論京東商城網(wǎng)絡(luò)營銷策略.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)近年來不斷的發(fā)展和完善，引發(fā)電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的營銷環(huán)境的變化，未來幾年中國電子商務(wù)行業(yè)依然會高速增長，但行業(yè)將開始進入整合期，已具有一定規(guī)模的平臺式、自主式綜合電商企業(yè)的市場份額會繼續(xù)提升，競爭會進一步加劇，電子商務(wù)行業(yè)將逐步回歸理性，資本市場也將更趨向注重于商品品質(zhì)、IT系統(tǒng)建設(shè)、客戶服務(wù)、物流速度、購物體驗的電商，消費者也將從簡單的價格導向轉(zhuǎn)化為關(guān)注速度、正品行貨、售后服務(wù)等綜合客戶

2、體驗。在這樣的大背景下電子商務(wù)企業(yè)必須充分認識到營銷環(huán)境的巨大變化，并正確、全面、準確的掌握企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，才能在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中立于不敗之地。
　　 本文采用案例研究方法，選取B2C電子商務(wù)典型企業(yè)—京東商城(www.360buy.com)作為研究個案，在營銷戰(zhàn)略理論、營銷組合理論指導下，運用PEST、波特五力模型、SWOT等經(jīng)典營銷分析工具和其它相關(guān)理論，系統(tǒng)考察了京東商城的發(fā)展軌跡，從京東商城發(fā)展現(xiàn)狀入手，