面向服務(wù)的社區(qū)信息化體系架構(gòu)研究.pdf

1、社區(qū)是城市行政管理的基本單元，在城市建設(shè)中占有重要的地位。社區(qū)信息化作為成為社區(qū)管理與社區(qū)服務(wù)水平提升的重要技術(shù)支撐，已成為社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。目前的社區(qū)信息化建設(shè)過程中基本上以政府投資主導(dǎo)，以地域區(qū)域為依據(jù)進(jìn)行條塊分割，缺乏整體規(guī)劃，平臺利用率低，建設(shè)過程中也往往面臨建設(shè)資金不足，平臺靈活性差，信息集成能力弱，形成信息孤島等問題。
　　 本文在界定社區(qū)信息化建設(shè)的范圍基礎(chǔ)上，分析總結(jié)了國內(nèi)外社區(qū)信息化建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合社區(qū)信

2、息化建設(shè)過程中存在的問題，提出了面向服務(wù)的社區(qū)信息化體系架構(gòu)，探討該架構(gòu)下社區(qū)信息化平臺的建設(shè)思路與運(yùn)營策略。在平臺建設(shè)上，提出以用戶為中心，以用戶業(yè)務(wù)和績效為驅(qū)動，以面向服務(wù)為架構(gòu)，基于雙邊市場的視角來建設(shè)社區(qū)信息化平臺；在平臺運(yùn)營上，提出通過為政府、社區(qū)管理部門服務(wù)來推廣社區(qū)信息化平臺，通過為社區(qū)居民服務(wù)來吸引居民使用社區(qū)信息化平臺，通過為企業(yè)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化平臺價值；在平臺實(shí)現(xiàn)上，建立了基于SOA(面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu))的技術(shù)架