基于綠色價(jià)值鏈的M建筑施工企業(yè)核心競爭力研究_1869.pdf

1、隨著近年來消費(fèi)者生態(tài)環(huán)境意識(shí)的逐步增強(qiáng)，產(chǎn)品和服務(wù)的綠色價(jià)值越來越受到消費(fèi)者重視。從綠色價(jià)值出發(fā)，本文開展了兩個(gè)實(shí)驗(yàn)研究，試圖探究面對(duì)服務(wù)行業(yè)綠色廣告時(shí)，消費(fèi)者感知綠色價(jià)值形成的影響因素，以及消費(fèi)者綠色價(jià)值對(duì)其廣告態(tài)度、品牌態(tài)度和購買意向的影響。
　　 實(shí)驗(yàn)1,以酒店和牙醫(yī)行業(yè)為例，研究了消費(fèi)者對(duì)公司做綠色廣告的動(dòng)機(jī)歸因和綠色廣告主張類型對(duì)其感知綠色價(jià)值的影響。兩個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)都表明，消費(fèi)者對(duì)公司做綠色廣告的動(dòng)機(jī)歸因越積極，他對(duì)公

2、司服務(wù)感知的綠色價(jià)值就越高；實(shí)質(zhì)型綠色廣告主張相比關(guān)聯(lián)型綠色廣告主張呈現(xiàn)時(shí)，消費(fèi)者感知的綠色價(jià)值更高。
　　 實(shí)驗(yàn)2,研究發(fā)現(xiàn)，公司聲譽(yù)會(huì)調(diào)節(jié)廣告主張類型對(duì)消費(fèi)者動(dòng)機(jī)歸因的作用，進(jìn)而影響消費(fèi)者感知的綠色價(jià)值。當(dāng)公司聲譽(yù)良好時(shí)，實(shí)質(zhì)型綠色廣告主張相比關(guān)聯(lián)型綠色主張能帶給公司一個(gè)更加積極的動(dòng)機(jī)歸因；不過公司聲譽(yù)不佳時(shí)，實(shí)質(zhì)型和關(guān)聯(lián)型廣告主張都只會(huì)使消費(fèi)者對(duì)公司做出無明顯差異的消極動(dòng)機(jī)歸因。
　　 因此，這兩個(gè)研究一起證明了動(dòng)