上海兒童醫(yī)學(xué)中心員工績效考評研究.pdf

1、隨著國家經(jīng)濟體制改革的深化和隨之而來的社會福利體制的變化，我國衛(wèi)生系統(tǒng)已經(jīng)在管理體制、任用制度、專業(yè)技術(shù)聘任制度、工資分配制度等方面開始了一系列的改革。醫(yī)院所有制結(jié)構(gòu)從過去幾乎清一色的全民所有制和集體所有制，轉(zhuǎn)變?yōu)閭€體、民營、中外合資等多種所有制共存。面臨著境外有實力的公司來華投資或合資辦醫(yī)院，醫(yī)院之間的競爭將由現(xiàn)行主要由公立醫(yī)院之間進行的有限競爭轉(zhuǎn)向不同體制間醫(yī)院的全面競爭。特別是在高端醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，外資醫(yī)院將攜其雄厚的資金、先進的管

2、理和多年累積沉淀的口碑，逐步進入并蠶食市場。 眾所周知，現(xiàn)代醫(yī)院的核心競爭力是人力資源的競爭力，而人力資源的競爭力是通過提高人力資本的價值，來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益提高的。要提高人力資本的價值，就必須充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，就必須有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵機制，而績效考評體系的建設(shè)正是建立有效的人力資源激勵機制的重要環(huán)節(jié)，因為績效考評正是聘任、培訓(xùn)、獎懲、選拔任用等其他環(huán)節(jié)正確實施的基礎(chǔ)和依據(jù)

3、?？冃Э荚u的有效實施將有助于醫(yī)院員工提高自我管理的能力，充分挖掘員工的潛能，從而達到提高醫(yī)院的總績效的目的。 績效考評已是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)對績效考評的研究已相當(dāng)深入，但醫(yī)院人力資源管理中對員工績效考評的研究還相對較弱。上海兒童醫(yī)學(xué)中心是一家三級甲等專科醫(yī)院，建立于20世紀(jì)90年代末期，人員結(jié)構(gòu)年輕，醫(yī)療設(shè)備先進，在市場上有較強的競爭力。然而要使兒童醫(yī)學(xué)中心在醫(yī)療市場，特別是高端醫(yī)療市場中保持競爭力和取得進一步發(fā)展

4、，仍要進一步提高醫(yī)院競爭力。而建立制度嚴(yán)密、職責(zé)明確、考核嚴(yán)格的員工績效考評體系，形成立體化、綜合化的績效考評機制，并根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展不斷進行修訂、完善和創(chuàng)新，則是提高競爭力的重要內(nèi)容。 本文作者針對醫(yī)院學(xué)科多、崗位繁雜、職責(zé)各異、知識員工多的特點，借鑒企業(yè)績效考評的理論成果，通過理論分析和實證研究相結(jié)合的方法進行研究。在理論研究和現(xiàn)狀分析以及大量調(diào)研、訪談、問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，對于兒童醫(yī)學(xué)中心員工績效考評目前存在問題進行了原因分析