面向需求的用戶建模及服務(wù)推薦研究.pdf

1、個(gè)性化服務(wù)推薦系統(tǒng)已獲得廣泛應(yīng)用。然而，現(xiàn)存的推薦系統(tǒng)用戶模型，多數(shù)基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)維度較少或不分維度進(jìn)行網(wǎng)狀語(yǔ)義建模，通過(guò)用戶打分、點(diǎn)擊等外部行為以及用戶年齡、性別等基礎(chǔ)信息來(lái)描述用戶興趣，較難保障數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性與完整性，無(wú)法更深入描述用戶的需求(user demands)與偏好，導(dǎo)致推薦準(zhǔn)確率提升困難。
　　本文結(jié)合作者所參與的旅游電子商務(wù)項(xiàng)目需求，對(duì)用戶建模及推薦方面的文獻(xiàn)進(jìn)行了分類調(diào)查，分析比較了各類用戶模型的優(yōu)勢(shì)和不

2、足，提出一種多維用戶模型構(gòu)造方法，目的是融合不斷出現(xiàn)的穿戴式設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的豐富數(shù)據(jù)來(lái)源，突破傳統(tǒng)用戶描述，全面、深刻、完整地描述用戶需求，并通過(guò)維度簡(jiǎn)化語(yǔ)義描述的復(fù)雜性，支持面向目標(biāo)的推理，實(shí)現(xiàn)更加準(zhǔn)確的個(gè)性化推薦。
　　所提出的用戶模型，從用戶的生理、性格、觀念、知識(shí)、經(jīng)歷和環(huán)境等維度對(duì)用戶個(gè)體進(jìn)行建模，使其能夠完整、深刻地體現(xiàn)用戶需求。在此基礎(chǔ)上，提出一種面向用戶需求的個(gè)性化服務(wù)推薦方法，參考BDI推理框架，將用戶模型

3、與BDI框架的Belief關(guān)聯(lián)，基于Belief推理出用戶需求指標(biāo)作為Agent的Desire，并通過(guò)Intention傾向計(jì)算進(jìn)行候選Plan的選擇機(jī)制實(shí)現(xiàn)服務(wù)推薦。該服務(wù)推薦方法采用了多維數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證，多層面獲取與推導(dǎo)用戶需求，通過(guò)計(jì)算服務(wù)特征與用戶需求之間的匹配程度向用戶推薦服務(wù)。
　　本文基于所提用戶建模與推薦方法，在BDI開(kāi)源實(shí)現(xiàn)框架Jadex上，開(kāi)發(fā)了一種旅游服務(wù)個(gè)性化推薦原型系統(tǒng)，在背景項(xiàng)目的智慧旅游門(mén)戶上進(jìn)行了部署