基于KRIF模式下手術(shù)室護(hù)士績效考核評價(jià)體系的研究.pdf

1、目的:本研究旨在建立一套科學(xué)、客觀、全面的手術(shù)室護(hù)士績效考核指標(biāo)體系，通過對手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行績效考核，全面提高其綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，使手術(shù)室護(hù)理工作科學(xué)、高效地運(yùn)行。
　　 方法:本研究在查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，在KRIF績效結(jié)構(gòu)模式理論的指導(dǎo)下并輔以層次分析法，利用質(zhì)性研究方法及專家小組討論擬定手術(shù)室護(hù)士績效考核的初步評價(jià)指標(biāo)，包括關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI，KeyPerformance Indicator)、日?？冃гu價(jià)(RP

2、A，Routine PerformanceAppraisal)、例外績效事件(IPI，Irregular Performance Incident)、未來績效潛力(FPP，F(xiàn)uture Performance Potential)四個(gè)維度。采用Delphi專家咨詢法，按照Likert標(biāo)度法，對初步形成指標(biāo)的重要性、可操作性進(jìn)行評價(jià)。由湖南省內(nèi)41名專家進(jìn)行咨詢論證，確立各指標(biāo)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵、考核方法及其權(quán)重，最后得出湖南省手術(shù)室護(hù)士績效考

3、核指標(biāo)體系。運(yùn)用專家積極系數(shù)、權(quán)威系數(shù)、變異系數(shù)、協(xié)調(diào)系數(shù)等指標(biāo)，對專家咨詢的可靠性和代表性進(jìn)行檢驗(yàn)。
　　 結(jié)果:構(gòu)建了包含績效考核的內(nèi)容、考核方法及權(quán)重的分層次手術(shù)室護(hù)士績效考核指標(biāo)體系。績效考核指標(biāo)分三級:一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo)。手術(shù)室?？平M長績效考核的一級指標(biāo)有4個(gè)，二級指標(biāo)10個(gè)，三級指標(biāo)37個(gè);高級責(zé)任護(hù)士績效考核一級指標(biāo)有四個(gè)，一級指標(biāo)10個(gè)，三級指標(biāo)36個(gè);初級責(zé)任護(hù)士績效考核一級指標(biāo)4個(gè)，二級9個(gè)，三級指

4、標(biāo)30個(gè);新進(jìn)護(hù)士績效考核一級指標(biāo)4個(gè)，二級指標(biāo)9個(gè)，三級指標(biāo)30個(gè)。經(jīng)2輪函詢后形成了良好的集中性意見，問卷有效回收率分別為93.18％和97.56％，各項(xiàng)指標(biāo)重要性的變異系數(shù)為0.00-0.20，可操作性變異系數(shù)為0.00-0.22，均小于0.3。結(jié)論:構(gòu)建了一套包含4項(xiàng)一級指標(biāo)，9-10項(xiàng)二級指標(biāo)，30-37項(xiàng)三級指標(biāo)的湖南省手術(shù)室績效考核指標(biāo)體系，確立了各級指標(biāo)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵、考核方法及權(quán)重。專家咨詢的積極系數(shù)、權(quán)威系數(shù)、變異系數(shù)