基于話題識別的中文郵件管理技術(shù)研究.pdf

1、隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)越來越多，電子郵件正作為一種快捷而經(jīng)濟的通信手段被用戶廣泛使用，而由此產(chǎn)生的電子郵件過載就成為一個迫切要解決的問題?，F(xiàn)有的郵件客戶端提供的管理功能已經(jīng)不能完全滿足人們處理郵件的需求，郵件管理技術(shù)的研究也成為當(dāng)前研究的一個熱點。本文借鑒話題識別與跟蹤領(lǐng)域一些思想，提出了一種基于話題識別的郵件管理方法，挖掘郵件之間的上下文關(guān)系，將屬于同一個話題的郵件聚類在一起，提供給用戶一個可以按話題進行排序

2、和查找的功能，使用戶能夠更方便快捷地找到相關(guān)郵件。論文主要貢獻及創(chuàng)新點如下： 1．把話題識別與跟蹤技術(shù)引入到郵件管理本課題的研究成果之一就是通過實驗，證明了把話題識別與跟蹤技術(shù)引入到郵件管理中是可行的。 2．提出了一種郵件地址相似度計算方法和一種郵件標(biāo)題相似度計算方法通過分析郵件文本自身所具有的一些特性，提出了一種郵件地址相似度計算方法和一種郵件標(biāo)題相似度計算方法，并分別通過實驗與現(xiàn)有的方法做了比較，實驗證明本文提出的這

3、兩種計算方法的表現(xiàn)性能都優(yōu)于原先的方法。同時，對于正文相似度的計算也采用了兩種不同的計算方式，通過比較實驗選出了其中表現(xiàn)較好正文相似度計算方式。在話題識別的相似度計算中結(jié)合了郵件的標(biāo)題相似度和地址相似度，實驗表明改進的相似度計算方法比單純使用文本相似度計算方法有一定的提高。 3．制作了一個outlook的基于話題識別的郵件管理插件模型在本課題研究的最后一個階段，綜合考慮用戶的使用習(xí)慣和軟件操作的簡便性，完成了一個Outlook的