醫(yī)生綜合素質(zhì)和工作績效評價(jià)指標(biāo)體系的建立與實(shí)踐.pdf

1、[目的]建立一套科學(xué)、實(shí)用的醫(yī)生綜合素質(zhì)和工作績效評價(jià)指標(biāo)體系，探索對醫(yī)生進(jìn)行全面評價(jià)的方法，開發(fā)評價(jià)軟件，為醫(yī)院管理者對人才的合理使用提供有效的依據(jù)和方法。
　　 [方法]本課題首先通過文獻(xiàn)復(fù)習(xí)法對目前國內(nèi)外醫(yī)生評價(jià)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。然后通過專家咨詢法、社會調(diào)查法、層次分析法等方法從醫(yī)生復(fù)雜的工作中篩選出敏感性好、代表性強(qiáng)的關(guān)鍵指標(biāo)，并確定了各級指標(biāo)的權(quán)重分布。最后對兩個科室的臨床醫(yī)生進(jìn)行了評價(jià)指標(biāo)體系的應(yīng)用與實(shí)踐，使用SAS

2、統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理、計(jì)算與分析。
　　 [結(jié)果]建立了由基本素質(zhì)指標(biāo)、醫(yī)療工作指標(biāo)、卓越性指標(biāo)等3個一級指標(biāo)構(gòu)成的評價(jià)指標(biāo)體系，下設(shè)10個二級指標(biāo)和44個三級指標(biāo)，全面覆蓋醫(yī)生的各項(xiàng)工作。研究了醫(yī)生評價(jià)的方法，確定了對醫(yī)生工作量的標(biāo)準(zhǔn)化和各項(xiàng)指標(biāo)的量化積分辦法。開發(fā)了一套醫(yī)生評價(jià)的軟件系統(tǒng)，方便了數(shù)據(jù)的錄入與計(jì)算，并能對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，還可以根據(jù)使用者的需要靈活設(shè)置指標(biāo)體系。最后分別對39名臨床醫(yī)生的得分情況，以及不同專