài)的顯示在電子地圖上；進(jìn)行空間和屬性信息檢索；進(jìn)行地圖開(kāi)窗縮放等基本操作。查詢各位置生產(chǎn)進(jìn)程中的物資變化、生產(chǎn)進(jìn)度等情況；發(fā)布物資、產(chǎn)品配送計(jì)劃、路徑信息等。</p><p>　　2.3 現(xiàn)代物流與G

37、IS的融合</p><p>　　2.3.1 地理信息系統(tǒng)（GIS）的發(fā)展</p><p>　　地理信息系統(tǒng)是集計(jì)算機(jī)科學(xué)、地理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科為一體的新興邊緣科學(xué)，它是以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。并可作為應(yīng)用于各領(lǐng)域的基礎(chǔ)平臺(tái)。這種集成是對(duì)信息的各種加工、處理過(guò)程的應(yīng)用、融合和交叉滲透，并

38、且實(shí)現(xiàn)各種信息的數(shù)字化的過(guò)程。</p><p>　　在GIS中，空間信息和屬性信息是不可分割的整體，它們分別描述地理實(shí)體的兩面，以地理實(shí)體為主線組織起來(lái)?？臻g信息還包括了空間要素之間的幾何關(guān)系，使GIS能夠支持一般管理信息系統(tǒng)所不能支持的空間查詢和空間分析，以便于制定規(guī)劃和決策。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)（WebGIS）的興起更使其被越來(lái)越多的商業(yè)領(lǐng)域用來(lái)作為一種信息查詢和信息分析工具，GIS技術(shù)本身也融入了這些商業(yè)領(lǐng)

39、域的通用模型（如ARC/INFO的網(wǎng)絡(luò)分析模塊），因而GIS技術(shù)在各個(gè)商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用在深度上和廣度上不斷發(fā)展。事實(shí)上，凡是涉及到地理分布的領(lǐng)域都可以應(yīng)用GIS技術(shù)。</p><p>　　2.3.2 物流業(yè)的發(fā)展</p><p>　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，物流也向著現(xiàn)代化方向迅速發(fā)展。物流現(xiàn)代化不僅是指物流手段（物流設(shè)施、設(shè)備等）和物流技術(shù)達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平，還包括物流管理（包括物流組織

40、、物流計(jì)劃的編制、物流運(yùn)輸方案的選擇、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的確定，等等）的科學(xué)化。</p><p>　　現(xiàn)代物流就是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流。它是指物流企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)、先進(jìn)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)以及現(xiàn)代化的管理手段，針對(duì)社會(huì)需求，嚴(yán)格地安客戶要求進(jìn)行一系列的分類(lèi)、編輯、分工、倉(cāng)儲(chǔ)、配貨、運(yùn)輸?shù)取?lt;/p><p>　　現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù)，已經(jīng)被認(rèn)為是企業(yè)在降低物資消耗

41、、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外重要的"第三利潤(rùn)源"，它通過(guò)降低流通費(fèi)用，縮短流通時(shí)間，可以整合企業(yè)價(jià)值鏈、延伸企業(yè)的控制能力，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤(rùn)。</p><p>　　企業(yè)為了降低成本，提高效率就必須把各種有利于企業(yè)發(fā)展的技術(shù)（包括GIS技術(shù)）融合到物流管理過(guò)程中，對(duì)提高企業(yè)管理水平和實(shí)行對(duì)各種數(shù)據(jù)高效的統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其中涉及的問(wèn)題如運(yùn)輸線路的選擇、倉(cāng)庫(kù)位置的選擇、倉(cāng)庫(kù)的容量與設(shè)置、合理

42、裝卸策略、運(yùn)輸車(chē)輛的調(diào)度和投遞路線的選擇等進(jìn)行有效的管理與決策，這樣才符合現(xiàn)代物流的要求，才有助于物流企業(yè)有效的利用現(xiàn)有資源。</p><p>　　尤其在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地掌握散布在全國(guó)各個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商以及各種運(yùn)輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動(dòng)狀況，并以此制定生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。因此電子商務(wù)的發(fā)展更加推動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起。隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，地理信息系統(tǒng)（GIS

43、）技術(shù)必將成為物流管理中不可缺少的一部分。</p><p>　　那么，把GIS技術(shù)融入到物流配送的過(guò)程中，就能更容易地處理物流配送中貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、送遞等各個(gè)環(huán)節(jié)（如圖2），并對(duì)其中涉及的問(wèn)題如運(yùn)輸路線的選擇、倉(cāng)庫(kù)位置的選擇、倉(cāng)庫(kù)的容量設(shè)置、合理裝卸策略、運(yùn)輸車(chē)輛的調(diào)度和投遞路線的選擇等進(jìn)行有效的管理和決策分析，這樣才符合現(xiàn)代物流的要求，才有助于物流配送企業(yè)有效地利用現(xiàn)有資源，降低消耗，提高效率。實(shí)際上，

44、隨著電子商務(wù)、物流和GIS本身的發(fā)展，GIS技術(shù)將成為全程物流管理中不可缺少的組成部分。</p><p><b>　　圖2 物流配送過(guò)程</b></p><p>　　3 智能配送體系及優(yōu)化調(diào)度模型</p><p>　　3.1 智能配送體系</p><p>　　隨著大批量、少批次的物流活動(dòng)逐步被小批量、多批次的物流配送所取

45、代，企業(yè)為了降低成本，提高效益，物流智能配送體系就越來(lái)越重要了。物流智能配送體系就是運(yùn)用GIS技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等，依托高精度的電子地圖，對(duì)物流配送業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。其體系結(jié)構(gòu)圖如3所示：</p><p>　　圖3 智能配送體系結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　智能配送體系就是通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)配送業(yè)務(wù)的信息化處理，將所有受理的業(yè)務(wù)中所收集到的信息進(jìn)行匯總整理；在調(diào)度過(guò)程中根據(jù)整理好的數(shù)據(jù)生

46、產(chǎn)最佳的調(diào)度方案，從而實(shí)現(xiàn)車(chē)輛裝載及運(yùn)輸線路的統(tǒng)一安排，并對(duì)在執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)調(diào)度，進(jìn)而滿足現(xiàn)實(shí)需求的變化。</p><p>　　從配送業(yè)務(wù)流程的分析中，可以提煉出智能配送體系需要實(shí)現(xiàn)的功能（如圖4）有：</p><p>　　（1）配送信息資源收集處理：系統(tǒng)可以根據(jù)前臺(tái)受理、網(wǎng)絡(luò)訂單、自提貨及送貨信息等多種途徑收集客戶信息。然后對(duì)這些信息進(jìn)行歸類(lèi)整理，確定

47、信息類(lèi)別，系統(tǒng)根據(jù)不同的信息類(lèi)別將信息分發(fā)到不同的職能部門(mén)進(jìn)行處理。</p><p>　　（2）優(yōu)化調(diào)度管理：包括配載和配送線路的最優(yōu)化。配送業(yè)務(wù)要求按時(shí)或盡快的將貨物交到客戶的手中，而貨物的配載和送貨路線的規(guī)劃是配送業(yè)務(wù)的主要組成部分。貨物的配載和送貨路線的規(guī)劃是緊密聯(lián)系在一起的，貨物配載必須根據(jù)車(chē)輛的裝載能力和車(chē)輛的行駛線路進(jìn)行分配的，而車(chē)輛的行駛線路是根據(jù)各種需求信息和道路信息分析出的車(chē)輛最佳行駛路線，確保

48、運(yùn)輸車(chē)輛的裝載率較高，且配送在能夠滿足客戶需求的情況下達(dá)到配送成本最低化和綜合目標(biāo)最優(yōu)化。</p><p>　　（3）實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度管理：通過(guò)GIS、GPS等技術(shù)，實(shí)時(shí)地將道路信息、車(chē)輛信息以及行駛信息等進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、處理，能夠隨時(shí)獲知正在執(zhí)行任務(wù)的所有車(chē)輛的情況，幫助調(diào)度監(jiān)控人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)地調(diào)度管理。</p><p>　　（4）對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)：建立完善的客戶管理模塊，將客戶的相關(guān)信息

49、（詳細(xì)地址、單位、電話、手機(jī)、郵箱等）存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，建立客戶檔案，對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行存儲(chǔ)、分析，方便以后改進(jìn)作業(yè)流程，通過(guò)客戶的滿意度。</p><p>　　（5）各種費(fèi)用的管理：收集到客戶委托配送消息后，根據(jù)貨物的重量、貨物的性質(zhì)、需要配送的距離，確定對(duì)客戶收取的費(fèi)用總和，并對(duì)費(fèi)用信息進(jìn)行保存，為以后財(cái)務(wù)匯總，查詢等做準(zhǔn)備。</p><p>　　智能配送體系與現(xiàn)有的配送方式相比，智能配送體系

50、的優(yōu)勢(shì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益主要體現(xiàn)在：</p><p>　　合理化管理可以減輕調(diào)度人員和司機(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度；</p><p>　　合理化調(diào)度可以降低運(yùn)輸成本，時(shí)滿足客戶需求，提高物流配送的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)物流配送的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和專(zhuān)業(yè)性；</p><p>　　提高工作效率，縮短總體配送時(shí)間（總體配送時(shí)間=調(diào)度時(shí)間+運(yùn)輸時(shí)間）</p><p>　　提高物流

51、企業(yè)的決策分析能力，降低社會(huì)物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>　　3.2物流智能配送的優(yōu)化調(diào)度</p><p>　　物流配送中最主要的問(wèn)題之一就是車(chē)輛調(diào)度問(wèn)題，它是指在客戶需求位置已知的情況下，確定車(chē)輛在配送過(guò)程中的行駛路線，達(dá)到運(yùn)輸線路最短或運(yùn)輸成本最低化，這將直接影響到配送的效率、服務(wù)質(zhì)量和配送成本或企業(yè)效益。因此在配送系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化調(diào)度將會(huì)成為整個(gè)配送

52、系統(tǒng)的核心部分。</p><p>　　調(diào)度可分為直送式調(diào)度（點(diǎn)到點(diǎn)）、多客戶點(diǎn)調(diào)度（一對(duì)多）、在途調(diào)度三種調(diào)度方式。</p><p><b>　　1、直送式調(diào)度</b></p><p>　　當(dāng)某個(gè)客戶的貨物量過(guò)大時(shí)，達(dá)到車(chē)輛的最大裝載量，即車(chē)輛滿載情況下時(shí)，采用直送式配送。</p><p>　　直送式調(diào)度只對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶點(diǎn)

53、進(jìn)行配送；配送一般分為兩步執(zhí)行：首先是進(jìn)行車(chē)輛的選擇，根據(jù)需要配載貨物重量、體積和類(lèi)型來(lái)選擇車(chē)輛；第二步是 選擇運(yùn)輸線路，根據(jù)不同的道路情況（例如道路的正常車(chē)流量、等級(jí)等），利用GIS系統(tǒng)中常用的最短路徑功能可直接求取最短線路。</p><p><b>　　2、多客戶點(diǎn)調(diào)度</b></p><p>　　多客戶點(diǎn)調(diào)度就是配送企業(yè)對(duì)應(yīng)有多個(gè)需求點(diǎn)（客戶點(diǎn)）時(shí)的情況下，各客

54、戶所需要的貨物量又不大，在這樣的情況下就需要對(duì)多個(gè)客戶的貨物進(jìn)行配送。這就需要考慮到多種約束條件，合理地選擇車(chē)輛，還要根據(jù)車(chē)輛的最優(yōu)行駛線路，對(duì)貨物進(jìn)行有序裝載。</p><p><b>　　3、在途調(diào)度</b></p><p>　　再涂調(diào)度問(wèn)題屬于信息動(dòng)態(tài)變化類(lèi)型的問(wèn)題，信息變化的主要有：道路情況的變化、客戶信息變化（例如：客戶的更新或丟失、貨物需求量的變化、送貨時(shí)

55、間的變化、送貨地點(diǎn)的變化等）等。但是當(dāng)這些變化的信息一旦明確已知后，就可以把原本動(dòng)態(tài)車(chē)輛調(diào)度問(wèn)題轉(zhuǎn)化為靜態(tài)車(chē)輛調(diào)度問(wèn)題來(lái)解決。</p><p>　　3.3優(yōu)化調(diào)度模型基本結(jié)構(gòu)</p><p>　　物流配送車(chē)輛調(diào)度問(wèn)題的構(gòu)成要素主要包括貨物、車(chē)輛、配送企業(yè)(配送中心)、客戶、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、約束條件和目標(biāo)函數(shù)等。</p><p><b>　　(l)貨物</b

56、></p><p>　　貨物是配送的對(duì)象?？蓪⒚總€(gè)客戶需求(或供應(yīng))的貨物看成一批貨物。每批貨物都包括名稱(chēng)、性質(zhì)、包裝、重量、體積、要求送到(或取走)的時(shí)間和地址等屬性。</p><p><b>　　(2)車(chē)輛</b></p><p>　　車(chē)輛是貨物的運(yùn)載一具。其土要屬性包括:車(chē)輛的類(lèi)型、車(chē)輛的最大載重、車(chē)輛的裝載容積、車(chē)速等。車(chē)輛的類(lèi)型

57、有通用和專(zhuān)用之分。其中，裝載量和裝載容積屬性，是進(jìn)行車(chē)輛裝載決策的主要依據(jù)。</p><p><b>　　(3)配送中心</b></p><p>　　配送中心是指進(jìn)行集貨、配貨、配裝、送貨作業(yè)的指揮中心地。在不同的配送系統(tǒng)中，配送中心的數(shù)最可以只有一個(gè)，也可以有多個(gè).同時(shí)，對(duì)于某個(gè)配送中心，其供應(yīng)的貨物可能有一種，也可能有多種。</p><p>

58、;<b>　　(4)客戶</b></p><p>　　客戶是指貨物的需求方或供應(yīng)方，可以是一般用戶，也可以是下屬倉(cāng)庫(kù)、零售商店等。客戶的屬性包括需求貨物的數(shù)量、需求貨物的時(shí)間、需求貨物的次數(shù)及需求貨物的滿足程度等，其中，客戶對(duì)配送時(shí)間的要求可分為以下兒種情況:</p><p><b>　?、贌o(wú)時(shí)間限制；</b></p><p&

59、gt;　?、谟袝r(shí)間限制，并要求只能在指定的時(shí)間(也稱(chēng)為硬時(shí)間窗)內(nèi)完成任務(wù):</p><p>　　③有時(shí)間限制，但可以不遵守(也稱(chēng)為軟時(shí)間窗)，只是違反時(shí)要給予一定的懲罰。</p><p><b>　　(5)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)</b></p><p>　　運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)是由頂點(diǎn)(指配送企業(yè)、客戶)、無(wú)向邊和有向弧(道路)組成的.邊、弧的屬性包括方向、權(quán)值和交通

60、流量限制等。某運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中可能僅有無(wú)向邊；也可能僅含有向??；還可能既有無(wú)向邊，又含有向弧。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中邊或弧的權(quán)值可以表示距離、時(shí)間或費(fèi)用。邊或弧的權(quán)值變化分為以下兒種情況：</p><p>　?、俟潭ǎ床浑S時(shí)間和車(chē)輛的不同而變化；</p><p>　　②隨時(shí)間不同而變化或者隨車(chē)輛的不同而變化；</p><p>　?、奂入S時(shí)間不同而變化，又隨車(chē)輛不同而變化。</

61、p><p><b>　　(6)約束條件</b></p><p>　　配送車(chē)輛調(diào)度問(wèn)題的約束條件土要包括：</p><p>　　①滿足所有客戶對(duì)貨物品種、數(shù)量的要求；</p><p>　?、跐M足客戶對(duì)貨物到達(dá)時(shí)間范圍的要求；</p><p>　?、圮?chē)輛在配送過(guò)程中的實(shí)際載貨量不得超過(guò)車(chē)輛的最大允許裝載量

62、和車(chē)輛容積；</p><p>　?、茉谂渌推髽I(yè)現(xiàn)有運(yùn)力范圍內(nèi)；</p><p>　?、菰诘缆吠ㄟ^(guò)允許的條件下。</p><p><b>　　(7)優(yōu)化目標(biāo)</b></p><p>　　對(duì)配送車(chē)輛調(diào)度問(wèn)題，可以選用一個(gè)指標(biāo)，也可以選用多個(gè)指標(biāo)。經(jīng)常選用的優(yōu)化有：</p><p>　　①配送的總距離最

63、短。配送里程與配送車(chē)輛的耗油量、磨損程度以及司機(jī)疲勞程度等直接相關(guān)，它直接決定運(yùn)輸?shù)某杀?，?duì)配送業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益有很大影響。由于配送距離計(jì)算方便，因此，它是確定配送路線時(shí)使用最多的一個(gè)指標(biāo)。</p><p>　?、谂渌蛙?chē)輛的利用率最大。即將配送貨物的重量、體積與車(chē)輛的載重率和載重體積結(jié)合起來(lái)考慮，以所有配送車(chē)輛的空間利用率或載重利用率最大為目標(biāo)(一般為載重利用率)。</p><p>　?、劬C

64、合費(fèi)用最低。降低綜合費(fèi)用是實(shí)現(xiàn)配送業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益的基本要求。在物流配送中，與取、送貨有關(guān)的費(fèi)用包括：車(chē)輛維護(hù)和行駛費(fèi)用、道路交通管理費(fèi)、貨物裝卸費(fèi)用、有關(guān)人員工資費(fèi)用等。</p><p>　?、軠?zhǔn)時(shí)性最高。在現(xiàn)代配送業(yè)務(wù)中，很多客戶對(duì)交貨時(shí)間的要求越來(lái)越嚴(yán)格，為了提高配送的服務(wù)質(zhì)童，很多配送企業(yè)都己將配送準(zhǔn)時(shí)性最高作為確定配送路線的目標(biāo)。</p><p>　　3.4 優(yōu)化調(diào)度模型的構(gòu)造<

65、;/p><p>　　從前面的分析中，可以看出，現(xiàn)實(shí)中物流配送企業(yè)的車(chē)輛調(diào)度作業(yè)很復(fù)雜，它涉及多方面的約束條件與用戶需求，包括貨物需求斌、發(fā)送量、車(chē)輛容量限制、時(shí)間限制等等。根據(jù)這些分析，本文對(duì)優(yōu)化調(diào)度問(wèn)題的界定如下：</p><p>　　在一個(gè)存在供求關(guān)系的系統(tǒng)中，有一個(gè)配送企業(yè)、若干個(gè)客戶，該配送企業(yè)配有若干輛車(chē)，在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，配送企業(yè)對(duì)一定區(qū)域范圍內(nèi)的客戶進(jìn)行物流配送服務(wù)，根據(jù)客戶要求向貨

66、物需求點(diǎn)執(zhí)行配送任務(wù)。車(chē)輛從配送企業(yè)出發(fā)依次訪問(wèn)各個(gè)客戶，每輛車(chē)的一次載重量不能超過(guò)其額定載重星，且每個(gè)貨物要在客戶要求的時(shí)間范圍內(nèi)得到配送，要求合理調(diào)度車(chē)輛，安排車(chē)輛裝載和乍輛的出行時(shí)間及行車(chē)路線，使整個(gè)配送過(guò)程實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。</p><p><b>　　3.4.1模型構(gòu)造</b></p><p>　　為建立接近實(shí)際情況的物流配送車(chē)輛優(yōu)化調(diào)度模型，現(xiàn)假設(shè)配送企業(yè)位置、需

67、求點(diǎn)位置和道路等己知的情況下，對(duì)m輛車(chē)，n個(gè)客戶點(diǎn)，確定車(chē)輛分配(每輛車(chē)負(fù)責(zé)的客戶點(diǎn))及每輛車(chē)的行駛路線，同時(shí)滿足下列條件：</p><p>　　(l)所有車(chē)輛路線的起始點(diǎn)和終止點(diǎn)都是配送始發(fā)點(diǎn)O；</p><p>　　(2)每個(gè)客戶有一個(gè)非負(fù)的貨物需求量；</p><p>　　(3)一輛車(chē)可以為多個(gè)客戶服務(wù)；</p><p>　　(4)每輛

68、車(chē)要在客戶要求的時(shí)間范圍內(nèi)送到各客戶點(diǎn)。</p><p>　　變量和參數(shù)符號(hào)說(shuō)明:</p><p>　　n：表示配送需求點(diǎn)的數(shù)目(即客戶點(diǎn))；</p><p>　　i，j:均表示車(chē)輛需要經(jīng)過(guò)的某個(gè)客戶點(diǎn)(i，j=0，l，2，3…n);其中，將配送企業(yè)看作一個(gè)特殊客戶點(diǎn)，當(dāng)i=0或j=0時(shí)，該點(diǎn)表示為配送企業(yè)點(diǎn)；</p><p>　　k：表示執(zhí)

69、行配送任務(wù)的某一輛車(chē)(k=l，2，…，K)；</p><p>　　K：表示使用的車(chē)輛數(shù)目；</p><p>　　qi：表示客戶點(diǎn)i的貨物重量；</p><p>　　vi:表示客戶點(diǎn)i的貨物體積大小;</p><p>　　[ETi，LTi]：為客戶點(diǎn)i要求貨物送到的時(shí)間范圍(其中，ETi為最早到達(dá)時(shí)間，LTi為最晚到達(dá)時(shí)間)；</p>

70、;<p>　　STi：表示車(chē)輛在客戶點(diǎn)i服務(wù)的時(shí)間，通常服務(wù)時(shí)間與客戶點(diǎn)i的貨物量有關(guān)系，為方便表達(dá)，本文以正比關(guān)系表示兩者的關(guān)系；</p><p>　　Qk：表示車(chē)輛k的最大載重，為方便計(jì)算，可將車(chē)輛看為同一型號(hào)的車(chē)，載重量相同；</p><p>　　Vk：表示車(chē)輛k的最人體積容量，同一型號(hào)的車(chē)輛，其體積容最相同；</p><p>　　Cij：表示客

71、戶點(diǎn)i到客戶點(diǎn)j的運(yùn)輸成本(它也可表示為客戶點(diǎn)i到j(luò)的運(yùn)輸距離、運(yùn)輸時(shí)間等，但通常認(rèn)為運(yùn)輸成本是與運(yùn)輸距離成一定比例關(guān)系，因此，本模型中直接以距離表示來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，即i到j(luò)的距離與Cij為l:1關(guān)系)，而當(dāng)i=j時(shí)，Cij = 0；</p><p>　　Si：車(chē)輛到達(dá)客戶點(diǎn)i的時(shí)間；</p><p>　　w1：車(chē)輛剩余載重的懲罰系數(shù)；</p><p>　　w2：早到等

72、待的懲罰系數(shù)；</p><p>　　w3：遲到的懲罰系數(shù)；</p><p>　　b：裝卸耗時(shí)與貨物量的比率關(guān)系，b>0。</p><p>　　3.4.2數(shù)學(xué)模型：</p><p>　　3.4.3模型說(shuō)明：</p><p>　　式(1)為目標(biāo)函數(shù)，它將各項(xiàng)最低化目標(biāo)綜合進(jìn)行考慮，包括距離最少化、空載率最低化和配送時(shí)

73、間最準(zhǔn)時(shí)化：</p><p>　　其中 表示車(chē)輛運(yùn)輸距離或運(yùn)輸成本，這與Cij所代表的意義相關(guān)(為清晰地說(shuō)明問(wèn)題，本文直接以Cij表示i到j(luò)的距離進(jìn)行問(wèn)題研究)：</p><p>　　表示車(chē)輛的剩余載重代價(jià)：</p><p>　　表示車(chē)輛到達(dá)每個(gè)客戶點(diǎn)i的時(shí)間，應(yīng)該在客戶i要求的時(shí)間范圍[ETi，LTi]內(nèi)到達(dá)，否則對(duì)其進(jìn)行懲罰，當(dāng)懲罰

74、系數(shù)為無(wú)窮大時(shí)，即為硬時(shí)間窗問(wèn)題，表示不滿足時(shí)間要求的話，即為不可行解。</p><p>　　式(2)—(7)為模型的約束條件：</p><p>　　式(2)表示車(chē)輛k是否從客戶點(diǎn)i處行駛至客戶點(diǎn)j處，如果是則為1，否則為0；</p><p>　　式(3)表示客戶點(diǎn)i的貨物是否由車(chē)輛k來(lái)運(yùn)輸，如果是則為1，否則為0；</p><p>　　式(

75、4)表示車(chē)輛k運(yùn)輸?shù)呢浳镏亓靠偤筒荒艹^(guò)車(chē)輛k的最大載重能力；</p><p>　　式(5)表示一乍輛k運(yùn)輸?shù)呢浳矬w積總和不能超過(guò)車(chē)輛k的體積裝載能力；</p><p>　　式(6)表示車(chē)輛k在客戶點(diǎn)i停留的時(shí)間，與該客戶的貨物需求童成正比；</p><p>　　式(7)表示使用的車(chē)輛數(shù)目K應(yīng)不超過(guò)配送企業(yè)的現(xiàn)有車(chē)輛數(shù)目m。</p><p>

76、　　該模型具有一定的通用性，根據(jù)現(xiàn)實(shí)中不同的需求情況，可以對(duì)日標(biāo)函數(shù)中的懲罰系數(shù)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，將其轉(zhuǎn)化為不同類(lèi)型的問(wèn)題。即對(duì)w1，w2，w3的值根據(jù)追求的目標(biāo)不同，進(jìn)行改變。</p><p>　　其中，當(dāng)w1，w2，w3極小時(shí)，目標(biāo)函數(shù)可以簡(jiǎn)化為</p><p>　　當(dāng)w1，w2，w3極大時(shí)，目標(biāo)函數(shù)可以簡(jiǎn)化為</p><p>　　具體的參數(shù)設(shè)置需根據(jù)具體應(yīng)用的要

77、求來(lái)設(shè)定。隨著越來(lái)越多的客戶對(duì)物流配送企業(yè)提出即時(shí)配送的配送要求，是否能做到準(zhǔn)時(shí)配送成為考查現(xiàn)代配送企業(yè)服務(wù)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)，因此，客戶所提出的時(shí)間表，將成為配送企業(yè)對(duì)配送車(chē)輛制定調(diào)度計(jì)劃的重要依據(jù)。</p><p>　　3.5目標(biāo)適應(yīng)度函數(shù)設(shè)計(jì)</p><p>　　從前面的模型構(gòu)造中，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)求解優(yōu)化調(diào)度模型的目標(biāo)是多樣化的，可以是費(fèi)用最少，車(chē)輛使用率最大，也可以是服務(wù)窗時(shí)間最優(yōu)先滿足

78、。通用的目標(biāo)函數(shù)如下式所示，在各子目標(biāo)前修改適當(dāng)?shù)臋?quán)重，可以得到不同的優(yōu)化日標(biāo)。</p><p>　　其中，當(dāng)w1，w2，w3極小或者極大時(shí)，目標(biāo)函數(shù)會(huì)成為僅考慮運(yùn)輸距離的問(wèn)題或者不考慮距離而僅考慮車(chē)輛載重率及配送時(shí)間的問(wèn)題。因此，為了使各子目標(biāo)不被邊緣化，需要平衡各自之間的比重。為了能與配送行駛距離更好的聯(lián)系起來(lái)，可以令w2=車(chē)輛的平均行駛速度(李怡，2006)，同時(shí)另w3為無(wú)窮大，即必須在規(guī)定的最晚時(shí)間內(nèi)到達(dá)

79、，可以早到等待，但不能延遲到達(dá)。</p><p>　　以一個(gè)例子模擬上面所設(shè)計(jì)的算法的執(zhí)行步驟，基本數(shù)據(jù)為:設(shè)有一個(gè)貨物調(diào)度中心，營(yíng)業(yè)時(shí)間為8:00—22:00，現(xiàn)有8個(gè)需求客戶，各客戶的需求量為qi(單位：噸)，服務(wù)時(shí)間窗范圍[ETi，LTi，]，客戶需求信息由表3—3給出，調(diào)度中心及各客戶之間的距離由表3—4給出，假設(shè)客戶點(diǎn)配送停留時(shí)間STi (單位：小時(shí))與qi成3:10比例，這些客戶需求由容量為5噸的同種

80、類(lèi)車(chē)輛完成服務(wù)，汽車(chē)平均速度為40km/h，迭代次數(shù)設(shè)為 100，且調(diào)度中心派出車(chē)輛執(zhí)行調(diào)度的時(shí)間根據(jù)需求不斷變化。</p><p>　　表3—3客戶需求信息</p><p>　　表3一4距離信息(km〕</p><p><b>　　計(jì)算結(jié)果為：</b></p><p>　　考慮時(shí)間窗的情況下：計(jì)算結(jié)果為01582730

81、640，即共需要2輛車(chē)，路徑總長(zhǎng)375km。車(chē)輛1的行駛順序?yàn)?配送中心0→客戶l→客戶5→客戶8→客戶2→客戶7→客戶3→配送中心0，最佳出發(fā)時(shí)間為8:55，車(chē)輛2的行駛順序?yàn)?配送中心0→客戶6→客戶4→配送中心0，最佳出發(fā)時(shí)間為12:18。根據(jù)生成的配送路線，則客戶貨物的裝載也可以得到，車(chē)輛1的客戶貨物裝載順序?yàn)椋嚎蛻?→客戶7，客戶2→客戶8→客戶5~客戶1；車(chē)輛2的客戶貨物裝載順序?yàn)椋嚎蛻?→客戶6。車(chē)輛l的裝載任務(wù)必須在8:

82、55之前完成，車(chē)輛2的裝載任務(wù)必須在12:18之前完成，不耽誤車(chē)輛的最佳出發(fā)時(shí)間。</p><p>　　不考慮時(shí)間窗的情況下，將時(shí)間懲罰系數(shù)設(shè)為0，則計(jì)算結(jié)果為01358027640，即共需2輛車(chē)，路徑總長(zhǎng)為329km。車(chē)輛1的行駛順序?yàn)椋号渌椭行?→客戶1→客戶3→客戶5→客戶8→配送中心0，車(chē)輛2的行駛順序?yàn)椋号渌椭行?→客戶2→客戶7→客戶6→客戶4→配送中心0。同樣的，車(chē)輛1的客戶貨物裝載順序?yàn)椋嚎蛻?→

83、客戶5→客戶3→客戶1；車(chē)輛2的貨物裝載為：客戶4→客戶6→客戶7→客戶2。</p><p>　　算法生成的裝載順序是根據(jù)貨物送達(dá)順序，“先送后裝”的原則給出的參考裝載順序，在實(shí)際裝載過(guò)程中，還需要通過(guò)人l:的干預(yù)，考慮:貨物重不壓輕，大不壓小，貨物堆放重心平衡等因素，進(jìn)行實(shí)際的裝載工作。</p><p>　　3.6優(yōu)化調(diào)度模型算法的應(yīng)用</p><p>　　(l)

84、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)界面中加入GIS組件，以實(shí)現(xiàn)物流地理數(shù)據(jù)的顯示、分析</p><p>　　(2)基于GIS提供的實(shí)際地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化調(diào)度的基本問(wèn)題:最短路徑問(wèn)題</p><p>　　在進(jìn)行優(yōu)化調(diào)度決策時(shí)，首先要確定調(diào)度模型涉及的算法參數(shù)。在GIS中，距離參數(shù)必須通過(guò)空間數(shù)據(jù)的計(jì)算得到客戶點(diǎn)及配送企業(yè)點(diǎn)的兩兩之間的實(shí)際路徑距離。兩點(diǎn)之間的路徑可以有很多條，在進(jìn)行優(yōu)化調(diào)度的時(shí)候，必須保證車(chē)輛走

85、最短的路程，這是總成本最低的保證，同時(shí)也是總路徑最短的保證。那么求解任意兩點(diǎn)之間的最短路徑就成了解決優(yōu)化調(diào)度問(wèn)題的基礎(chǔ)。</p><p>　　最短路徑不僅僅指一般地理意義上的距離最短，還可以引中到其他的度量，如時(shí)間、費(fèi)用、線路容量等。相應(yīng)地，最短路徑問(wèn)題就成為最快路徑問(wèn)題、最低費(fèi)用問(wèn)題等。無(wú)論是計(jì)算最短路徑還是最佳路徑，其算法都是一致的，不同之處在于有向圖中每條弧段的權(quán)值設(shè)置。</p><p&

86、gt;　　如果需要計(jì)算最短路徑，則權(quán)值設(shè)置為兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的實(shí)際距離:而要計(jì)算最佳路徑，則可以將權(quán)值設(shè)置為從起點(diǎn)到終點(diǎn)的時(shí)間或費(fèi)用。因此，無(wú)論是距離最短、時(shí)間最快還是費(fèi)用最低，它們的核心算法都是最短路徑算法。假設(shè)道路的通行質(zhì)量是相同的，而且是隨時(shí)間也沒(méi)有變化。那么，行車(chē)時(shí)間和距離之間就存在著簡(jiǎn)單的正比關(guān)系。要計(jì)算兩點(diǎn)之間的行車(chē)時(shí)問(wèn)，只要知道兩點(diǎn)之間的距離就可以了。這樣，問(wèn)題就集中在求兩點(diǎn)之間的距離了。</p><p>

87、　　最短路徑問(wèn)題是GIS網(wǎng)絡(luò)分析中的最基本最關(guān)鍵的問(wèn)題。本文研究過(guò)程中，采用GIS最短路分析功能獲得目標(biāo)點(diǎn)間距離信息，為后續(xù)調(diào)度決策做準(zhǔn)備。</p><p>　　(3)將最短路分析得到的實(shí)際路程距離作為優(yōu)化調(diào)度模型中的距離參數(shù)q，對(duì)算法的迭代次數(shù)、車(chē)輛速度等參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，利用采集到的客戶需求信息，如:貨物需求量，配送時(shí)間段等分別對(duì)應(yīng)到模型中的各個(gè)參數(shù)，進(jìn)行算法的運(yùn)算，制定出優(yōu)化調(diào)度的方案。</p>

88、<p>　　然而，實(shí)際配送過(guò)程中，配送企業(yè)的客戶需求信息是不斷變化的，路網(wǎng)中的交通流量也每時(shí)每刻都在變化.初始調(diào)度計(jì)算出的最優(yōu)結(jié)果往往在實(shí)際運(yùn)行中并不是最合適的線路，不能滿足實(shí)際配送業(yè)務(wù)和客觀變化的需求.因此，調(diào)度的過(guò)程井不僅僅是事先性和一次性的，需要不斷對(duì)行駛中的車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)控和實(shí)時(shí)調(diào)度，必須根據(jù)動(dòng)態(tài)條件進(jìn)行運(yùn)輸路線選擇。這一動(dòng)態(tài)調(diào)度的實(shí)現(xiàn)需要在車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)的支持下，依靠GIS、GPS等多種技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn).在信息動(dòng)態(tài)變化的條件下解

89、決在途調(diào)度問(wèn)題，通?？捎脙煞N調(diào)度策略:一種是整體重新調(diào)度策略，另一種是局部調(diào)整調(diào)度策略(劉云霞，2004)。所謂整體重新調(diào)度，是當(dāng)出現(xiàn)新的需求或特殊情況時(shí)，按照初始調(diào)度的策略對(duì)所有在途車(chē)輛重新生成調(diào)度方案，即將所有在途車(chē)輛看作一個(gè)整體，按照靜態(tài)調(diào)度的思想來(lái)考慮新情況。這種調(diào)度策略的優(yōu)點(diǎn)是整體調(diào)度策略得到優(yōu)化，但是在這種策略下，在途調(diào)度牽一發(fā)而動(dòng)全身。如果整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)在調(diào)度過(guò)程接收新信息比較頻繁，那么其算法調(diào)用的次數(shù)也會(huì)很頻繁，這將可能由

90、于沒(méi)有重新優(yōu)化所需時(shí)間和計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)空間導(dǎo)致很多信息無(wú)法進(jìn)行處理，因此整體重新調(diào)度策略在實(shí)際中是不可取的。另一種是局部調(diào)整策略，即在原有初始調(diào)度</p><p>　　優(yōu)化調(diào)度模型與GIS集成的日的是基于GIS空間分析功能，形成高效的調(diào)度決策方案.實(shí)現(xiàn)高效、便捷的物流配送。在優(yōu)化調(diào)度模型求解算法的可行性驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，對(duì)優(yōu)化調(diào)度模型與GIS的集成進(jìn)行了詳細(xì)分析，包括集成的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、集成的功能分析以及集成的具體過(guò)程分

91、析。利用GIS能高效處理空間和屬性數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，使得優(yōu)化調(diào)度模型及其算法的實(shí)現(xiàn)不再顯得抽象，即基于GIS提供的實(shí)際地理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和它的空間分析能力，結(jié)合前面所述的分析方法及算法，實(shí)現(xiàn)配送的優(yōu)化調(diào)度。并基于GIS和優(yōu)化調(diào)度模型的集成，在監(jiān)控子系統(tǒng)的支持下，通過(guò)對(duì)調(diào)度過(guò)程中不同新需求的分析，詳細(xì)的分析了車(chē)輛在途調(diào)策略。</p><p><b>　　4 結(jié)束語(yǔ)</b></p><p

92、>　　當(dāng)今，隨著電子商務(wù)的再次興起和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，物流業(yè)愈來(lái)愈成為熱點(diǎn)。在我國(guó)，GIS技術(shù)及其軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用目前已經(jīng)引起有關(guān)方面的高度重視，取得了一些重要成果，并開(kāi)始提供使用。但從整體來(lái)看，GIS的應(yīng)用及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距還很大，而且缺乏有效的宏觀調(diào)控。尤其能高效地處理空間和屬性數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)建立基于GIS的物流配送系統(tǒng)雖處于初始階段，但無(wú)疑是有益的嘗試，它必將是以后的發(fā)展趨勢(shì)。</p><

93、p><b>　　參 考 文 獻(xiàn)</b></p><p>　　1、張鐸 《我國(guó)物流企業(yè)如何迎接電子商務(wù)》中國(guó)流通經(jīng)濟(jì) 2001.1，28-30</p><p>　　2、劉秉鐮，姜國(guó)杰《我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展中的若干問(wèn)題》鐵道物資科學(xué)管理 2001.1，10-12</p><p>　　3、王平《基于GIS智能配送系統(tǒng)研究》碩士論文2008.6，10

94、.17-18</p><p>　　4、葉杰剛《關(guān)于物流問(wèn)題的理論探索》當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué)2001.1，35-37</p><p>　　5、陳罕琳《信息技術(shù)讓物流貨暢路通》計(jì)算機(jī)周刊 2001.3，41-42</p><p>　　6、劉云霞，動(dòng)態(tài)車(chē)輛調(diào)度問(wèn)題分析及算法設(shè)計(jì).西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文，2004.</p><p>　　7、金真、王小麗《物

95、流信息管理》北京電子工業(yè)出版社 2008，121-123</p><p>　　8、邵舉平《物流管理信息系統(tǒng)》 清華大學(xué)出版社2005.8，98-100</p><p>　　9、張衛(wèi)星，論現(xiàn)代物流中的供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略.北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)[A].2001年12月第4期，46-49</p><p>　　10、李玲，劉正綱，楊德宏.基于GIS技術(shù)物流配送系統(tǒng)的

96、研究.礦山測(cè)量，2007，8</p><p>　　11、李怡，范軍濤GIS技術(shù)與配送車(chē)輛路線規(guī)劃問(wèn)題的一種結(jié)合方法.科技與管理，2006，4</p><p>　　12、王婷婷.張鐸.物流管理的發(fā)展趨勢(shì).中國(guó)物資流通.2000年12期，14-17</p><p>　　13、張鐸.我國(guó)物流企業(yè)如何迎接電子商務(wù)中國(guó)流通經(jīng)濟(jì).2001年01期12-13</p>

97、<p>　　14、陳一水，韓江，龔延成.帶時(shí)間窗約束的配載車(chē)輛調(diào)度問(wèn)題研究.物流科技，2009.3，22</p><p>　　15、鄧濤，陳瑤.基于專(zhuān)家系統(tǒng)的物流配送智能仿真系統(tǒng)探析.西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，28</p><p>　　16、李軍，曹立明，王小平. 基于GIS的物流配送路徑計(jì)算.計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件，2007，24</p><p>　　17

98、、符卓，陳斯衛(wèi)..車(chē)輛路徑問(wèn)題的研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì).中國(guó)運(yùn)籌學(xué)會(huì)第七屆學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集，2004，997~1002.</p><p>　　18、李從信，孟樣肉，張穎.GIS超市配送系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及路徑優(yōu)化算法研究.陜西工學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，21</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　首先要感謝 老師在本文的選題、構(gòu)