互聯(lián)網(wǎng)品牌的口碑傳播機(jī)制研究.pdf

1、現(xiàn)實(shí)中諸多成功的商業(yè)案例都說明了互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播的重要性，代表案例有小米的口碑營銷和微商營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下的口碑傳播是一把雙刃劍，需要對(duì)口碑傳播進(jìn)行有針對(duì)性的人工干預(yù)，使其發(fā)揮正面作用。然而國內(nèi)外有關(guān)傳統(tǒng)背景下的口碑傳播研究較多，且多數(shù)屬于定性研究，不能很好的描述互聯(lián)網(wǎng)背景下的口碑信息傳播機(jī)理。
　　本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下的口碑信息傳播機(jī)制進(jìn)行了定性和定量的研究，并以品牌口碑信息為例，具體分析了其對(duì)于顧客購買意愿的影響。本文在進(jìn)行相關(guān)參

2、數(shù)的理論研究后，類比物理學(xué)中有關(guān)熱傳導(dǎo)的相關(guān)知識(shí)，建立了積分方程，本文采用解出離散解擬合為函數(shù)的方式解出方程的近似解，并利用R2015a版本的MATLAB程序進(jìn)行數(shù)學(xué)仿真，仿真結(jié)果可以看出每一輪博弈中的全部節(jié)點(diǎn)的3D狀態(tài)分布情況，本文分析了信息損失率，信息傳播速度，節(jié)點(diǎn)總量，博弈次數(shù)，節(jié)點(diǎn)的分布情況這幾個(gè)因素對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)口碑信息傳播的影響作用，對(duì)于以上五個(gè)變量，本文采取控制變量法進(jìn)行研究分析，并且進(jìn)行了以上五個(gè)因素的兩兩對(duì)比分析實(shí)驗(yàn)，總計(jì)

3、進(jìn)行了十個(gè)實(shí)驗(yàn)，得到了以下結(jié)論：第一，當(dāng)信息損失率越高，群體信心值趨向一致的速度越快，但是在信息損失率相對(duì)較高時(shí)，其信心值的差異不是一貫連續(xù)降低的，會(huì)有中間狀態(tài)信心值差異增大的情況，此外，當(dāng)信息損失率越高時(shí)，均值變化率相對(duì)較高，而且節(jié)點(diǎn)的信心值的分布情況更難預(yù)測(cè)；第二，信息傳播速度影響口碑信息傳播的穩(wěn)定性，且信息傳播速度越大，口碑信息傳播過程越穩(wěn)定。信息傳播速度的增大可以降低傳播過程中的不穩(wěn)定性；第三，節(jié)點(diǎn)總量過少會(huì)引起口碑信息傳播的不