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文檔簡介
1、對于電信業(yè)這樣的服務行業(yè)而言,當自己與競爭對手的產品差異難以體現,而價格上的策略又容易被競爭對手效仿的時候,資源競爭必將激烈,因而建立獨特而又富有競爭力的渠道體系可確立難以效仿的競爭優(yōu)勢。北京電信2002年正式成立,成立以來,北京電信經歷了初期的資源匱乏,2008年全業(yè)務重組,因而市場環(huán)境復雜。在此過程中,北京電信采用了充分利用渠道、大力建設富有自己特色渠道的策略,在北京市場上逐步發(fā)展壯大,并在渠道建設過程中,根據環(huán)境以及業(yè)務、規(guī)模的變
2、化而不斷改進渠道政策,不僅發(fā)展了直銷渠道、代理渠道、電子渠道、網絡渠道等模式,更是從業(yè)務范圍角度發(fā)展了兩條線的社會渠道管理模式,從而在北京市場激烈的渠道資源競爭中占據了優(yōu)勢,保證了北京電信業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,削弱了競爭對手的競爭力。
本文結合市場營銷、渠道管理的相關理論與本人近年來在電信運營商的工作經驗,詳細分析了北京電信渠道建設的重要性和必要性。闡述并分析了北京電信從成立以來的渠道建設狀況與渠道建設成果,總結歸納出了北京電信營銷
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