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文檔簡介
1、<p> 本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))</p><p> 題 目:產(chǎn)品生命周期與營銷手段的選擇</p><p><b> 目 錄</b></p><p> 產(chǎn)品生命周期與營銷手段的選擇………………………………………………1</p><p> 引言……………………………………………………………………………1
2、</p><p> 一 產(chǎn)品生命周期概述……………………………………………………………1</p><p> 二 產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略…………………………………………2</p><p> ?。ㄒ唬┙榻B期的營銷策略…………………………………………………………2</p><p> (二)成長期市場營銷策略………………………………………
3、………………3</p><p> (三)成熟期市場營銷策略………………………………………………………4</p><p> (四) 衰退期市場營銷策略………………………………………………………5</p><p> 三 案例分析……………………………………………………………………5</p><p> ?。ㄒ唬﹫?bào)紙營銷策略的選擇………………
4、……………………………………6</p><p> ?。ǘ﹫?bào)紙導(dǎo)入期的特點(diǎn)及營銷策略…………………………………………7</p><p> (三)報(bào)紙成長期的特點(diǎn)及營銷策略………………………………………………8</p><p> ?。ㄋ模﹫?bào)紙成熟期的特點(diǎn)及營銷策略…………………………………………8</p><p> (五)報(bào)紙衰退期的特
5、點(diǎn)及營銷策略……………………………………………9</p><p> 五.結(jié)論…………………………………………………………………………9</p><p> 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………10</p><p> 產(chǎn)品生命周期與營銷手段的選擇</p><p> 摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力水平的提高,
6、人們的消費(fèi)需求日益多元化,這就為企業(yè)提出了更高的要求。正如美國市場營銷學(xué)家奧·李斯所說:未來競爭的關(guān)鍵不在于企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于其產(chǎn)品所提供的延伸價(jià)值(如服務(wù)、廣告用戶咨詢、融資、送貨等)。企業(yè)只有從產(chǎn)品概念出發(fā)研究產(chǎn)品策略,針對產(chǎn)品不同的生命周期研究不同的營銷手段內(nèi)容,才能在市場競爭中取得優(yōu)勢地位。</p><p> 關(guān)鍵詞:產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品策略 營銷手段內(nèi)容</p&
7、gt;<p> 產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學(xué)教授費(fèi)農(nóng)1966年在其《產(chǎn)品周期中的國際投資與國際貿(mào)易》一文中首次提出的。費(fèi)農(nóng)認(rèn)為:產(chǎn)品生命是指市上的營銷生命,產(chǎn)品和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期。</p><p> 一種產(chǎn)品進(jìn)入市場后,它的銷售量和利潤都會隨時(shí)問推移而改變,呈現(xiàn)一個(gè)由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產(chǎn)品的生命
8、周期現(xiàn)象。所謂產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始,直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷,然后進(jìn)入市場,它的市場生命周期才算開始。產(chǎn)品退出市場,則標(biāo)志著生命周期的結(jié)束。對處于生命周期不同階段的產(chǎn)品,只有采用不同的營銷策略,才能達(dá)到最優(yōu)的營銷效果,因此,本文將對此問題展開討論。</p><p> 一、 產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)</p><p><b
9、> 1.投入期</b></p><p> 產(chǎn)品投入期也叫介紹期、引入期或誕生期,一般指新產(chǎn)品試制成功投放到市場試銷的階段。主要特征有以下幾方面:</p><p> ?。?.)產(chǎn)品剛進(jìn)入市場試銷,尚未被顧客接受,因此銷售額增長緩慢;</p><p> ?。?.)生產(chǎn)批量很小,試制費(fèi)用很大,且廢品率高,因而產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高;</p>
10、<p> (3.)需要多做廣告使顧客了解新產(chǎn)品,所以銷售費(fèi)用也高;</p><p> ?。?.)生產(chǎn)上還不具備大批量生產(chǎn)的條件;</p><p> ?。?.)除少數(shù)仿制品外,新產(chǎn)品在市場上一般沒有同行競爭;</p><p> ?。?.)在投入期內(nèi)購買產(chǎn)品的消費(fèi)者往往是高收入者或愛好新奇者;</p><p> (7.)銷售渠道不夠
11、完善和暢通;</p><p> ?。?.)一般企業(yè)在這一階段盈利很少,虧損現(xiàn)象比較普遍。</p><p><b> 2.成長期</b></p><p> 產(chǎn)品成長期指新產(chǎn)品試銷取得成功后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴(kuò)大市場銷售的階段。成長期的市場營銷特點(diǎn)是:</p><p> ?。?.)消費(fèi)者對新產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,但銷售量增長很快。
12、</p><p> ?。?.)大批競爭者加入,市場競爭加劇。</p><p> (3.)產(chǎn)品已定型,技術(shù)工藝比較成熟。</p><p> ?。?.)建立了比較理想的營銷渠道。</p><p> ?。?.)市場價(jià)格趨于下降。</p><p> (6.)為了適應(yīng)競爭和市場擴(kuò)張的需要,企業(yè)的促銷費(fèi)用水平基本未定或略有提高
13、,但銷售額的比率下降。</p><p> ?。?.)由于促銷費(fèi)用分?jǐn)偟礁嗟匿N售量上,單位生產(chǎn)成本迅速下降,企業(yè)利潤迅速下降。</p><p><b> 3.成熟期</b></p><p> 產(chǎn)品成熟期指產(chǎn)品進(jìn)入大批量生產(chǎn),而且在市場上處于競爭最激烈的階段。 產(chǎn)品走入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場銷售,經(jīng)過成長期之后,隨著購買產(chǎn)品的人數(shù)增多,市
14、場需求趨于飽和。此時(shí),產(chǎn)品普及并日趨標(biāo)準(zhǔn)化,成本低而產(chǎn)量大。銷售增長速度緩慢直至轉(zhuǎn)而下降,由于競爭的加劇,導(dǎo)致同類產(chǎn)品生產(chǎn)企之間不得不加大在產(chǎn)品質(zhì)量、花色、規(guī)格、包裝服務(wù)等方面加大投入,在一定程度上增加了成本。成熟期可以分為三個(gè)時(shí)期:</p><p> ?。?.)成長成熟期。此時(shí)期各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長緩慢上升,還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進(jìn)入市場。</p><p> ?。?.)穩(wěn)定成
15、熟期。由于市場飽和,消費(fèi)平穩(wěn),產(chǎn)品銷售穩(wěn)定,銷售增長率一般只與購買者人數(shù)成比例,如無新購買者則增長率停滯或下降。</p><p> ?。?.)衰退成熟期,銷售水平顯著下降,原有用戶的興趣已開始轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品和替代品,全行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過剩,競爭加劇,一些缺乏競爭能力的企業(yè)將漸漸被取代,新加入的競爭者較少。競爭者之間各有自己的特定的目標(biāo)顧客,市場份額變動(dòng)不大,突破比較困難。</p><p> 4
16、.衰退期 產(chǎn)品衰退期指產(chǎn)品已經(jīng)逐漸老化,轉(zhuǎn)入產(chǎn)品更新?lián)Q代的新時(shí)代。這一階段的特征表現(xiàn)為:</p><p> ?。?.)產(chǎn)品銷量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?,消費(fèi)者的興趣已完全轉(zhuǎn)移;</p><p> ?。?.)價(jià)格已下降到最低水平;</p><p> (3.)多數(shù)企業(yè)無利可圖,被迫退出市場;</p><p> ?。?.)留在市場上的企業(yè)逐漸減少產(chǎn)
17、品附帶服務(wù),消減促銷預(yù)算,以維持最低水平的經(jīng)營。 </p><p> 二 產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略</p><p> 典型的產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段呈現(xiàn)出不同的市場特征,企業(yè)的營銷策略也就以各階段的特征為基點(diǎn)來制定和實(shí)施。</p><p> (一)介紹期的營銷策略</p><p> 首先,銷售增長緩慢。介紹期銷售增長緩慢是由公司和
18、市場兩方面的原因共同造成的。從公司方面來看,公司還沒有完全掌握新產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù),沒有建立足夠的生產(chǎn)能力。從市場方面來看,新產(chǎn)品剛一問世,消費(fèi)者對新產(chǎn)品不了解,不愿意改變他們過去的消費(fèi)行為和生活習(xí)慣,經(jīng)銷商也可能對新產(chǎn)品沒有熱情,不愿意銷售公司新產(chǎn)品。有時(shí)雖然消費(fèi)者很希望得到新產(chǎn)品,但因?yàn)樾庐a(chǎn)品林價(jià)格太高,只有少數(shù)消費(fèi)者才能買得起,基于以上兩方面的原因,新產(chǎn)品在介紹期銷售增長總是緩慢。其次,公司沒有利潤甚至虧損。介紹期一方面銷售收入少,另
19、一方面公司需要大量經(jīng)費(fèi)對經(jīng)銷商和顧客進(jìn)行促銷活動(dòng),營銷費(fèi)用占銷售額比例很高,由于產(chǎn)量低,沒有熟練掌握生產(chǎn)過程,生產(chǎn)成本又很高。這些因素都決定了公司在新產(chǎn)品介紹期很難贏利。這一時(shí)期營銷的總原則是盡快打開銷路,占領(lǐng)市場。</p><p> 在產(chǎn)品的介紹期,一般可以由產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、促銷四個(gè)基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價(jià)格高低與促銷費(fèi)用高低結(jié)合起來考慮,就有下面四種策略: </p>&l
20、t;p> 快速撇脂策略。即以高價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價(jià)策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資;高促銷費(fèi)用能夠快速建立知名度,占領(lǐng)市場。實(shí)施這一策略須具備以下條件:產(chǎn)品有較大的需求潛力;目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng),急于購買新產(chǎn)品;企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立品牌形象。一般而言,在產(chǎn)品引人階段,只要新產(chǎn)品比替代的產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢,市場對其價(jià)格就不會那么計(jì)較。 </p><p> 緩慢
21、撇脂策略。以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,目的是以盡可能低的費(fèi)用開支求得更多的利潤。實(shí)施這一策略的條件是:市場規(guī)模較??;產(chǎn)品已有一定的知名度;目標(biāo)顧客愿意支付高價(jià);潛在競爭的威脅不大。 </p><p> 快速滲透策略。以低價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打人市場,取得盡可能大的市場占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大,使單位成本降低,取得規(guī)模效益。實(shí)施這一策略的條件是:該產(chǎn)品市場容量相
22、當(dāng)大;潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品不了解,且對價(jià)格十分敏感;潛在競爭較為激烈;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大迅速降低。 </p><p> 緩慢滲透策略。以低價(jià)格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。低價(jià)可擴(kuò)大銷售,低促銷費(fèi)用可降低營銷成本,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大;市場上該產(chǎn)品的知名度較高;市場對價(jià)格十分敏感;存在某些潛在的競爭者,但威脅不大。</p><p> 根據(jù)這一階段
23、的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)努力做到:投入市場的產(chǎn)品要有針對性;進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)要合適;設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產(chǎn)品,以縮短介紹期,更快地進(jìn)入成長期。</p><p> ?。ǘ┏砷L期市場營銷策略</p><p> 新產(chǎn)品經(jīng)過市場介紹期以后,消費(fèi)者對該產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,消費(fèi)習(xí)慣業(yè)已形成,銷售量迅速增長,這種新產(chǎn)品就進(jìn)入了成長期。進(jìn)入成長期以后,老顧客重復(fù)購買,并且?guī)砹诵碌念?/p>
24、客,銷售量激增,企業(yè)利潤迅速增長,在這一階段利潤達(dá)到高峰。隨著銷售量的增大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品成本逐步降低,新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇,新的產(chǎn)品特性開始出現(xiàn),產(chǎn)品市場開始細(xì)分,分銷渠道增加。企業(yè)為維持市場的繼續(xù)成長,需要保持或稍微增加促銷費(fèi)用,但由于銷量增加,平均促銷費(fèi)用有所下降。針對成長期的特點(diǎn),企業(yè)為維持其市場增長率,延長獲取最大利潤的時(shí)間,可以采取下面幾種策略:</p><p> 1
25、改善產(chǎn)品品質(zhì)。如增加新的功能,改變產(chǎn)品款式,發(fā)展新的型號,開發(fā)新的用途等。對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),可以提高產(chǎn)品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。</p><p> 2 尋找新的細(xì)分市場。通過市場細(xì)分,找到新的尚未滿足的細(xì)分市場,根據(jù)其需要組織生產(chǎn),迅速進(jìn)入這一新的市場。</p><p> 3 改變廣告宣傳的重點(diǎn)。把廣告宣傳的重心從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來,樹立產(chǎn)品名牌,維系
26、老顧客,吸引新顧客。</p><p> 4 適時(shí)降價(jià)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),可以采取降價(jià)策略,以激發(fā)那些對價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)和采取購買行動(dòng)。</p><p> 5.重新評價(jià)渠道選擇決策,鞏固原有渠道,增加新的渠道銷售渠道,開拓新的市場。</p><p> 企業(yè)采用上述部分或全部市場擴(kuò)張策略,會加強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力,但也會相應(yīng)加大營銷成本。因此,在成長階段面
27、臨著“高市場占有率”或“高利潤率”的選擇,一般來說,實(shí)施市場擴(kuò)張策略會減少眼前利潤,但加強(qiáng)了企業(yè)的市場地位和競爭能力,有利于維持和擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。從長期利潤觀點(diǎn)來看,高市場占有率更有利于企業(yè)的發(fā)展。</p><p> ?。ㄈ┏墒炱谑袌鰻I銷策略</p><p> 成熟期銷售增長達(dá)到某點(diǎn)以后下降,成熟期一般比前兩階段更長,多數(shù)產(chǎn)品會長期停留這一階段。其次,行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力過剩,引起激烈
28、競爭。一方面為爭奪銷路,或降價(jià),或增加廣告,并更多對經(jīng)銷商、消費(fèi)者和用戶開展銷售推廣。另一方面,也積極增加研究與開發(fā)預(yù)算,以改進(jìn)產(chǎn)品或增加花色。再次,有競爭者開始知難而退,放棄成熟期產(chǎn)品,開發(fā)新一代產(chǎn)品。成熟期產(chǎn)品是企業(yè)理想的產(chǎn)品,是企業(yè)利潤主要來源,因此盡可能的延長產(chǎn)品的成熟期時(shí)間,并保持長期知名度、美譽(yù)度和忠誠度,主要策略有: </p><p> 1 改進(jìn)產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,完善產(chǎn)品使用性能,如耐用性、可靠性
29、、方便性和口味等等。產(chǎn)品特性方面,在產(chǎn)品大小、重量、材料或附加物等方面增加新特性,以擴(kuò)大產(chǎn)品的適用性,如收音機(jī)增加錄音、放音功能,錄放機(jī)縮小體積使人們便于隨身攜帶,新特性可以樹立不斷創(chuàng)新和市場領(lǐng)先形象,產(chǎn)生更多的宣傳機(jī)會,贏得某些顧客的品牌忠誠,刺激推銷人員和中間商的積極性,但是易被競爭者模仿??钍椒矫?,增加美感,提高競爭力,如汽車制造商定期推出新車型,服裝業(yè)定期舉辦新款時(shí)裝發(fā)布會。服務(wù)方面,如,空調(diào)制造商提供安裝,24小時(shí)內(nèi)隨叫隨到的
30、維修承諾;家具經(jīng)銷商送貨上門。 </p><p> 2 改進(jìn)營銷組合。通過改進(jìn)一個(gè)或幾個(gè)因素,維持或擴(kuò)大銷量。價(jià)格:能否降價(jià),或價(jià)格優(yōu)惠吸引新顧客;提高價(jià)格,以說明質(zhì)量提高。一般來說,多用降價(jià)政策。分銷:能否跟經(jīng)銷商爭取更多陳列空間,能否進(jìn)入新的渠道,能否向更多網(wǎng)點(diǎn)滲透等。廣告:是否增加廣告,是否更換廣告商,是否改變廣告媒體,是否改變廣告時(shí)間等。人員促銷:是否增加推銷人員,或提高素質(zhì);是否調(diào)整銷售區(qū)域或分工;業(yè)
31、績獎(jiǎng)勵(lì)辦法是否修訂等。公關(guān)促銷:如何給品牌的堅(jiān)定忠誠者以鼓舞,穩(wěn)定動(dòng)搖者,吸引改變品牌偏好的顧客?銷售推廣:用哪些方式抵消競爭者的吸引力。</p><p> ?。?.)市場改良策略。也稱市場多元化策略,即開發(fā)新市場,尋求新用戶。此時(shí),公司可以使用以下3種策略:努力使顧客更頻繁的使用該產(chǎn)品。努力使用戶在每次使用時(shí)增加該產(chǎn)品的使用量。努力發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的各種新用途。</p><p> (四)衰退
32、期市場營銷策略</p><p> 衰退期產(chǎn)品銷量明顯下降,甚至停滯不前;價(jià)格下滑,獲取的利潤也很微薄;一些競爭者的同類產(chǎn)品紛紛退出市場,聲譽(yù)產(chǎn)品對消費(fèi)者的影響很微弱。衰退期企業(yè)營銷管理還應(yīng)分析產(chǎn)品所處市場情況、競爭者情況及顧客對該產(chǎn)品的忠誠度等做出相應(yīng)的策略調(diào)整,此時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)面對現(xiàn)實(shí),衰退期產(chǎn)品應(yīng)用最少的投入,獲取最大的利潤,做到見好就收,尋找新的產(chǎn)品和項(xiàng)目,將主要精力放在新產(chǎn)品的開發(fā)中,找到企業(yè)新的利潤來源。
33、營銷策略主要有: </p><p> 1 持續(xù)策略。持續(xù)策略是產(chǎn)品衰退階段競爭者相繼退出市場,而市場上對此產(chǎn)品還有一定需求,成本降低的企業(yè)可繼續(xù)保持細(xì)分市場,沿用過去營銷組合策略,將銷售量維持在一定水平上,待到時(shí)機(jī)合適,再退出市場的營銷策略。 </p><p> 2 集中策略。集中策略是企業(yè)應(yīng)將大部分的能力和資源集中在最有利的子市場和分銷渠道上,從中獲取更多的利潤的營銷策略。這樣有利于
34、延長產(chǎn)品退出市場的時(shí)間,讓衰退期產(chǎn)品發(fā)揮更多余熱,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。 </p><p> 3 榨取策略。即大幅度降低銷售費(fèi)用,如廣告費(fèi)用削減為零、大幅度精簡推銷人員等,雖然銷售量有可能迅速下降,但是可以增加眼前利潤。 </p><p> 4 放棄策略。如果企業(yè)決定停止經(jīng)營衰退期的產(chǎn)品,應(yīng)在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)問題上慎重決策,并應(yīng)處理好善后事宜,使企業(yè)有秩序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品經(jīng)營。<
35、/p><p> 如果企業(yè)決定停止經(jīng)營衰退期的產(chǎn)品,應(yīng)該在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)問題上慎重決策,并應(yīng)處理好善后事宜,使企業(yè)有秩序的轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品經(jīng)營。</p><p><b> 三 案例分析</b></p><p> 隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和消費(fèi)需要的多樣化、差異化,每年市場上都有許多新產(chǎn)品出現(xiàn),但每種新產(chǎn)品能否獲得成功及其成功的程度卻是各不相
36、同。有的新產(chǎn)品一上市,就以驚人的魔力迅速占領(lǐng)市場;有的新產(chǎn)品上市初期銷路尚好,但隨著時(shí)間的推移,銷售下滑;有的新產(chǎn)品上市初期,并沒有很多消費(fèi)者樂于接受,但慢慢的其銷路不斷擴(kuò)大;有的新產(chǎn)品根本打不開銷路,很快在市場上銷聲匿跡,這種現(xiàn)象主要就是在不同生命周期,采取的營銷策略不當(dāng)造成的,在這方面報(bào)紙?jiān)跁r(shí)期的營銷策略給我們提供了一個(gè)很好的個(gè)案。</p><p> (一)報(bào)紙營銷策略的選擇</p><
37、p> 在激烈競爭的報(bào)業(yè)市場,報(bào)紙要根據(jù)自身的時(shí)段特點(diǎn)、資源特點(diǎn)等,針對愛好、興趣、文化程度、收入均不同的讀者群,確定自己的目標(biāo)讀者和市場位置??梢哉f,準(zhǔn)確定位是報(bào)紙改革發(fā)展的關(guān)鍵,它直接決定了一張報(bào)紙的成敗?!赌暇┏繄?bào)》短時(shí)間內(nèi)的迅速崛起,關(guān)鍵就是其準(zhǔn)確、明晰的讀者定位和市場定位?!度A西都市報(bào)》是報(bào)界的佼佼者,其成功的秘訣首先就在于報(bào)紙有準(zhǔn)確的定位:面向城市的廣大市民,辦一張走向千家萬戶的市民生活報(bào)。 </p>&
38、lt;p> 準(zhǔn)確定位關(guān)鍵就是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)讀者和市場,并不見得是讀者面越大越好,市場越大越好。確定目標(biāo)讀者和市場,源于對市場的分析和對讀者需求的了解。2001年3月正式創(chuàng)刊的《深圳都市報(bào)》從市場定位上就避開了各報(bào)爭奪最激烈的領(lǐng)域,找準(zhǔn)其他報(bào)紙留下的市場空隙,確定自己的發(fā)展空間。《深圳都市報(bào)》自身定位為:21世紀(jì)都市人的生活消費(fèi)服務(wù)手冊。讀者定位是:高中以上文化程度、18至30歲的青年群體,同時(shí)兼顧中老年讀者。目前來看其市場定位是
39、準(zhǔn)確的,零售已超過了預(yù)計(jì)發(fā)行量。當(dāng)然,報(bào)紙定位并非要一成不變,隨著報(bào)業(yè)形勢的變化,報(bào)紙定位也應(yīng)相對調(diào)整,但調(diào)整必須要有科學(xué)依據(jù),對市場和讀者需求進(jìn)行正確分析。 </p><p> 在準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上,報(bào)紙要善于發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢,強(qiáng)化定位優(yōu)勢。例如,在新聞時(shí)段上,晚報(bào)有搶抓下半夜新聞和當(dāng)日上午新聞得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。尤其是國際新聞方面,因?yàn)闁|西半球的時(shí)差關(guān)系,晚報(bào)的優(yōu)勢更是晨報(bào)、日報(bào)所望塵莫及。國內(nèi)真正有影響的晚報(bào)
40、,國際新聞不但版面多,而且時(shí)效強(qiáng)。因此,晚報(bào)要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢,不宜盲目地改為早晨出版</p><p> 目前我國報(bào)業(yè)市場的一個(gè)重要特征是同質(zhì)化競爭。讀者每天面臨眾多內(nèi)容、風(fēng)格差不多的報(bào)紙,選擇余地很大。報(bào)紙如何在同質(zhì)化競爭中吸引讀者的注意力?最有效策略就是打造過硬的報(bào)紙品牌,推進(jìn)報(bào)業(yè)品牌戰(zhàn)略。報(bào)紙品牌是由包括報(bào)紙內(nèi)容在內(nèi)的各種因素整合和積累而成,體現(xiàn)為讀者對報(bào)紙注意力的廣度和深度、對報(bào)紙質(zhì)量高低的評價(jià)等。品
41、牌戰(zhàn)略就是通過創(chuàng)立市場名牌來提高報(bào)紙知名度,靠知名度來開拓市場,擴(kuò)大市場份額,提高報(bào)紙的市場占有率。 </p><p> 20世紀(jì)80年代初報(bào)業(yè)還處于“賣方市場”時(shí),報(bào)紙數(shù)量不多,讀者對報(bào)紙的選擇余地小,只要報(bào)紙內(nèi)容受歡迎,就不愁沒有發(fā)行量。但是,隨著報(bào)業(yè)“買方市場”的出現(xiàn),競爭的加劇,報(bào)紙?jiān)趦?nèi)容上進(jìn)一步挖掘的潛力不大,報(bào)紙的同質(zhì)化程度提高,讀者的選擇余地大大增加。在這種新形勢下,要讓讀者在眾多選擇中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),
42、具有品牌效應(yīng)的“名牌”報(bào)紙將受到讀者青睞。報(bào)紙能否打造出讀者認(rèn)可的品牌,是其能否吸引到讀者注意力的關(guān)鍵?!度A西都市報(bào)》和《北京青年報(bào)》的成功,很大程度上歸因于各自的“品牌”效應(yīng)?!度A西都市報(bào)》關(guān)注民生和弱勢群體,“敢言敢做”的風(fēng)格成為其名牌的基礎(chǔ)。《北京青年報(bào)》也以其獨(dú)特的個(gè)性(諸如豐富的內(nèi)容讓讀者“一報(bào)在手盡曉天下事”),成為北京乃至全國綜合類報(bào)紙中的“名牌”。 </p><p> 打造優(yōu)秀報(bào)紙品牌,其基礎(chǔ)就
43、是質(zhì)量。沒有質(zhì)量的區(qū)別,報(bào)紙便很難在同質(zhì)競爭中樹立品牌。提高報(bào)紙質(zhì)量,必須不斷推出新聞精品,擴(kuò)大精品在報(bào)紙上的覆蓋面,讓精品離讀者更近些。精品能夠展示一張報(bào)紙獨(dú)特的風(fēng)格和魅力,精品越多,越能吸引讀者注意力,報(bào)紙?jiān)侥茭Q立雞群,笑傲江湖。品牌的打造和創(chuàng)建必須通過競爭來實(shí)現(xiàn),無論新老品牌都必須時(shí)刻保持競爭意識,在競爭中求生存求發(fā)展。名氣再大的名牌都有一個(gè)從無到有、從小到大的過程,相反,如果不思進(jìn)取,名氣再大的名牌也完全有可能被新品牌取代。報(bào)紙
44、只有積極進(jìn)取,隨時(shí)迎接競爭的挑戰(zhàn),才能創(chuàng)建自己的品牌,并保持名牌屹立不倒。 </p><p> 推進(jìn)報(bào)業(yè)品牌戰(zhàn)略,報(bào)紙進(jìn)行自我形象的廣告宣傳也是必不可少的。過去報(bào)紙是為別人作廣告宣傳,現(xiàn)在越來越多的報(bào)紙認(rèn)識到了自我推銷的重要性,紛紛主動(dòng)出擊,通過電視、廣播、報(bào)刊進(jìn)行形象宣傳廣告,比如《中國經(jīng)營報(bào)》、《中國電視報(bào)》、《北京青年報(bào)》等頻頻在電視上露面。同時(shí),報(bào)紙還可以通過籌劃、組織和參與各種社會公益活動(dòng),以擴(kuò)大報(bào)紙
45、的影響,樹立起在社會上的知名度,加強(qiáng)品牌形象。</p><p> 近代報(bào)業(yè)的收入來源主要是靠廣告。一般來說,報(bào)紙發(fā)行量越大,廣告收入越多。但是,廣告商對媒體的選擇還是區(qū)域化、專業(yè)化等特征?,F(xiàn)代傳媒學(xué)認(rèn)為,報(bào)紙的區(qū)域化特征很明顯,讀者也具有明顯的區(qū)域親近性。近年來,我國報(bào)業(yè)的地方性增強(qiáng)的趨勢十分明顯。北京、南京、廣州、成都等城市中,一大批具有濃厚地方色彩的都市報(bào)相繼延生,并深受廣大市民的歡迎。全國性報(bào)紙和各省報(bào)發(fā)
46、行量相繼下降的情況下,都市報(bào)的印數(shù)、印張數(shù)都有不同程度增長。報(bào)紙的區(qū)域化特征也符合世界潮流,世界上很多著名報(bào)紙的地方色彩都非常濃,如《華盛頓郵報(bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》。國外傳媒人士分析區(qū)域性增強(qiáng)的原因時(shí)認(rèn)為,二戰(zhàn)以來,讀者關(guān)注的焦點(diǎn)不再是國際報(bào)道,當(dāng)?shù)厥录腿宋镌絹碓揭饒?bào)紙的注重,這是由報(bào)約對讀者的貼近性決定的。 </p><p> 而對報(bào)紙的區(qū)域化特征,在報(bào)紙發(fā)行營銷策略中,就要實(shí)行區(qū)域化發(fā)行策略,調(diào)整發(fā)行的區(qū)域
47、分布結(jié)構(gòu),重點(diǎn)增加報(bào)紙?jiān)谀骋恢行某鞘械陌l(fā)行量。例如,《每日僑報(bào)》改版推出《南京晨報(bào)》90%的發(fā)行都集中在南京,它就是要加強(qiáng)在南京地區(qū)(包括郊縣)的滲透力,擴(kuò)大其區(qū)域影響力,形成高密度發(fā)行,從而增強(qiáng)對廣告商的吸引力,增加廣告收入。《北京青年報(bào)》曾經(jīng)極力追求全國影響,在全國各大城市開設(shè)分印點(diǎn),與地方報(bào)紙競爭。但是從1996年底起,該報(bào)及時(shí)調(diào)整自己的區(qū)域分布結(jié)構(gòu),提出“固守北京”的戰(zhàn)略,結(jié)果大獲成功,廣告收入連年過億元。因此,在報(bào)業(yè)大戰(zhàn)中,報(bào)
48、紙一定要高度重視區(qū)域化發(fā)行策略,科學(xué)規(guī)劃發(fā)行量的區(qū)域分布,尋求報(bào)紙發(fā)行的有效化。</p><p> ?。ǘ﹫?bào)紙導(dǎo)入期的特點(diǎn)及營銷策略</p><p> 報(bào)業(yè)產(chǎn)品的導(dǎo)入階段是指市場上推出新報(bào)紙,報(bào)紙銷售呈緩慢,增長狀態(tài)的階段。這一階段的新報(bào)紙的主要市場特征表現(xiàn)為:消費(fèi)者對該報(bào)紙不了解,不愿放棄已有的消費(fèi)品牌和消費(fèi)習(xí)慣,對新報(bào)紙的發(fā)展持觀望態(tài)度。因此,造成新報(bào)紙的銷量小,單位產(chǎn)品的成本高,
49、尚未建立起理想的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)和廣告營銷網(wǎng)絡(luò),發(fā)行和廣告成本昂貴,此時(shí)新報(bào)紙,處于高投入低產(chǎn)出甚至虧損階段。 </p><p> 對處于市場導(dǎo)入期的報(bào)紙報(bào)業(yè)集團(tuán)分兩種情況實(shí)施其營銷策略:一是市場上競爭者少,報(bào)紙內(nèi)容的可替代性不強(qiáng),產(chǎn)品特色鮮明,定位準(zhǔn)確。此種情況報(bào)集團(tuán)可采取快速掠取策略,既實(shí)行相對較高的發(fā)行價(jià)格和廣告價(jià)格,并推行強(qiáng)勢促銷,以盡快引起目標(biāo)市場的注意,加快市場滲透。同時(shí)報(bào)業(yè)集團(tuán)也采取緩慢掠取策略,既以高
50、價(jià)格低促銷費(fèi)用推出新報(bào)紙。主要利用新報(bào)紙的不可替代性及其獨(dú)特優(yōu)勢,以內(nèi)容獲取讀者市場,進(jìn)而擴(kuò)大市場份額,也可采取成本較高的快速滲透策略,即以低價(jià)格和高促銷費(fèi)用推出新報(bào)紙,以最快的速度帶來最快的市場占有率。 </p><p> 另一種情況對于競爭激烈基本成型的報(bào)業(yè)市場而言,新報(bào)紙若要做市場追隨者與已經(jīng)占有較大市場份額的報(bào)紙競爭則只能采取快速滲透戰(zhàn)略。以低價(jià)和高促銷費(fèi)用推出新報(bào)紙,但實(shí)施這一策略的條件相當(dāng)苛刻,作為
51、新進(jìn)入者必須有足夠的資金支持,以支付報(bào)紙導(dǎo)入期的高成本及預(yù)防市場占有者的低價(jià)回?fù)簟M瑫r(shí)在報(bào)紙的內(nèi)容和新聞的制作處理上要“高人一等”做出自己的特色和品位來吸引讀者,還要在報(bào)紙的營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都能不輸于現(xiàn)有的市場占有者,才能平安度過產(chǎn)品的市場導(dǎo)入階段。如現(xiàn)在西安報(bào)業(yè)市場上的《西安商報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)新報(bào)》等新進(jìn)入的報(bào)紙,甚至有一定份額的《三秦都市報(bào)》等老牌報(bào)紙也都采用“訂報(bào)送大禮”的低價(jià)格高成本發(fā)行促銷策略,以期占有更多的市場份額。</p&
52、gt;<p> ?。ㄈ﹫?bào)紙成長期的特點(diǎn)及營銷策略 </p><p> 報(bào)紙成長期的市場特征表現(xiàn)為:報(bào)紙有了一定的市場份額,消費(fèi)者對該報(bào)紙已經(jīng)熟悉,發(fā)行和廣告銷售量增長速度較快報(bào)紙的品牌和風(fēng)格已經(jīng)基本定型。建立了一定的營銷渠道,生產(chǎn)成本有所下降,促銷費(fèi)用穩(wěn)定或稍有提高,報(bào)業(yè)開始盈利,并增長較快。根據(jù)這一時(shí)期的特點(diǎn)報(bào)業(yè)集團(tuán)確定在這一時(shí)期的報(bào)紙營銷策略:就是盡可能的延長報(bào)紙的成長期,這一階段的核心為,
53、在保持原有的增長趨勢的基礎(chǔ)上,盡可能地?cái)U(kuò)大市場份額增加新的盈利點(diǎn)。首先,開展詳?shù)氖袌稣{(diào)查,報(bào)紙的市場占有情況包括發(fā)行、廣告、讀者、市場和詳盡情況作調(diào)查分析,同時(shí)充分掌握以上市場的需求狀況和其他競爭者的有關(guān)情況,以便及時(shí)調(diào)整報(bào)紙的生產(chǎn)和營銷策略;其次,在報(bào)紙內(nèi)容即核心產(chǎn)品的生產(chǎn)上,不斷創(chuàng)新提高報(bào)紙的信息量和有效閱讀率,爭取新讀者;最后搞好銷售環(huán)節(jié)的各種服務(wù)??梢岳靡呀ǔ傻陌l(fā)行網(wǎng)絡(luò),與有關(guān)公司聯(lián)合開發(fā)物流配送服務(wù),增加發(fā)行渠道的利潤,也可
54、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候降價(jià)來擴(kuò)大市場份額。</p><p> ?。ㄋ模﹫?bào)紙成熟期的特點(diǎn)及營銷策略 </p><p> 報(bào)紙的成熟期可劃分為三個(gè)時(shí)期:①成長成熟期,此時(shí)報(bào)紙各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長率緩慢上升,還有少數(shù)購買者。②穩(wěn)定成熟期,報(bào)紙銷量穩(wěn)定,增長率停滯或下降。③衰退成熟期,銷售水平明顯下降原有訂戶和廣告客戶的興趣已開始轉(zhuǎn)向其他報(bào)紙,一些缺乏競爭力的報(bào)紙開始被淘汰。 </p&
55、gt;<p> 對于報(bào)紙成熟期的營銷報(bào)業(yè)集團(tuán)采取市場改良、產(chǎn)品改良和營銷組合改良的策略。市場改良策略也稱市場多元化策略,即開發(fā)新市場尋求新用戶。如西安市場上唯一處于成熟期的市民生活報(bào)《華商報(bào)》就采取成立華商印務(wù)公司等多種經(jīng)營,以及開展“送奶到戶”“回收舊報(bào)”等項(xiàng)目,使配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,同時(shí)開拓了新的市場和新的經(jīng)濟(jì)增長。產(chǎn)品改良策略,也稱為產(chǎn)品再推出是指改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)再投放市場。對于有一定的市場份額,但又難
56、以找到突破口的報(bào)紙如《西安晚報(bào)》《三秦都市報(bào)》等報(bào)紙而言,在對西安報(bào)業(yè)市場進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上以細(xì)分市場戰(zhàn)略為指導(dǎo),使用產(chǎn)品改良策略或許可以獲得新生。</p><p> ?。ㄎ澹﹫?bào)紙衰退期的特點(diǎn)及營銷策略 </p><p> 報(bào)紙衰退期的市場特征表現(xiàn)為報(bào)紙的廣告,發(fā)行銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?。消費(fèi)者的興趣已完全轉(zhuǎn)移報(bào)紙發(fā)行和廣告價(jià)格已下降到最低水平,報(bào)紙已無利可圖甚至大幅度的虧損,有些已
57、被迫退出市場。 </p><p> 在報(bào)紙衰退期報(bào)業(yè)集團(tuán)的營銷策略,首先為整合資源,集中優(yōu)勢策略,即削減人員,降低成本,縮短報(bào)紙的周期或減少報(bào)紙版面,把資源集中使用在最有利的細(xì)分市場和最有效的銷售渠道上,以最有利的市場贏得盡可能多的利潤;其次進(jìn)行重大改革,開拓新的成長空間,特別是必須在內(nèi)容管理體制上,進(jìn)行徹底改革,以適應(yīng)新的競爭形勢。 </p><p><b> 結(jié)論&l
58、t;/b></p><p> 企業(yè)不能期望他的產(chǎn)品永遠(yuǎn)地暢銷,因?yàn)橐环N產(chǎn)品在市場上的銷售情況和獲利能力并不是一成不變的,而是隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。產(chǎn)品從導(dǎo)入期進(jìn)入市場最后進(jìn)入衰退期推出市場是市場的一個(gè)必然規(guī)律,我們不能回避這個(gè)規(guī)律,重要的是要在這個(gè)過程中制定合理科學(xué)的營銷策略,以達(dá)到延長產(chǎn)品生命周期實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的品牌價(jià)值的目的。 參考文獻(xiàn)</p>
59、;<p> 崔珣.市場營銷學(xué)教程.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004.</p><p> 陸娟,喬娟.市場營銷學(xué).北京:清華大學(xué)出版社,2008.</p><p> 戴賢遠(yuǎn).市場營銷原理.北京:北京大學(xué)出版社,2006.</p><p> 李飛:《策劃王》首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,1997.</p><p> 李蔚.推銷革命
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