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1、近年來(lái),隨著金融電子化的深入發(fā)展,銀行自助設(shè)備的種類及數(shù)量越來(lái)越多,銀行業(yè)務(wù)量的快速提高,自助設(shè)備已經(jīng)在銀行服務(wù)渠道中占據(jù)重要位置。隨著自助服務(wù)渠道的不斷完善,運(yùn)營(yíng)效率、運(yùn)營(yíng)成本、管理水平和盈利能力的高低,將成為決定銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力高低的關(guān)鍵因素。因此,自助類設(shè)備的監(jiān)控和管理已經(jīng)成為各大銀行共同關(guān)注的問(wèn)題。 本文以作者主持并參與設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的上海農(nóng)行ATM監(jiān)控管理系統(tǒng)為背景,結(jié)合多個(gè)銀行實(shí)際需要,構(gòu)建一套完整的基于B/S和C/S混合
2、結(jié)構(gòu)的自助設(shè)備監(jiān)管系統(tǒng),定義了一套符合銀行實(shí)際管理需要的流程,尤其是對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障后的解決過(guò)程,提供了完整的自動(dòng)化的跟蹤體系,對(duì)設(shè)備的狀態(tài)和交易的管理也提供了一個(gè)平臺(tái)。同時(shí),本文也對(duì)該系統(tǒng)關(guān)鍵部分的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了探討。論文對(duì)所設(shè)計(jì)系統(tǒng)的體系架構(gòu)、解決方案以及子系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)都進(jìn)行了闡述?;贑++編程實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)和中心調(diào)度系統(tǒng)滿足了金融行業(yè)系統(tǒng)對(duì)效率和穩(wěn)定性的要求?;贘AVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的WEB應(yīng)用系統(tǒng)既提供了友好的使用界面,也保證
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