旅游搜索引擎商業(yè)模式研究——以去哪兒網(wǎng)為例.pdf

1、隨著中國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用及快速發(fā)展,在線旅游成為其最具活力、發(fā)展最快的領(lǐng)域。搜索引擎技術(shù)的普及極大地推動了互聯(lián)網(wǎng)的信息資源的共享,強大的搜索功能以及豐富的資訊使搜索引擎成為旅游者最常用的搜尋旅游信息的工具。旅游搜索引擎的出現(xiàn),在滿足了旅游者越來越個性化需求的同時,也很快成為旅游用戶在線預訂的重要入口。
　　在這樣的背景下,傳統(tǒng)的旅游企業(yè)商業(yè)模式已不再適應(yīng)競爭和發(fā)展的需要,旅游企業(yè)需要認真思考如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)

2、以形成最適合自己的商業(yè)模式。因此有關(guān)旅游企業(yè)商業(yè)模式的研究逐漸受到旅游業(yè)界和學術(shù)界的關(guān)注,但目前對在線旅游企業(yè)商業(yè)模式的研究尚處于初級探索階段,因而研究在線旅游企業(yè)商業(yè)模式,對于改進和完善現(xiàn)有的商業(yè)模式有著重要的理論與現(xiàn)實意義,同時也利于整個旅游行業(yè)的發(fā)展。
　　本研究以在線旅游企業(yè)商業(yè)模式為切入點,在整理現(xiàn)有文獻資料的基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查法,獲得大量的一手資料,并通過定性和定量分析法、模型分析法,對旅游搜索引擎——去哪兒網(wǎng)的商業(yè)

3、模式進行研究。
　　對去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式進行兩個方面的研究:1、分析并構(gòu)建了其商業(yè)模式,為此類型商業(yè)模式的研究提供了一定的理論指導意義;2、對旅游搜索引擎商業(yè)模式的未來發(fā)展提出建議,對于去哪兒網(wǎng)或其他企業(yè)商業(yè)模式的未來發(fā)展具有一定的現(xiàn)實指導意義。
　　本文的主要研究內(nèi)容和結(jié)論如下:
　　第一章,緒論部分。主要介紹了本文的研究背景,研究目地及意義,研究方法,研究內(nèi)容思路等。
　　第二章,理論綜述。通過對搜索引擎,在線

4、旅游,商業(yè)模式研究成果的介紹,分析研究現(xiàn)狀,為后面章節(jié)的研究做一個鋪墊。
　　第三章,案例研究。主要通過構(gòu)造模型,調(diào)查問卷和統(tǒng)計分析的方法分析和研究了去哪兒網(wǎng)的商業(yè)模式,得出客戶價值主張、盈利模式、核心資源與能力、產(chǎn)品與服務(wù)與商業(yè)模式呈高度的相關(guān)性,同時搜索引擎技術(shù)與哪兒網(wǎng)的商業(yè)模式及其他要素間有非常高的關(guān)聯(lián)度,并對其商業(yè)模式存在的問題提出建議。
　　第四章,趨勢研究。在分析在線旅游和搜索引擎的發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,建議在移動互