基于數(shù)據(jù)倉庫和決策樹技術的壽險代理人分析技術研究與應用.pdf

1、在當前中國壽險行業(yè),壽險個人代理人扮演著很重要的角色.壽險個人代理人的管理雖然屬于人力資源管理的范疇,但存在著許多有別于其他行業(yè)的特點,傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)并不適用.而各人壽保險公司在壽險個人代理人的管理中普遍存在著不重視、投入不足、沒有形成正規(guī)的管理程序與分析機制等問題.作者使用當前流行的數(shù)據(jù)倉庫與分類預測的計算機技術,對泰康人壽廣州分公司的新進壽險個人代理人情況進行了分析,建立了多維數(shù)據(jù)倉庫的多角度分析平臺;使用聯(lián)機分析處理技術進

2、行了大量的分析與歸納,得到了一些泰康人壽廣州分公司新人管理方面的結(jié)論,特別是歸納出壽險個人代理人邊際留存遞減規(guī)律,獲得了評價人壽保險公司營銷體系運作的宏觀模型;并應用判定樹歸納算法建立了壽險個人代理人留存分類預測模型.該文的貢獻在于將先進的計算機技術引入到壽險個人代理人管理領域;發(fā)現(xiàn)壽險個人代理人留存遞減規(guī)律模型;建立壽險個人代理人留存分類預測模型,對實際工作具有很強的指導作用.全文分六章,第一章闡述壽險個人代理人在保險公司的經(jīng)營運作中