交互式情感與認知體驗在用戶界面設(shè)計中的應(yīng)用研究_102.pdf

1、數(shù)字時代環(huán)境下，吸引受眾的眼球的、具有研究價值的商品，已不僅僅局限在外觀設(shè)計或者功能上。卓越的設(shè)計可以吸引用戶的使用，讓用戶獲得滿足感，尊重用戶的想法和需求，使產(chǎn)品為企業(yè)帶來更多的利潤，這種案例不勝枚舉，這也使得“以用戶為中心”的設(shè)計原則更為廣泛的傳播。
　　對于用戶和用戶體驗的研究，目的是為了更好的實現(xiàn)人機交互，促進界面設(shè)計的發(fā)展。本文的創(chuàng)新點就是將用戶情感和認知結(jié)合起來指導(dǎo)界面設(shè)計。以用戶的情感與認知方式為出發(fā)點，研究人機情感

2、交互，可以通過對用戶的人臉表情、肢體行為、生理信號和文本輸出的情感表現(xiàn)進行分析，了解用戶的情感需求。在用戶認知方面，了解用戶的認知水平、方式、特征等多方面因素。通過對用戶情感和認知的分析，將這些感性因素，視覺化的表達到界面設(shè)計中，使用戶享有更自然、更人性的體驗感受。
　　本論文的主要工作內(nèi)容如下:
　　(1)對七歲以下兒童漢語的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行總結(jié)和歸納，分析不同年齡段兒童的特點，對學(xué)習(xí)內(nèi)容分層。
　　7歲以前這個階段，是

3、兒童學(xué)習(xí)和掌握漢語基本使用的階段。通過訪談法，咨詢幾位處在該年齡段兒童的家長和幼兒園老師，了解對孩子進行漢語教育的情況，并且做了筆記，整理后總結(jié)兒童學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要包括漢字、詞語、成語、唐詩、宋詞、歇后語、小故事和兒歌。
　　(2)通過合理的調(diào)查，分析兒童的認知能力和情感特點，可以更好的指導(dǎo)界面設(shè)計。
　　兒童的認知能力有限，設(shè)計的界面要適應(yīng)兒童的特點，設(shè)計的盡量簡單，不能以設(shè)計師的角度去考慮問題和解決問題，設(shè)計師也要努力的擺

4、脫設(shè)計局限，符合用戶特點，而不是符合設(shè)計師。另外，在進行設(shè)計調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，對目標用戶的調(diào)查也應(yīng)該根據(jù)實際情況展開，本文的目標用戶是7歲以下的兒童，但是這個年齡段的兒童，表達能力有限，很多時候不能準確的表達想表達的意思，所以，做調(diào)研對象是與目標用戶聯(lián)系最緊密的兩個群體，即幼兒園老師和學(xué)生家長展開。
　　通過合理制定目標用戶的學(xué)習(xí)任務(wù)，以兒童認知能力為基礎(chǔ)，以情感元素來指導(dǎo)界面設(shè)計的具體實踐。結(jié)合兒童的認知能力，通過卡通人物與學(xué)習(xí)內(nèi)容建

5、立聯(lián)系，符合兒童的認知能力。在界面情感表達方面，通過對兒童面部表情的匯總分析，了解兒童的情緒狀態(tài)。選擇適合兒童接受的色彩，表達積極向上的情感。注重界面與兒童的交互性方面，加入背景音樂和手寫版，使兒童更好的參與其中。
　　(3)通過編碼語言和視覺設(shè)計，實現(xiàn)“寶貝學(xué)漢語”網(wǎng)站的建設(shè)。
　　網(wǎng)頁采用靜態(tài)頁面為主，嵌入javascript腳本的實現(xiàn)方式，優(yōu)點在于內(nèi)容更新方便，表現(xiàn)形式更加靈活，適應(yīng)于兒童用戶的直觀感受。另外，這些頁面

6、也可以被網(wǎng)上其他人進行瀏覽，無論用的是什么類型的電腦或者瀏覽器，都可以進行瀏覽，這就為用戶群的使用提供了便捷保障。
　　視覺設(shè)計選擇符合兒童認知特點的卡通動畫形象作為指導(dǎo)，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，作為主人公的形象存在，幫助兒童更好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
　　(4)通過測試和用戶體驗，設(shè)計具體的用戶調(diào)查問卷，獲得界面設(shè)計的反饋信息，改進界面設(shè)計中的不足。
　　邀請30位小朋友參加體驗，完成設(shè)計好的任務(wù)，填寫調(diào)查問卷，了解兒童對界面