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文檔簡介
1、在全球經(jīng)濟一體化和中國加入WTO的大背景下,中國與世界的政治、經(jīng)濟、文化聯(lián)系越來越緊密。國際業(yè)務(wù)作為銀行的重點業(yè)務(wù),成為諸多國內(nèi)外商業(yè)銀行的激烈爭奪的市場。本文選取地處長三角地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達的滬寧線上的城市一鎮(zhèn)江,通過分析研究交通銀行鎮(zhèn)江分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展策略,以期促其業(yè)務(wù)發(fā)展。
在國內(nèi)外股份制商業(yè)銀行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,基于國際業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略管理理論,本文首先從內(nèi)部環(huán)境研究入手,分析交通銀行鎮(zhèn)江分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的沿革、
2、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展中面臨的問題及其成因。其次,運用“PEST”模型和“五力模型”深入分析該行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境和行業(yè)環(huán)境,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的分析結(jié)果,基于swOT分析法比較得出交通銀行鎮(zhèn)江分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)劣勢、所面臨的機會與威脅。接著在明確交通銀行、交通銀行鎮(zhèn)江分行戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定了交通銀行鎮(zhèn)江分行國際業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)企業(yè)成功實施三種基本競爭戰(zhàn)略分別需要滿足的組織、資源和技能的要求,結(jié)合該行實際,將目標(biāo)市場適度集中前提下的差
3、異化戰(zhàn)略作為提升該行國際業(yè)務(wù)水平的方式。并提出與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的發(fā)展策略:采用本外幣一體化經(jīng)營模式;鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、注重渠道創(chuàng)新、建立品牌效應(yīng)、“產(chǎn)品經(jīng)理+客戶經(jīng)理”雙線營銷模式、客戶分層管理;提高營銷人員勝任力:完善風(fēng)險預(yù)警與評價體系。最后,總結(jié)歸納實現(xiàn)該行國際業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施:推進本外幣一體化經(jīng)營模式,深化“產(chǎn)品經(jīng)理+客戶經(jīng)理”雙線營銷,實行差別化的產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略,加強國際專業(yè)背景的人才隊伍建設(shè),建立有效的風(fēng)險防范體
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