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文檔簡介
1、<p><b> 本科畢業(yè)論文</b></p><p> 題 目:青島家電企業(yè)走出去的戰(zhàn)略思路與對策研究 </p><p> 英文題目: Qingdao household appliance Enterprises </p><p> work out of strategic thinking a
2、nd </p><p> countermeasure research </p><p> 學(xué) 院: 商學(xué)院 </p><p> 專 業(yè): 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 <
3、;/p><p> 年 月 日</p><p> 摘 要:隨著世界經(jīng)濟(jì)信息時代步伐的加快,品牌國際化已經(jīng)成為不可抗拒的歷史潮流。我國家電企業(yè)品牌國際化仍是一個系統(tǒng)和艱巨的工程,相比以前經(jīng)濟(jì)取得了較大的發(fā)展,但在走出去的戰(zhàn)略思路建設(shè)過程中,還存在著一些問題。通過對青島家電企業(yè)走出去概況的文獻(xiàn)收集和數(shù)據(jù)整理,分析了青島家電企業(yè)走出去的現(xiàn)狀及問題并針對目前的問題,提出了提升青島家
4、電企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略思路與對策,希望能對青島乃至全國的家電企業(yè)走出去帶來一定的幫助。</p><p> 關(guān)鍵詞:家電企業(yè) 走出去 戰(zhàn)略 對策</p><p> Abstract: As the world economy speed up the pace of the information age, the brand internationalization has beco
5、me an irresistible historical trend. Home appliance enterprise brand internationalization in our country is still a system and arduous project, compared to previous economy achieved great development, but in the process
6、of walk out the strategy of construction, some problems still exist. Through to the Qingdao household appliance enterprises go global overview of literature and data co</p><p> Keywords: home appliance ente
7、rprise go out strategic countermeasures</p><p><b> 目 錄</b></p><p><b> 1 前言1</b></p><p><b> 1.1研究背景1</b></p><p><b> 1.
8、2研究意義1</b></p><p> 1.3研究現(xiàn)狀分析2</p><p><b> 1.4研究方法2</b></p><p><b> 1.5研究思路3</b></p><p> 2青島家電企業(yè)走出去的現(xiàn)狀3</p><p> 2.1產(chǎn)量不
9、斷增加,同時產(chǎn)能過?,F(xiàn)象嚴(yán)重3</p><p> 2.2向創(chuàng)新節(jié)能環(huán)保發(fā)展4</p><p> 2.3出口規(guī)模不斷增加,銷售額不斷增多4</p><p> 2.4以三大家電企業(yè)為主,不斷有后起之秀6</p><p> 3青島家電企業(yè)走出去的必要性6</p><p> 4青島家電企業(yè)走出去過程中存在的
10、問題6</p><p> 4.1品牌管理機(jī)制不完善7</p><p> 4.2核心競爭力不明顯7</p><p> 4.3缺少高素質(zhì)、復(fù)合型管理人才8</p><p> 4.4貿(mào)易壁壘重重8</p><p> 4.5原有優(yōu)勢的喪失9</p><p> 5青島家電企業(yè)走出去
11、的戰(zhàn)略思路與對策9</p><p> 5.1完善品牌管理機(jī)制9</p><p> 5.2加強(qiáng)青島家電企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)10</p><p> 5.3加強(qiáng)適應(yīng)國際化經(jīng)營的人才開發(fā)和隊伍建設(shè)10</p><p> 5.4合理規(guī)避貿(mào)易壁壘11</p><p> 5.5海外投資以彌補(bǔ)原有優(yōu)勢喪失問題11
12、</p><p><b> 結(jié)論13</b></p><p><b> 參考文獻(xiàn)14</b></p><p><b> 致謝15</b></p><p><b> 1 前言</b></p><p><b>
13、 1.1研究背景</b></p><p> 中國的青島、順德、慈禧三大家電產(chǎn)業(yè)群之中青島家電產(chǎn)業(yè)群已經(jīng)形成了以海爾、海信、澳柯瑪?shù)葒H知名大企業(yè)公司組成的家電電子制造基地,各自成立了海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園、海信信息產(chǎn)業(yè)園、澳柯瑪工業(yè)園。中國青島國際電子家電博覽會在國內(nèi)外已經(jīng)有了非常大的影響。</p><p> 青島作為沿海開放城市,地理位置優(yōu)越便于出口;政府對其扶持力度大,青島家
14、電企業(yè)集群化時間,早發(fā)展較成熟;但他所具有的劣勢也是顯而易見的,如關(guān)鍵技術(shù)和部件的供給過分依賴外國企業(yè)。海外其他大品牌的入住集群內(nèi),一方面使得其關(guān)鍵設(shè)備的供給有保障,但另一方面一旦這些品牌撤出集群內(nèi),將嚴(yán)重影響國內(nèi)其他家電企業(yè)的發(fā)展使得這些企業(yè)在走出去的道路中阻力重重!中國企業(yè)要想真正的入住世界市場并占領(lǐng)一時之地,必須增加科研投入,樹立自己的品牌,擺脫外國企業(yè)的牽制。通過對青島家電企業(yè)在國際貿(mào)易中現(xiàn)狀及所采取戰(zhàn)略的研究分析以及同一行業(yè)世
15、界其他著名家電企業(yè)在國際國際貿(mào)易中現(xiàn)狀的對比分析,找出青島家電企業(yè)走出去的潛力和存在的問題。并對其目前的現(xiàn)狀問題進(jìn)行分析研究,從企業(yè)及政府層面找出其存在的問題,從而提出相應(yīng)的改進(jìn)對策,使青島家電在中國做的更加完善,從而走出國門能在世界級家電產(chǎn)業(yè)競爭中立于不敗之地,提高我國的國際影響力!</p><p><b> 1.2研究意義</b></p><p> 在當(dāng)前國內(nèi)
16、家電市場不景氣的情況下,作為中國重要家電產(chǎn)業(yè)集群基地的青島,應(yīng)率先把目光放到國外市場,加大走出去的力度,為青島早日建成自貿(mào)區(qū)打好基礎(chǔ)。作為青島家電的龍頭海爾家電在走出去方面是最典型的案例,海信、澳柯瑪也緊跟其后,但還有很多中小家電企業(yè),他們走出去面臨的阻力大,走出去的道路很艱難。所以對青島家電企業(yè)走出去的戰(zhàn)略思路與對策進(jìn)行研究具有重要的意義。首先有利于加大青島現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)品的出口,提高青島家電產(chǎn)品市場競爭力,改善當(dāng)前國際貿(mào)易現(xiàn)狀。其次,可
17、以使我國充分應(yīng)對技術(shù)貿(mào)易壁壘的沖擊,加快青島家電企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,迎合世界市場需求。再次,可以通過對比分析找出青島中小家電企業(yè)與海爾、海信等家電領(lǐng)頭企業(yè)在走出去方面存在的障礙與不利因素,通過政府層面和企業(yè)自身的努力,使青島家電企業(yè)能更好的走出去。</p><p><b> 1.3研究現(xiàn)狀分析</b></p><p> 2010年Michael在《E.porter.Co
18、mpetitive Strategy》中認(rèn)為科技投入在家電企業(yè)搶占世界市場份額的過程中意義重大。</p><p> 2011年Harriet Gary Allahabad在《competing for the future》中寫到工商管理的狀況是如何演變的,它從陳舊的控制與指揮模式一路發(fā)展過來,到現(xiàn)在,經(jīng)理人必須主動出擊,尋找新的市場機(jī)遇,家電企業(yè)要想成功搶占國際市場很大程度上有賴于市場狀況和客戶的滿意程度。&
19、lt;/p><p> 2010年徐建紅在《青島家電產(chǎn)業(yè)競爭力分析》中認(rèn)為家電是青島市工業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,提升青島家電整體的競爭力,加大家電企業(yè)走出去的力度將對全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要的促進(jìn)和推動作用。</p><p> 2011年尹宏玲在《青島家電產(chǎn)業(yè)群發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究》中認(rèn)為青島是中國的家電工業(yè)城,它不僅擁有海爾、海信、澳柯瑪?shù)葒H知名企業(yè),而且通過十幾年的發(fā)展,己經(jīng)成為我國三大家電產(chǎn)業(yè)青
20、島己成為全球名副其實的家電產(chǎn)業(yè)聚集地。</p><p> 2013年干曄在《青島家電企業(yè)走出去需先練好內(nèi)功》中指出,要適應(yīng)國際化的道路,中國家電企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)自我管理及產(chǎn)品和服務(wù)上的升級創(chuàng)新,新模式的建立,已經(jīng)是刻不容緩。過度依賴代工,對于企業(yè)發(fā)展形成的制約作用越來越突出,因為中國企業(yè)一向依賴的成本優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在。此外,青島家電企業(yè)在國際化的較量中,必須清醒地認(rèn)到缺乏品牌支撐,將會導(dǎo)致國際化之路的不確定性
21、日益明顯。</p><p> 2012年徐敏在《海爾家電企業(yè)市場營銷策略》中指出,隨著美國家電市場上競爭者數(shù)量的增多以及競爭者的逐漸成熟,海爾作為美國家電市場的后來進(jìn)入者,如何快速提升品牌知名度、擴(kuò)大市場份額、實現(xiàn)大家電產(chǎn)品的規(guī)模銷售,是海爾在美國市場上參與競爭要解決的主要問題。</p><p> 目前國內(nèi)外對于青島家電企業(yè)走出去的理論沒有把企業(yè)按發(fā)展?fàn)顩r分類,未作有針對性的走出去的策
22、略研究,也沒有對不同企業(yè)在不同環(huán)境下應(yīng)采用不同的走出去策略做閘述與建議,另外青島一些中小家電企業(yè)走出去進(jìn)程剛剛起步,與世界先進(jìn)水平差距較大,目前的理論與青島家電企業(yè)實際有一定差異,難以直接借鑒,因此本文通過對在青島家電企業(yè)知名品牌的走出去戰(zhàn)略分析,提供青島家電企業(yè)走出去道路中可參考借鑒的方法。</p><p><b> 1.4研究方法</b></p><p> 1
23、.4.1文獻(xiàn)研究法</p><p> 根據(jù)研究需要,通過Internet進(jìn)行檢索,利用中國知網(wǎng)、青島統(tǒng)計局官網(wǎng)、中國商務(wù)部網(wǎng)站等網(wǎng)站查閱及整理了與青島家電企業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文及論文資料,開闊研究思路,找出本文的寫作的切入點和大體構(gòu)思。</p><p> 1.4.2對比分析法</p><p> 把青島家電企業(yè)與松下等國際知名大家電企業(yè)進(jìn)行比較,說明青島家電企業(yè)在走
24、出去過程中,產(chǎn)品核心競爭力不明顯。</p><p><b> 1.5研究思路</b></p><p> 本文運用理論和實踐結(jié)合的方法,遵循“分析現(xiàn)狀——發(fā)現(xiàn)問題——解決問題”的思路,通過實地調(diào)查收集一手資料,利用網(wǎng)絡(luò)、校園圖書館整理二手資料。另外,借助在??梢耘c老師進(jìn)行方便溝通交流的優(yōu)勢和圖書館豐富的資料來源,完成論文的寫作。</p><p&g
25、t; 2青島家電企業(yè)走出去的現(xiàn)狀</p><p> 2.1產(chǎn)量不斷增加,同時產(chǎn)能過剩現(xiàn)象嚴(yán)重</p><p> 青島家電市場巨大,而制造能力也是非常巨大的。青島的家電產(chǎn)品供過于求的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,洗衣機(jī)、電冰箱、彩電的生產(chǎn)能力是實際出口量的3倍多,空調(diào)器則達(dá)到4倍,競爭十分激烈,產(chǎn)能過剩問題突出。從家電品牌數(shù)量的變化上可見一斑,2010年青島有家電品牌200多個,現(xiàn)在只有20多個,4年
26、間減少90%。在激烈的市場競爭中,許多弱小的企業(yè)或者退出,或者被收購和兼并,嚴(yán)重影響了走出去的步伐。</p><p> 表1 2013年青島主要家電產(chǎn)品產(chǎn)量 (單位:萬臺)</p><p> 數(shù)據(jù)來源: 由青島商務(wù)部網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理得出</p><p> 表中數(shù)據(jù)表明2013年相對于2012年來說,青島家電產(chǎn)量增量最大的是吸塵器,再次是房間空調(diào)器和電飯鍋,產(chǎn)量
27、輕微下調(diào)的有收音機(jī)和家用洗衣機(jī)。青島家電企業(yè)在走出去的過程中需要注意把產(chǎn)量和出口量有效的結(jié)合,不能過量生產(chǎn)。</p><p> 2.2向創(chuàng)新節(jié)能環(huán)保發(fā)展</p><p> 以往以內(nèi)銷為主,青島家電企業(yè)在走出去的過程中更加注重科技的投入,家電產(chǎn)品日趨向節(jié)能型、環(huán)保型發(fā)展。相比工信部日前發(fā)布2012年中國節(jié)能家電 “能效之星”產(chǎn)品,青島市海爾集團(tuán)的18個產(chǎn)品進(jìn)入“能效之星”產(chǎn)品目錄,占全部
28、56個型號產(chǎn)品的24%,位居同行業(yè)首位。</p><p> 從2009年上半年開始,國家啟動實行“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”以來,共批準(zhǔn)海爾、海信、澳柯瑪3家青島家電企業(yè)開展節(jié)能家電的推廣工作,發(fā)放補(bǔ)貼資金13多億元。2013年4月22日,今年前三個月,青島的海爾、海信、澳柯瑪?shù)燃译娖髽I(yè)已爭取中央財政“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”補(bǔ)貼資金接近5.62億元。 </p><p> 2.3出口規(guī)模不斷增加,銷
29、售額不斷增多</p><p> 2013年11月19日舉行的“中國電子家電出口高峰論壇”上,中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會副會長石永紅介紹,前三季度全國出口額同比增長8.8%,機(jī)電出口額同比增長7.6%。其中家電同比增長6.7%。</p><p> 青島家電企業(yè)主要的銷售市場是美洲、非洲、亞洲和歐洲,青島主要走出去的家企業(yè)在國外市場銷售情況整體良好,主要表現(xiàn)在兩個方面。一個是根據(jù)青島統(tǒng)計網(wǎng)20
30、11-2013年青島主要家電出口商品總值發(fā)現(xiàn)青島家電從2011-2013年出口總值不斷增加。</p><p> 圖1 青島主要家電出口商品總值</p><p> 從青島統(tǒng)計網(wǎng)上計算得出的數(shù)據(jù)可知,2011年青島電器及電子類產(chǎn)品主要出口商品總值為360392億美元,2012年為371564億美元,2013年為391628億元,2012年比2011年出口總值增加11172.152億美元,同
31、比上漲3.1%,2013年比2012年增加20064.456億美元,同比上漲5.4%。</p><p> 二是,海爾、海信、澳柯瑪?shù)戎髽I(yè)起到了帶頭作用2013年上半年在國外地區(qū)營業(yè)收入都相比上年有了不同程度的增長。</p><p> 表2青島海爾股份有限公司 2013 上年半年度報告 (單位:元 幣種:人民幣)</p><p> 數(shù)據(jù)來源:青島海爾電器股份
32、有限公司2013年半年度報告</p><p> 表3青島海信股份有限公司 2013 上年半年度報告 (單位:元 幣種:人民幣)</p><p> 數(shù)據(jù)來源:青島海信電器股份有限公司2013年半年度報告</p><p> 表4青島澳柯瑪股份有限公司 2013 上年半年度報告 (單位:元 幣種:人民幣)</p><p> 數(shù)據(jù)來源:青島
33、澳柯瑪電器股份有限公司2013年半年度報告</p><p> 表2,表3,表4表明了海爾海爾2013年上半年在國內(nèi)的營業(yè)收入比上年下降5.79個百分點,海信2013年上半年在國內(nèi)營業(yè)收入增長迅猛,高達(dá)42.85個百分點,澳柯瑪也增加21.01個百分點。海爾的國外營業(yè)收入比上年增加7.69個百分點,海信為16.42個百分點,澳柯瑪僅增長1.97個百分點。</p><p> 圖2 2013
34、年海爾、海信家電在各大市場銷售增長比例</p><p> 據(jù)統(tǒng)計,2013年第一季度,海爾集團(tuán)海外的20個生產(chǎn)基地在各區(qū)域市場的銷售額比去年同期上升15%。,其中在非洲等新興市場、歐洲市場、東亞市場、澳洲市場分別上升了17%,20.8%,18.2%,13%。海信集團(tuán)通過調(diào)整市場區(qū)域結(jié)構(gòu)、銷售結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),它在海外的市場份額也實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。據(jù)統(tǒng)計,一季度,海信集團(tuán)自主品牌海外市場銷售同比增長12%,其中,美國
35、市場銷售增長18%,澳洲市場銷售增長14%,在非洲增長超過30%,在亞洲市場上升15.3%,在歐洲市場上升13.4%。</p><p> 2.4以三大家電企業(yè)為主,不斷有后起之秀</p><p> 據(jù)相關(guān)資料顯示海爾、海信、澳柯瑪?shù)某隹陬~占到整個青島家電企業(yè)出口額比例的絕大部分,許多小的家電企業(yè)也在不斷努力,爭取早日走出去。在2012年的電博會上,青島澳潤商用設(shè)備有限公司展示了商用和家
36、用制冰機(jī),工作人員介紹,其制冰機(jī)產(chǎn)品從20公斤到500公斤共有30多個規(guī)格型號,實現(xiàn)了研發(fā)、生產(chǎn)、檢測全部自主完成,產(chǎn)品在美國、加拿大、日本、韓國等小有名氣。</p><p> 另外還有青島開普敦電器、青島貝爾電器、青島凱特電器、青島奧普電器、青島日普電器等青島家電企業(yè)在海爾、海信、奧柯瑪?shù)膸ьI(lǐng)下不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品,爭取在在國內(nèi)市場逐漸飽和的情況下,走向世界家電市場分一杯羹。</p><p&
37、gt; 3青島家電企業(yè)進(jìn)行走出去戰(zhàn)略的必要性</p><p> 2012年前三個季度,青島家電市場零售總規(guī)模為738億元,同比下降6.64%。這是青島家電銷售規(guī)模自2009年以來出現(xiàn)的首次下降。在內(nèi)需拉動經(jīng)濟(jì)下滑的情況下,走向國際市場成為青島家電行業(yè)的必經(jīng)之路。與貿(mào)易進(jìn)口的方式相比,走向世界開展境外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和境外加工貿(mào)易等跨國經(jīng)營活動,可以充分的利用國內(nèi)外兩個市場、兩種資源,通過直銷、分銷與境外加工生產(chǎn)等
38、相關(guān)途徑,達(dá)到與終端市場近距離甚至零距離的接軌。這樣不僅可以減少中間環(huán)節(jié),有效拉動產(chǎn)品出口,還可以提高產(chǎn)品的附加值,轉(zhuǎn)變貿(mào)易的增長方式。因為存在異國投資外在的一些可變因素,企業(yè)面臨的風(fēng)險也會相應(yīng)增加,這是面臨邊際成本和邊際收益孰高孰低的抉擇。一旦境外投資的邊際收益大于或等于邊際成本,那企業(yè)的境外投資就具備了其自身的意義。除了國內(nèi)家電形勢另外青島家電企業(yè)走出去意義重大:第一,在更加市場化、國際化程度更加開放、更加相互依存的全球,青島家電企
39、業(yè)必須加大對外投資,提升其在全球家電企業(yè)中的地位,在國際市場爭取一個大的市場份額。第二,在中國成為“世界工廠”、對外貿(mào)易依存度超過65%的大環(huán)境下,青島家電企業(yè)必須考慮通過提高引進(jìn)外資質(zhì)量和擴(kuò)大對外投資兩個輪子,</p><p> 4青島家電企業(yè)走出去過程中存在的問題</p><p> 4.1品牌管理機(jī)制不完善</p><p> 雖然由海爾、海信等品牌管理機(jī)制
40、良好的企業(yè),但對整個青島家電企業(yè)來說品牌管理缺乏國際性的視野,戰(zhàn)略性品牌管理嚴(yán)重缺位,品牌管理機(jī)制存在很多漏洞。青島家電企業(yè)本身的結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的管理存在很多問題,所以,長時間以來,青島大部分的家電企業(yè)無論是集團(tuán)還是子公司都普遍存在著以下問題:戰(zhàn)略性品牌管理嚴(yán)重缺位,品牌管理體系不完整,青島家電企業(yè)內(nèi)部管理職能混亂。此外,再加上青島家電企業(yè)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張,品牌多元、產(chǎn)品層出不窮,青島家電企業(yè)的集團(tuán)品牌與產(chǎn)品品牌不能均衡發(fā)展,導(dǎo)致各產(chǎn)品種類、
41、產(chǎn)品品牌各自為政,在協(xié)調(diào)整合方面很缺乏,甚至是互相抵消沖突,這些問題的存在將會致使集團(tuán)的整體品牌形象模糊。品牌的核心價值比較空洞,在品牌上缺乏清晰的整體感。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)消費者所認(rèn)可的更多是原有的某產(chǎn)品的品牌形象問題,往往新的品牌得不到消費者的認(rèn)可,之所以有這種問題存在,是因為青島家電企業(yè)品牌在延伸、經(jīng)營性活動中的杠桿力比較薄弱,新產(chǎn)品或者新產(chǎn)業(yè)得不到集團(tuán)品牌的強(qiáng)勢支撐,最終導(dǎo)致了青島家電企業(yè)的后續(xù)競爭力不足。</p>&
42、lt;p> 此外,青島家電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其相應(yīng)的管理機(jī)制是企業(yè)進(jìn)行資源整合以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)。青島的企業(yè)正處于轉(zhuǎn)制的階段,大部分的青島家電企業(yè)還沒有按照國際慣例完成現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。其在管理方法和經(jīng)營模式方面依然停留在計劃經(jīng)濟(jì)時期。這些因素導(dǎo)致青島家電企業(yè)在實施品牌國際化過程中與國際慣例脫軌。</p><p> 青島家電行業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,無論在產(chǎn)品種類還是技術(shù)方面都有了大幅提高,然而卻一直忽略
43、了其自主品牌的建設(shè)和推廣,相比日本的索尼、夏普、東芝,德國的西門子、博世等世界知名家電品牌,青島的家電品牌只有海爾品牌國際化程度較高。而其他青島家電企業(yè)在國際家電品牌建設(shè)上略顯不足?;仡櫄v史,“中國制造”曾經(jīng)一度成為質(zhì)量低劣、勞動密集的標(biāo)簽,諸如此類的歷史遺留問題也阻礙了青島家電企業(yè)自主品牌的國際化。產(chǎn)品才是鑄就一個企業(yè)的核心資產(chǎn),沒有過硬的產(chǎn)品、自主創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè),很難與世界著名家電品牌相競爭。</p><p>
44、; 4.2核心競爭力不明顯</p><p> 青島的家電企業(yè)在國際市場具備很高的知名度,但是依然存在著企業(yè)核心競爭力低這樣的問題。青島家電行行業(yè)內(nèi)的國際知名品牌大多雖都有一個強(qiáng)大的核心競爭力做支撐,如:海爾公司的加工技術(shù)、瞬間大規(guī)模生產(chǎn)及分銷能力,還有海信公司的小型化能力等,這些都是我國家電企業(yè)創(chuàng)立國際知名品牌的關(guān)鍵。但是對于其他一些青島家電企企業(yè)都沒有一個難以模仿的特點就是把自己與其他競爭者鮮明的區(qū)分開來。
45、企業(yè)的核心競爭力不單單是企業(yè)的核心技術(shù),此外還包括營銷、服務(wù)、運作等方面。在這些方面,青島的家電企業(yè)都不具備可以和家電行業(yè)跨國公司抗衡的能力。這一點成為青島家電企業(yè)實施走出去戰(zhàn)略的軟肋。</p><p> 4.3缺少高素質(zhì)、復(fù)合型管理人才</p><p> 青島家電企業(yè)在人才隊伍建設(shè)上存在很多問題,主要表現(xiàn)在:人才總量不足,結(jié)構(gòu)不佳;人才內(nèi)流不暢,外流不止;人力吸納不力,儲備不夠。青島
46、走出去的家電企業(yè)一般都從企業(yè)選派經(jīng)營管理人員對國外分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,但是這些管理者缺乏對國際貿(mào)易規(guī)則、慣例、法律的應(yīng)用經(jīng)驗,使企業(yè)在海外市場的運行方面缺乏系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性和計劃性的規(guī)劃。青島家電企業(yè)在企業(yè)實力、經(jīng)營規(guī)模等方面在國家品牌市場上不占優(yōu)勢,再加上一些東道國政府或企業(yè)直接或間接地針對來自其國內(nèi)的家電企業(yè),尤其是對于青島的家電企業(yè),設(shè)置各種障礙,使青島家電企業(yè)在市場進(jìn)入與經(jīng)營上的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國家家電行業(yè)跨國公司而根本原因在于青島
47、家電企業(yè)缺乏高素質(zhì)、復(fù)合型的專業(yè)人才。 </p><p><b> 4.4貿(mào)易壁壘重重</b></p><p> 國際貿(mào)易各種技術(shù)壁壘和綠色壁壘導(dǎo)致青島家電企業(yè)出口成本增加。隨著近幾年藍(lán)色半島經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國際地位上的提高,青島也成為了世界各國觀注的焦點。隨著青島家電企業(yè)產(chǎn)品不斷進(jìn)入國際市場,并出現(xiàn)較大的貿(mào)易逆差,貿(mào)易摩擦也不斷增加。發(fā)達(dá)國家紛紛提出
48、了貿(mào)易技術(shù)壁壘和綠色壁壘,如UL(美國保險商實驗室)、ETL(北美最具活力的安全認(rèn)證標(biāo)志)認(rèn)證等;WEEE(報廢的電子電氣設(shè)備)指令和ROHS(是由歐盟立法制定的一項強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))指令、EUP(EUP指令實施細(xì)則從2007年至2010年由相關(guān)14個產(chǎn)品組依不同進(jìn)度推出,該指令對產(chǎn)品生產(chǎn)過程設(shè)置的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求較嚴(yán))指令等。青島家電企業(yè)產(chǎn)品要進(jìn)入歐盟或是美國就必須符合相關(guān)認(rèn)證和指令要求,產(chǎn)品進(jìn)入市場前必須繳納各種認(rèn)證的費用,這在很大程度上提高
49、了出口產(chǎn)品的成本,尤其是對于一些以勞動力密集型為主的青島中小家電企業(yè)來說,走出去的道路步履維艱。</p><p> 4.5原有優(yōu)勢的喪失</p><p> 原材料上漲導(dǎo)致直接成本上漲、勞動力成本上升、土地房屋價格不斷上調(diào)。2012年同期,銅的價格是每噸15000元左右,可目前這種銅料的價格已經(jīng)漲到每噸29000多元,原材料漲價已使出口到歐洲的插座產(chǎn)品的出口成本提高了20%左右。2013
50、年,受原材料漲價、出口退稅率下調(diào)等影響,青島家電企業(yè)的出口成本大幅提高。在這種情況下,提高出口商品的銷售價格,是青島家電企業(yè)在與外商洽談的一項主要內(nèi)容。</p><p> 勞動力成本上升是是另一個主要的問題,拿海爾普通車間工人的工資來舉例,2009年月薪為2000左右,2014年有4000左右,僅僅幾年的時間,工資就翻了一倍多,可見青島家電企業(yè)在與其他國家走出去的家電企業(yè)相比原有勞動力成本低的優(yōu)勢已喪失。再就是
51、土地房屋價格不斷升高導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品制造成本增加和市場購買力下降。青島家電企業(yè)經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模較小需要不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,以達(dá)到規(guī)模生產(chǎn)降低成本的目的,但由于土地價格和建筑材料的不斷上漲,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)建筑面積成本投入增加,企業(yè)產(chǎn)品綜合成本增加。 </p><p> 5青島家電企業(yè)走出去的戰(zhàn)略思路與對策</p><p> 5.1完善品牌管理機(jī)制</p><p&g
52、t; 完善品牌管理體系,理順青島家電企業(yè)內(nèi)部管理。加強(qiáng)品牌管理,使青島家電企業(yè)的集團(tuán)品牌與產(chǎn)品品牌實現(xiàn)均衡發(fā)展。同時還要加強(qiáng)企業(yè)的協(xié)調(diào)整合,促進(jìn)部門間的交流與合作,凸顯企業(yè)的集團(tuán)品牌。完善品牌的核心價值及品牌的整體感。此外,還要加強(qiáng)新品牌的宣傳工作,讓大多數(shù)消費者的思想觀念轉(zhuǎn)變,不能僅局限于原有品牌的形象問題,要把眼光轉(zhuǎn)移到新的品牌上來。</p><p> 截止到 2012 年,海爾在美國家電市場開拓的第 1
53、3個年頭,海爾美國分公司已經(jīng)發(fā)展成為擁有 500多名員工、15 大類、3000 多個型號的產(chǎn)品、年復(fù)合增長速度達(dá)到 38%、年銷售額接近 6 億美元的本土公司。并且憑借小家電產(chǎn)品在美國家電市場上的良好表現(xiàn),獲得了“最佳供貨商”、“免檢供貨商資格”等榮譽。</p><p> 海爾推行環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。在美國,海爾贊助了美國的國家公園保護(hù)聯(lián)盟,倡導(dǎo)為了保護(hù)公園環(huán)境。海爾美國公司正在與“好管家”綠色認(rèn)證的產(chǎn)品汰
54、漬冷水洗產(chǎn)品的合作,共同向美國的消費者提倡綠色,節(jié)能的生活方式,繼續(xù)推廣海爾的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。美國《消費者報道》(Consumer Report)雜志對空調(diào)產(chǎn)品的評測中,對海爾的產(chǎn)品給出了“極優(yōu)”的評價。</p><p> 5.2加強(qiáng)青島家電企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)</p><p> 對于青島家電企業(yè),低生產(chǎn)成本一直是跨國家電企業(yè)在青島進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的根本原因,也是青島家電企業(yè)的核心競爭力。
55、但隨著這一優(yōu)勢的逐漸消失,青島家電企業(yè)必須通過其他的途徑發(fā)展適合自己企業(yè)的核心競爭力,而不是僅僅依賴市場大環(huán)境,在成本控制給與高度重視的同時也要注重其他方面的管理。</p><p> 青島家電企業(yè)海爾集團(tuán)在培育成本領(lǐng)先這一核心競爭力時,一是保持一定的穩(wěn)定性,以保證成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功實施;另一方面又增加一定的組織柔性,以增強(qiáng)對動蕩環(huán)境的應(yīng)變能力。這可以通過采取以下措施獲得:一,保持一定的生產(chǎn)系統(tǒng)柔性。低成本生產(chǎn)廠
56、商必須在產(chǎn)銷量和多樣化之間尋求平衡,即尋求該廠產(chǎn)銷量和多樣化聯(lián)合產(chǎn)出的最低制造成本點。二,建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。把生產(chǎn)廠商與顧客、分銷商、供貨商連在一起,是增進(jìn)公司戰(zhàn)略靈活性和反應(yīng)及時性的有效方法。三,建立經(jīng)營活動與低成本戰(zhàn)略的高度適應(yīng)性。經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略適應(yīng)性不僅是競爭優(yōu)勢的來源,而且可以使競爭優(yōu)勢保持可持續(xù)性。</p><p> 同時世界著名家電企業(yè)松下集團(tuán)“以人為本”的核心競爭力值得我們學(xué)習(xí)。其主旨為:企業(yè)價
57、值觀要求企業(yè)不但要妥善處理與員工的關(guān)系,而且要妥善處理與顧客的關(guān)系,妥善處理與同行及經(jīng)銷商的關(guān)系。企業(yè)只有堅持“以人為本”,不斷創(chuàng)造解決人的需要的新途徑,建立良好的客戶關(guān)系,整合客戶信息資源,才能不斷創(chuàng)造更高的效率和效益,構(gòu)建且提升企業(yè)的核心競爭力。被企業(yè)界譽為“經(jīng)營之神”的松下幸之助依靠“以人為本”的客戶管理的營銷秘密,使松下從本國走向世界,創(chuàng)造了一個又一個的世界名牌,占領(lǐng)了一片又一片的國際市場,走出了“電器帝國”崛起的道路。不同類型
58、的家電企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身條件,逐步構(gòu)建企業(yè)自身核心競爭力。</p><p> 5.3加強(qiáng)適應(yīng)國際化經(jīng)營的人才開發(fā)和隊伍建設(shè)</p><p> 品牌的競爭的深層次是人才的競爭,一個真正的國際化企業(yè)應(yīng)該有來自全世界各地的優(yōu)秀人才加盟其中,只有擁有優(yōu)秀的人才,企業(yè)的品牌才會在不斷的開拓創(chuàng)新中充滿生命力。大多數(shù)的青島家電企業(yè)人才匱乏穩(wěn)定性差并且外籍員工數(shù)量少而又少,這跟三星、西門子、飛利浦等的
59、全球性員工數(shù)量簡直無法相比。青島家電企業(yè)要想建立好高級管理人才、高層次、復(fù)合型及生產(chǎn)一線的高技能人才隊伍,首先要增加福利待遇,減少人次招聘的難度;要為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,重視員工的精神需求。第二,要有科學(xué)的用人理念。第三,要設(shè)立專門的人力資源開發(fā)部門,加大人才培訓(xùn)規(guī)劃力度,促使人才的專業(yè)發(fā)展;與世界高校建立合作關(guān)系,為企業(yè)儲備專業(yè)化人才。</p><p> 在這方面海信家電在眾多的青島家電企業(yè)中做的是最到位
60、的。它的主要理念是公司的事業(yè)追求必需與個人的事業(yè)尋求相同一,要讓每個人在為公司工作的同時,使自己的“美夢”成真。正是基于這些意識,海信集團(tuán)逐步變?yōu)椤叭吮竞P拧保褪且匀肆?zhàn)略為導(dǎo)向,海信確立了求人、用人、育人、晉人與留人等“五個人”的人才觀,并且通過構(gòu)筑全方位、多層次的人才培訓(xùn)體制與創(chuàng)新機(jī)制,把海信打造成一個學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)一批又一批與時俱進(jìn)的古代新型國際人才。下面對海信集團(tuán)的人才培養(yǎng)與創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行全面論述。其主要方式主要有三個方面:第
61、一,強(qiáng)調(diào)針對性的精心培訓(xùn)與完美內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制;第二,成立海信培訓(xùn)學(xué)院;第三,建破教育培訓(xùn)基地與增強(qiáng)外部配合造就,一直把山東大學(xué)作為自己培養(yǎng)人才的主要基地。</p><p> 5.4合理規(guī)避貿(mào)易壁壘</p><p> 為保證青島家電企業(yè)實施走出去戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性、持久性,應(yīng)該盡快將對外投資的戰(zhàn)略長久化??梢苑抡諊H知名家電企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,同時根據(jù)自身企業(yè)的具體情況,一方面要切實維護(hù)自身利益,另
62、一方面要加強(qiáng)監(jiān)管,保證企業(yè)在對外貿(mào)易不受損失。為此,青島家電企業(yè)除了選擇節(jié)能材料、優(yōu)化生產(chǎn)流程之外,還要掌握最新信息,避免因信息過時造成沖擊。青島家電企業(yè)應(yīng)參照歐盟、日本及美國的相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),積極調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)的各項指標(biāo),同時,企業(yè)要強(qiáng)化綠色供應(yīng)鏈,確保產(chǎn)品在符合條件的管理體系下進(jìn)行制造。相關(guān)家電廠商應(yīng)該采取有效措施,保證產(chǎn)品符合環(huán)境管理體系(簡稱EMS)和質(zhì)量管理體系(簡稱QMS)。</p><p> 5.5海
63、外投資以彌補(bǔ)原有優(yōu)勢喪失問題</p><p> 海外投資主要包括收購、兼并與國外新建企業(yè)。利用收購兼并的方式已經(jīng)成為跨國資本流動的主要形式。也成為青島家電企業(yè)進(jìn)入國際市場的主要渠道,能夠解決青島家電企業(yè)走出去存在的勞動力成本低、土地成本高等主要問題。我們以海爾為例進(jìn)行研究——海爾在上世紀(jì)兼并了青島的電鍍廠、空調(diào)器廠和冷柜廠、紅星電器廠、武漢希島公司等15家企業(yè)。在1997年時,又在國外搶攤設(shè)點,從國內(nèi)生產(chǎn)出口逐
64、步轉(zhuǎn)為直接投資的方式。在走向國際化的道路上,海爾有著雄厚的資金基礎(chǔ),不僅產(chǎn)品質(zhì)量可靠、而且一直與國際家電企業(yè)保持著多渠道,多種形式的合作。其中與美國合作研制“超級節(jié)能無氟冰箱”便是一個成功的例子。如今,海爾在各大發(fā)達(dá)國家設(shè)立了7個信息站,4個設(shè)計中心,為海爾走向國際奠定了扎實的基礎(chǔ)。只有認(rèn)知自身優(yōu)勢,樹立揚長避短,抓管理、重質(zhì)量、樹立品牌意識,以市場為導(dǎo)向,正才能真正獲益。</p><p> 國外新建工廠又是一
65、種直接投資的方式,這種方式的優(yōu)勢不僅可以利用國際最先新的技術(shù)和設(shè)備,而且可以學(xué)習(xí)國際家電企業(yè)先進(jìn)水平。新的工廠的建成將是新的開始,這是跨國公司根據(jù)自己的形象和要求塑造當(dāng)?shù)匦鹿镜臋C(jī)會,而且能夠避免核心技術(shù)的流出。但也有明顯的劣勢:自創(chuàng)品牌、自建渠道的方式投資大,建設(shè)時間長,資金回收時間久,資本難撤離的問題也是非常突出。由于不了解東道國的文化而形成的障礙也是不可避免的,在不熟悉市場環(huán)境下創(chuàng)立自主品牌必然會面臨商標(biāo)、信譽、市場開發(fā)等問題。而
66、且國際先進(jìn)家電企業(yè)都已經(jīng)在國外設(shè)廠投資,市場機(jī)會已經(jīng)很少,在這樣的形勢下,青島家電企業(yè)要想走出去首先必須具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理實力。青島家電企業(yè)進(jìn)入國際市場,進(jìn)行國際化經(jīng)營的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。青島家電企業(yè)應(yīng)該不斷進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新,保持和提升自主核心競爭力,改變目前以低價競爭為主的情況,在國際上樹立自主品牌,從而在國際市場占穩(wěn)腳跟。</p><p><b> 結(jié)論</b></p>
67、<p> 面對國內(nèi)家電市場不斷被外資家電品牌所搶占、消費增長乏力、消費者需求向多元化轉(zhuǎn)變等情況,實施走出去戰(zhàn)略己經(jīng)成為青島家電企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低生產(chǎn)成本,保持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然選擇。針對青島家電企業(yè)走出去戰(zhàn)略存在的四個問題,第一品牌管理機(jī)制不完善;第二核心競爭力不明顯;第三相關(guān)法規(guī)不完善;第四缺少高素質(zhì)、復(fù)合型管理人才;此外還受外界環(huán)境的影響;本文針對存在的問題,提出了完善的對策和建議,第一完善品牌管理機(jī)制,可以讓
68、人們把目光轉(zhuǎn)移到新的品牌上來;第二加強(qiáng)青島家電企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng),對降低成本有著重要的作用;第三完善企業(yè)實施走出去戰(zhàn)略相關(guān)的法律和法規(guī),使青島家電企業(yè)在走出去戰(zhàn)略的過程中有了相應(yīng)的依據(jù);第四加強(qiáng)適應(yīng)國際化經(jīng)營的人才開發(fā)和隊伍建設(shè),有利于提高青島家電企業(yè)的國際競爭力。</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><p> [1]中國稅務(wù)報[M].青島三大家
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