工商管理本科畢業(yè)論文-對企業(yè)社會責任缺失的思考

1、<p>　　論文題目 對企業(yè)社會責任缺失的思考</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　企業(yè)社會責任概述…………………………………………………………………………1</p><p>　?。ㄒ唬┦裁词瞧髽I(yè)社會責任……………………………………………………………………1</p><p>　　（

2、二）企業(yè)社會責任在中國的發(fā)展……………………………………………………………1</p><p>　　（三）近年來發(fā)生的重大社會責任缺失事件…………………………………………………2</p><p>　?。ㄋ模┢髽I(yè)社會責任缺失的危害………………………………………………………………3</p><p>　　二、企業(yè)社會責任缺失的原因分析……………………………………………………

3、………4</p><p>　　（一）企業(yè)盲目追求利潤，逃避社會責任……………………………………………………4</p><p>　?。ǘ┤狈α己玫纳鐣\信環(huán)境………………………………………………………………4</p><p>　?。ㄈ┦袌鼋?jīng)濟法制不完善，監(jiān)管不到位……………………………………………………4</p><p>　　三、對如何提高

4、企業(yè)社會責任的思考…………………………………………………………5</p><p>　?。ㄒ唬淞⒖茖W(xué)的社會責任觀…………………………………………………………………5</p><p>　?。ǘ┘訌娚鐣\信建設(shè)………………………………………………………………………6</p><p>　　（三）完善法制建設(shè)，加強社會監(jiān)管…………………………………………………………6&l

5、t;/p><p>　　結(jié)論………………………………………………………………………………………………6</p><p>　　參考文獻 ………………………………………………………………………………………7</p><p>　　對企業(yè)社會責任缺失的思考</p><p>　　[摘要] 企業(yè)社會責任是社會在經(jīng)濟發(fā)展的特定階段，根據(jù)當時社會的道德準則，對企

6、業(yè)的期望和要求。改革開放30多年來，涌現(xiàn)出了一批具有良好社會形象和國際競爭力的企業(yè)，但還有相當一部分企業(yè)為了自身的生存，只顧眼前利益，忽視長遠利益，只顧自身利益，忽視社會公眾利益，甚至以犧牲員工利益、環(huán)境、資源和公眾利益為代價換取經(jīng)濟增長指標。本文例舉近年來發(fā)生的重大企業(yè)社會責任缺失事件，分析了企業(yè)社會責任缺失的危害和根源，并提出了要樹立科學(xué)的社會責任觀，加強社會誠信建設(shè)，完善法制建設(shè)，加強社會監(jiān)管等意見和建議。</p>

7、<p>　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會責任 社會責任缺失 社會誠信環(huán)境 社會責任觀</p><p><b>　　企業(yè)社會責任概述</b></p><p>　?。ㄒ唬┦裁词瞧髽I(yè)社會責任</p><p>　　企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔

8、對員工、消費者、社會和環(huán)境等的責任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、保護環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會公益、保護弱勢群體等。</p><p>　　企業(yè)社會責任的本質(zhì)是在經(jīng)濟全球化背景下，企業(yè)對其自身經(jīng)濟行為的道德約束。它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。</p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)社會責任在中國的發(fā)展&l

9、t;/p><p>　　企業(yè)社會責任概念在我國的發(fā)展，經(jīng)歷了從視其為單純的貿(mào)易壁壘到認為其符合和諧社會主流價值觀的巨大轉(zhuǎn)變，大致分為以下三個階段：</p><p>　　1.中國企業(yè)社會責任概念產(chǎn)生階段(1984-1999)</p><p>　　這一階段起點定在改革開放后的1984年，其重要標志是黨的十三屆三中全會形成《中共中央關(guān)于經(jīng)濟體制改革的決定》。其核心開始全面改革原

10、有的計劃經(jīng)濟體制，走向有計劃的社會主義商品經(jīng)濟，改革的一個焦點是政企分開，使企業(yè)變成獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者。同時在這一階段，基本形成了企業(yè)履行社會責任的法律環(huán)境。首先是1994年公司法的頒布，從根本上確立了企業(yè)的法人地位，奠定了履行社會責任的法律主體。同時，與之相適應(yīng)，環(huán)境保護法、工會法、勞動法、消費者權(quán)益保護法、捐贈法規(guī)定企業(yè)的基本法律責任，形成了企業(yè)履行社會責任的法律基礎(chǔ)和底線。</p><p>　　2.以

11、勞工為關(guān)注起點和中心的理念辯論階段（2000-2005）</p><p>　　2002年黨的十六大以來提出的一系列關(guān)于堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，促進經(jīng)濟、社會和人的全面發(fā)展，建設(shè)社會主義和諧社會的科學(xué)論斷。而從本質(zhì)上講，企業(yè)履行社會責任，既是企業(yè)落實科學(xué)發(fā)展觀的具體行動，也是企業(yè)參與和諧社會建設(shè)的重要途徑。由此，企業(yè)社會責任也找到了本土化的依據(jù)。</p><p>　

12、　3.中國企業(yè)社會責任內(nèi)在化發(fā)展新階段（2006- ）</p><p>　　2006年堪稱企業(yè)社會責任發(fā)展的新紀元年。從法律、黨的方針政策和政府領(lǐng)導(dǎo)人都進一步對企業(yè)履行社會責任作出規(guī)定或肯定。首先，在法律層面上，2006年1月1日生效的《中華人民共和國公司法》修訂案在其總則第五條中，明確規(guī)定“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔社會責任”。十分

13、鮮明地提出公司要承擔社會責任，并提出遵守法規(guī)和社會公德的具體要求。第二，2006年10月黨的十六屆六中全會，在審議通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中，明確提出“廣泛開展和諧創(chuàng)建活動，形成人人促進和諧的局面。著眼于增強公民、企業(yè)、各種組織的社會責任”，不但是對企業(yè)履行社會責任提出了明確的要求，而且要求公民、各種組織都要增強社會責任。第三，2006年3月，溫家寶總理對國家電網(wǎng)公司發(fā)布CSR報告的批示指出，“這件事

14、做得好，企業(yè)要對社會負責，并自覺接受社會監(jiān)督”?？偫淼呐?，一是充分肯定企業(yè)要承擔社會責任，對社會負責；二是要求企業(yè)要主動承擔社會責任；三是肯定了按照與國際接軌的方式發(fā)布社會責任報告，自覺接受社會的監(jiān)督。至此，企業(yè)是否要</p><p>　?。ㄈ┙陙戆l(fā)生的重大社會責任缺失事件</p><p>　　改革開放30多年來，我國都處在經(jīng)濟高速發(fā)展中，涌現(xiàn)出了一批像海爾、中國石油、中國電信、聯(lián)想

15、集團等具有良好社會形象和國際競爭力的企業(yè)，但不可否認的是，我國還有相當一部分企業(yè)在殘酷而激烈的市場競爭中，他們?yōu)榱俗陨淼纳?，只顧眼前利益，忽視長遠利益，只顧自身利益，忽視社會公眾利益的現(xiàn)象比比皆是，甚至以犧牲員工利益、環(huán)境、資源和公眾利益為代價換取經(jīng)濟增長指標。近年來，假冒偽劣產(chǎn)品危害消費者、破壞環(huán)境事件禁而不止。侵犯員工權(quán)力和利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，重大惡性安全事故不斷出現(xiàn)，已經(jīng)成為社會熱點問題。</p><p>

16、;　　三鹿集團“三聚氰胺重大食品安全事故”</p><p>　　2007年以來，三鹿集團的奶源中被加入大量的化工產(chǎn)品三聚氰胺，并被生產(chǎn)成奶粉等奶制品銷售到市場中，導(dǎo)致全國逾30萬嬰幼兒因食用含有三聚氰胺的嬰幼兒奶粉引發(fā)泌尿系統(tǒng)疾病，6人死亡。事件最終直接導(dǎo)致三鹿集團破產(chǎn)，董事長田文華被以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪判處無期徒刑。</p><p>　　太陽紙業(yè)“環(huán)境污染掀起軒然大波”</p&g

17、t;<p>　　2008年6月，國內(nèi)數(shù)家媒體披露，深圳上市公司、“全國最大的民營造紙企業(yè)”、“全國最大的高檔涂布包裝紙板生產(chǎn)基地”、“全國最大的煙卡生產(chǎn)企業(yè)”太陽紙業(yè)將未經(jīng)過處理的廢水排入河道，其中一些排污口排放的是污水，嚴重污染了環(huán)境，甚至會危及南水北調(diào)水質(zhì)。</p><p><b>　　雙匯“瘦肉精”事件</b></p><p>　　央視新聞頻道“3

18、15特別行動”報道組的消息，河南一些地方“瘦肉精”事件曝光后，對“雙匯”冷鮮肉進行抽檢，通報數(shù)據(jù)顯示，“雙匯”品牌部分冷鮮肉“瘦肉精”抽檢呈陽性。雙匯“加精豬”從生豬養(yǎng)殖到收購，再到豬肉生產(chǎn)加工、運輸、售賣，是一個長長的產(chǎn)業(yè)鏈條，雙匯喊出的口號是“十八道檢驗，十八個放心”，哪怕只有其中一道檢驗?zāi)鼙至夹?，扼住鏈條潰敗，消費者也能“放心”。遺憾的是，層層監(jiān)管已經(jīng)形同虛設(shè)，各個環(huán)節(jié)一路“綠燈”讓人觸目驚心。</p><p

19、><b>　　“錦湖輪胎”事件</b></p><p>　　央視3?15晚會報道稱，記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),錦湖輪胎為減少成本不按照比例摻膠,而使用大量返煉膠,降低了整個輪胎的性能。資料顯示，錦湖輪胎在2008年、2009年就不斷遭到投訴，且在2009年5月初被國家質(zhì)檢總局點名稱“較為嚴重的是錦湖輪胎的鼓包和側(cè)面裂紋問題”。盡管如此，錦湖輪胎不僅在質(zhì)監(jiān)部門的檢查中多次順利過關(guān)，還繼續(xù)為很多知

20、名汽車廠家提供產(chǎn)品，就好像它從來不曾接受監(jiān)管一樣。</p><p>　　據(jù)統(tǒng)計，在我國現(xiàn)階段，部分企業(yè)缺失社會責任的主要表現(xiàn)是污染環(huán)境、制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品、偷稅漏稅、不正當競爭、發(fā)布虛假廣告欺騙消費者等。調(diào)查表明，企業(yè)對社會和外部利益相關(guān)者——客戶、消費者、競爭對手、供應(yīng)商、采購商等的責任履行最差。</p><p>　?。ㄋ模┢髽I(yè)社會責任缺失的危害</p><p>

21、;　　企業(yè)社會責任缺失在經(jīng)濟、文化、生態(tài)等領(lǐng)域大量存在，嚴重危害了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會進步。其危害性表現(xiàn)在如下幾個方面：</p><p>　　1. 企業(yè)社會責任缺失降低了社會效率，增加了社會成本。</p><p>　　企業(yè)社會責任缺失行為提高的只是企業(yè)自身的經(jīng)濟效率，但降低了社會效率，提高了社會成本。例如企業(yè)對環(huán)境的破壞，雖然在短期內(nèi)這種短視行為不會暴露明顯的弊端，然而從長遠考慮，

22、社會要花費更大的資本來恢復(fù)對環(huán)境造成的破壞，有些甚至無法恢復(fù)，社會將替企業(yè)的行為買單，為自然環(huán)境平衡的破壞付出慘重代價。</p><p>　　2. 企業(yè)社會責任缺失影響了社會公平的實現(xiàn)。</p><p>　　企業(yè)采取不正當行為來獲取經(jīng)濟利益，這種社會責任缺失行為破壞了社會主義市場經(jīng)濟秩序，致使市場充滿了不公平的競爭，這種不公平不僅是結(jié)果不公平，而且是機會和規(guī)則均不公平。</p>

23、<p>　　3. 企業(yè)社會責任缺失危害了社會道德。</p><p>　　企業(yè)是經(jīng)濟社會的有機組成部分，社會道德的建設(shè)自然離不開企業(yè)社會責任的建設(shè)，所以企業(yè)經(jīng)營者的社會責任缺失行為就是社會道德敗壞的警鐘，最終危害到社會道德的存續(xù)與進步。</p><p>　　企業(yè)社會責任缺失的原因分析</p><p>　?。ㄒ唬┢髽I(yè)盲目追求利潤，逃避社會責任</p&

24、gt;<p>　　一些企業(yè)管理者認為追逐利潤是企業(yè)的天性，履行社會責任必然會增加企業(yè)的負擔，從而減少企業(yè)的盈利。增加工人的福利和環(huán)保的投入，必然增加成本，降低企業(yè)的競爭力。增加對消費者的服務(wù)，也必然增加企業(yè)的成本，降低企業(yè)的盈利水平等。</p><p>　?。ǘ┤狈α己玫纳鐣\信環(huán)境</p><p>　　缺乏良好的社會誠信環(huán)境是導(dǎo)致企業(yè)缺失社會責任的重要外在因素。誠信不僅有

25、道德價值，而且還蘊涵著重大的經(jīng)濟價值和社會價值，是任何一個企業(yè)成功的法寶。但是，由于各種復(fù)雜的歷史和現(xiàn)實的原因，中國社會至今仍然沒有建立一套完整的社會誠信系統(tǒng)，“不誠實可恥”的理念沒有在全社會扎下根，誠信的企業(yè)得不到社會的充分尊重和褒揚，不誠信的企業(yè)未能及時受到懲罰。堅持誠信必須付出高昂的成本，而不守誠信成本卻很低。這樣必然助長一些企業(yè)只顧眼前利益，不注重長遠利益，只顧自身利益，不顧社會整體利益，甚至以制造假冒偽劣產(chǎn)品，欺騙消費者，以不

26、正當競爭手段擊敗競爭對手等惡劣手段來維持自己的存在，這種企業(yè)根本就不可能去自覺承擔社會責任。</p><p>　　（三）市場經(jīng)濟法制不完善，監(jiān)管不到位</p><p>　　改革開放30多年來，特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，我國高度重視法制建設(shè)，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護法》《勞動法》《工會法》《合同法》《消費者權(quán)益保護法》等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進企

27、業(yè)履行基本的社會責任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟體制的時間太短，對發(fā)展市場經(jīng)濟也處在一種探索過程中。因此，從整體上看，我國的法制建設(shè)遠跟不上市場經(jīng)濟發(fā)展步伐，關(guān)于市場經(jīng)濟的法律法規(guī)體系尚不完備，對企業(yè)的一些行為的獎懲缺乏合法合理的依據(jù)。同時，政府對企業(yè)的監(jiān)管力度不夠，尤其是一些地方政府對其職能定位產(chǎn)生了一定程度的誤解，使得政府部門對于企業(yè)過于放松監(jiān)督，甚至放任自流，考核企業(yè)績效指標往往局限于企業(yè)對稅收的貢獻和對GDP的貢獻

28、，對企業(yè)的不道德行為產(chǎn)生負面效應(yīng)視而不見。</p><p>　　對如何提高企業(yè)社會責任的思考</p><p>　　企業(yè)要講社會責任，要促進社會和諧，怎么樣履行社會責任？怎么樣促進社會和諧呢？好像一提企業(yè)的社會責任就是捐款捐物、做公益，這樣就走歪了，舍掉了最基本的東西去追求脫離實際的東西。最基本的東西就是要提供安全的產(chǎn)品，促進消費安全。如果連這一點都沒做到的話，你再去捐錢也是舍本求末。中國十

29、幾億老百姓對企業(yè)最關(guān)注的東西并不是你有沒有捐款，并不是你是不是在做慈善事業(yè)，而是你的產(chǎn)品是否安全，你的豆芽是不是被福爾馬林泡過，你的鱔魚是不是喂了避孕藥，民眾最關(guān)心的是這個。任何企業(yè)自身的生存和發(fā)展都是企業(yè)的第一要務(wù)，也是企業(yè)履行各種責任的前提，企業(yè)在爭取為社會多納稅，實現(xiàn)它對社會的經(jīng)濟責任完成了它的主要任務(wù)之外絕不能將其他社會責任稱之為”份外兒”的事。可事實上企業(yè)社會責任建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，還關(guān)系到社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和社

30、會進步。承擔社會責任并非消極的只是一種負擔，只要把握和利用的好，完全可以轉(zhuǎn)化為一種企業(yè)發(fā)展的機會。我們可以從以下一些方面著手：</p><p>　?。ㄒ唬淞⒖茖W(xué)的社會責任觀</p><p>　　正確認識并主動承擔社會責任，是我國企業(yè)自身健康發(fā)展的需要，也是實踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的要求。對企業(yè)而言，企業(yè)社會責任觀會在相當程度上決定企業(yè)和企業(yè)家的行為選擇以及企業(yè)管理模式的演進和變革。因

31、此，堅持科學(xué)的企業(yè)社會責任觀，探索實施全面社會責任管理，對充分發(fā)揮企業(yè)的社會功能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展具有重大而深遠的意義。應(yīng)進一步推進關(guān)于企業(yè)在經(jīng)濟中的社會責任問題的理論探討與調(diào)查，加強宣傳與輿論引導(dǎo)，消除企業(yè)家在企業(yè)社會責任觀念上的誤區(qū)，重視企業(yè)社會責任實踐。</p><p>　　企業(yè)社會責任的承擔，對企業(yè)而言并非是無利可圖的，而是”一本萬利”。同時

32、，承擔社會責任，盡管企業(yè)會付出一定的成本，但又會向社會證明自身的社會責任感，證明自己能夠在經(jīng)營活動中把公共利益和社會整體利益放在重要的位置，從而帶來社會公眾的認同。而且，企業(yè)主動承擔社會責任也是展示自身實力、產(chǎn)生廣告效應(yīng)的絕佳手段，能夠為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部氛圍。因此，企業(yè)不僅要學(xué)會怎樣掙錢，還要學(xué)習如何花錢，即取之于社會，用之于社會。企業(yè)積極主動承擔相應(yīng)責任，是其進步、文明的標志，借此可以贏得公眾信賴，不斷做大做強。因此，自覺履行社會責

33、任，既是社會的客觀要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。</p><p>　?。ǘ┘訌娚鐣\信建設(shè)</p><p>　　市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟、法制經(jīng)濟。全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會，改革將更加深入，開放將更加擴大，經(jīng)濟將更加發(fā)展，民主將更加健全，科教將更加進步，文化將更加繁榮，社會將更加和諧，人民生活將更加殷實，這些都迫切要求在全社會營造誠信的環(huán)境，完善誠信的制度。新世紀新階段，加強

34、社會誠信建設(shè)愈益成為一項關(guān)乎我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要任務(wù)。作為社會誠信建設(shè)來說，重要的載體還是在企業(yè)。要把企業(yè)誠信看作是企業(yè)的社會責任,依靠誠信文化建設(shè),促進誠信經(jīng)營,樹立企業(yè)良好的社會形象,提升企業(yè)競爭力。</p><p>　?。ㄈ┩晟品ㄖ平ㄔO(shè)，加強社會監(jiān)管</p><p>　　為了中國經(jīng)濟和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們必須一方面加強修法立法，進一步完善法律法規(guī)體系，做到有法可依，有法必依，

35、為企業(yè)行為創(chuàng)造一個完善的法制環(huán)境；另一方面，通過行業(yè)協(xié)會、社會組織、新聞媒體、消費者等多種監(jiān)督主體來對企業(yè)社會責任行為和企業(yè)社會責任的實施進行監(jiān)督。遏制企業(yè)的短期近利行為，做到違法必究，執(zhí)行必嚴，使企業(yè)行為逐漸向自覺遵守法律法規(guī)，主動履行社會責任的方向發(fā)展，使更多的企業(yè)成為遵守法律法規(guī)，主動履行社會責任的市場主體。</p><p>　　企業(yè)社會責任看起來似乎主要是企業(yè)自律問題，但是，企業(yè)既是一個經(jīng)濟組織，又是一個

36、社會組織，其生產(chǎn)和經(jīng)營活動受社會的影響和制約，反過來又影響著社會。所以，企業(yè)是否承擔社會責任、承擔多少，必然受到各級政府和各種非政府組織、公眾及媒體等社會力量的影響。但是在我國，目前缺乏各級政府的強力推動，很多地方政府片面注重企業(yè)的利潤和稅收，并以此作為衡量當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和政績的標準，對企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任沒有要求或監(jiān)督力度不夠。于是，一些企業(yè)向地方政府要求更為寬松的條件，甚至提出，如果政府管得太嚴，他們就搬廠走人。同時作為輿論先導(dǎo)，我國

37、媒體對企業(yè)社會責任運動的宣傳力度也遠遠不夠，因此在這方面還是要加強宣傳力度。</p><p><b>　　結(jié)論</b></p><p>　　中國企業(yè)的發(fā)展正處在一個急功近利的歷史階段。如何擺正企業(yè)與社會的關(guān)系，如何發(fā)揮企業(yè)的社會責任，企業(yè)到底應(yīng)該肩負起哪些社會責任？企業(yè)和社會對這些問題還處于茫然之中。從國際經(jīng)驗看，企業(yè)社會責任的提出，主要是為了解決資本與公眾的矛盾問題

38、，是為了解決企業(yè)與消費者的矛盾。沒有正確的理念，資本就會過度地偏向少數(shù)人。例如，企業(yè)如果搞假冒偽劣，就會不正當?shù)鼐鹑∠M者的利益，如果生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不欺騙顧客，就要減少利潤。如果要搞清潔生產(chǎn)、減少污染、保護環(huán)境，就更要減少利潤。這是一對矛盾，一個社會如果沒有清晰的商業(yè)倫理和經(jīng)營理念，便可能陷入自私自利、互相詐騙的泥沼之中。因此，今天在中國掀起一場企業(yè)社會責任的大討論是十分必要的和及時的。企業(yè)的健康發(fā)展離不開社會責任的約束，加強企業(yè)社會責

39、任體系建設(shè)，是一項系統(tǒng)工程，也是一個長期的任務(wù)，需要進行堅持不懈的努力，需要動員各方面的力量，充分利用一切宣傳教育渠道，不斷探索更有效的方式方法，從各方面入手，努力解決企業(yè)社會責任缺失的問題，以實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)更健康的發(fā)展，達到社會環(huán)境效益和經(jīng)濟效益的和諧統(tǒng)一。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1] 黃曉鵬．企業(yè)社會責任：理論與中國實踐

40、. 社會科學(xué)文獻出版社，2010．</p><p>　　[2] 黎友煥．企業(yè)社會責任實證研究．華南理工大學(xué)出版社，2010．</p><p>　　[3] 李新娥．企業(yè)社會責任和社會績效．經(jīng)濟管理出版社，2010．</p><p>　　[4] 任文舉．企業(yè)社會責任——商業(yè)與道德的完美結(jié)合．西南交通大學(xué)出版社，2011.</p><p>　　[5

41、] 陳佳貴．中國企業(yè)社會責任研究報告（2010）．社會科學(xué)文獻出版社，2010．</p><p>　　[6] 徐立青，嚴大中．中小企業(yè)社會責任理論與實踐．科學(xué)出版社, 2007</p><p>　　[7] 鄭石明．企業(yè)社會責任構(gòu)建．經(jīng)濟管理出版社，2009．</p><p>　　[8] 劉兆峰．企業(yè)社會責任與企業(yè)形象塑造．中國財政經(jīng)濟出版社，2008</p&g