護士長同理心培訓(xùn)的實踐研究.pdf

1、目的：
　　 為探索適合護士長實踐的同理心培訓(xùn)方案，研究這一方案對提高護士長同理心的作用，為護士長同理心培訓(xùn)提供參考，為增進護士長在護理團隊中的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，增進護患互動能力提供借鑒。
　　 方法：
　　 本研究以從一家省級醫(yī)院招募的48位護士長為研究對象，采用干預(yù)組對照組前后測的實驗設(shè)計，其中干預(yù)組接受六個單元的同理心培訓(xùn)，對照組在此期間不接受任何培訓(xùn)。在培訓(xùn)后要求成員對課程進行主觀評價，同時增設(shè)觀察員對

2、課程的主觀評價，并采用《人際反應(yīng)指標》進行前后測，以觀點取替、想象、同理心關(guān)心、個人痛苦四個維度來衡量護士長在日常生活中同理心的指標；同時采用《Jefferson護士同理心量表》進行前后測，以觀點采擇，情感護理和換位思考三個維度來衡量護士長在護理團隊中的人際互動和護患互動中同理心的指標。
　　 結(jié)果：
　　 1.在定量分析上：
　　 干預(yù)組整體同理心高于對照組：在《人際反應(yīng)指標》中觀點取替維度上差異顯著；在《Je

3、fferson護士同理心量表》中觀點取替、情感護理維度上差異顯著。干預(yù)組整體同理心進步顯著：在《人際反應(yīng)指標》中觀點取替維度上差異顯著；在《Jefferson護士同理心量表》中觀點采擇、情感護理維度上差異顯著，而對照組的變化不顯著。
　　 2.在定性分析上：
　　 經(jīng)過同理心培訓(xùn)，干預(yù)組成員在認知同理心、情感同理心、表達同理心方面，從低層次發(fā)展為高層次，從被動變?yōu)橹鲃樱瑥呐嘤?xùn)情境轉(zhuǎn)移到臨床情境，會站在他人立場思考，主動關(guān)