電信流程模型的研究與實現(xiàn).pdf

1、隨著我國電信業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和用戶數(shù)量都已達(dá)到相當(dāng)大的規(guī)模。如何有效地管理和充分利用這些資源已成為各電信運營商要面對的關(guān)鍵問題。eTOM(enhanced Telecom Operations Map)是一種業(yè)務(wù)流程模型或框架，它為服務(wù)提供商提供所要求的企業(yè)流程。它的目的是通過業(yè)務(wù)流程的實施來管理企業(yè)，它涵括了戰(zhàn)略、經(jīng)營和保障等企業(yè)的三大高層流程及其相互間的集成。服務(wù)提供商需要這種通用的流程框架，以確保有效和高效地與其它實體進(jìn)

2、行交易和交互，確保第三方軟件的開發(fā)和應(yīng)用而不需太多的客戶化定制。在電子商務(wù)環(huán)境下，這種對流程的共同理解，在管理電信業(yè)務(wù)市場中愈來愈復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)系中極其重要。 如何在整個客戶項目生命周期中指導(dǎo)從業(yè)人員從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，自動或者半自動的開發(fā)出整合的流程、一致的數(shù)據(jù)定義、可擴(kuò)展的IT系統(tǒng)架構(gòu)是各電信運營商普遍關(guān)注的問題。本文旨在研究并開發(fā)基于eTOM流程框架的輔助工具一電信流程模型(Telco Process Model簡稱TPM)以指

3、導(dǎo)從業(yè)人員快速開發(fā)電信整合流程。 Eclise不僅僅是一款非常優(yōu)秀的IDE(Integrated Development Environment，集成開發(fā)環(huán)境)，就其本身而言它只是一個開放性的框架、一組服務(wù)，用于通過插件來構(gòu)建系統(tǒng)，它是一個提供了完善的插件機制的RCP(Rich ClientPlatform)平臺，它能夠構(gòu)造出擴(kuò)展能力強、性能優(yōu)秀、并能夠提供給用戶良好UI體驗的客戶端平臺。 Eclipse RCP可視為基

4、于OSGI(Open Service Gatewav Initiative)構(gòu)建插件化系統(tǒng)的最佳實踐指導(dǎo)。從RCP的設(shè)計中，可以學(xué)習(xí)到如何將應(yīng)用做到模塊化、將應(yīng)用做到動態(tài)化，甚至還可以學(xué)習(xí)到如何自動生成界面這樣的設(shè)計思想。 考慮到Eclipse優(yōu)秀的擴(kuò)展性，把TPM設(shè)計為基于Eclipse平臺的RCP應(yīng)用。在開發(fā)的過程中會使用到EMF(Eclipse Modeling Framework)、GEF(Graphical Edito