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文檔簡介
1、隨著通信技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,通信產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)漸漸取代傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)成為整個(gè)行業(yè)的新興增長點(diǎn)。增值業(yè)務(wù)包括基于移動通信網(wǎng)的各類娛樂和通信服務(wù),如短信、彩鈴、IVR、WAP和Java游戲等。2004年,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場規(guī)模為308億。至2005年市場規(guī)模擴(kuò)大為483.13億,增長近1.6倍。
中國移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)在高速發(fā)展的同時(shí),也面臨著一些突出的問題。主要表現(xiàn)在:客戶服務(wù)的渠道不暢通,SP違規(guī)導(dǎo)致的結(jié)算損失,業(yè)務(wù)分析
2、工具匱乏。鑒此,四川移動在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上,規(guī)劃建設(shè)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
論文首先從管理思路、投資規(guī)模和預(yù)期效果出發(fā),提出了管理支撐系統(tǒng)的總體框架,對系統(tǒng)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了描述。然后詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)及關(guān)鍵技術(shù)的解決方案,最后,通過實(shí)際的測試性能指標(biāo)說明了系統(tǒng)的可靠性和實(shí)用性。
另外,對于本系統(tǒng)與相關(guān)分布式技術(shù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)通信的基于文本的傳輸應(yīng)用協(xié)議、高負(fù)載軟件架構(gòu)擴(kuò)展性、基于個(gè)體業(yè)務(wù)查詢
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