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文檔簡介
1、自20世紀(jì)90年代“電子商務(wù)”概念被引入中國以來,我國電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了曲折復(fù)雜的歷程。特別是最近幾年,我國電子商務(wù)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物顯現(xiàn)出強勁的增長勢頭。調(diào)查顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到3.61億,較2013年底增加5953萬人,增長率為19.7%;我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從48.9%提升至55.7%。網(wǎng)絡(luò)購物的快速增長對網(wǎng)購物流提出了更高的要求。目前,眾多類型的網(wǎng)購物流企業(yè)在我國市場上提供網(wǎng)購物流服務(wù),但是
2、水平參差不齊。整體而言,我國網(wǎng)購物流企業(yè)普遍存在規(guī)模偏小、經(jīng)營管理模式落后、服務(wù)水平不高等問題。電商企業(yè)自營物流雖然服務(wù)水平有所提高,但畢竟物流不是其強項,且物流成本投入太大。物流仍然是我國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的瓶頸。
為了解決這一問題,本文認為,我國網(wǎng)購物流企業(yè)只有進行有效的資源整合,才能提高自身的競爭力,提高我國網(wǎng)購物流行業(yè)的整體實力。因此,我國網(wǎng)購物流企業(yè)如何有效的整合資源提高競爭力以應(yīng)對市場競爭就成了當(dāng)前亟需解決的一個課題。第
3、四方物流由美國埃森哲咨詢公司提出,強調(diào)通過利用各種互補資源為客戶提供供應(yīng)鏈綜合解決方案,在整合物流資源、降低物流成本、推動物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展上具有十分現(xiàn)實的作用。本文從資源整合角度出發(fā),將第四方物流應(yīng)用于網(wǎng)購物流,進行基于第四方物流思想實現(xiàn)網(wǎng)購物流資源整合的研究并得出相關(guān)結(jié)論。本文的結(jié)構(gòu)框架如下:
首先,闡述了本文的研究背景、意義、方法、技術(shù)路線及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。通過對現(xiàn)有文獻分析,發(fā)現(xiàn)將第四方物流應(yīng)用于網(wǎng)購物流資源整合領(lǐng)域的研究非
4、常少。本文旨在吸收已有的理論研究,結(jié)合我國網(wǎng)購物流的現(xiàn)狀,研究如何基于第四方物流思想實現(xiàn)網(wǎng)購物流資源的整合。
然后,闡述了網(wǎng)購物流的相關(guān)理論,并分析網(wǎng)購物流進行資源整合的意義。通過對網(wǎng)購物流資源整合前后的對比分析,可以看出“進行網(wǎng)購物流資源整合后,不僅可以優(yōu)化網(wǎng)購供應(yīng)鏈,對社會、環(huán)境都會帶來極大的好處?!?br> 其次,以2014年的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)對我國網(wǎng)購物流的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)我國存在“網(wǎng)購物流發(fā)展速度快,但利潤空間卻在
5、縮小,且客戶投訴率增加”的現(xiàn)象。同時,通過對天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、亞馬遜中國及其他主流B2C電商企業(yè)物流模式的對比分析,得出“我國網(wǎng)購物流問題沒有得到根本解決,物流依然是我國電商企業(yè)發(fā)展面臨的一大難題”的結(jié)論,并提出“將第四方物流應(yīng)用于網(wǎng)購物流,實現(xiàn)網(wǎng)購物流資源整合,是解決我國網(wǎng)購物流難題的最好辦法”的觀點。
再次,分析將第四方物流思想應(yīng)用于網(wǎng)購物流資源整合的必要性和可行性,認為“在我國網(wǎng)購物流發(fā)展現(xiàn)狀下基于第四方物流思
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