卷煙營銷輔助決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著中國加入WTO，煙草行業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了提升卷煙營銷管理水平，各公司都建立了相關(guān)的管理信息系統(tǒng)，如煙草銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及煙草專賣管理系統(tǒng)等，各系統(tǒng)獨(dú)自完成日常的業(yè)務(wù)處理工作。由于系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不一致，沒有形成一個(gè)全面、集成的數(shù)據(jù)環(huán)境，各個(gè)信息系統(tǒng)之間溝通不暢，信息共享不能實(shí)現(xiàn)，無法滿足卷煙營銷決策的要求。因此，本文利用卷煙營銷輔助決策支持技術(shù)有效解決現(xiàn)代卷煙營銷綜合決策管理的業(yè)務(wù)要求。
　　本文在研究決

2、策支持技術(shù)和相關(guān)理論基礎(chǔ)上，對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了探討。針對(duì)煙草營銷系統(tǒng)綜合決策管理用戶需求進(jìn)行系統(tǒng)分析，搭建出卷煙營銷決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，并對(duì)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘部分進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)計(jì)。在系統(tǒng)實(shí)施上，將卷煙營銷的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)挖掘方法密切結(jié)合，體現(xiàn)了系統(tǒng)的適用性。
　　本文以六盤水市煙草公司卷煙營銷信息系統(tǒng)為項(xiàng)目依托，采用輔助決策支持技術(shù)全面整合流程內(nèi)的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)卷煙營銷信息集成和資源共享，提高了卷煙營銷經(jīng)