公立醫(yī)院社會責(zé)任研究——以蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院為例.pdf

1、“公立醫(yī)院社會責(zé)任”作為一種理念，在新一輪醫(yī)藥體制改革逐步展開和公立醫(yī)院改制不斷深化背景下，有其獨(dú)特的價(jià)值。公立醫(yī)院必須堅(jiān)持把握公立醫(yī)院公益性質(zhì)，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建公立醫(yī)院社會責(zé)任體系，牢固樹立“以病人為中心”的理念，努力實(shí)現(xiàn)全體人民病有所醫(yī)。 公立醫(yī)院社會責(zé)任指的是由國家或集體舉辦具有公益性質(zhì)的非營利性醫(yī)院，在依法實(shí)現(xiàn)對社會基本醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的過程中，對國家、社會、就醫(yī)群眾和內(nèi)部員工所承擔(dān)的制度責(zé)任、

2、體制責(zé)任及機(jī)制責(zé)任。其內(nèi)容主要包括積極參與全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會；提供公平的衛(wèi)生服務(wù)和保障低收入群體的基本衛(wèi)生服務(wù)；增進(jìn)國民的健康和關(guān)注公共衛(wèi)生：重建和諧醫(yī)患關(guān)系；建立科學(xué)的醫(yī)院管理體系和醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制；加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教學(xué)和科研；維護(hù)醫(yī)院員工權(quán)益等等。 公立醫(yī)院社會責(zé)任不僅是個(gè)價(jià)值導(dǎo)向問題，更是一個(gè)不斷實(shí)踐的過程。這就要求公立醫(yī)院在踐行社會責(zé)任的過程中，必須去評價(jià)公立醫(yī)院的績效。公立醫(yī)院社會責(zé)任理應(yīng)設(shè)立評價(jià)

3、指標(biāo)，設(shè)定用于社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)。從衛(wèi)生服務(wù)評價(jià)、世界衛(wèi)生組織的衛(wèi)生系統(tǒng)績效評價(jià)、衛(wèi)生部醫(yī)院管理評價(jià)指南和企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上，建立公立醫(yī)院社會責(zé)任指標(biāo)體系評價(jià)的整體框架。以市場經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)藥改革和公立醫(yī)院改制為切入點(diǎn)，將一般層面和個(gè)案相結(jié)合，分析公立醫(yī)院公益性淡化和社會責(zé)任缺失的現(xiàn)狀，通過對蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院社會責(zé)任實(shí)踐的分析，與公立醫(yī)院社會責(zé)任體系的內(nèi)容相對照，指出不足、分析原因、提出對策。最后，提出要從制度保障、主