私營(yíng)企業(yè)主經(jīng)營(yíng)決策的心理因素研究.pdf

1、本研究采用質(zhì)的研究方法，對(duì)私營(yíng)企業(yè)主經(jīng)營(yíng)決策的心理因素進(jìn)行研究。研究選取了Y市6名私營(yíng)企業(yè)主，將研究者本人作為研究工具，對(duì)6名私營(yíng)企業(yè)主進(jìn)行深度訪談，并輔之以觀察和實(shí)物資料收集，充分了解經(jīng)營(yíng)決策的現(xiàn)實(shí)情境和私營(yíng)企業(yè)主的心理世界。 在對(duì)訪談資料進(jìn)行整理分析和解讀的基礎(chǔ)上，研究者采用類(lèi)屬分析和情境分析的方法，將影響私營(yíng)企業(yè)主經(jīng)營(yíng)決策的心理因素，歸納為環(huán)境判斷、專(zhuān)家知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、成就動(dòng)機(jī)和個(gè)人信念五個(gè)心理因素，結(jié)合個(gè)案進(jìn)行研究，探討

2、了每種心理因素對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的影響，并得出以下結(jié)論： (1)私營(yíng)企業(yè)主積極發(fā)展與政府官員的關(guān)系，以尋求企業(yè)發(fā)展的便利；在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)充分利用社會(huì)關(guān)系和政治資源，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和決策風(fēng)險(xiǎn)。中小型私營(yíng)企業(yè)具有船小好掉頭的特點(diǎn)，企業(yè)主將敏銳覺(jué)察到的社會(huì)及市場(chǎng)需求作為企業(yè)主產(chǎn)品決策的基礎(chǔ)。私營(yíng)企業(yè)主對(duì)自己的財(cái)富保持低調(diào)，關(guān)注公益事業(yè)，尋求社會(huì)認(rèn)同；但同時(shí)彰顯企業(yè)實(shí)力，吸引合作伙伴以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，也滿(mǎn)足了個(gè)人虛榮心理。 (2)大多數(shù)

3、私營(yíng)企業(yè)主文化素質(zhì)不高，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)判斷是經(jīng)營(yíng)決策的主要依據(jù)。尋求專(zhuān)業(yè)支持和幫助成為經(jīng)營(yíng)決策的必然趨勢(shì)。許多私營(yíng)企業(yè)主也正在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，由原來(lái)的“敢想敢干型”向“知識(shí)型”轉(zhuǎn)變，以提高經(jīng)營(yíng)決策的水平。 (3)私營(yíng)企業(yè)主具有各自的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度，企業(yè)的發(fā)展軌跡和速度受到企業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的影響。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是中小型私營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)決策的重要原則，一是由于習(xí)慣于穩(wěn)步前進(jìn)的中小型私營(yíng)企業(yè)主不想承擔(dān)因負(fù)債經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的心理壓力；二是由于中小型私營(yíng)從銀行貸款

4、的難度大，成本高。 (4)私營(yíng)企業(yè)主成就動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)在一定程度上塑造了私營(yíng)企業(yè)主的成就動(dòng)機(jī)，影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。私營(yíng)企業(yè)主成就動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)心態(tài)，不少私營(yíng)企業(yè)主在追求物質(zhì)財(cái)富方面具有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中表現(xiàn)出了急功近利的心態(tài)。 (5)私營(yíng)企業(yè)主的個(gè)人信念是企業(yè)用人決策的天平，不同個(gè)人信念的私營(yíng)企業(yè)主在用人決策上表現(xiàn)出了差異。一些私營(yíng)企業(yè)主不敢輕易聘用外人，仍然保持家族式用人機(jī)

5、制；而有的私營(yíng)企業(yè)主大膽聘用外人，任人唯賢，并且積極避免家庭內(nèi)部復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。私營(yíng)企業(yè)主個(gè)人信念賦予經(jīng)營(yíng)決策個(gè)人化的色彩，而經(jīng)營(yíng)決策本身不斷成為私營(yíng)企業(yè)主的自身經(jīng)歷，形成新的個(gè)人信念。 在上述結(jié)論的基礎(chǔ)上，研究者得出以下啟示：私營(yíng)企業(yè)主應(yīng)對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行內(nèi)省和反思；積極需求專(zhuān)業(yè)支持和幫助，將經(jīng)驗(yàn)決策向科學(xué)決策轉(zhuǎn)變；個(gè)人決策與群體決策相結(jié)合，避免完全個(gè)人決策帶來(lái)的弊端；私營(yíng)企業(yè)主要消除急功近利的心理，致力