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1、企業(yè)內(nèi)部管理手段是企業(yè)的管理者或管理機構(gòu)為了達到預期的管理目標而合理地組織企業(yè)內(nèi)部的人與物的因素,有計劃地指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督其經(jīng)濟活動而采取的各種方式、方法,它包括行政手段、經(jīng)濟手段、數(shù)學手段、教育手段和信息手段。企業(yè)管理手段的正當化,必須以企業(yè)追求的目的的善為前提。在企業(yè)管理手段的實施過程中,人們(包括管理者)往往關(guān)注企業(yè)管理手段在目的取向上的合理性,而忽視企業(yè)管理手段實行的合道德性,其結(jié)果是導致了有的管理機構(gòu)對管理手段實施的放任,有的
2、管理者因此而只從實用性或?qū)嵭钥紤]管理手段的選擇。在此情況下,企業(yè)管理的手段是不可能正當化的。 西方管理理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下三個主要階段,即古典管理理論階段、行為管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段,這一過程本身也是對管理手段正當化的尋求。每種管理理論的背后都有其人性論的根源。馬克思主義人性論與傳統(tǒng)人性論的不同就在于,他肯定了人的需要即人的本性。而人的需要正是管理產(chǎn)生與發(fā)展的動力所在。企業(yè)內(nèi)部管理手段的正當化或道德化一方面應(yīng)當以馬
3、克思主義人性論為根據(jù),另一方而應(yīng)當以人的自由全面發(fā)展、人權(quán)、服務(wù)、公正及文明為標準。 企業(yè)內(nèi)部管理手段的正當化,是加強企業(yè)內(nèi)部團結(jié)的需要,是增強企業(yè)競爭力的需要,是提高企業(yè)經(jīng)濟效率及塑造良好的企業(yè)道德形象、吸引人才的需要。企業(yè)內(nèi)部管理手段要被正當化或者道德化,一方面依賴于制定合道德的法律、懲處惡劣的企業(yè)管理行為和發(fā)揮社會輿論的揚善抑惡功能等外部條件,另一方面也應(yīng)該完善對企業(yè)管理手段選擇的內(nèi)部條件,即加強企業(yè)文化建設(shè)、健全內(nèi)部監(jiān)督
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